Potvrdite izbor u odeljku "Ne uznemiravaj" na računaru
Ako je funkcija Ne uznemiravaj uključena, obaveštenja o pozivima mogu biti utišana.
- Otvaranje centra za obaveštenja
- Isključivanje funkcije "Ne uznemiravaj "
- Ako se problem ponovo javi, ponovo pokrenite računar
- Zatvorite Povezivanje sa telefonom, a zatim ga ponovo otvorite.
Na Android uređaju
Isključite Bluetooth , a zatim ga ponovo uključite.
- Brzo prevucite nadole od vrha ekrana da biste otkrili Android tablu sa obaveštenjima .
- Dodirnite ikonu Bluetooth da biste ga isključili, a zatim ponovo uključili.
Ako pozivanje i dalje ne funkcioniše, možda nije uspelo automatsko povezivanje Android uređaja i računara putem Bluetooth veze.
Na Android uređaju
- Pokušajte da ručno povežete uređaje. Brzo prevucite nadole od vrha ekrana da biste otkrili Android tablu za obaveštenja .
- Dodirnite i držite ikonu Bluetooth . Biće prikazana lista obližnjih uređaja.
- Pronađite i dodirnite ime vašeg računara na ovoj listi.
- Trebalo bi da vidite obaveštenja i na Android uređaju i na Windows računaru. Dodirnite ili kliknite na ova iskačuća obaveštenja da biste potvrdili.
Proces povezivanja bi sada trebalo da je dovršen pa ćete moći da koristite funkciju poziva.
I dalje ne mogu da koristim funkciju „Pozivi“
Uverite se da je Povezivanje sa telefonom na računaru zatvoreno, a zatim uradite sledeće:
Na Android uređaju
- Otvorite Postavke vašeg uređaja.
- Dodirnite stavku "Povezani uređaji>" Željene postavke> vezeBluetooth.
- Uverite se da je Bluetooth uključen.
- Dodirnite stavku Postavke pored uparenog uređaja koji želite da promenite.
- Izaberite opciju "Prekini vezu" (ili odaberite da "zaboravite" uređaj).
Na računaru
Izaberite stavku "Start"WindowsPostavke postavki
> logotipa> Bluetooth & uređajima.
Napomena
U Windows 10 izaberite stavku "Start
WindowsPostavke postavki > logotipa> Uređaji > Bluetooth & drugi uređaji.Izaberite vaš Android uređaj sa liste.
Izaberite opciju Ukloni uređaj.
Potvrdite uklanjanje.
Potvrdite da se vaš Android uređaj ne nalazi na listi.
Ako postoji još jedan unos za vaš Android uređaj, prekinite vezu sa njim tako što ćete pratiti korake 2–5.
Otvorite Povezivanje sa telefonom i ponovo podesite pozive.
Optimizacija baterije prekida vezu
Postavke optimizacije baterije kod nekih Android uređaja mogu da dovedu do prekida veze. Preporučujemo da je na Android uređaju isključite za aplikaciju Povezivanje sa sistemom Windows.
Isključivanje optimizacije baterije na Android uređaju
- Otvorite Android postavke > Aplikacije & obaveštenja > Informacije o > aplikaciji Povezivanje sa sistemom Windows > Napredna > baterija > Upravljanje potrošnjom baterije Optimizacija > baterije.
- Pomerite se nadole do datoteke , a zatim izaberite stavku "Ne optimizuj".
Isključivanje optimizacije baterije na izabranim Android uređajima
Na izabranim Android uređajima uradite sledeće da biste isključili optimizaciju baterije:
- Otvorite Android postavke > Aplikacije > Povezivanje sa sistemom Windows > Servisna > baterija > Optimizuj potrošnju baterije.
- Izaberite sve sa padajuće liste, pomerajte da biste pronašli Povezivanje sa sistemom Windows, a zatim isključite preklopnik.
Na Surface Duo:
- Idite na Postavke > Aplikacije & obaveštenja > Pogledajte sve aplikacije.
- Pomerite se do Povezivanje sa sistemom Windows.
- Izaberite aplikaciju, a zatim idite na stavku "Baterija".
- Kliknite na stavku Baterija.
- Izaberite stavku Optimizacija baterije.
- Iz iskačućeg prozora izaberite stavku "Ne optimizuj ".
- Kliknite na dugme Gotovo.
Neke aplikacije možda ometaju uspostavljanje poziva. Šta to znači?
Ova greška se možda pojavljuje zato što ste Android uređaj uparili sa računarom pomoću aplikacije nezavisnog proizvođača, ili su vaši uređaji možda upareni putem unapred instalirane aplikacije proizvođača hardvera (kao što su Intel Unison ili Virtoo od LG-a).
Neke od ovih aplikacija mogu biti neusaglašene sa vašom mogućnosti upućivanja poziva. Preporučujemo da ih deinstalirate ili onemogućite ili da se odjavite sa njih, a zatim rasparite vaš Android uređaj i ponovo ga uparite sa funkcijom Pozivi.
Deinstaliranje aplikacija
- Idite u Postavke> operativnog sistema WindowsAplikacije>,instalirane aplikacije.
- Pronađite željenu aplikaciju i izaberite stavku Još opcijas(...) >Deinstaliraj.
Prekidanje veze Android uređaja sa računarom
Idite u postavke> operativnog sistema WindowsBluetooth & uređaje.
Napomena
U Windows 10 izaberite stavku "Start">postavke>Uređaji>Bluetooth & drugi uređaji>Drugi uređaji.
Izaberite uređaj sa liste, a zatim "Ukloni uređaj".
Povezivanje sa telefonom izaberite stavku "Pozivi" i ponovo uparite uređaje.
Zašto pozivi ne rade nakon promene imena Android uređaja?
- Prekinite vezu Android uređaja sa računarom tako što ćete izabrati "Start>>Postavke uređaja Uređaji
>& drugi uređaji>Drugi uređaji. - U postavkama Android uređaja (obično na stranici Osnovni podaci o uređaju), promenite ime u ono koje želite.
- Vratite se na postavke Bluetooth veze na računaru i ponovo uparite telefon da biste uspostavili vezu sa ažuriranim nazivom telefona.
Zašto ne mogu da koristim Bluetooth slušalice na računaru za primanje poziva sa Povezivanje sa telefonom?
Povezivanje sa telefonom trenutno ne podržava prenošenje telefonskog poziva sa Android uređaja na slušalice sa mikrofonom preko Bluetooth veze.
Da li mogu da odaberem koju SIM karticu ću koristiti za pozivanje ako moj Android uređaj ima mogućnost korištenja dve SIM kartice?
Povezivanje sa telefonom ne podržava opcije korištenja dve SIM kartice. Vaš poziv će biti upućen ili primljen pomoću primarne SIM kartice.
Imam problema sa kvalitetom zvuka prilikom upućivanja poziva
Stvari koje možete da isprobate kako biste poboljšali audio vezu tokom pozivanja:
- Ako koristite Bluetooth miš ili pribor i imate loš kvalitet tokom poziva, pokušajte da privremeno prekinete vezu sa priborom kako biste videli da li se kvalitet zvuka poboljšava.
- Ako imate loš eho, probajte sa korišćenjem žičnih slušalica da biste poboljšali utisak pri radu.