Rešite probleme sa Bluetooth vezom u operativnom sistemu Windows

Ako poreрate novi uređaj, a Bluetooth nedostaje, proverite specifikacije proizvoda da biste se uverili da ima Bluetooth mogućnosti. Neki uređaji nemaju Bluetooth.

Ako koristite laptop sa fizičkim Bluetooth prekidačom na telu, uverite se da je uključen.

U Windows 11 postoje dva načina da proverite da li je Bluetooth uključen. Evo kako:

• Prijavite brze postavke: Izaberite ikone Mreža, Zvuk ili Baterija () na desnoj strani trake zadataka, potražite postavku za brzi Bluetooth, a zatim izaberite Bluetooth da biste je uključili.   Videćete poruku "Nije povezano" ako Windows 11 uređaj nije povezan ni sa kojim Bluetooth priborom.
  
  

• Prijavi u Postavke: Izaberite stavku > Pokreni postavke > Bluetooth & uređajima. Uverite se da je Bluetooth uključen.

Uverite se da je Bluetooth uređaj uključen, da je napunjen ili da ima nove baterije i da je u opsegu računara. Zatim pokušajte sledeće:

• Isključite Bluetooth uređaj, sačekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključite.

• Uverite se da je Bluetooth uređaj u opsegu. Ako Bluetooth uređaj ne reaguje ili je ukočen, proverite da li je previše blizu bilo kog drugog USB uređaja koji je priključen na USB 3.0 port. Neisključeni USB uređaji ponekad mogu ometati Bluetooth veze.

Ako ne vidite Bluetooth uređaj prikazan na listi uređaja, možda ćete morati da podesite postavku otkrivanja Bluetooth uređaja na napredno. 

1. Izaberite stavku > Postavke > Bluetooth & uređajima > uređajima.

2. U okviru Postavke uređaja > Otkrivanje Bluetooth uređaja, odaberite nešto od sledećeg sa padajuće liste:

   •  Podrazumevano – prikazuje uobičajene Bluetooth uređaje

   • Više opcija – prikazuje sve tipove Bluetooth uređaja 

3. Ako i dalje ne vidite da je Bluetooth uređaj prikazan kada odaberete postavku Napredno, isprobajte dolenavedena rešenja. 

Na računaru na koji želite da uparite uređaj:

• Uverite se da je režim rada u avionu isključen:Izaberite ikone Mreža, Zvukili Baterija () na desnoj strani trake zadataka, a zatim proverite da li je isključena brza postavka režima rada u avionu.  

• Uključivanje i isključivanje Bluetooth veze: Izaberite stavku > Pokreni postavke > Bluetooth & uređajima. Isključite Bluetooth , sačekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključite.

• Uklonite Bluetooth uređaj, a zatim ga ponovo dodajte: Izaberite stavku > Postavke > Bluetooth & uređajima > uređajima. U okviruUređaji izaberite Stavku Još opcija za Bluetooth uređaj sa kojima imate problema pri povezivanju, a zatim izaberite stavku Ukloni uređaj> Da. Da biste saznali više o ponovo uparivanja Bluetooth uređaja, pogledajte članak Uparivanje Bluetooth uređaja.

Izaberite stavku Pokreni > Postavke > Alatke za > rešavanje problema > druge alatke za rešavanje problema . Pored stavke Bluetooth izaberite stavku Pokreni i pratite uputstva.

Otvori postavke za rešavanje problema

Ako ste nedavno izvršili nadogradnju na Windows 11 ili instalirali ispravke Windows 11, trenutni upravljački program je možda dizajniran za stariju verziju operativnog sistema Windows. Da biste automatski proverili da li postoje ispravke upravljačkog programa:

1. Izaberite stavku Pretraga na traci zadataka, otkucajte upravljač uređajima,a zatim Upravljač uređajima  stavku sa liste rezultata.

2. U Upravljač uređajima izaberite Bluetooth, a zatim izaberite ime Bluetooth adaptera, koje može da sadrži reč "radio".

3. Pritisnite i držite Bluetooth adapter (ili kliknite desnim tasterom miša na njega), a zatim izaberite stavku Ažuriraj upravljački program> Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa. Pratite korake, a zatim izaberite stavku Zatvori.

4. Kada instalirate ažurirani upravljački program, izaberite stavku Pokreni > Power > Ponovo pokreni ako se zatraži da ga ponovo pokrenete, a zatim proverite da li to rešava problem sa vezom.

Ako Windows ne može da pronađe novi Bluetooth upravljački program, posetite veb lokaciju proizvođača računara i odatle preuzmite najnoviji Bluetooth upravljački program.

Da biste ručno instalirali Bluetooth upravljački program:

Idite na veb lokaciju proizvođača računara i preuzmite najnoviji upravljački program. Zatim uradite nešto od sledećeg:

• Ako ste preuzeli izvršnu datoteku (.exe), samo kliknite dvaput na datoteku da biste je pokrenuli i instalirajte upravljačke programe. To bi trebalo da bude sve љto treba da uradiљ.

• Ako ste preuzeli pojedinačne datoteke, a bar jedna datoteka ima oznaku tipa datoteke .inf, .sys oznaku tipa datoteke, uradite sledeće:

  1. Izaberite stavku Pretraga na traci zadataka, otkucajte upravljač uređajima, a zatim Upravljač uređajima  stavku sa liste rezultata.

  2. U Upravljač uređajima izaberite Stavku Bluetooth > ime Bluetooth adaptera. (Ako nije tamo naveden, proverite u okviru Drugi uređaji.)

  3. Pritisnite i držite mrežni adapter (ili kliknite desnim tasterom miša na njega), a zatim izaberite stavku Ažuriraj upravljački program > Potražite upravljačke programe na računaru.

  4. Izaberite stavku Potraži, izaberite lokaciju na kojoj su uskladištene datoteke upravljačkog programa, a zatim kliknite na dugme U redu.

  5. Kliknite na dugme Dalje i pratite korake da biste instalirali upravljački program. Kada se instalacija završi, kliknite na dugme Zatvori.

  6. Kada ažurirate upravljački program, izaberite stavku Pokreni > Power > Ponovo pokreni ako bude zatraženo da ga ponovo pokrenete i proverite da li to rešava problem sa vezom.

Ako ne vidite Bluetooth ikonu, ali se Bluetooth pojavljuje u aplikaciji Upravljač uređajima, pokušajte da deinstalirate Bluetooth adapter, a zatim aktivirajte automatsku ponovnu instalaciju. Evo kako:

1. Izaberite stavku Pretraga na traci zadataka, unesite upravljač uređajima, a zatim Upravljač uređajima  stavku iz rezultata.

2. U Upravljač uređajima izaberite Bluetooth. Pritisnite i držite ime Bluetooth adaptera (ili kliknite desnim tasterom miša na njega) (koje može da sadrži reč "radio"), a zatim izaberite stavku Deinstaliraj uređaj> deinstaliraj.

3. Izaberite Start , a zatim izaberite Power > Isključi .

4. Kada se uređaj isključi, sačekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključite. Windows će pokušati da ponovo instalira upravljački program.

5. Ako Windows ne instalira automatski ponovnu instalaciju upravljačkog programa, otvorite Upravljač uređajima i izaberite radnju> skeniraj da biste videli promene hardvera.

Ako poreрate novi uređaj, a Bluetooth nedostaje, proverite specifikacije proizvoda da biste se uverili da ima Bluetooth mogućnosti. Neki uređaji nemaju Bluetooth.

Ako koristite laptop sa fizičkim Bluetooth prekidačom na telu, uverite se da je uključen.

U Windows 10 postoje dva načina da proverite da li je Bluetooth uključen. Evo kako:

• Proverite na traci zadataka. Izaberite centar aktivnosti ( ili ). Ako ne vidite Bluetooth, izaberite stavku Razvij da biste otkrili Bluetooth, a zatim izaberite Bluetooth da biste ga uključili. Videćete poruku "Nije povezano" Windows 10 uređaj nije upavljen sa Bluetooth priborom.

• Prijavite Postavke. Izaberite dugme Start , a zatim izaberite Postavke > uređaji > Bluetooth & drugim uređajima . Uverite se da je Bluetooth uključen.

  Uključivanje Bluetooth veze u aplikaciji "Postavke"

Uverite se da je uređaj uključen, da li ima nove baterije ili je u opsegu računara sa kojima želite da se povežete. Zatim pokušajte sledeće:

• Isključite Bluetooth uređaj, sačekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključite.

• Uverite se da je Bluetooth uređaj u opsegu. Ako Bluetooth uređaj ne reaguje ili je ukočen, proverite da li je previše blizu bilo kog drugog USB uređaja koji je priključen na USB 3.0 port. Neisključeni USB uređaji ponekad mogu ometati Bluetooth veze.

Ako ne vidite Bluetooth uređaj prikazan na listi uređaja, možda ćete morati da podesite postavku otkrivanja Bluetooth uređaja. 

1. Izaberite stavku > Postavke > Bluetooth & drugim uređajima.

2. U prozoru Sa Bluetooth postavkama izaberite stavku Još Bluetooth opcija (sa desne strane ili u okviru Srodna postavka").

3. Otvoriće se dijalog Postavke za Bluetooth.

4. Idite na karticu Opcije .

5. Potvrdite izbor u polju za potvrdu Dozvoli Bluetooth uređajima da pronađu ovaj računar za računar koji može da se otkrije.

Na računaru na koji želite da uparite uređaj:

• Uverite se da je režim rada u avionu isključen: Izaberite start , a zatim izaberite postavke > Network & Internet > Režim rada u avionu .  Uverite se da je režim rada u avionu isključen.

• Uključivanje i isključivanje Bluetooth veze: Izaberite Start , a zatim izaberite Postavke > uređaje > Bluetooth & drugim uređajima . Isključite Bluetooth, sačekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključite.

• Uklonite Bluetooth uređaj, a zatim ga ponovo dodajte: Izaberite Start , a zatim izaberite postavke > uređaji > Bluetooth & drugim uređajima .. U okviru Bluetooth izaberite uređaj sa kojima imate problema pri povezivanju, a zatim izaberite stavku Ukloni uređaj> Da. Da biste saznali više o ponovo uparivanja Bluetooth uređaja, pogledajte članak Uparivanje Bluetooth uređaja.

Izaberite Start , a zatim izaberite Postavke > Ažuriraj & bezbednost > rešavanje problema . U okviru Pronalaženje i rešavanje drugih problema izaberite Bluetooth, a zatim izaberite stavku Pokreni alatku za rešavanje problema i pratite uputstva.

Otvori postavke za rešavanje problema

Ako ste nedavno izvršili nadogradnju na Windows 10 ili instalirali Windows 10 ispravke, trenutni upravljački program je možda dizajniran za stariju verziju operativnog sistema Windows. Da biste automatski proverili da li postoje ispravke upravljačkog programa:

1. U polju za pretragu na traci zadataka potražite Upravljač uređajima, azatim Upravljač uređajima stavku Upravljač uređajima sa liste rezultata.

2. U Upravljač uređajima izaberite Bluetooth, a zatim izaberite ime Bluetooth adaptera, koje može da sadrži reč "radio".

3. Pritisnite i držite Bluetooth adapter (ili kliknite desnim tasterom miša na njega), a zatim izaberite stavku Ažuriraj upravljački program > Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa. Pratite korake, a zatim izaberite stavku Zatvori.

4. Kada instalirate ažurirani upravljački program, kliknite na dugme Start , izaberite stavku Power > Ponovo pokreni ako se zatraži da ga ponovo pokrenete, a zatim proverite da li to rešava problem sa vezom.

Ako Windows ne može da pronađe novi Bluetooth upravljački program, posetite veb lokaciju proizvođača računara i odatle preuzmite najnoviji Bluetooth upravljački program.

Da biste ručno instalirali Bluetooth upravljački program:

Idite na veb lokaciju proizvođača računara i preuzmite najnoviji upravljački program. Zatim uradite nešto od sledećeg:

• Ako ste preuzeli izvršnu datoteku (.exe), samo kliknite dvaput na datoteku da biste je pokrenuli i instalirajte upravljačke programe. To bi trebalo da bude sve љto treba da uradiљ.

• Ako ste preuzeli pojedinačne datoteke, a bar jedna datoteka ima oznaku tipa datoteke .inf, .sys oznaku tipa datoteke, uradite sledeće:

  1. U polju za pretragu na traci zadataka otkucajte Upravljač uređajima, a zatim Upravljač uređajima stavku sa liste rezultata.

  2. U Upravljač uređajima izaberite Bluetooth > ime Bluetooth adaptera. (Ako nije tamo naveden, proverite u okviru Drugi uređaji.)

  3. Pritisnite i držite mrežni adapter (ili kliknite desnim tasterom miša na njega), a zatim izaberite stavku Ažuriraj upravljački program > Potražite softver upravljačkog programa na računaru.

  4. Izaberite stavku Potraži, izaberite lokaciju na kojoj su uskladištene datoteke upravljačkog programa, a zatim kliknite na dugme U redu.

  5. Kliknite na dugme Dalje i pratite korake da biste instalirali upravljački program. Kada se instalacija završi, kliknite na dugme Zatvori.

  6. Kada ažurirate upravljački program, kliknite na dugme Start , izaberite stavku Power > Ponovo pokreni ako se zatraži da ga ponovo pokrenete i proverite da li to rešava problem sa vezom.

Ako ne vidite ikonu Bluetooth, ali se Bluetooth pojavljuje u aplikaciji Upravljač uređajima, pokušajte da deinstalirate Bluetooth adapter i aktivirajte automatsku ponovnu instalaciju. Evo kako:

1. U polje za pretragu na traci zadataka unesite upravljač uređajima, a zatim izaberite Upravljač uređajima iz rezultata.

2. U Upravljač uređajima izaberite Bluetooth. Pritisnite i držite ime Bluetooth adaptera (ili kliknite desnim tasterom miša na njega) (koje može da sadrži reč "radio"), a zatim izaberite stavku Deinstaliraj uređaj.

3. Izaberite Start , a zatim izaberite Power > Isključi.

4. Kada se uređaj isključi, sačekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključite. Windows će pokušati da ponovo instalira upravljački program.

5. Ako Windows ne ponovo instalira upravljački program automatski, otvorite Upravljač uređajima i izaberite stavku Radnja > Skeniraj da biste videli promene hardvera.