Kada dodate datoteke u OneDrive za posao ili školu datoteke, neke datoteke se možda neće otpremiti iz više razloga i možda ćete videti crveno-belo "X" kako se preklapa sa ikonom datoteke ili crveno-belo "X" na OneDrive ikoni na sistemskoj traci poslova.
Isprobajte sledeće korake koji će vam pomoći da rešite probleme sa otpremanjem datoteka OneDrive za posao ili školu.
Provera centra aktivnosti
Kliknite na plavi OneDrive oblaku na sistemskog traka i u centru aktivnosti potražite greške sa datotekama koje pokušavate da otpremite. OneDrive će predložiti kako da rešite neke greške.
Preimenovanje datoteke
OneDrive za posao ili školu ima neke nepo podržane znakove, niske i druga ograničenja. Ako datoteke koje pokušavate da otpremite sadrže ta ograničenja, preimenujte datoteku da biste uklonili ograničenje i ponovo pokušajte da sinhronizujete datoteku.
Pročitajte više o zabranama i ograničenjima prilikom sinhronizovanja datoteka i fascikli.
Premestite datoteke, sinhronizuj, a zatim vratite datoteke
Uklonite datoteku koja se ne sinhronizuje iz vaše OneDrive (na primer, postavite datoteku na radnu površinu). Kada se potvrdi da se sve preostale datoteke sinhronizuju, premestite datoteke ili datoteke nazad u fasciklu OneDrive da biste videli da li se datoteka sinhronizuje.
Uverite se da datoteka nije u upotrebi
Nije moguće sinhronizovati datoteke koje aplikacija otvara (osim Programa Word, Excel i PowerPoint datoteke). Uverite se da nijedna aplikacija ne drži datoteku u otvorenom stanju.
Možda ćete morati da zatvorite aplikaciju u koju je datoteka otvorena. U retkim slučajevima, možda ćete morati ponovo da pokrenete računar da biste dozvolili da aplikacija otključa datoteku kako bi mogla da se sinhronizuje.
Saznajte više
Rešavanje problema sa sinhronizacijom usluge OneDrive za Business