Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Ako je OneDrive pun, poslaćemo vam obaveštenje putem e-pošte i videćete sledeću OneDrive ikonu u obaveštenju ili traci sa menijima:

  • OneDrive nalog je blokiran

Razlozi koji stoje iza ovoga i potrebni koraci zavisiće od načina na koji se prijavljujete.

Zašto je moj OneDrive pun?

Vaš OneDrive je možda pun zato što:

  • Prekoračili ste kvotu skladištenja za svoj nalog. Saznajte više.

  • Ako je poštansko Outlook.com ili OneDrive skladište puno, ne možete da šaljete ili primate e-poštu. Proverite otpremno poštansko sanduče ili skladište poštanskog sandučeta da biste videli šta zauzima prostor. Saznajte više.

  • Fascikla koja se deli sa vama napravila je sopstveni nalog preko skladišta. Pročitajte kako da uklonite deljene fascikle iz usluge OneDrive

  • Kvota Skladište u usluzi OneDrive se promenila kada je pretplata istekla ili kada obnova nije uspela. Proverite Svoj Microsoft nalog.

  • Kvota Skladište u usluzi OneDrive je promenjena kada vam je istekao samsung bonus od 100GB ili druga promocija. Ovo je bilo na određeno vreme i ne može se obnoviti.

Kako da se vratim ispod kvote skladišta? 

Moraćete da izbrišete neke datoteke ili da kupite još prostora za skladištenje. Datoteke će biti samo za čitanje, ali moći ćete da ih preuzmete ili izbrišete kako biste se vratili u okvir ograničenja skladišta.
Upiši se

  1. Pogledajte upravljanje OneDrive skladištem da biste ispraznili korpu za otpatke i videli šta zauzima prostor.

  2. Prikažite nadogradnje da biste videli koji planovi i ponude su vam dostupni.

    Saveti: 

    • Microsoft 365 Family ili Personal pretplatnici mogu da dodaju do 1 TB dodatnog skladišta datoteka u 1 TB koji je već uključen u Microsoft 365 pretplatu. Saznajte više.

    • Kada kupite dodatne Skladište u usluzi OneDrive, može biti potrebno do 24 časa da se prikaže vaša nova kvota. Ako se kvota ne ažurira nakon 48 časova, obratite se podršci.

    • Pročitajte Kako da smanjite skladište u oblaku za više saveta o tome kako da očistite e-poštu, uklonite datoteke i smanjite skladište.

Šta se dešava ako premašite Skladište u usluzi OneDrive kvotu?

Ako premašite Skladište u usluzi OneDrive kvotu:

  • Nećete moći da otpremate, uređujete ili sinhronizujete nove datoteke (kao što je Snimci kamere) na OneDrive. Postojeće datoteke će ostati, ali će biti samo za čitanje.

Kada 6 meseci premašite Skladište u usluzi OneDrive kvotu:

  • DatotekeOneDrive mogu da se izbrišu, a kada se izbrišu, datoteke se ne mogu oporaviti.

Šta je uključeno u Skladište u usluzi OneDrive ?

Kvota OneDrive skladišta se primenjuje na vaš lični Microsoft nalog i obuhvata:

  • OneDrive datoteke i fotografije, na primer:

    • Lične datoteke koje skladištite, otpremate i sinhronizujete sa računara ili mobilnog uređaja, kao što su Office dokumenti, snimci mobilnih kamera, snimci ekrana i druge datoteke i fotografije koje su sačuvane u OneDrive, uključujući fascikle "Radna površina", "Dokumenti" i "Slike".

  • Sve stavke u korpi za otpatke.

Saznajte više

Dobijam poruku "Disk je pun" u usluzi OneDrive

Kako da uklonite deljene fascikle iz usluge OneDrive

Kako funkcioniše Microsoft skladište?

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Ikona „Obratite se podršci“

Obratite se podršci
Za pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu.

Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite stavku Pronalaženje pomoći. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.

Poslovni ili školski bedž

Administratori
Administratori treba da pogledaju Pomoć za OneDrive administratore, OneDrive tehnička zajednica ili da se obrateMicrosoft 365 podršci za preduzeća.

Zašto je moj OneDrive pun?

Vaš OneDrive je možda pun zato što:

Kako da se vratim ispod kvote skladišta? 

Moraćete da izbrišete neke datoteke ili da kupite još prostora za skladištenje. Datoteke će biti samo za čitanje, ali moći ćete da ih preuzmete ili izbrišete kako biste se vratili u okvir ograničenja skladišta.
Upiši se

  1. Izaberite vezu Iskorišćeno skladište u donjem levom uglu ekrana.

    Savet: Kliknite na meni za Close pane imageako koristite mobilni uređaj.

  2. Prikaz najvećih datoteka u usluzi OneDrive

  3. Izbrišite datoteke koje vam nisu potrebne ili kliknite na vezu Ispraznite korpu za otpatke .

Šta se dešava ako premašite kvotu skladištenja za OneDrive?

Ako premašite kvotu skladištenja za OneDrive:

  • Nećete moći da otpremate, uređujete ili sinhronizujete nove datoteke (kao što je Snimci kamere) u uslugu OneDrive. Postojeće datoteke će ostati, ali će biti samo za čitanje.

Šta je uključeno u OneDrive skladište?

Kvota skladištenja za OneDrive obuhvata:

  • OneDrive datoteke i fascikle.

  • Sve stavke u korpi za otpatke.

Saznajte više

Dobijam poruku "Disk je pun" u usluzi OneDrive

Kako da uklonite deljene fascikle iz usluge OneDrive

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×