Poznati problemi sa oznakama osetljivosti u sistemu Office

Primenjuje se na

Excel za Microsoft 365 za Mac Word za Microsoft 365 za Mac Outlook za Microsoft 365 za Mac PowerPoint za Microsoft 365 za Mac Excel za iPad Word za iPad PowerPoint za iPad Excel za iPhone uređaj Word za iPhone PowerPoint za iPhone Word za Android tablete Excel za Android tablete PowerPoint za Android tablete Excel za Android telefone PowerPoint za Android telefone Word za Android telefone

Ovaj dokument detaljno opisuje poznate probleme i privremena rešenja sa funkcijom označavanja osetljivosti u sistemu Office i ažuriraće se kako novi problemi budu otkrivani, a poznati problemi rešavani.

Napomena

Za Outlook (Windows, macOS, iOS, Android i na vebu), poštansko sanduče mora biti hostovano u usluzi Exchange Online. Oznake osetljivosti nisu podržane za poštanske sandučiće koji se hostuju lokalno.

Poslednji put ažurirano: 27. maj 2025.

Problem	Pogođene aplikacije	Zaobilazno rešenje
Kada Microsoft Purview preporučuje primenu određene oznake na dokument zasnovan na automatskom označavanju, a vi prihvatate savet za smernice za primenu preporučene oznake, opravdanje za zamenu ne funkcioniše na očekivani način. Ovo ponašanje se širi na datoteke uskladištene u usluzi OneDrive ili sistemu SharePoint. Kasnije, ako promenite oznaku u oznaku nižeg prioriteta, sistem ne traži opravdanje.	Sve	Trenutno ne postoji način zaobilaženja ovog ponašanja. Oznake treba ručno da verifikujete i prilagodite, naročito kada radite sa datotekama u usluzi OneDrive ili sistemu SharePoint, da biste izbegli nenamerno smanjivanje prioriteta. Ovaj problem utiče na sve MIP klijente, uključujući slučajeve korišćenja izvan sistema Office. Više informacija potražite ovde na poznate probleme sa oznakama osetljivosti.
Dugme "Osetljivost " nije dostupno.	Sve	Dugme "Osetljivost" je dostupno ako je korisnički nalog koji je prijavljen u Word, Excel, PowerPoint ili Outlook Microsoft 365 pretplatnik i ima oznake objavljene u Microsoft Purview centru za usaglašenost. Važno: Da bi bilo omogućeno označavanje osetljivosti, korisniku se moraju dodeliti odgovarajuće licence. Više informacija potražite u članku "Koje licence daju korisnicima prava na korišćenje usluge".
Dugme "Osetljivost" prikazuje oznake osetljivosti za jedan od naloga, ali želim da izaberem neke od oznaka osetljivosti iz drugog naloga.	Word, Excel, PowerPoint	Za datoteke u sistemu SharePoint i usluzi OneDrive, dugme osetljivosti se automatski prilagođava tako da prikazuje oznake osetljivosti koje odgovaraju Office nalogu koji se koristi za pristup datoteci. Za datoteke na drugim lokacijama, dugme "Osetljivost " prikazuje oznake osetljivosti koje odgovaraju primarnom Office nalogu prikazanom u gornjem desnom uglu aplikacije. Kliknite na ime ili sliku da biste otvorili menadžera naloga gde možete da izaberete drugi nalog. Dugme osetljivosti će se automatski prilagoditi da prikaže oznake osetljivosti koje odgovaraju tom nalogu. Napomena: U programu Outlook, dugme "Osetljivost" se automatski prilagođava tako da prikazuje oznake osetljivosti koje odgovaraju nalogu "Od".
Ako radna sveska ima sliku u zaglavlju i primenite oznaku osetljivosti koja je konfigurisana za primenu vodenog žiga, slika u zaglavlju će biti zamenjena vodenim žigom.	Excel	Nakon primene oznake osetljivosti, uklonite vodeni žig i umetnite prethodnu sliku u zaglavlje.
Ako se oznaka osetljivosti primenjuje na radnu svesku koja primenjuje oznake sadržaja i na radne listove, oznake sadržaja će biti primenjene na postojeće radne listove. Na radne listove koji su kreirani ili premešteni u radnu svesku nakon primene oznake osetljivosti neće biti primenjene oznake sadržaja.	Excel	Uklonite i ponovo primenite oznaku osetljivosti ili promenite oznaku osetljivosti na drugu oznaku, a zatim ponovo izaberite originalnu oznaku.
Oznake osetljivosti koje primenjuju zaglavlje, podnožje ili vodeni žig mogu dovesti do neočekivanog rasporeda ako postoji postojeći sadržaj na mestu gde se primenjuje oznaka sadržaja.	Word, Excel, PowerPoint	Nijedno u ovom trenutku. Vodič za korisnike programa Word možete pronaći u odeljku "Izmena izgleda oznaka osetljivosti" u dokumentu.
Ako u organizaciji nemate uključeno koautorstvo datoteka šifrovanih oznakama osetljivosti, oznake osetljivosti koje ne primenjuju šifrovanje mogu se ukloniti pregledom dokumenata. Na primer, ako na kartici "Datoteka " izaberete stavku "Proveri > da li postoje problemi > " Ispitaj svojstva dokumenta > i lične informacije, a zatim uklonite pronađena svojstva dokumenta, uklanja se oznaka osetljivosti.	Word, Excel, PowerPoint	Nijedno u ovom trenutku.
Nije moguće umetnuti dokument sa oznakom, a umetnuti dokumenti ne podležu obaveznom označavanju ili podrazumevanoj nalepnici.	Sve	Oznake osetljivosti nisu podržane za ugrađene dokumente. Umesto toga koristite veze do dokumenata,
Opravdani odziv prilikom promene ponašanja polja "FROM".	Outlook	Ovo je rešeno u izdanjima 14919.10000 i novijim verzijama. Napomena: Odziv za opravdanje je potisnut samo kada su i tema i telo poruke prazni. Na primer, ako se potpis automatski primenjuje na nove poruke, odziv nije potisnut.
Potreban odziv za označavanje prilikom promene polja "OD" ako smernice za nalepnice imaju obavezno obeležavanje i podešenu podrazumevanu oznaku za e-poruke.	Outlook	Kada konfigurišete obavezno označavanje i menjate polje "OD", dvaput ćete videti odziv za nalepnicu: "Vaša organizacija zahteva da označite ovu stavku". Ovo ponašanje se trenutno očekuje i objašnjava dalje u ovom članku. Više informacija potražite u članku Saznajte više o oznakama osetljivosti.
Objedinjavanje pošte ne podržava oznake osetljivosti.	Word	Nijedno u ovom trenutku.
Obavezni odziv za označavanje ne funkcioniše za lokalne poštanske sandučiće sa ugrađenom funkcijom označavanja.	Outlook	Oznake osetljivosti nisu podržane za poštanske sandučiće koji se hostuju lokalno.
Nasleđivanje oznaka iz priloga e-pošte ne funkcioniše.	Outlook	Ovaj problem je rešen u verziji 2505 izdanje 18827.20000. Pogledajte članak Outlook ne može da primeni oznake sa šifrovanjem. Dok ne preuzmete fiksnu verziju, dodajte isti prilog po drugi put da biste nasledili oznaku. Prilog se može bezbedno ukloniti nakon nasleđivanja nalepnice.
Prilozi se šifruju na strani primaoca čak i ako podesite DecryptAttachmentForEncryptOnly od Set-IRMConfiguration da $true i pošaljete poruku sa oznakom "Šifruj". To se događa samo kada pošiljalac sačuva poruku na radnoj verziji pre nego što je pošalje.	Outlook	Ovo je trenutno u inženjerskom popisu i zahteva saradnju različitih timova. Kao privremeno rešenje, korisnici bi trebalo da provere da ne čuvaju poruku u radnoj verziji pre nego što je pošalju.

Problem	Pogođene aplikacije	Zaobilazno rešenje
Dugme "Osetljivost " nije dostupno.	Sve	Dugme "Osetljivost" je dostupno ako je korisnički nalog koji je prijavljen u Word, Excel, PowerPoint ili Outlook Microsoft 365 pretplatnik i ima oznake objavljene u Microsoft Purview centru za usaglašenost. Važno: Da bi bilo omogućeno označavanje osetljivosti, korisniku se moraju dodeliti odgovarajuće licence. Više informacija potražite u članku "Koje licence daju korisnicima prava na korišćenje usluge".
Kada prvi put izaberete oznaku osetljivosti konfigurisanu za šifrovanje u bilo kojoj Office aplikaciji, bićete upitani da se prijavite.	Sve	Prijavljivanje. Ne bi trebalo da vam bude zatraženo da se ubuduće ponovo prijavite kada izaberete oznake osetljivosti konfigurisane za šifrovanje.
Nije moguće umetnuti dokument sa oznakom, a umetnuti dokumenti ne podležu obaveznom označavanju ili podrazumevanoj nalepnici.	Sve	Oznake osetljivosti nisu podržane za ugrađene dokumente. Umesto toga koristite veze do dokumenata,
Radne verzije e-poruka se ne čuvaju automatski kada nemate vezu sa internetom, a vaša organizacija ima podrazumevane smernice za označavanje konfigurisane tako da primenjuju oznake sa omogućenim šifrovanjem na sve nove poruke.	Outlook	Ako je organizacija konfigurisala podrazumevane smernice za oznake osetljivosti da automatski primenjuju oznaku osetljivosti sa omogućenim šifrovanjem na nove e-poruke, biće vam potrebna internet veza da bi vaše radne verzije bile sačuvane. Ako treba da kreirate e-poruke van mreže, obratite se administratoru da onemogući podrazumevane smernice za oznake ili da ih promeni tako da primenjuju oznaku na kojoj je šifrovanje onemogućeno.
Označene e-poruke koje su isporučene pre omogućene funkcije označavanja osetljivosti možda neće biti prikazane kao označene.	Outlook	Uklanjanje naloga iz programa Outlook za Mac i ponovo dodavanje. Ovo će uzrokovati da se poruke ponovo preuzimaju i oznake osetljivosti bi trebalo da budu prikazane.
Ako radna sveska ima sliku u zaglavlju i primenite oznaku osetljivosti koja je konfigurisana za primenu vodenog žiga, slika u zaglavlju će biti zamenjena vodenim žigom.	Excel	Nakon primene oznake osetljivosti, uklonite vodeni žig i umetnite prethodnu sliku u zaglavlje.
Objedinjavanje pošte ne podržava oznake osetljivosti.	Word	Nijedno u ovom trenutku.

Problem	Pogođene aplikacije	Zaobilazno rešenje
Dugme "Osetljivost " nije dostupno.	Sve	Dugme "Osetljivost" je dostupno ako je korisnički nalog koji je prijavljen u Word, Excel, PowerPoint ili Outlook Microsoft 365 pretplatnik i ima oznake objavljene u Microsoft Purview centru za usaglašenost. Važno: Da bi bilo omogućeno označavanje osetljivosti, korisniku se moraju dodeliti odgovarajuće licence. Više informacija potražite u članku "Koje licence daju korisnicima prava na korišćenje usluge".
Ako radna sveska ima sliku u zaglavlju i primenite oznaku osetljivosti koja je konfigurisana za primenu vodenog žiga, slika u zaglavlju će biti zamenjena vodenim žigom.	Excel	Nakon primene oznake osetljivosti, uklonite vodeni žig i umetnite prethodnu sliku u zaglavlje.

Problem	Pogođene aplikacije	Zaobilazno rešenje
Dugme "Osetljivost " nije dostupno.	Sve	Dugme "Osetljivost" je dostupno ako je korisnički nalog koji je prijavljen u Word, Excel, PowerPoint ili Outlook Microsoft 365 pretplatnik i ima oznake objavljene u Microsoft Purview centru za usaglašenost. Važno: Da bi bilo omogućeno označavanje osetljivosti, korisniku se moraju dodeliti odgovarajuće licence. Više informacija potražite u članku "Koje licence daju korisnicima prava na korišćenje usluge". Odjavite se iz programa Word, Excel ili PowerPoint. Prijavite se pomoću naloga koji želite da koristite za oznake osetljivosti.
Čak i kada je dugme " Osetljivost " dostupno, i dalje vidim dostupne predloške IRM smernica u meniju "Ograničavanje dozvola".	Sve	Nijedno u ovom trenutku. Predlošci IRM smernica treba da budu skriveni iz menija "Ograničavanje dozvola" kada je dostupno dugme "Osetljivost" (pošto većina organizacija više voli da se osetljivost koristi za primenu predložaka IRM smernica po potrebi, umesto da se oslanjaju na to da će korisnici ručno primeniti predloške IRM smernica).
Ako radna sveska ima sliku u zaglavlju i primenite oznaku osetljivosti koja je konfigurisana za primenu vodenog žiga, slika u zaglavlju će biti zamenjena vodenim žigom.	Excel	Nakon primene oznake osetljivosti, uklonite vodeni žig i umetnite prethodnu sliku u zaglavlje.

Ovaj odeljak opisuje poznate probleme u radu sa datotekama u usluzi Microsoft 365 za veb i e-porukama pomoću programa Outlook na vebu.

Problem	Pogođene aplikacije	Zaobilazno rešenje
Sledeća greška se prikazuje kada otvorite označeni & šifrovani dokument.	Word, Excel, PowerPoint	Izaberite stavku "Uredi u programu Word, "Uredi u programu Excel" ili "Uredi u programu PowerPoint" da biste otvorili datoteku u verziji za računare. Druga mogućnost je da zamolite administratora da omogući oznake osetljivosti za Office datoteke u sistemu SharePoint i usluzi OneDrive , a zatim se, u zavisnosti od konfiguracije šifrovanja za oznaku, te datoteke mogu otvoriti u usluzi Microsoft 365 za veb.
Savet za smernice za automatsko klasifikovanje može da nestane. U nekim slučajevima, upozorenje se ne pojavljuje ponovo kada se osetljivi sadržaj ukloni i ponovo doda. Ovo ne utiče na oznake primenjene na datoteku.	Excel	Idite na početnu stranicu>Osetljivost da biste promenili oznaku.
U prikazu za uređivanje, oznake sa vodenim žigovima će se pojaviti samo u oblasti zaglavlja dokumenta.	Word	Prebacite se u režim prikazivanja da biste videli vodene žigove u telu dokumenta kao što je očekivano.
Objedinjavanje pošte ne podržava oznake osetljivosti.	Word	Nijedno u ovom trenutku.
Čuvanje/kreiranje kopije/Sačuvaj kao, preuzimanje, izvoz i štampanje ograničeni su za datoteke sa oznakom osetljivosti koja je konfigurisana za opciju šifrovanja.	Word, Excel, PowerPoint	Uklonite šifrovanu nalepnicu ili otvorite datoteku u verziji za računare.

Ako naiđete na problem koji nije naveden ovde, molimo da prosledite povratne informacije!

Poznati problemi sa oznakama osetljivosti u sistemu Office

Da li su ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!