Pomoč in učenje za prenosnik Surface Book
Aplikacije naprav Surface
Integrirana pomoč in podpora vam omogočata, da poiščete rešitve za vprašanja in težave neposredno v aplikaciji Surface. Preprosto lahko dostopate do informacij o napravi, polnjenju in jamstvu ter si ogledate in prilagodite povezano dodatno opremo za Surface.
Če je nimate, morate aplikacijo Surface najprej prenesti iz trgovine Microsoft Store.
Izpostavljene teme
Naprava Surface se ne vklopi ali zažene
Tu je nekaj stvari, ki jih lahko preizkusite, da boste znova na pravi poti.
Baterije v napravi Surface ni mogoče polniti ali pa naprave Surface ni mogoče uporabljati samo z baterijo
Poskusite te stvari, če se naprava Surface ne napolni ali izklopi, ko jo odklopite.
Odpravljanje težav s tipkovnico Surface Type Cover ali tipkovnico
Uporabite ta vodena navodila, da boste lahko izvedli korake za odpravljanje težav.
Ostanite zaščiteni z varnostjo, zasebnostjo in zaščito v sistemu Windows
Orodja in namigi za varnost, zasebnost in zaščito pred spletnimi grožnjami ter za nadzor nad vašimi podatki.
VEČ INFORMACIJ O ZAŠČITI, VARNOSTI IN ZASEBNOSTI SISTEMA WINDOWS
Katera izdaja sistema Windows je nameščena na vaši napravi Surface?
Ugotovite, katera izdaja sistema Windows je nameščena na vaši napravi Surface in kako jo nadgraditi.
Kaj lahko naredite, če naprava Surface deluje počasneje
Ugotovite, kaj lahko naredite, da bo vaša naprava Surface delovala brez težav.
Oglejte si, kako lahko izboljšate učinkovitost delovanja naprave Surface
Pomoč za težave z zaslonom naprave Surface
Če imate težave z zaslonom naprave Surface, si lahko pomagate s tem seznamom najpogostejših težav.
Microsoftovi paketi zaščite
Ostanite kriti dlje časa. Zaščitite nakup naprave z možnostmi razširjenega kritja strojne opreme in kritja za nenamerno škodo. Na voljo le na nekaterih tržiščih.
Copilot+ PC
Raziščite možnosti, kako spremeniti način dela in igre z izkušnjo umetne inteligence. Računalniki Copilot+ PC in računalniki s sistemom Windows 11 iz naprave Surface pomagajo poenostaviti vsakodnevna opravila in opraviti delo. Moč večopravilnosti, zagon ustvarjalnega procesa in imejte pomočnika UI na dosegu roke.
Najbolj priljubljene teme
Zaščita strojne opreme, jamstvo in popravilo
Ostanite zaščiteni dlje z razširjenim kritjem za nesreče in dostopom do strokovne podpore, ko jo potrebujete v svojih napravah Microsoft.
Ali iščete dodatno opremo?
Pridobite več informacij o tem, kako nastavite in uporabljate to dodatno opremo z napravo Surface.
Pero za Surface Priklopna postaja Surface Drugi dodatki Surface
Podpora za sistem Windows 10 se je končala 14. oktobra 2025
Microsoft ne zagotavlja več brezplačnih posodobitev programske opreme iz tehnologije Windows Update, tehnične pomoči ali varnostnih popravkov za operacijski sistem Windows 10. Vaš računalnik bo še vedno deloval, vendar vam priporočamo prehod na sistem Windows 11. Windows 11 ponuja sodobno in učinkovito izkušnjo, zasnovano tako da ustreza trenutnim zahtevam po večji varnosti.