Rešavanje problema sa podsetnicima u aplikaciji Microsoft To Do za Android

Obaveštenja podsetnika u aplikaciji Microsoft To-Do zavise od sistemskih postavki Android uređaja koji koristite, a neki podsetnici mogu biti potisnuti od strane operativnog sistema Android.

Na obaveštenja podsetnika "Zaduženje" na Android uređaju mogu da utiču i određene aplikacije nezavisnih proizvođača. Pratite predloge u ovom članku da biste uvek primili sve podsetnike iz usluge Zaduženja.

Omogućavanje obaveštenja podsetnika u Android postavkama

Prvo proverite da li su obaveštenja omogućena za aplikaciju To Do u postavkama Android uređaja:

  1. Idite u aplikacije"Postavke>".
  2. Potražite aplikaciju Zaduženja , a zatim izaberite stavku "Obaveštenja".
  3. Proverite da li su obaveštenja omogućena.

Napomena

Neki proizvođači uređaja možda imaju drugačije iskustvo sa postavkama kako bi proverili da li su obaveštenja omogućena za aplikacije. Više detalja potražite u dokumentaciji uređaja. 

Zatim proverite da li su obaveštenja podsetnika omogućena u aplikaciji Zaduženja:

  1. U aplikaciji Zaduženja idite na postavke>i obaveštenja.
  2. Proverite da li je opcija "Podsetnici " omogućena.

Postavke u aplikacijama nezavisnih proizvođača

Određene aplikacije nezavisnih proizvođača mogu da spreče funkciju Zaduženje da vam šalje podsetnike da bi smanjile potrošnju podataka.

U većini slučajeva trebalo bi da možete da promenite postavke u ovim aplikacijama kako biste dozvolili obaveštenja za zaduženja. 

Koraci za rešavanje problema specifični za Android uređaj

Sa dolenavedene liste pratite primenljive korake za svoj uređaj ili operativni sistem da biste se uverili da će obaveštenja podsetnika u aplikaciji To Do funkcionisati na očekivani način. 

Izaberite svoj uređaj

  1. Samsung

    1. Samsung uređaji koji rade pod operativnim sistemom Android 11
    2. Samsung uređaji koji rade pod operativnim sistemom Android 9 ili 10
    3. Samsung uređaji koji rade pod operativnim sistemom Android 7 ili 8
    4. Samsung uređaji koji rade pod operativnim sistemom Android 6 ili starijim verzijama
  2. Asus

    1. Asus Zenfone
  3. Huavei

    1. Huavei Honor 6
    2. Huavei Honor 8
    3. Huavei P8 Lite
    4. Huavei Mate 8 i Huavei Nova Plus
    5. Huavei P9 Plus
    6. Huavei P20, P20 Lite, Mate 10, Honor 9 Lite, i Mate 9 Pro
  4. LeEco / LeTV

  5. Srpskohrvatski / srpsko

  6. OnePlus

    1. OnePlus uređaji sa operativnim sistemom Android 7 i starijim verzijama
    2. OnePlus uređaji koji rade pod operativnim sistemom Android 8 ili novijom verzijom
  7. Oppo

  8. Xiaomi

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Samsung uređaji

Odredite prioritet obaveštenja iz usluge To Do tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u Postavke>aplikacija>da biste uradili Obaveštenja>o postavkama>aplikacija.
  2. Omogućite opciju " Postavi kao prioritet ".

Podesite uređaj tako da zanemari optimizaciju baterije tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u Postavke>Upravljanje> uređajimaBaterija>Nenadgledane aplikacije.
  2. Dodaj zaduženja na listu.

Samsung uređaji koji rade pod operativnim sistemom Android 11

Postoji više postavki optimizacije na Samsung uređajima koji rade na Android 11. 

Dozvolite funkciji To Do da biste koristili pozadinsku obradu na sledeći način:

  1. Idite u nedavne aplikacije i potražite Zaduženja.
  2. Dugo pritisnite ikonu Zaduženja , a zatim izaberite stavku Zaključaj aplikaciju.

Podesite uređaj tako da zanemari optimizaciju baterije tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u aplikacije"Postavke>", a zatim izaberite stavku "Zaduženja".
  2. Pređite u aplikaciju "Informacije o>bateriji>","Optimizuj potrošnju baterije", a zatim omogućite opciju za zaduženja.
  3. Idite u aplikacije"Postavke>".
  4. Izaberite meni sa tri tačke ( . . . ), a zatim izaberite Specijalni pristup>"Optimizuj potrošnju baterije".
  5. Proverite da li je funkcija To Do omogućena.

Proverite druge postavke optimizacije za Android 11 tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u "Postavke",>"Baterija i održavanje uređaja".
  2. U gornjem desnom uglu izaberite meni sa trostrukom tačkom ( . . . ).
  3. Izaberite stavku "Automatizacija", a zatim onemogućite opciju "Automatska optimizacija", dnevna i prilagodljiva ušteda energije.
  4. Idite u "Postavke>Baterija i Briga o> uređaju"Više postavki baterije, a zatim onemogućite prilagodljivu bateriju.
  5. Idite u "Postavke>"Baterija i briga> ouređaju Ograničenja korišćenja u pozadini, a zatim onemogućite Stavi aplikacije koje se ne koriste u stanje spavanja.
  6. Potvrdite da funkcija "Zaduženja" nije deo lista aplikacija " Spavanje " ili "Duboko spavanje ".

Samsung uređaji koji rade pod operativnim sistemom Android 9 ili 10

Optimizacije baterije su podrazumevano uključene u ovim verzijama Android. Uverite se da Zaduženja zanemaruju optimizacije baterije kad god postoji ažuriranje ili nakon ponovnog pokretanja uređaja. 

Upravljajte postavkom "Nekorišćene aplikacije" tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite na postavke>Briga> o uređajimaBaterija>. . .>Settings.
  2. Ako je neophodno, opozovite izbor aplikacije Zaduženja na listama spavajućih i onemogućenih aplikacija .
  3. Isključite opciju za automatsko onemogućavanje aplikacija koje se ne koriste .

Napomena

Na nekim uređajima, ove postavke se mogu nalaziti u odeljku Postavke > Briga > o uređajima Baterija > Aplikacija Upravljanje napajanjem.

Onemogućite optimizacije koje pojačavaju igre na svom uređaju tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u aplikacije"Postavke>".
  2. Izaberite Game Booster, a zatim onemogućite sve relevantne opcije.
  3. Izaberite uslugu optimizacije igara, a zatim uklonite sve relevantne dozvole.
  4. Izaberite aplikaciju Game Launcher i onemogućite je.

Samsung uređaji koji rade pod operativnim sistemom Android 7 ili 8

Dodajte aplikaciju "Zaduženja" na listu nenadgledanih aplikacija na uređaju tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite na postavke>briga> o uređajubaterija nenadgledane> aplikacije.
  2. Izaberite meni sa trostrukom tačkom ( . . . ) da biste dodali zaduženja na listu.

Samsung uređaji koji rade pod operativnim sistemom Android 6 ili starijim verzijama

Podesite uređaj tako da zanemari optimizaciju baterije tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u aplikacije"Postavke>".
  2. Izaberite meni sa trostrukom tačkom ( . . . ), izaberite Specijalni pristup>"Optimizuj potrošnju baterije", a zatim proverite da nije potvrđen izbor u polju za potvrdu "Obaveza ".

Asus uređaji

Asus Zenfone

Izaberite listu zaduženja kao zaštićenu aplikaciju na sledeći način:

  1. Otvorite aplikaciju Mobile Manager .
  2. Idi na Pojačavanje>Omogući Pojačavanje> listezaštićenih aplikacija.
  3. Potvrdite da se zaduženja nalaze na listi.

Podesite To Do da se pokrene kad se uređaj pokrene tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite na Mobile Manager>PowerMaster>Auto Start Manager.
  2. Proverite da li je automatsko pokretanje omogućeno za aplikaciju Microsoft To-Do.

Dozvoli obradu u pozadini

  1. Idite upostavkeprograma Mobile Manager>PowerMaster> (ili Opcije za uštedu baterije).
  2. Opozovite izbor opcija " Očisti u obustavljanju " i " Automatski zabrani aplikacije" iz automatskog pokretanja .

Huawei uređaji

Huavei Honor 6

Omogućite obaveštenja za zaduženja tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite uUpravljač obaveštenjimapostavki>.
  2. Izaberite stavku "Obavesti o obavezama " da biste primili prosleđena obaveštenja.

Izaberite listu zaduženja kao zaštićenu aplikaciju na sledeći način:

  1. Idite na postavke>Ušteda> energijeZaštićene aplikacije.
  2. Omogućite opciju za zaduženja.

Huavei Honor 8

Omogućite obaveštenja za zaduženja tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u Postavke>, Tabla sa obaveštenjima & Statusna traka>,Centar za obaveštenja.
  2. Proverite da li su opcije "Dozvoli obaveštenja " i "Prikaz prioriteta " aktivne za To Do.

Izaberite listu zaduženja kao zaštićenu aplikaciju na sledeći način:

  1. Idite u Postavke>napredne postavke>Upravljač baterije.
  2. Izaberite zaštićene aplikacije.
  3. Omogućite opciju za zaduženja.

Podesite uređaj tako da zanemari optimizaciju baterije tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u postavke,>napredne aplikacije>.
  2. Izaberite stavku "Zanemari optimizacije baterije", a zatim izaberite "Zaduženja".

Huavei P8 Lite

Omogućite obaveštenja za zaduženja tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u aplikaciju Upravljač telefonima , a zatim izaberite Upravljač obaveštenjima.
  2. Izaberite pravila , a zatim potvrdite da je zaduženje podešeno za slanje obaveštenja.
  3. Proverite da li neke druge postavke na ovoj stranici blokiraju obaveštenja.

Podesite To Do da se pokrene kad se uređaj pokrene tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u aplikaciju Upravljač telefonima , a zatim izaberite Upravljač pokretanjem.
  2. Omogućite opciju za zaduženja.

Huavei Mate 8 i Huavei Nova Plus

Podesite uređaj tako da zanemari optimizaciju baterije tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite na Postavke>napredne postavke> Upravljač >baterijomZaštićene aplikacije.
  2. Omogućite opciju za zaduženja.

Huavei P9 Plus

Podesite uređaj tako da zanemari optimizaciju baterije tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite na Postavke>Aplikacije Postavke>>Specijalni pristup>Zanemari optimizaciju baterije.
  2. Izaberite "Dozvoli za rad".

Huavei P20, P20 Lite, Mate 10, Honor 9 Lite, i Mate 9 Pro

Verifikujte postavke pokretanja aplikacija tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite na postavke Pokretanje>aplikacijebaterije>.
  2. Izaberite stavku "Upravljaj ručno ", a zatim omogućite sve opcije za zaduženja.

Podesite To Do da se pokrene kad se uređaj pokrene tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite na Postavke>sve>Upravljač pokretanjem.
  2. Omogućite opciju za zaduženja.

LeEco / LeTV uređaji

Podesite To Do da se pokrene kad se uređaj pokrene tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite na postavke>Dozvole>Upravljajte automatskim pokretanjem.
  2. Omogućite opciju za zaduženja.

Izaberite listu zaduženja kao zaštićenu aplikaciju na sledeći način:

  1. Idite u Postavke> Upravljanjeuštedom baterije>Zaštita>aplikacija;
  2. Omogućite opciju za zaduženja.

Napomena

Ako ste uključili "Čišćenje zaključanog ekrana" ili "Ultra dugo stanje pripravnosti" tokom stanja spavanja, moraćete da onemogućite ove opcije da biste omogućili obaveštenja "Obaveze". 

Lenovo uređaji

Podesite To Do da se pokrene kad se uređaj pokrene tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u Postavke>Upravljanje aplikacijama u pozadiniUpravljač> programom Power Manager.
  2. Omogućite opciju za zaduženja.

Podesite uređaj tako da zanemari optimizaciju baterije tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u aplikacije"Postavke>".
  2. Izaberite aplikaciju Zaduženja , a zatim izaberite stavku "Baterija".
  3. Isključite bateriju i optimizaciju napajanja.

OnePlus uređaji

OnePlus uređaji sa operativnim sistemom Android 7 i starijim verzijama

Podesite To Do da se pokrene kad se uređaj pokrene tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u aplikacije"Postavke>".
  2. Izaberite ikonu zupčanika, a zatim izaberite Automatsko pokretanje aplikacija.
  3. Omogućite opciju za zaduženja.

Podesite uređaj tako da zanemari optimizaciju baterije tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u aplikacije"Postavke>".
  2. Izaberite ikonu zupčanika, a zatim izaberite stavku Special>Access Battery Optimization.
  3. Isključite opciju za zaduženja.

Napomena

Na nekim uređajima ćete pronaći ovu opciju u okviru Postavke > Optimizacija baterije > baterije.

Podesite uređaj tako da zanemari naprednu optimizaciju baterije tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u postavke>: Optimizacijabaterije> baterije.
  2. Izaberite meni sa tri tačke ( . . . ), a zatim izaberite stavku Napredna/Poboljšana optimizacija.
  3. Onemogućite sve opcije za zaduženja.

Napomena

Ova postavka možda neće biti dostupna na svim uređajima u ovoj kategoriji.

OnePlus uređaji koji rade pod operativnim sistemom Android 8 ili novijom verzijom

Podesite uređaj tako da zanemari optimizaciju baterije tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u postavke>: Optimizacija baterije> baterije.
  2. Izaberite stavku "Aplikacije koje nisu optimizovane", a zatim sve aplikacije.
  3. Postavite opciju "Uradi" da ne optimizujete.

Da biste obrisali skladište aplikacije Zaduženja, uradite sledeće:

  1. Idite na Postavke>Napredno>upravljanje nedavnim aplikacijama.
  2. Uverite se da je omogućena opcija "Normalno brisanje " za zaduženja.

Isključite naprednu optimizaciju tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u postavke>: Optimizacija baterije> baterije.
  2. Izaberite meni sa tri tačke ( . . . ), a zatim izaberite stavku Napredna/Poboljšana optimizacija.
  3. Onemogućite sve opcije za zaduženja.

OPPO uređaji

Omogućite obaveštenja za zaduženja tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u Postavke>, Tabla sa obaveštenjima & Statusna traka>,Centar za obaveštenja.
  2. Proverite da li su opcije "Dozvoli obaveštenja " i "Prikaz prioriteta " omogućene za To Do.

Podesite uređaj tako da zanemari optimizaciju baterije tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite na Postavke>Napredne>aplikacije>Zanemari optimizaciju baterije.
  2. Omogućite opciju za zaduženja.

Izaberite listu zaduženja kao zaštićenu aplikaciju na sledeći način:

  1. Idite na Postavke>napredne postavke> Upravljač >baterijomZaštićene aplikacije.
  2. Omogućite opciju za zaduženja.

Dozvolite funkciji To Do da biste koristili pozadinsku obradu na sledeći način:

  1. Idite na "Postavke>" "Upravljanje> aplikacijama", automatsko pokretanje aplikacija.
  2. Omogućite opciju za zaduženja.
  3. Idite u Postavke>aplikacijakoje treba >obaviti.
  4. Idite u aplikaciju Informacije o>potrošnji baterije, a zatim izaberite Pokreni u pozadini.

Napomena

Ova postavka možda neće biti dostupna na svim uređajima u ovoj kategoriji.

Xiaomi uređaji

Podesite To Do da se pokrene kad se uređaj pokrene tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite uautomatsko pokretanjeza dozvole aplikacije> "Bezbednost>".
  2. Omogućite opciju za zaduženja.

Podesite uređaj tako da zanemari uštedu baterije tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Idite u aplikaciju "Bezbednost>","Baterija>",ušteda baterije.
  2. Izaberite dugme "Zaduženja", a zatim izaberite "Bez ograničenja".

Da biste optimizovali potrošnju energije na uređaju, uradite sledeće:

  1. Izaberite stavke "Postavke>napredne postavke>"Plan napajanja upravljačabaterijama>, a zatim ga podesite na "Performanse".
  2. Idite u Postavke>napredne postavke>, Upravljač >baterijom,Zaštićene aplikacije, a zatim dodajte zaduženja na listu.
  3. Idite u aplikacije"Postavke>", izaberite "Zaduženja" Odziv> zaintenzivnu potrošnjubaterije>, a zatim izaberite stavku "Nastavi da radi" nakon isključivanja ekrana.
  4. Idite na Postavke>dodatne postavke> Performanse >& baterijeUpravljajte potrošnjom baterije aplikacija, a zatim onemogućite režim uštede energije.
  5. Izaberite "Ušteda energije" u pozadini, a zatim izaberite stavku "Zaduženja>"Postavke> pozadineBez ograničenja.

Dozvolite funkciji To Do da biste koristili pozadinsku obradu na sledeći način:

  1. Idite na stranicu sa informacijama o aplikaciji Zaduženja, bilo tako što ćete dugo pritisnuti ikonu aplikacije ili iz postavki.
  2. Uverite se da je ušteda baterije podešena na opciju "Bez ograničenja".

Napomena

Ova postavka je primenljiva samo na Xiaomi uređaje koji rade pod operativnim sistemom MIUI 10, 11 i 12.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Ako i dalje imate problema sa obaveštenjima podsetnika kada ispratite prethodne korake za vaš određeni Android uređaj, isprobajte neke ili sve dodatne korake za rešavanje problema u nastavku.

Omogući periodični podsetnik

Pokušajte sledeće:

  • Da bi se periodični zadatak pojavio, prvo dovršite raniji zadatak u istoj grupi pre nego što se napravi novi zadatak.
  • Potvrdite da ste povezani sa internetom, inače nećete napraviti sledeći zadatak u periodičnoj grupi.

Uverite se da telefon ima vezu sa internetom

Da biste primili obaveštenja, uređaj mora da bude povezan sa internetom. To možete da proverite tako što ćete otvoriti mobilni pregledač i posetiti bilo koju javnu veb lokaciju.

Ako se lokacija uspešno učita, spremni ste!

Proverite uštedu podataka

Da biste potvrdili da režim uštede podataka ne sprečava obaveštenja na uređaju, koristite Android uređaj bez njega neko vreme ako je trenutno omogućen.

Idite u "Postavke">Mreža & internet>potrošnja>podataka Ušteda podataka da biste promenili postavku.

Isključivanje opcije "Ne uznemiravaj"

Uverite se da je opcija "Ne uznemiravaj" isključena za vaš Android uređaj tako što ćete otići u postavke>obaveštenja

Brisanje keša aplikacije Zaduženja

Na Android uređaju idite naaplikacije"Postavke>". Potražite i izaberite aplikaciju To-Do , izaberite stavku "Skladište", a zatim obrišite keš. 

Ponovo pokrenite aplikaciju ili uređaj

  • Ako problemi sa obaveštenjima postanu i dalje kada sledite važeće predloge za rešavanje problema u ovom članku, ponovo pokrenite aplikaciju Zaduženja, a zatim pokušajte ponovo. 
  • Ako ponovno pokretanje aplikacije ne pomogne, pokušajte da ponovo pokrenete uređaj.

Obratite nam se

Ako i dalje nailazite na probleme sa obaveštenjima o zaduženjima na Android uređaju, obratite nam se radi dodatne pomoći.