Rad sa fasciklama poruka u aplikaciji Outlook na vebu

Primenjuje se na
Outlook.com Outlook na vebu za Exchange Server 2016

Ako želite da organizujete vaše poruke u Outlook na vebu, možete da kreirate nove fascikle ili da ih preimenujete, premestite ili obrišete postojeće fascikle. Takođe možete podesiti pravila tako da Outlook na vebu automatski premešta poruke u fascikle u zavisnosti od uslova koje ste postavili.

Napomena

Ako se uputstva ne podudaraju sa onim što vidite, možda koristite stariju verziju programa Outlook na vebu. Isprobajte Uputstva za klasični Outlook na vebu.

Podrazumevane fascikle

Podrazumevano, vaš nalog počinje ovim fasciklama:

  • Prijemno poštansko sanduče: Dolazne poruke dolaze u prijemno poštansko sanduče osim ukoliko ste kreirali pravilo prijemnog poštanskog sandučeta koje ih preusmerava u drugu fasciklu ili identifikuje kao neželjenu e-poštu. Saznajte više o upravljanju e-porukama pomoću pravila u programu Outlook.
  • Neželjena e-pošta: poruke koje imaju karakteristike neželjene e-pošte, ali koje filter za bezvrednu poštu ne blokira pre nego što stignu u poštansko sanduče, automatski će biti premeštene u ovu fasciklu. Naučite više o tome kako da filtrirate neželjenu i bezvrednu poštu u Outlook on the web.
  • Radne verzije: Ako kreirate poruku ali je odmah ne završite, ona će biti automatski sačuvana u fascikli "Radne verzije". Kasnije se možete ponovo vratiti na poruku da biste nastavili da je uređujete i potom je poslali.
  • Poslate stavke: Kopija svake poruke koju pošaljete podrazumevano se stavlja u fasciklu "Poslate stavke".
  • Izbrisane stavke: Kada izbrišete poruku, ona se premešta u fasciklu "Izbrisane stavke".

Kontekstualni meniji za fascikle

Većinu onoga što možete da uradite sa fasciklom možete pronaći u kontekstualnom meniju koji se pojavljuje kada kliknete na fasciklu desnim tasterom miša.

  • Kreiraj novu podfasciklu: Koristite ovo da biste kreirali novu potfasciklu u fascikli na koju ste kliknuli desnim tasterom miša.
  • Izbriši fasciklu: Briše fasciklu i ceo njen sadržaj u "Izbrisane stavke".
  • Izbriši sve: Premešta sve stavke u izabranoj fascikli u "Izbrisane stavke".
  • Označi sve kao pročitano: Označava kao pročitane sve stavke u izabranoj fascikli.
  • Preimenuj: Daje fascikli drugo ime. Podrazumevane fascikle, kao što je Prijemno poštansko sanduče, ne mogu biti preimenovane.

Kreirajte fasciklu

Kreirajte nove fascikle da biste organizovali poruke na željeni način. Na primer, možete kreirati fasciklu za određeni projekat, za sve poruke koje je poslala određena osoba ili za sve poruke poslate grupi za distribuciju čiji ste član.

Kreiranje nove fascikle

  1. U dnu spiska fascikli izaberite stavku "Nova fascikla".
  2. Unesite ime fascikle u polje za novu fasciklu i pritisnite taster Enter.

Kreiranje nove podfascikle

  1. U oknu fascikle kliknite desnim tasterom miša na fasciklu u koju želite da dodate podfasciklu.
  2. Izaberite stavku Kreiraj novu fasciklu.
  3. Unesite ime fascikle u polje za novu fasciklu i pritisnite taster Enter.

Preimenujte fasciklu

Napomena

Nije moguće preimenovati podrazumevane fascikle kao što su „Prijemno poštansko sanduče“, „Radne verzije“ ili „Izbrisane stavke“.

  1. U oknu fascikle kliknite desnim tasterom miša na fasciklu koju želite da preimenujete.
  2. Izaberite stavku Preimenuj.
  3. Unesite ime fascikle i pritisnite taster Enter.

Brisanje fascikle

Napomena

Nije moguće izbrisati podrazumevane fascikle kao što su prijemno poštansko sanduče i poslate stavke.

  1. U oknu fascikle kliknite desnim tasterom miša na fasciklu ili potfasciklu koju želite da izbrišete.
  2. Izaberite Izbriši fasciklu.
  3. Kliknite U redu da biste potvrdili.

Omiljene stavke

U Outlook na vebu, fascikla Omiljeno automatski uključuje ove fascikle: Prijemno poštansko sanduče, Poslate stavke i Izbrisane stavke. Možete da dodate fascikle u „Omiljene lokacije“ da biste olakšali praćenje fascikli koje su vam najbitnije. Dodavanje fascikle u „Omiljene lokacije“ ne premešta fasciklu, već umesto toga kreira vezu do nje. Fascikle koje su dodate u Omiljene stavke se i dalje nalaze u vašoj ličnoj fascikli.

  • Da biste dodali fasciklu u Omiljene lokacije, kliknite desnim tasterom miša na fasciklu u okviru lične fascikle i izaberite stavkuDodaj u Omiljeno.
  • Da biste reorganizovali fascikle u Omiljenim lokacijama, izaberite fasciklu i prevucite je na novu poziciju u hijerarhiji fascikli. Ili kliknite desnim tasterom miša na fasciklu, a zatim izaberite stavku "Premesti nagore " ili "Premesti nadole".
  • Da biste uklonili fasciklu, kliknite desnim tasterom miša na fasciklu koju želite da uklonite iz „Omiljene lokacije“ i izaberite Ukloni iz Omiljenih lokacija. Ova radnja samo uklanja vezu ka fascikli; fascikla je i dalje u vašoj ličnoj fascikli.

U zavisnosti od smernica organizacije, možda ćete moći da dodate javni folder u Omiljene lokacije. Za informacije o tome kako kreirati javnu fasciklu u Outlook na vebu i da ga dodate u Omiljene lokacije, pogledajte Kreiranje i deljenje javne fascikle.

Dodeljivanje smernica za zadržavanje i arhiviranje

Napomena

Smernice kontroliše administrator u organizaciji. Smernice ne moraju biti dostupne za vaš nalog.

Smernice za arhiviranje i smernice za zadržavanje mogu da se koriste za automatsko premeštanje ili brisanje poruka kad se u poštanskom sandučetu nalaze određeno vreme. Više informacija o smernicama i o tome kako da ih dodelite pronaći ćete u članku "Smernice za zadržavanje i arhiviranje u programu Outlook na vebu.

Fascikla „Izbrisane stavke“

Kada izbrišete poruku ili fasciklu, ona se prvo premešta u fasciklu „Izbrisane stavke“. Možete ručno ukloniti poruke iz fascilkle ili možete da podesite Outlook na vebu da automatski prazni fasciklu "Izbrisane stavke" kada se odjavite.

Napomena

Sadržaji izbrisanih fascikli vidljivi su samo kada proširite Izbrisane stavkefasciklu:
Snimak ekrana koji prikazuje proširivanje fascikle izbrisanih stavki.

Ispraznite fasciklu „Izbrisane stavke“ kada se odjavite

  1. Na vrhu ekrana, kliknite Postavke .
  2. Izaberiterukovanjee-porukama>.
  3. U okviru Opcije poruke, potvrdite izbor u polju za potvrdu pored stavke ispraznite moje fascikle "Izbrisane stavke".
  4. Kliknite na dugme Sačuvaj.

Da biste saznali kako da obnovite izbrisane poruke, pogledajte članak "Oporavak i vraćanje izbrisanih stavki u prethodno stanje u programu Outlook".

Rukovanje porukama

Koristite komande na komandnoj traci programa Outlook na vebu ili podesite pravila da bi Outlook na vebu automatski premeštao poruke u fascikle dok ih primate.

Koristite komande za automatsko rukovanje porukama

Komande kao što su Počisti i Premesti u omogućavaju automatsko brisanje ili premeštanje poruka od određenog pošiljaoca. Komande se pojavljuju na komandnoj traci programa Outlook na vebu kada izaberete poruku u prijemnom poštanskom sandučetu.

  • Čišćenje: omogućava vam da brzo izbrišete neželjenu e-poštu u prijemnom poštanskom sandučetu. Kada izaberete poruku, možete automatski da izbrišete svu dolaznu e-poštu od tog pošiljaoca, zadržite samo najnovije e-poruke i izbrišete ostale, ili obrišete poruke starije od 10 dana.
  • Premeštanje u: omogućava vam da premestite određenu poruku u drugu fasciklu.

Podesite pravila za automatsko rukovanje porukama

Koristite pravila da biste automatski premestili poruke u fascikle dok ih primate.

  1. U vašem prijemnom poštanskom sandučetu izaberite poruku kojoj želite da dodelite pravilo i izaberite na komandnoj traci.
  2. Izaberite Kreiranje pravila. Otvara se dijalog Kreiranje pravila .
  3. Odaberite fasciklu u koju želite da premestite poruke od tog pošiljaoca.
  4. Da biste odabrali druge uslove i radnje, izaberite Više opcija.
    Podrazumevano je potvrđen izbor u polju za potvrdu Zaustavi obradu dodatnih pravila. Kada je ovo izabrano, naredna pravila će biti ignorisana, čak i ako se odnose na poruku.
  5. Izaberite stavkuU redu da biste sačuvali pravila.

Uputstva za klasični Outlook na vebu

Podrazumevane fascikle

Podrazumevano, vaš nalog počinje ovim fasciklama:

Snimak ekrana koji prikazuje podrazumevane fascikle pošte u okviru

  • Prijemno poštansko sanduče: Dolazne poruke dolaze u prijemno poštansko sanduče osim ukoliko ste kreirali pravilo prijemnog poštanskog sandučeta koje ih preusmerava u drugu fasciklu ili identifikuje kao neželjenu e-poštu. Saznajte više o upravljanju e-porukama pomoću pravila u programu Outlook
  • Nebitna e-pošta: Pomaže vam da filtrirate poštu zasnovanu na tome kako ste rukovali dolaznim porukama u prošlosti. Kada je uključen, server e-pošte prati poruke koje čitate ili ne čitate. Poruke koje ne čitate premeštaju se u fasciklu „Pretrpanost“.
  • Poslate stavke: Kopija svake poruke koju pošaljete podrazumevano se stavlja u fasciklu "Poslate stavke".
  • Izbrisane stavke: Kada izbrišete poruku, ona se premešta u fasciklu "Izbrisane stavke".

U Outlook na vebu, ako odaberete "Više u okviru "Fascikle", pronaći ćete da su te podrazumevane fascikle organizovane u okviru "Omiljene lokacije". Iste podrazumevane fascikle takođe se nalaze u okviru vaše lične fascikle, i postaju deo duže liste fascikli, mnoge od kojih je možda kreirao vaš administrator. Fascikle koje je Vaš administrator možda dodao uključuju:

  • Radne verzije: Ako kreirate poruku ili odgovarate na poruku, ali ne možete odmah da je završite, ona će biti automatski sačuvana u fascikli "Radne verzije". Kasnije se možete ponovo vratiti na poruku da biste nastavili da je uređujete i potom je poslali.
  • Neželjena e-pošta: poruke koje imaju karakteristike neželjene e-pošte, ali koje filter za bezvrednu poštu ne blokira pre nego što stignu u poštansko sanduče, automatski će biti premeštene u ovu fasciklu. Više informacija o neželjenoj e-pošti i phishing-u ovaj članak sadrži više informacija o fascikli „Neželjena e-pošta".
  • Napomene: Ovo je fascikla samo za čitanje. Morate koristiti Outlook da biste kreirali ili uređivali stavke u ovoj fascikli.
  • Istorija razgovora: Po podrazumevanim postavkama, kopija svakog razgovora koji ste imali preko usluge Skype za posao stavlja se u fasciklu "Istorija razgovora".

Prečice menija za fascikle

Većinu onoga što možete da uradite sa fasciklom možete pronaći u meniju sa prečicom (kontekst) koji se pojavljuje kada izaberete fasciklu i kliknite desnim tasterom miša. Koje prečice će se pojaviti zavisi od toga da li ste izabrali fasciklu u okviru "Omiljene lokacije" ili u okviru lične fascikle.

Fascikla sa omiljenim stavkama

Fascikla sa omiljenim stavkama prikazuje prve fascikle pošte. Meni sa prečicama sadrži opcije koje se najčešće koriste ili su najpotrebnije pri radu sa ovim fasciklama.

Snimak ekrana koji prikazuje kontekst ili meni sa prečicom koji se pojavljuje kada kliknete desnim tasterom miša na prijemno poštansko sanduče pošte.

  • Premesti nagore ili premesti nadole: Koristite jednu od ovih opcija da biste promenili položaj fascikli na niže ili više mesto u hijerarhiji fascikli.
  • Ukloni iz Omiljenih stavki: Uklanja fasciklu iz "Omiljenih stavki". Uklanjanje fascikli iz „Omiljenih stavki“ ne uklanja je iz vaše lične fascikle.
  • Isprazni fasciklu: Briše sve u fascikli, uključujući sve potfascikle.
  • Označi sve kao pročitano: Označava svaku stavku u fascikli kao pročitanu.
  • Dodeljivanje smernica: Dodeljivanje smernica za arhiviranje ili zadržavanje poruka u fascikli. Ova opcija možda neće biti dostupna ako je administrator nije omogućio.
  • Dozvole: Dozvolite pristup fasciklama u svom poštanskom sandučetu drugim korisnicima.

Lične fascikle

Lična fascikla je kolekcija svih vama dostupnih fascikli pošte. Priručni meni (Kontekst) povezan sa Vašim ličnim fasciklima nudi više opcija nego priručni meni povezan sa fasciklom „Omiljene lokacije“. Međutim, sve opcije nisu dostupne za sve fascikle, a neke opcije možda neće biti dostupne zbog administratorske dozvole.

Kontekstni meni ili meni sa prečicom koji se pojavljuje kada kliknete desnim tasterom miša na ličnu fasciklu Priručni meni za lične fascikle ima četiri opcije koje priručni meni za fasciklu omiljene lokacije nema:

  • Nova fascikla: Koristite ovo da biste kreirali novu potfasciklu u fascikli na koju ste kliknuli desnim tasterom miša.

  • Preimenovanje fascikle: Daje fascikli drugo ime. Podrazumevane fascikle, kao što je Prijemno poštansko sanduče, ne mogu biti preimenovane.

  • Dodaj u omiljene lokacije: Dodaje trenutnu fasciklu u Vaše omiljene lokacije.

  • Premeštanje fascikle: Otvara prozor tako da možete da premestite izabranu fasciklu na novu lokaciju u hijerarhiji fascikli. Takođe možete izabrati i prevući fasciklu na novu lokaciju.

    Napomena

    Sledeći put kada se prijavite, fascikle koje ste kreirali biće raspoređene po abecednom redu.

Kreiranje fascikle

Kreirajte nove fascikle da biste organizovali poruke na željeni način. Na primer, možete kreirati fasciklu za određeni projekat, za sve poruke koje je poslala određena osoba ili za sve poruke poslate grupi za distribuciju čiji ste član.

Kreiranje nove fascikle

  1. Izaberite fasciklu i kliknite desnim tasterom miša. Izaberite stavku "Napravi fasciklu...".

    Snimak ekrana koji prikazuje izbor nove fascikle u oknu za navigaciju klasičnog programa Outlook.

    ILI

    Izaberite fasciklu i kliknite desnim tasterom miša. U prikazanom polju unesite ime fascikle.

  2. U dijalogu "Kreiranje nove fascikle" unesite ime fascikle i kliknite na dugme "U redu".

Savet

  • Svaka nova fascikla će se automatski pojaviti ispod podrazumevanih fascikli.
  • Svaka nova fascikla kreirana u Omiljene lokacije automatski će biti dodata u vašu ličnu fasciklu, ali može biti obrisana samo iz lične fascikle.
  • Sve nove fascikle kreirane u vašoj ličnoj fascikli, međutim, možgu se pojaviti u fascikli "Omiljene lokacije" samo ako kliknete desnim tasterom miša i odaberete Dodaj u omiljene lokacije.

Kreirajte novu potfasciklu

  1. Ispod Fascikle, izaberite Više.

    Snimak ekrana kursora koji se nalazi iznad dugmeta

  2. U vašoj ličnoj fascikli kliknite desnim tasterom miša na fasciklu u koju želite da dodate potfasciklu i izaberite Kreiraj novu potfasciklu.

  3. Unesite ime za potfasciklu u polje za novu fasciklu i pritisnite taster Enter.

Preimenovanje fascikle

Napomena

Nije moguće preimenovati podrazumevane fascikle kao što su Prijemno poštansko sanduče, Radne verzije ili Izbrisane stavke.

  1. Ispod Fascikle, izaberite Više.

    Snimak ekrana kursora koji se nalazi iznad dugmeta

  2. U vašoj ličnoj fascikli, kliknite desnim tasterom miša na fasciklu koju želite da preimenujete i izaberite stavku Preimenuj.

  3. Unesite ime fascikle i pritisnite taster Enter.

Premeštanje fascikle

Možete da prevučete u fasciklu na novo mesto u hijerarhiji fascikli, ili možete da koristite opciju Premesti u priručnom meniju.

Napomena

Sledeći put kada se prijavite, fascikle koje ste kreirali će biti raspoređene po abecednom redu.

  1. Ispod Fascikle, izaberite Više.

    Snimak ekrana opcije

  2. U vašoj ličnoj fascikli, kliknite desnim tasterom miša na fasciklu koju želite da premestite i izaberite Premesti.

  3. U prozoru Premeštanje fascikle koji se otvara izaberite novu fasciklu da biste u nju premestili fasciklu i izaberite stavku Premesti.

Takođe možete da kreirate novu fasciklu da biste premestili fasciklu tako što ćete kliknuti desnim tasterom miša na nadređenu fasciklu i izabrati opciju Kreirajte novu fasciklu. Dolazne poruke možete automatski da premeštate u određene fascikle na osnovu kriterijuma koje ste odabrali. Saznajte kako da upravljate e-porukama pomoću pravila u programu Outlook

Brisanje fascikle

Napomena

Nije moguće izbrisati podrazumevane fascikle kao što su prijemno poštansko sanduče i poslate stavke.

  1. Ispod Fascikle, izaberite Više.

    Snimak ekrana opcije

  2. Kliknite desnim tasterom miša na fasciklu ili podfasciklu koju želite da izbrišete i izaberite stavku Izbriši.

  3. Kliknite na dugme U redu da biste potvrdili.

Omiljene stavke

U Outlook na vebu, fascikla "Omiljeno" automatski uključuje ove fascikle: "Prijemno poštansko sanduče", "Nebitna e-pošta", "Poslate stavke", "Izbrisane stavke". Možete da dodate fascikle u „Omiljene lokacije“ da biste olakšali praćenje fascikli koje su vam najbitnije. Dodavanje fascikle u „Omiljene lokacije“ ne premešta fasciklu, već umesto toga kreira vezu do nje. Fascikle koje su dodate u Omiljene stavke se i dalje nalaze u vašoj ličnoj fascikli.

  • Da biste dodali fasciklu u Omiljene lokacije, kliknite desnim tasterom miša na fasciklu u okviru lične fascikle i izaberite Dodaj u Omiljeno.
  • Da biste reorganizovali fascikle, izaberite fasciklu i prevucite je na novu poziciju u hijerarhiji fascikli. Ili kliknite desnim tasterom miša na fasciklu, a zatim izaberite stavku "Premesti ka vrhu liste " ili "Premesti nadole na listi".
  • Da biste uklonili fasciklu, kliknite desnim tasterom miša na fasciklu koju želite da uklonite iz „Omiljene lokacije“ i izaberite Ukloni iz Omiljenih lokacija. Ova radnja samo uklanja vezu ka fascikli; fascikla je i dalje u vašoj ličnoj fascikli.

U zavisnosti od smernica organizacije, možda ćete moći da dodate javni folder u Omiljene lokacije. Za informacije o tome kako kreirati javnu fasciklu u Outlook na vebu i da ga dodate u Omiljene lokacije, pogledajte Kreiranje i deljenje javne fascikle.

Dodeljivanje smernica za zadržavanje i arhiviranje

Napomena

Smernice kontroliše administrator u organizaciji. Smernice ne moraju biti dostupne za vaš nalog.

Smernice za arhiviranje i smernice za zadržavanje mogu da se koriste za automatsko premeštanje ili brisanje poruka kad se u poštanskom sandučetu nalaze određeno vreme. Više informacija o smernicama i o tome kako da ih dodelite pronaći ćete u članku "Smernice za zadržavanje i arhiviranje u programu Outlook na vebu.

fascikla „Izbrisane stavke“

Kada izbrišete poruku, ona se prvo premešta u fasciklu „Izbrisane stavke". Možete ručno ukloniti poruke iz fascilkle ili možete da podesite Outlook na vebu da automatski prazni fasciklu "Izbrisane stavke" kada se odjavite. Vaš administrator je možda podesio smernice za pražnjenje stavki iz fascikle "Izbrisane stavke" nakon što su tamo unapred određeni broj dana.

Ispraznite fasciklu „Izbrisane stavke“ kada se odjavite

  1. Na vrhu ekrana, kliknite Postavke .
  2. U okviru Postavke aplikacije, izaberite Pošta.
  3. Izaberite stavku "Automatska obrada>" Opcije> porukeIsprazni fasciklu "Izbrisane stavke" kada se odjavim.
  4. Kliknite na dugme Sačuvaj .

Da biste saznali kako da obnovite izbrisane poruke, pogledajte članak "Oporavak i vraćanje izbrisanih stavki u prethodno stanje u programu Outlook".

Rukovanje porukama

Koristite komande na traci sa menijima programa Outlook na vebu ili podesite pravila da bi Outlook na vebu automatski premestio poruke u fascikle dok ih primate.

Koristite komande za automatsko rukovanje porukama

Komande kao što su Počisti i Premesti u omogućavaju automatsko brisanje ili premeštanje poruka od određenog pošiljaoca. Komande se pojavljuju na traci sa menijima programa Outlook na vebu kada izaberete poruku u prijemnom poštanskom sandučetu.

Snimak ekrana menija.

  • Čišćenje: omogućava vam da brzo izbrišete neželjenu e-poštu u prijemnom poštanskom sandučetu. Kada izaberete neku poruku, možete automatski da izbrišete svu dolaznu e-poštu od tog pošiljaoca, zadržite samo najnovije e-poruke ili brišete e-poruke starije od 10 dana.
  • Premesti u: omogućava vam da premestite određenu poruku ili da automatski premestite sve poruke od tog pošiljaoca u drugu fasciklu.

Podesite pravila za automatsko rukovanje porukama

Koristite pravila da biste automatski premestili poruke u fascikle dok ih primate.

  1. U prijemnom poštanskom sandučetu, izaberite poruku na koju želite da dodelite pravilo i kliknite na traku sa menijima Outlook na vebu.

    Snimak ekrana dugmeta „Još komandi“ na traci menija u programu Outlook.

  2. Kliknite na Kreirajte pravilo. Otvara se dijalog Novo pravilo prijemnog poštanskog sandučeta (obrazac).

    • Ime: Prikazuje ime pošiljaoca.
    • Kada poruka stigne i podudara se sa svim ovim uslovima: Tri uslova su podrazumevano podešena za primljene poruke. Izaberite strelice da biste odabrali druge uslove. Ako želite da koristite više uslova, odaberite stavku Dodaj uslov.
    • Uradite sve sledeće: Po podrazumevanim postavkama, jedna od tri unapred definisanih radnji je podešena. Kliknite na strelicu da biste odabrali druge radnje. Ako želite da dodate radnju, odaberite stavku Dodaj radnju.
    • Osim ako se podudara sa bilo kojim od ovih uslova: Po podrazumevanim postavkama, nije postavljen nijedan izuzetak. Kliknite na strelicu da biste podesili izuzetak za gorenavedene uslove. Odaberite stavku Dodaj izuzetak ako je potrebno više od jedne.
    • Zaustavi obradu dodatnih pravila: po podrazumevanim postavkama, izabrano je polje za potvrdu. Kada je ono izabrano, naredna pravila će biti zanemarena, čak i ako se ona odnose na poruku.
  3. Kliknite na U redu da biste sačuvali pravilo. U zavisnosti od strukture vašeg naloga, možete da dobijete upozorenje o izmeni pravila. Ako je potrebno, obratite se administratoru.

Napomena

Ako morate da premestite poruke van poštanskog sandučeta, ali želite da ih sačuvate, možete da koristite Outlook za čuvanje poruka u .pst datoteci. Te poruke će biti dostupne samo kad koristite Outlook i kad možete da pristupite .pst datoteci. Više informacija pronaći ćete u člancima Uvod u Outlook datoteke sa podacima (.pst i .ost) i Kreirajte Outlook datoteke sa podacima (.pst) da biste sačuvali vaše informacije.