Najčešća pitanja o aplikaciji Povezivanje sa telefonom

Ako naiđete na probleme prilikom prvog podešavanja aplikacije, isprobajte ove savete za rešavanje problema. 

Ako u nastavku nije obrađeno na vaše pitanje, stranica za rešavanje problema u aplikaciji Povezivanje sa telefonom može da vam pomogne.  

Novosti će se instalirati automatski ako je ova opcija omogućena na Android telefonu i računaru. Da biste sigurno imali dobro iskustvo, preporučujemo da ažurirate na najnoviju verziju aplikacije Povezivanje sa telefonom koja je dostupna.

Važno

Pre nego što nastavite sa dolenavedenim koracima, uverite se da su Android uređaj i računar povezani sa istom Wi-Fi mrežom.

Na Android uređaju

  1. U aplikaciji Povezivanje sa sistemom Windows dodirnite "Postavke".
  2. Dodirnite Proveri da li postoje ažuriranja.
  3. Sačekajte da se sve dostupne ispravke uspešno dovrše, a zatim zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju. 

Na računaru

  1. Otvorite Povezivanje sa telefonom.
  2. Idite u postavke>AboutNovosti>.
  3. Ako je dostupno ažuriranje, kliknite na dugme " Ažuriraj ".
  4. Sačekajte da se ažuriranje uspešno dovrši, a zatim izaberite stavku "Otvori".

Da biste uspešno povezali računar i Android uređaj, trebalo bi da se prijavite na isti Microsoft nalog na oba uređaja. To možete da proverite ako sledite sledeće korake:

Na računaru:

  1. Otvorite pregledač i idite na https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Prijavite se pomoću Microsoft naloga. 
  2. Proverite da li je Android uređaj naveden u odeljku sa podacima o nalogu.

Na Android uređaju:

  • Ako imate aplikaciju Povezivanje sa sistemom Windows:

    • Idite na postavke>naloga.
  • Na izabranim Samsung uređajima:

    • Idite na Postavke>Napredne funkcijePovezivanje>sa sistemom Windows.
  • Pregledajte adresu e-pošte u okviru Microsoft nalog

Na OPPO uređaju:

  1. Idite na postavke>, Veza & deljenje > Povezivanje sa sistemom Windows
  2. Pregledajte adresu e-pošte u okviru stavke "Nalog".

Kako mogu da promenim postavke jezika?

Povezivanje sa telefonom će se podudarati sa postavkama jezika koje se koriste na računaru i u svim aplikacijama. Ako želite da promenite podrazumevani jezik, evo kako to možete da uradite:

Na računaru:

  1. Idite na postavke>, vreme & jezik>, jezik, željeni > jezici.

  2. Izaberite "+" Dodaj jezik.

  3. Odaberite jezik koji želite da instalirate, izaberite dugme "Dalje" i pratite uputstva da biste ga instalirali.

    • Treba samo da izaberete opcije za "Instaliraj jezički paket & pretvaranje teksta u govor " i možete da ostavite opozvan izbor opcije " Podesi kao jezik prikaza operativnog sistema Windows " ako samo želite da promenite jezičke postavke aplikacija.
  4. Izaberite novi preuzeti jezik i izaberite strelicu nagore da biste se uverili da se aplikacije pojavljuju na jeziku koji ste upravo preuzeli.

  5. Zatvorite aplikaciju Povezivanje sa telefonom na računaru. Otvorite Microsoft Store, proverite da li postoje ispravke i preuzmite najnoviju verziju aplikacije Povezivanje sa telefonom.

  6. Ponovo pokrenite Povezivanje sa telefonom. Sada bi trebalo da bude na jeziku koji ste preuzeli iznad.

Ako je u okviru stavke Željeni jezik u postavkama jezika već navedeno više jezika, željene opcije jezika možete da promenite tako što ćete pomeriti željeni jezik na vrh. Moraćete da zatvorite i ponovo otvorite Povezivanje sa telefonom svaki put kada izaberete drugi jezik sa ove liste.

Jezičke postavke Android uređaja podešavaju se nezavisno u postavkama sistema uređaja.

Da, moguće je povezati više od jednog Android uređaja sa Povezivanje sa telefonom . Uverite se da koristite isti Microsoft nalog za prijavljivanje u aplikacije Povezivanje sa telefonom i Povezivanje sa sistemom Windows na svim uređajima.

Da biste dodali dodatne uređaje, uradite sledeće:

  1. Na novom Android uređaju prijavite se u aplikaciju Povezivanje sa sistemom Windows pomoću istog Microsoft naloga koji koristite sa aplikacijom Povezivanje sa telefonom na računaru. Ovo će kreirati vezu između Android uređaja i računara. 
  2. Kada dovršite proces podešavanja na novom Android uređaju, zatvorite i ponovo pokrenite Povezivanje sa telefonom.
  3. Povezivanje sa telefonom idite na "Postavke", a zatim izaberite novi uređaj sa padajuće liste uređaja.

Da, možete da povežete uređaj sa više računara u isto vreme.

Na drugom računaru:

  1. U polju za pretragu na traci zadataka potražite Povezivanje sa telefonom, a zatim izaberite Povezivanje sa telefonom iz rezultata pretrage.
  2. Od vas će se zatražiti da se prijavite u svoj Microsoft nalog. Moraćete da se prijavite sa istim Microsoft nalogom u aplikaciji Povezivanje sa telefonom na računaru i u aplikaciji Povezivanje sa sistemom Windows na Android uređaju. 
  3. Kada dovršite proces podešavanja aplikacije Povezivanje sa telefonom, dobićete obaveštenje na Android uređaju koje od vas traži da autorizujete vezu.

Microsoft izričito preporučuje da koristite zasebne Microsoft naloge za svakog korisnika računara da biste na odgovarajući način zaštitili podatke svake osobe. Korišćenje zasebnih naloga na računaru štiti i podatke Povezivanje sa telefonom, kao i sve ostale podatke na deljenom računaru.

Detalje o kreiranju dodatnih naloga potražite u članku Dodavanje naloga na računaru.

Možete da naiđete na dva režima telefona ako je vaš mobilni dobavljač u Koreji. Povezivanje sa telefonom trenutno ne podržava režim dva telefona ili režim više profila. Obratite se dobavljaču mobilnih usluga da biste onemogućili režim dva telefona i Povezivanje sa telefonom.

Ako imate više profila na mobilnom uređaju, Povezivanje sa telefonom će funkcionisati samo ako je uređaj podešen na podrazumevani profil. 

Kada su Povezivanje sa telefonom i Saradnja na više ekrana ili bežična projekcija otvorene istovremeno, to može dovesti do problema sa obe aplikacije. Da biste obezbedili najbolji utisak pri radu, otvorite samo jednu od ovih aplikacija u bilo kom trenutku.

Povezivanje sa telefonom je duboko integrisano u Windows kako bi osvetlilo više iskustava na više uređaja sada i u budućnosti. Povezivanje sa telefonom ne može da se deinstalira zbog toga što više ovakvih iskustava između telefona, računara i drugih uređaja.

Imate ideje o tome kako Povezivanje sa telefonom može biti korisnije za vas? Podelite povratne informacije sa nama u čvorištu za povratne informacije

Vaši predlozi i povratne informacije su dobrodošli!

Na Android uređaju:

  1. Otvorite aplikaciju Povezivanje sa sistemom Windows.
  2. Dodirnite stavku Postavke.
  3. Izaberite opciju "Pomoć & povratne informacije ", a zatim "Pošalji povratne informacije".

Na računaru:

  1. Kliknite na dugme Windows Start , a zatim u polje za pretragu otkucajte "Čvorište za povratne informacije ".
  2. Izaberite aplikaciju "Čvorište za povratne informacije " u rezultatima pretrage. 
  3. Izaberite stavku "Predložite funkciju".