Hur du ändrar födelsedatum varierar beroende på aktuell ålder och lokala lagar som kräver förälders eller vårdnadshavares medgivande.
Expandera ett avsnitt nedan om du vill veta mer, beroende på din ålder eller ditt felmeddelande.
Jag är vuxen
Så här ändrar du ett födelsedatum för en vuxens Microsoft-konto:
Redigera din Microsoft-kontoprofil med autentiseringsuppgifterna för det konto som du vill uppdatera.
Gör dina ändringar och välj Spara .
Jag är vuxen, men Microsoft tror att jag är ett barn
Om du är vuxen men har fel födelsedatum för kontot beror hur du korrigerar ditt födelsedatum på om ditt konto har godkänts eller inte.
Börja med att kontrollera profilinformationen för ditt Microsoft-konto.
Logga in på din Microsoft-kontoprofil på account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.
- Om du ser din profilinformation men inte kan redigera den följer du anvisningarna för medgivande nedan.
- Om du ser ett meddelande när du loggar in där det står "Förälder eller vårdnadshavares medgivande krävs för det här kontot". Följ stegen för att inte ha medgivande nedan.
Steg om ditt konto inte har medgivande.
Logga in på login.live.com för att initiera en medgivandebegäran.
Välj Jag är förälder eller vårdnadshavare.
Logga in med ett personligt Vuxen Microsoft-konto eller skapa ett nytt dummy vuxenkonto på inloggnings-/registreringsskärmen som visas.
Tips
För att vara vuxen måste kontoinnehavaren vara minst 18 år gammal, utom i Kanada där de måste vara minst 19 år gamla.
Ge medgivande genom att välja Ja, jag godkänner längst ned i medgivandeformuläret.
Välj Family Safety för att slutföra åtgärden.
Granska de konton som du har gett medgivande för på account.live.com/mykids.asp
För ditt eget namn väljer du Redigera det här barnets personliga information och följer sedan anvisningarna.
Steg om ditt konto har medgivande.
Logga in på Hantera barnkonton på account.live.com/mykids.aspx med det Microsoft-vuxenkonto som gav medgivande till kontot
Välj Redigera det här barnets personliga information och följ sedan anvisningarna.
Förälders eller vårdnadshavares medgivande krävs för det här kontot
Om du ser ett meddelande när du loggar in med texten "Förälder eller vårdnadshavares medgivande krävs för det här kontot" följer du stegen nedan för att justera födelsedatumet för ditt barnkonto.
Logga in på login.live.com för att initiera en medgivandebegäran.
Välj Jag är förälder eller vårdnadshavare.
Logga in med ett personligt Vuxen Microsoft-konto eller skapa ett nytt dummy vuxenkonto på inloggnings-/registreringsskärmen som visas.
Tips
För att vara vuxen måste kontoinnehavaren vara minst 18 år gammal, utom i Kanada där de måste vara minst 19 år gamla.
Ge medgivande genom att välja Ja, jag godkänner längst ned i medgivandeformuläret.
Välj Family Safety du vill slutföra.
Granska de konton som du har gett medgivande för på account.live.com/mykids.asp
För ditt eget namn väljer du Redigera det här barnets personliga information och följer sedan anvisningarna.
Det är ett barnkonto
Ändra födelsedatum för ett barns Microsoft-konto
Logga in på Hantera barnkonton på account.live.com/mykids.aspx med det Microsoft-vuxenkonto som gav medgivande till kontot
Välj Redigera det här barnets personliga information och följ sedan anvisningarna.
Obs
- Om du inte ser barnet i listan har du inte behörighet att redigera barnets information. Det kan vara så att en annan vuxen i din familj har medgivande för att hantera barnet.
- Om du inte ser "Redigera det här barnets personliga information" kan det bero på att de inte längre klassas som barn eller att de är över den lagstadgade åldern i ditt land eller din region.
- Föräldrar måste vara minst 18 år gamla, utom i Kanada där de måste vara minst 19 år gamla.
Kan ett barn redigera sitt eget Microsoft-kontos födelsedatum?
Nej. Om det angivna födelsedatumet är lägre än den lagstadgade åldern i det landet eller regionen behöver kontoinnehavaren alltid föräldrarnas medgivande och barnkontot kan inte ta bort sitt eget medgivande.
Behöver du mer hjälp?
Kan du inte logga in?
Om du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto kan de flesta problem identifieras med vårt inloggningsverktyg.
Kontakta support
Teknisk support finns i Kontakta Microsoft Support, ange ditt problem och välj Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.
Viktigt!
För att skydda ditt konto och dess innehåll får vår kundsupport inte skicka länkar för återställning av lösenord eller komma åt och ändra kontouppgifter.