Rešavanje problema sa Microsoft mišem ili tastature

Da biste osigurali da se računar dobro izvršava i da imate najnoviju poboljšanju tastature i miša, proverite da li postoje ispravke od postavki započni > > Update & Security > Windows Update. Ako nemate Surface uređaj, možda ćete morati da proverite sa proizvođačem da biste obezbedili da računar bude ažurni.

Koristite dugme Power da biste ponovo isključili miš ili tastaturu. Ako to ne uspe, to može značiti da su baterije niske i da se treba zameniti ili naplatiti.

• Zatvorite sve otvorene aplikacije. Ako se performanse poboljšavaju, broj otvorenih aplikacija možda ometa vezu računara na miš ili tastaturu.

• Potvrdite izbor u polju za proveru akumulatora. Za Bluetooth veze izaberite stavku započni > postavke > uređajima > Bluetooth & drugim uređajima.Za bežične veze zamenite baterije.

• Ponovo pokrenite računar. Ovo će osvežiti upravljačke programe ako se ispravke nedavno naprave.

• Promena postavki kursora miša. Izaberite stavku Započni > postavke > uređajima > miš> dodatne opcije miša > Opcije pokazivača i podesite brzinu pokazivača.

Možete da promenite postavke, da izaberete stavku levo, kliknite desnim tasterom miša na stavku Postavke, postavke i konfiguracije tastera "srednja promena". Izaberite stavku Započni > Postavke > uređajima > miš da biste napravili osnovne promene.

Koristite miš i centar za tastaturu da biste prilagodili još više

Izaberite stavku Započni > postavke >vreme & Language > region & jezik. Proverite da li se jezik koji koristite na tastaturi (jezik unosa) podudara sa onim koji koristite na RAČUNARU (jezik za prikaz). Proveravaj listu jezika
Dodavanje jezika unosa ili promena jezika prikaza tako da se podudara 

To može da znači da računar nema najnovije ispravke. Da biste osigurali da se računar dobro izvršava i da imate najnoviju poboljšanju tastature i miša, proverite da li postoje ispravke od postavki započni > > Update & Security > Windows Update. Ako nemate Surface uređaj, možda ćete morati da proverite sa proizvođačem da biste obezbedili da računar bude ažurni.

Ako obim kontrole na tastaturi prestanu da radi, proverite uslugu Access uređaja za ljude na računaru da biste se uverili da je podešena na automatsko.

1. U polju za pretragu na traci zadataka otkucajte usluge, a zatim izaberite stavku od rezultata. 

2. U polju usluge Pronađite uslugu za ljudski interfejs. Uverite se da je status podešen na pokretanje. Ako nije pokrenut, izaberite stavku Pokreni uslugu.

3. Kliknite desnim tasterom miša (ili pritisnite i zadržite) uslugu za ljudski interfejs uređaj, a zatim izaberite stavku Svojstva.

4. Na kartici Opšte , u oblasti tip pokretanja izaberite stavku automatski, a zatim kliknite na dugme u redu.

Kada rotiram točkić, prozor ponekad nestaje

Možete da koristite točkić miša da biste se pomerali i takođe možete da ga koristite kao dugme. Pritiskanje točkića na druge otvorene programe na radnoj površini. Ponekad kada se pomerate, možete slučajno pritisnuti točkić i nenamerno se prebaciti na drugi otvoreni program. Zato aktivan prozor izgleda nestaje, ali je zapravo i dalje otvoren na vašoj radnoj površini. Ako želite da se vratite na prethodni prozor, pritiskajte točkić dok se ponovo ne pojavi taj prozor ili koristite Windows traku zadataka da biste se prebacili na željeni prozor.

Da biste rešili problem, izbegavajte pritiskanje na točkić dok pomerate.

Možete i da onemogućite točkić ako želite da koristite samo točkić za pomeranje. Da biste to uradili i da biste sledili dodatne korake za rešavanje problema navedene ispod, prvo posječite Centar za Microsoft miš i tastaturu, izaberite verziju preuzimanja koju želite da koristite i pratite uputstva da biste ga instalirali.

Da biste onemogućili točkić

1. Pokrenite Microsoft miš i centar za tastaturui izaberite stavku točkić.

2. Izaberite stavku Onemogući ovo dugme.

Kada rotiram točkić, ništa se ne dešava

Ako točkić ne radi u bilo kom programu sa otvorenim dokumentom (kao što je Microsoft Edge), uverite se da je podrška za točkić omogućena.

1. Pokrenite Microsoft miš i centar za tastaturui izaberite stavku točkić.

2. Uverite se da je potvrđen izbor u polju za potvrdu vertikalno pomeranje .

Imam poteškoća sa pomeranjem samo u neke aplikacije

1. U Microsoft mišem i centru za tastaturuizaberite uređaj, a zatim izaberite stavku osnovne postavke.

2. U zavisnosti od modela miša koji koristite, izaberite stavku točkić ili traka dodira.

3. Izaberite stavku Identifikuj programe koji se ne kreću ispravno, a zatim izaberite programe koji se prikazuju na listi. Možete da izaberete više programa.

4. Ako željeni program nije na listi, idite na dno liste i izaberite stavku ručno Dodaj program.

5. U polju Dodaj program pronađite željeni program i izaberite stavku Otvori. Proverite da li je program dodat na listu i dodat na spisak pomoć za pomeranje.

6. Izaberite stavku nazad da biste se vratili na prethodni ekran.

1. Pritisnite i držite dugme za uparivanje na miš ili tastaturi za 5-7 sekundi, a zatim pustite dugme. Svetlost će trepnuti da bi se prikazala da je miš vidljiv. Dugme uparivanje je obično na dnu miša.

2. Na RAČUNARU izaberite stavku započni > Postavke >uređajima > Bluetooth & drugim uređajima.

3. Proverite da li je Bluetooth uključen, a zatim izaberite stavku Dodaj Bluetooth ili drugi uređaj > Bluetooth .  Odaberite miš ili tastaturu sa liste uređaja. Izvršite druga uputstva ako se pojave, a zatim izaberite stavku gotovo.

I dalje ne funkcioniše? Evo šta treba da uradite.

• Pokrenite Bluetooth program za rešavanje problema: Izaberite stavku Započni > Postavke >Ažuriraj & bezbednosti > rešite probleme > dodatnim alatkama za rešavanjeproblema.  U okviru Pronalaženje i rešavanje drugih problemaizaberite stavku Bluetooth >pokrenite alatku za rešavanje problema i uradite uputstva. 

• Uverite se da je računar kompatibilan sa Bluetooth 4,0 (LE): Većina Microsoft ili površinskih Bluetooth miševa i tastatura zahtevaju računar sa Bluetooth 4,0 ili novijim i dizajnirani su da budu ispunjeni pomoću operativnog sistema Windows 10. Više informacija potražite u članku Šta je to Bluetooth verzija na računaru?

• Pogledajte da li miš ili tastatura imaju Power:Pritisnite dugme "upari" na miš ili tastaturi za 5-7 sekundi, a zatim pustite dugme dalje. Ako svetlost trepne, miš ima Power. Ako se ne uključi, proveravaj ili zameni baterije.

• Uključivanje i isključivanje režima rada u avionu:Ostavite ga na 10-15 sekundi, a zatim ga ponovo isključite. Pogledajte kako da uključite ili isključite režim rada u avionu 

• Isključivanje drugih Bluetooth uređaja povezanih sa RAČUNAROM: Zatim pogledajte da li miš ili tastatura funkcionišu – istovremeno povezivanje previše Bluetooth uređaja može da ometa vezu računara sa miš ili tastature.

• Uklonite miš ili tastaturu sa računara i ponovo ih uparite: Moraćete da potražite ime miša na listi Bluetooth uređaja da biste ga ponovo uklonili i uparili.

• Potvrdite ili zamenite baterije:Otvorite odeljak baterije na miš ili tastaturi i uverite se da su baterije ispravno postavljene unutar akumulatora, a zatim pogledajte da li radi. Ako nije, pokušajte da zamenite baterije novim.

  Napomena: Neki uređaji imaju akumulatore. Koristite USB kabl koji ste dobili uz miš ili tastaturu da biste ih dopunite.

• Pogledajte da li miš ili tastatura funkcionišu sa drugim RAČUNAROM: Ako se to desi, možda postoji problem sa RAČUNAROM.

Rešavanje Bluetooth problema u operativnom sistemu Windows 10

To znači da je miš ili tastatura već uparena sa drugim RAČUNAROM koji se nalazi u okviru opsega.

Da biste rešili ovaj problem, idite na računar sa kojim je uparen uređaj i uklonite ga sa tog računara. Moraćete da potražite ime miša na listi Bluetooth uređaja da biste ga ponovo uklonili i uparili.

Zatim se vratite na računar sa kojim želite da koristite miš i ponovo ga uparite.

Da biste proširili trajanje baterije, Bluetooth uređaji idu u hibernaciju posle 8-10 minuta neaktivnosti. Može potrajati nekoliko sekundi da bi se Bluetooth miš ponovo povezao kada nastavite da ga koristite posle ovog perioda hibernacije. Kao rezultat, možda ćete primetiti odlaganje između vremena kada koristite miš i odgovor na ekranu.

Otvorite odeljak baterije na miš ili tastaturi i uverite se da su baterije ispravno postavljene unutar akumulatora, a zatim pogledajte da li radi. Ako nije, pokušajte da zamenite baterije novim. 

Isključite i ponovo ga priključite. Ako imate više USB portova, priključite se na drugačiji USB port na istom računaru. Ako je USB Plug ili Wireless USB dongl priključen na USB čvorište:

1. Priključite čvorište na drugačiji USB port na istom računaru.

2. Uverite se da koristite čvorište za napajanje koji je prikladan za visoke USB uređaje.

3. Pokušajte da priključite direktno na USB port na računaru umesto čvorišta.

Pogledajte da li miš ili tastatura funkcionišu sa drugim RAČUNAROM. Ako se to desi, možda postoji problem sa RAČUNAROM.

Potvrdite položaj bežičnog USB dongl. Bežična USB dongl treba da bude priključena na USB port koji omogućava najbolji prijem i minimizuje rastojanje između bežičnog USB dongl i tastature ili miša. Takođe potvrdite izbor u blizini objekata. Neki bežični i nebežični objekti mogu da izazovu smetnje sa bežičnim uređajem.

Da biste sprečili uplitanje transprenosa, izbegavajte korišćenje uređaja u blizini objekata kao što su:

• Bežični mrežni uređaji

• Bežični i жelijski telefoni

• Igraиke za daljinsku kontrolu

• Mikrotalasne pećnice

• Kablovi koji se koriste paralelno sa bežičnim transprenosnim kablovima

• Metalne površine u kontaktu sa uređajem

• Drugi bežični pokazivački uređaji i transfunkcije

Da biste rešili ovaj problem, prvo odredite koja je verzija firmvera instalirana na tastaturi. Da biste to uradili, instalirajte i izvršite Centar za miš i tastaturu. U meniju podrška za miš i tastaturu izaberite stavku informacije o uređaju. Pronađite listu za Microsoft ergonomsku tastaturu i potražite navedenu verziju firmvera. Zatim uradite uputstvo za dolenavedene verzije.

Firmware verzija 0106

Zadržite instaliran centar za miš i tastaturu. Ako je centar za miš i tastaturu u centru za miš i tastaturu, firmver automatski ispravlja problem i optimizuje performanse tastature.

Firmware verzija 0100

Kada koristite tablu sa brojevima na Microsoft ergonomskoj tastaturi, možda će biti potrebno da se prebacite na engleski metod unosa za otvorenu zagradu "(", zatvorite zagrade ")" i znak "=" da se pojavi na ekranu dok su otkucane. Da biste ovo uradili:

1. Izaberite stavku započni > postavke > vreme & jezik > jeziku .

2. Izaberite stavku Dodaj jezik.

3. Unesite engleski, izaberite stavku engleski (sad), kliknite na dugme dalje, a zatim izaberite stavku Instaliraj.

4. Pritisnite taster Windows Key + RAZMAKNICA da biste se prebacili na engleski (sad).

5. Koristite ključeve na tastaturi brojeva po potrebi.

6. Pritisnite taster Windows Key + RAZMAKNICA da biste se vratili na lokalni jezik.