Nastavitev naprave Surface po servisu
Po servisni zahtevi boste morali nastaviti napravo Surface, namestiti posodobitve, obnoviti datoteke in znova namestiti svoje aplikacije.
Opomba: Če želite izvedeti, kako nastaviti slušalke Surface Headphones po servisu, glejte razdelek Nastavitev slušalk Surface Headphones. Če želite izvedeti, kako nastaviti slušalke Surface Earbuds po servisu, glejte razdelek Nastavitev slušalk Surface Earbuds.
1. korak: Vklopite Surface in dokončajte namestitev
Hitro lahko pridobite svoje datoteke, teme in nekatere nastavitve, pa tudi številne nameščene aplikacije in Wi-Fi podatke. Ti bodo na voljo v vaši novi napravi Surface, če ste naredili varnostno kopijo iz nekdanje naprave Surface. Če želite več informacij, glejte Varnostno kopiranje računalnika s sistemom Windows.
Ko Windows 11 napravo Surface nastavite, se preprosto vpišite z istim Microsoftovim računom, ki ste ga uporabili za varnostno kopiranje. Videli bomo, da ste shranili varnostne kopije, in vas vprašali, ali jo želite obnoviti. Najnovejša varnostna kopija bo navedena. Izberite Obnovi iz tega računalnika ali izberite več možnosti , če si želite ogledati seznam drugih varnostnih kopij, s katere lahko obnovite podatke.
Če se v Windows 10 vpišete z istim Microsoftovim računom, kot ste ga uporabili za varnostno kopiranje, se obnovi vse – vaše mape bodo še vedno sinhronizirane s storitvijo OneDrive, vaše nastavitve pa bodo sinhronizirane z vašim Microsoftovim računom.
2. korak: Namestite posodobitve
Z aplikacijo Surface lahko hitro preverite stanje gonilnikov in vdelane programske opreme naprave Surface.
-
V aplikaciji Surface razširite razdelek Pomoč in podpora ter preverite, ali je stanje posodobitve »Posodobljeno« ali kaj drugega.
-
Po potrebi izberite možnost za posodobitev naprave.
Opomba: Če nimate nameščene aplikacije Surface, lahko aplikacijo Surface prenesete iz trgovine Microsoft Store. Ko bo prenesena, izberite Start, poiščite Surface in nato izberite aplikacijo na seznamu rezultatov.
3. korak: Seznanite svojo dodatno opremo Bluetooth
Po zamenjavi boste morali dodatno opremo Bluetooth seznaniti z napravo Surface. Če želite več informacij, glejte Seznanjanje naprave Bluetooth v sistemu Windows.
Če imate težave s seznanjanjem svoje dodatne opreme Bluetooth, glejte razdelek Odpravljanje težav z miško ali tipkovnico Microsoft Bluetooth.
4. korak: Znova namestite svoje aplikacije
Ko vam servisni center vrne napravo Surface, boste morali znova namestiti aplikacije sistema Windows in drugo programsko opremo, kot je Microsoft Office.
Ponovna namestitev aplikacij sistema Windows
Windows 11
-
Izberite začetni meni,nato pa izberite Microsoft Store.
-
Izberite Knjižnica in izberite aplikacije ali igre, ki jih želite namestiti v napravo Surface.
Windows 10
-
Izberite začetni meni,nato pa izberite Microsoft Store.
-
Izberite Več in nato Moja knjižnica.
-
Izberite aplikacije ali igre, ki jih želite namestiti, in izberite Prenesi .
Ponovna namestitev programa Microsoft Office
Ko ste pripravljeni na vnovično namestitev Officea, se vpišite v spletno https://www.office.com/signin z istim Microsoftovim računom, ki ste ga povezati z Officeovim izdelkom, ko ste ga prvič namestili. Korake namestitve lahko najdete tudi tukaj:
Namestitev Officea v računalnik s sistemom Windows ali računalnik Mac
Ponovna namestitev drugih aplikacij ali programov
Vse druge programe, ki ste jih uporabljali, namestite tako, da obiščete spletno mesto razvijalca programske opreme ali pa s CD-ja, ki ste ga kupili.
Povezane teme
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.
