Ako vidite poruku o grešci "Nije moguće sinhronizovati ovu datoteku", možda ćete morati da uradite neki od ovih koraka da biste ponovo sinhronizovali datoteku, u zavisnosti od greške:
-
Zatvorite datoteku ("Ovu datoteku koristi druga aplikacija")
-
Uverite se da datoteka ima dozvolu za čitanje/pisanje ("Nije moguće sinhronizovati ovu datoteku zato OneDrive nema dozvolu za pristup datoteci")
-
Premestite datoteku iz fascikle OneDrive ponovo.
Izaberite odeljak ispod da biste videli korake rešenja.
Ako aplikacija koristi datoteku koju ste uskladištili na računar OneDrive u, ona se ne može sinhronizovati dok je datoteka otvorena. To uključuje slike koje uređujete, dokumente koje pišete ili Outlook datoteke sa podacima.
Ne morate da radite na datotekama dok radite na datotekama. Kada sačuvate rad i zatvorite aplikaciju, aplikacija ćeOneDrive sinhronizovati datoteku.
Saznajte više o tome Kako da uklonite Outlook .pst datoteku sa podacima iz OneDrive.
-
U istraživaču datoteka kliknite desnim tasterom miša na datoteku koja ima problem sa sinhronizacijom i izaberite stavku Svojstva.
-
Izaberite karticu Bezbednost.
-
Izaberite svoje ime sa liste Grupe ili korisnička imena i uverite se da su u koloni Dozvoli obeležena polja "Čitanje" i "Pisanje".
-
Ako ih nema, izaberite stavku Uredi da biste dodali dozvolu za čitanje i pisanje.
Takođe pogledajte dozvole potrebne za otpremanje datoteka u OneDrive za posao ili školu.
-
Na traci zadataka kliknite desnim tasterom miša na ikonu OneDrive koja ima problem sa sinhronizacijom.
-
Izaberite stavku Zatvori OneDrive.
-
U istraživaču datoteka premestite datoteku koja ima problem sa sinhronizacijom na lokaciju izvan fascikle OneDrive, na primer C:\ na ovom računaru.
-
Ponovo OneDrive pritiskanjem tastera Start iOneDrive. Zatim izaberite otvori.
-
Sačekajte OneDrive se pojavi ažen, a zatim kopirajte datoteku sa njene lokacije koja nije OneDrive nazad na OneDrive.
Saznajte više
Potrebna vam je pomoć?
|
|
Obratite se podršci
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite stavku Pronalaženje pomoći. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške. |
|
|
|
Administratori
|
