Åtgärda Bluetooth-ljud som bara spelas upp i en kanal

Om du bara har ljud från vänster eller höger sida av Bluetooth-hörlurarna eller högtalaren på Windows 11 kan det bero på systeminställningar, kopplingsproblem eller problem med själva ljudenheten. Detta inträffar ofta med Earbuds eller högtalare med Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) när de inte är korrekt kopplade – särskilt om bara en sida ansluts korrekt under kopplingsprocessen.

Problemet kan också uppstå efter en uppdatering av inbyggd programvara eller programvara till datorn eller ljudenheten som introducerar LE Audio-stöd, vilket kan störa befintliga anslutningar. Den här guiden innehåller stegvisa instruktioner för att lösa problemet.

Steg 1. Kontrollera att enheten är fulladdad

Låga batterinivåer kan ibland orsaka oväntat ljudbeteende, inklusive ljud som spelas upp i endast en kanal. Vissa Bluetooth-headset eller Earbuds kan inaktivera en högtalare eller minska funktionaliteten när strömmen är låg. Så här kontrollerar du batterinivån:

1. Välj Inställningar för Start>>Bluetooth & enheter .

2. Leta reda på din anslutna Bluetooth i listan.

3. Om det stöds visas batteriprocenten under enhetens namn.

   Obs

   Alla enheter rapporterar inte batteristatus till Windows. Om den inte visas kontrollerar du indikatorn på själva enheten.

4. Anslut enheten igen efter laddning för att se om problemet löser problemet.

Steg 2. Undersöka maskinvara

Kontrollera om hörlurarna eller högtalarna har tecken på slitage, lösa trådar eller skador som kan påverka ljuduppspelningen.

Steg 3. Kontrollera inställningar för ljudsaldo

Kontrollera om ljudbalansen mellan vänster och höger kanal är korrekt inställd.

1. Välj Inställningar för Start>>System>Sound .
2. Under avsnittet Utdata väljer du bluetooth-ljudenheten.
3. Gå till Inställningar för utdata och välj Volym.
4. Kontrollera att både vänster - och högerkanaler är inställda på samma nivå (vanligtvis 100).

Steg 4. Inaktivera monoljud

Monoljud omvandlar stereoljud till en enda kanal så att du kan höra allt, även om du bara använder en hörlur. Så här inaktiverar du detta:

1. Välj Inställningar för Start>>System>Sound .
2. Inaktivera växlingsknappen Monoljud i avsnittet Utdata.

Steg 5. Kontrollera stereoljudformat

Ibland kanske Windows använder ett mono- eller lågkvalitetsljudformat som inaktiverar stereouppspelningen.

1. Välj Inställningar för Start>>System>Sound .
2. Under avsnittet Utdata väljer du bluetooth-ljudenheten.
3. I inställningarna för utdata går du till Format och kontrollerar att 2 kanaler, 16-bitars, 48000Hz (DVD-kvalitet) är markerat i listrutan.

Steg 6. Koppla dina Bluetooth-öronsnäckor eller högtalare igen

1. Välj Inställningar för Start>>Bluetooth & enheter .

2. Välj Enheter Enheter .

   Öppna inställningarna för Bluetooth &-enheter

3. Bläddra till avsnittet Ljud och hitta dina earbuds eller högtalare.

4. Välj Koppla från och välj sedan Ta bort enhet.

5. Om du använder Bluetooth-öronsnäckor placerar du båda earbudsna i laddningsvaggan.

6. Följ tillverkarens instruktioner för att placera Bluetooth-öronsnäckorna eller -högtalarna i kopplingsläge. I allmänhet finns det en knapp på enheten eller laddningsvaggan som du kan trycka på eller hålla ned för att gå in i kopplingsläge.

7. Välj Lägg till enhet och sedan Bluetooth.

8. Vänta tills dina Earbuds eller högtalare visas i listan och välj dem sedan i listan för att börja ansluta.

9. När du uppmanas att ansluta den andra öronsnäckan eller högtalaren väljer du alternativet för att ansluta den.

Steg 7. Testa med en annan Bluetooth-enhet

Du kan utesluta maskinvarufel genom att testa med ett andra Bluetooth-headset eller högtalare.

• Om stereoljudet fungerar bra på den andra enheten kan det ursprungliga headsetet vara felaktigt.
• Om problemet kvarstår med andra enheter är det troligtvis ett problem med datorkonfigurationen eller drivrutinen.

Steg 8. Sök efter uppdateringar för inbyggd programvara hos enhetstillverkaren

Inaktuell inbyggd programvara på Bluetooth kan ibland orsaka problem med stereoljud. Så här söker du efter uppdateringar av inbyggd programvara:

1. Besök den officiella webbplatsen för din Bluetooth-ljudenhet eller adaptertillverkare.
2. Leta efter ett avsnitt om support, nedladdningar eller drivrutiner & avsnittet inbyggd programvara .
3. Sök efter din specifika produktmodell.
4. Ladda ned och installera alla tillgängliga uppdateringar av den inbyggda programvaran enligt tillverkarens instruktioner.
5. När du har uppdaterat startar du om både Bluetooth-enheten och datorn och ansluter sedan enheten igen.

Relaterade artiklar

Kontrollera om din Windows 11-dator stöder Bluetooth Low Energy Audio