Tok na dotik ali »ščemeči tok« lahko zaznajo nekateri uporabniki naprav, ko gre zelo majhna, nenevarna količina preostalega električnega toka skozi uporabnika ob dotiku naprave. Občutek, ki ga povzroči tok na dotik, je lahko občutek vibracije, rahlega ščemenja ali blagega vboda.
Tok dotika
Tok na dotik lahko občutite, ko napravo priključite na stensko vtičnico. Običajno elektrika teče iz stenske vtičnice skozi napravo in nazaj v stensko vtičnico v kratkem, zaprtokrognem sistemu. Tok na dotik je mogoče opaziti, če gre majhen delec električnega toka skozi uporabnika, namesto da bi se vrnil v stensko vtičnico. Dobra zasnova naprave in preizkusi ogrožanja električne varnosti zagotavljajo, da je tok na dotik, ki gre skozi osebo, nepomemben in nenevaren.
Občutek pretoka na dotik lahko zmanjšate na drug način:
Odklopite priključek za polnjenje iz vrat Surface Connect.
Na PSU odklopite priključek osmice na koncu napajalnega kabla. Zasukajte priključek za 180 stopinj in ga nato znova priključite na PSU, s čimer zagotovite, da je povezava varna.
- Če je napajalna enota povezana neposredno v vtičnico, jo odklopite, zasukajte celotno napajalno jedinico za 180 stopinj in jo nato znova priključite v vtičnico.
Priključek za polnjenje priključite nazaj v vrata Surface Connect.
Do toka na dotik ne pride pri napajanju naprave iz baterije, saj sta vir napajanja (baterija) in sistem napajanja naprave v celoti v napravi.
Varnostne in regulativne informacije
Microsoftovi notranji standardi za tok na dotik, ki so strožji od veljavnih regulativnih standardov, so namenjeni zmanjšanju zaznavanja toka na dotik.
Če si želite ogledati varnostne in druge informacije za Surface in Surface napajanje, vključno z informacijami o dostavi in varnosti kabla AC, glejte Opozorila in navodila za izdelek.
Potrebujete dodatno pomoč?
Tehnična podpora
Če želite tehnično podporo, odprite aplikacijo alispletni brskalnik Surface, opišite težavo in izberite Pomočnik.
Podpora skupnosti
Skupnosti vam lahko pomagajo postaviti vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte skupnost.
Druga podpora
Če naprave Surface ne morete uporabljati ali imate vprašanje o čem drugem, odprite Pomočnik za drugo podporo v spletu.