Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Saznajte šta je uključeno u ispravke za aplikaciju Brza daljinska pomoć, koju možete da preuzmete i instalirate iz prodavnice Microsoft Store.

Preuzmite ga od korporacije Microsoft

Objavljene verzije za Brza daljinska pomoć (aplikacija Store)

Šta je novo

  • Dodata je podrška za uređaje napravljene na ARM64 arhitekturi.

Šta je novo 

  • Razne ispravke grešaka koje poboljšavaju performanse aplikacije.

Šta je novo 

  • Sada možete da koristite poboljšani interfejs ćaskanja koji održava kontinuiranu nit svih poruka i obezbeđuje podršku za specijalne znakove i dodatne jezike, uključujući kineski i arapski. 

Šta je novo 

  • Otvorite Brza daljinska pomoć iz "Start" menija na Windows 11 – izaberite stavku> Pokreni sve > Brza daljinska pomoć.

  • Novi unapređeni tok veze da biste se brže povezali.

  • Prebacivanje između deljenja ekrana i pune kontrole tokom sesije da biste pružili ili dobili pomoć onako kako želite.

  • Koristite novi laserski pokazivač da biste istakli ikonu, meni ili bilo šta drugo na ekranu.

  • Dodata je podrška za tamni režim.

Rešeni problemi 

  • Kada se instalira kumulativna ispravka za 2023-02 za Windows 11 verzija 22H2 (KB 5022845), Brza daljinska pomoć može da se instalira iz prodavnice bez prikazivanja odziva "Kontrola korisničkog naloga (UAC)".

Rešeni problemi 

  • Razne ispravke grešaka koje poboljšavaju performanse aplikacije.

Rešeni problemi 

  • Otklonili smo problem koji sprečava osobe da istovremeno otvaraju više Brza daljinska pomoć sesija.

  • Dodali smo podršku za navigaciju pomoću tastature. Osoba koja pomaže sada može da se kreće po ekranu druge osobe i izlazi iz njega bez korišćenja miša. Beleška: Da biste uklonili fokus sa ekrana druge osobe, pritisnite kombinaciju tastera Ctrl + Tab.

Rešeni problemi 

  • Dodali smo audio podršku u aplikaciju. Osoba koja pomaže sada može da čuje zvuk sa računara druge osobe. 

  • Otklonili smo problem sa potvrdom identiteta koji je izazvao da neke osobe dobiju grešku Pokušajte ponovo kasnije kada pokušaju da se prijave.  

Rešeni problemi 

  • Rešio je problem gde se aplikacija pokreće bez fokusa, što je sprečilo navigaciju tastature i čitače ekrana da rade na pokretanju.

  • Ažurirana je potrebna verzija operativnog sistema u Windows 10 verzije 19041.0 ili novije verzije. (To se može prikazati u okviru odeljka Sistemski zahtevi stranice aplikacije u prodavnici Microsoft Store.)

Srodna tema

Rešavanje problema sa računarom preko daljinske veze

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×