Stranica "Nedavne aktivnosti" pokazuje vam kada i gde ste koristili Microsoft nalog u poslednjih 30 dana. Možete da razvijete bilo koju navedenu aktivnost da biste videli detalje o lokaciji i saznali kako je pristupljeno nalogu – koristeći veb pregledač, telefon ili na neki drugi način.
Ako na stranici vidite samo odeljak "Nedavne aktivnosti", ne morate da potvrdite nijednu aktivnost. Međutim, ako vidite odeljak "Neobična aktivnost", važno je da:
- Javite nam da li ste to učinili vi ili ne. Kada proširite aktivnost, možete da odaberete "Ovo sam ja" ili "Ovo nisam bio ja". Ove opcije se nalaze samo u odeljku "Neobična aktivnost", pa ako ih vidite, potreban nam je vaš odgovor. Uz vašu pomoć možemo da isključimo lažne pretnje i brže blokiramo neovlašćen pristup.
- Zaštitite nalog. Ako ste zabrinuti da neko može da ima pristup vašem nalogu, preporučujemo da odete na stranicu "Bezbednosne postavke " gde možete da promenite lozinku i ažurirate bezbednosne postavke. Možete i da uklonite sve pouzdane uređaje. Da biste saznali više o upravljanju nalogom i bezbednosti, pogledajte stranicu sa osnovama bezbednosti .
Ako često putujete, nove lokacije će možda biti neuobičajene aktivnosti. Da biste putovali bez ometanja i upozorenja, preporučujemo da koristite Microsoft Authenticator za prijavljivanje.
Ako dobijete e-poruku o neobičnoj aktivnosti i niste sigurni da li je od korporacije Microsoft, uvek možete bezbedno da se prijavite na Microsoft nalog bez klikanja na veze u e-poruci.
Napomena
Vi kontrolišete svoje podatke. Da biste videli ili izbrisali određene tipove nedavnih aktivnosti, možete da se prijavite na https://account.microsoft.com/privacy/activity-history.
Da biste saznali više o stranici "Nedavna aktivnost", izaberite jedan od sledećih naslova. Otvoriće se da biste prikazali više informacija.
Upravljanje neobičnim aktivnostima
Poslaćemo vam e-poruku ako postoji neobična aktivnost na vašem nalogu i možete da pregledate odeljak "Neobična aktivnost". Za svaku aktivnost ćete videti datum i vreme, lokaciju i tip aktivnosti. Možete da izaberete bilo koju aktivnost da biste videli dodatne detalje, uključujući:
IP adresa uređaja na kome je došlo do aktivnosti
Mapa koja prikazuje precizniju lokaciju
Napomena
Usluge mobilne telefonije usmeravaju aktivnost preko različitih lokacija, pa može izgledati kao da ste prijavljeni sa nekog mesta koje nije vaša stvarna lokacija.
Tip uređaja ili operativnog sistema koji se koriste za aktivnost
Internet pregledač ili tip aplikacije koja se koristi za aktivnost, ako postoji
Da biste nas obavestili da li je aktivnost bila bezbedna, možete da odaberete "Ovo sam bio ja" ili "Ovo nisam bio ja". Ove opcije su dostupne samo u odeljku "Neobična aktivnost" i vidljive su samo kada proširite aktivnost.
- Odaberite stavku "Ovo nisam bio ja " ako aktivnost nije bila vaša ili jednostavno niste sigurni da li ste to bili vi. Pomoći ćemo vam da zaštitite nalog od neovlašćenog pristupa. U sklopu ovog procesa, od vas će se tražiti da promenite lozinku i ažurirate bezbednosne informacije.
- Odaberite stavku "Ovo sam ja" ako prepoznajete aktivnost kao vašu. Ako izaberete ovu opciju, obavestićete nas da ne moramo da blokiramo vaš nalog. Aktivnost možemo označiti kao neuobičajenu ako koristite nalog na odmoru, nabavite novi uređaj ili dozvolite aplikaciji da se prijavi kao vi.
Da biste smanjili broj obaveštenja koja vam šaljemo o aktivnostima, možete da izaberete polje " Ne odjavljuj me " kada se prijavite. Kada uključite ovu opciju, obavestićemo vas samo kada se izgleda da se vaša aktivnost menja.
Napomena
Ako ste primili obaveštenje o neobičnoj aktivnosti prilikom slanja e-pošte u programu Outlook, više informacija potražite u članku "Deblokiranje mog Outlook.com naloga ".
Upravljanje nedavnom aktivnošću
Ako vidite nešto sumnjivo u odeljku "Nedavne aktivnosti" (kao što je više pokušaja prijavljivanja ili promene profila koje niste napravili), izaberite stavku "Obezbedite nalog".
Ne prikazujemo sve aktivnosti naloga. Obično ćete videti samo značajne događaje koji mogu da utiču na bezbednost vašeg naloga. Ako koristite isti uređaj na istoj lokaciji nekoliko puta zaredom, možda ćete videti samo prvi put kada se prijavite.
Saznajte šta znače opisi aktivnosti
Evo tipova aktivnosti koje ćete videti na stranici "Nedavne aktivnosti".
| Tip sesije | Značenje |
|---|---|
| Nalog je kreiran | Microsoft nalog je kreiran. |
| Ime naloga je promenjeno | Promenjeno je ime koje vas identifikuje u Microsoft proizvodima i uslugama. |
| Zahteva se dodatna verifikacija | Kao dodatni korak potvrde identiteta, primili ste bezbednosni kôd putem tekstualne poruke, e-pošte ili aplikacije za autorizaciju. |
| Alias je dodao; Pseudonim je izbrisan; Primarni pseudonim je promenjen |
Pseudonim je dodatna adresa e-pošte koja koristi isto prijemno poštansko sanduče, spisak kontakata i postavke naloga kao i primarni pseudonim (adresa e-pošte) za Microsoft nalog. Saznajte više o pseudonimima. |
| Sve bezbednosne informacije označene za uklanjanje | Planirano je uklanjanje svih bezbednosnih informacija za vaš nalog (kao što su alternativne e-adrese, brojevi telefona i aplikacije za autorizaciju). Saznajte više o zameni bezbednosnih informacija. |
| Dodata je alternativna e-pošta; Alternativna e-pošta je izbrisana; Dodata je aplikacija za verifikaciju identiteta; Aplikacija za potvrdu identiteta je izbrisana; Broj telefona je dodat; Broj telefona je izbrisan; Kôd za oporavak je dodat |
Dodali ste ili uklonili deo bezbednosnih informacija na nalog. Saznajte više o bezbednosnim informacijama. |
| Lozinka aplikacije je kreirana; Lozinka aplikacije je izbrisana |
Lozinke aplikacije se koriste za aplikacije ili uređaje koji ne podržavaju verifikaciju u dva koraka. Saznajte više o lozinkama aplikacija. |
| Automatska sinhronizacija | Nalog se automatski prijavljuje kada povežete Microsoft nalog sa aplikacijom ili uslugom koja upravlja e-poštom. Videćete istu aktivnost automatske sinhronizacije u redovnim vremenskim intervalima. Ove protokole možete da vidite i ako ih koriste aplikacije e-pošte ili usluge veb pošte:
|
| Uneta je netačna lozinka | Neko je pokušao da se prijavi na vaš Microsoft nalog pomoću pogrešne lozinke. Nismo dozvolili ovo prijavljivanje. (Možda ste to bili vi, ako ste zaboravili lozinku – ili je možda neko drugi pokušavao da pristupi vašem nalogu.) |
| Lozinka je promenjena | Lozinka vašeg Microsoft naloga je promenjena. Ako to niste uradili, trebalo bi da poništite lozinku. |
| Poništavanje lozinke | Uspešno ste resetovali lozinku Microsoft naloga. |
| Dozvola data aplikaciji | Dozvolili ste drugoj aplikaciji da pristupi vašem Microsoft nalogu. |
| Informacije o profilu su promenjene | Promenjene su informacije o profilu, kao što su ime, datum rođenja, pol, zemlja/region ili poštanski broj. Ažurirajte informacije o profilu. |
| Prijavljivanje je blokirano (nalog ugrožen) | Mislimo da je neko drugi pristupio vašem Microsoft nalogu. Potrebno je da obezbedite dodatnu verifikaciju da biste ga deblokirali. |
| Prijavljivanje je blokirano (nalog je privremeno obustavljen) | Blokirali smo vaš nalog jer smo uočili sumnjivu aktivnost. Potrebno je da obezbedite dodatnu verifikaciju da biste ga deblokirali. |
| Uspešno prijavljivanje | da se neko prijavio na vaš Microsoft nalog pomoću tačne lozinke. (Ovo ste verovatno bili vi.) |
| Verifikacija u dva koraka je uključena; Verifikacija u dva koraka je isključena |
Verifikacija u dva koraka zahteva da koristite dva različita metoda verifikacije identiteta svaki put kada se prijavite. Tu funkciju možete da uključite u bilo kom trenutku. Saznajte više o verifikaciji u dva koraka. |
| Otkrivena je neobična aktivnost | da se neko prijavio na vaš nalog pomoću tačne lozinke, ali sa lokacije ili uređaja koje ne prepoznajemo. Da bismo se uverili da ste to vi, poslali smo vam obaveštenje i zahtevali dodatni bezbednosni izazov. (Ovo ste možda vi, ali nismo bili sigurni.) |
Takođe pogledajte
Povratak na ugroženi nalog ili e-poštu
Saznajte šta treba da uradite s neočekivanim Microsoft naplatama
Upravljajte svojim Xbox nalogom ili proverite suspenziju. Ako vam je Xbox ukraden, obratite se policiji i oni mogu da sarađuju sa nama na praćenju lokacije uređaja.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Ne možete da se prijavite?
Ako ne možete da se prijavite na Microsoft nalog, većina problema može da se identifikuje pomoću naše alatke za pomoć prilikom prijavljivanja.
Obratite se podršci
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite Pronalaženje pomoći. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.
Važno
Da biste zaštitili svoj nalog i njegov sadržaj, našim agentima za podršku nije dozvoljeno da šalju veze za promenu lozinke niti da pristupaju nalogu i menjaju detalje naloga.