Varför behöver jag ett konto för att logga in på Microsoft 365 eller Office?

Gäller för
Office 2016 Office 2013

Du behöver ett personligt Microsoft-konto eller ett arbets- eller skolkonto för att logga in på Microsoft 365 eller Office

Det måste finnas en koppling mellan ditt konto och Den Microsoft 365- eller Office-produkt som du har köpt. Associationen är det som verifierar att du är den licensierade ägaren av produkten. När du loggar in med ditt konto får du:

  • Installera och aktivera Microsoft 365 eller Office
    Ett Microsoft-konto eller arbets- eller skolkonto krävs för att installera och aktivera Microsoft 365 och Office-versionerna 2013 eller senare.
  • Ansluta till andra Microsoft-tjänster
    När ditt konto är kopplat till din Microsoft 365- eller Office-produkt, och beroende på vilken version av Microsoft 365 eller Office du har, ansluter ditt konto dig även till olika Microsoft-produkter och -tjänster som Office Online eller OneDrive.
  • Installera om Office
    Logga in på kontoportalen för att ladda ned och installera om Microsoft 365 eller Office. Du behöver inte ange produktnyckeln igen.
  • Skapa och dela filer
    Skapa, redigera och dela filer som du har sparat i en molntjänst, till exempel OneDrive. Genom att spara dina filer på OneDrive är de alltid med dig. Logga bara in från enheten så har du tillgång till dina filer.
  • Använda Microsoft 365 eller Office på flera enheter
    Om du har en Microsoft 365-prenumeration kan du även installera och använda apparna på fler än en enhet.

Hur gör jag för att koppla mitt konto till Microsoft 365 eller Office?

När du loggar in med ett Microsoft-konto eller ett arbets- eller skolkonto på Microsoft 365 eller Office verifierar Microsoft att du har en legitim licens. Hur du kopplar ditt konto beror på din Microsoft 365- eller Office-produkt och hur du skaffade det.

Om du vill koppla ditt konto till produkten väljer du det alternativ nedan som matchar hur du skaffade Microsoft 365 eller Office.

Jag köpte den från en fysisk återförsäljare eller via en onlinebutik

Om du har köpt Microsoft 365 eller Office i en butik levererades troligen en förpackning med en nyckel. När du löser in denna produktnyckel uppmanas du att använda ett befintligt Microsoft-konto eller skapa ett nytt konto. Om du har köpt hos en onlineåterförsäljare kontrollerar du ditt e-postkvitto för produktnyckeln och följer anvisningarna för att lösa in det. Se Lösa in en produktnyckel för att aktivera Microsoft 365 eller Office.

Om du köpte produkten via Microsoft Store online och du loggade in för att göra ditt köp är det konto du loggade in med det konto som är kopplat till Microsoft 365 eller Office. Om du har försökt installera apparna men inte kan göra det kan du ha missat inlösningssteget efter köpet. Se Jag har just köpt Office. Var anger jag produktnyckeln?

Någon har delat Microsoft 365 Family med mig

Om någon har delat sin Microsoft 365 Family-prenumeration med dig kan de ha skickat ett e-postmeddelande eller sms till dig. När du är redo att installera apparna uppmanas du att använda ett befintligt Microsoft-konto eller skapa ett nytt konto. Se Skapa ett nytt Microsoft-konto

Jag fick Microsoft 365 eller Office via min skola eller mitt arbete

Om du använder apparna via ditt arbete eller din skola har du antagligen tilldelats ett konto när du startade. Det här är det konto du använder för att logga in på microsoft365.com.

Någon annan har installerat Microsoft 365 eller Office åt mig, så jag har inget konto

Om du har köpt Microsoft 365 eller Office, men någon annan har installerat det åt dig och deras konto nu är kopplat till produkten i stället för ditt, kontaktar du supporten. Se till att ha köpbeviset till hands.

Apparna var förinstallerade på min dator

Jag äger inte Microsoft 365 eller en nyare version av Office, men vill fortfarande använda de kostnadsfria Office Online-apparna

Mer information finns i Komma igång på Office.com.

Jag fick Office via Microsoft Workplace Discount Program

Om du har köpt Office via organisationens Microsoft Workplace Discount Program (kallades tidigare Home Use Program) för användning på en dator med Windows, använder du inte ett konto för att aktivera Office. Du bör ha fått en produktnyckel som du behöver ange när du ska aktivera Office. Se Installera eller installera om Office via Microsoft Workplace Discount Program.

Hur installerar eller ominstallerar jag Microsoft 365- eller Office-appar?

Om du har en befintlig Microsoft 365-prenumeration, eller använder Microsoft 365 på jobbet eller i skolan, loggar du in på microsoft365.com med det konto som är kopplat till din prenumeration. Här kan du installera eller installera om apparna.

Att logga in på microsoft365.com eller logga in på skrivbordsprogrammen innebär också att du enkelt kan komma åt filer som du har lagrat i molntjänster som OneDrive. Läs mer i Logga in på Office eller Microsoft 365.

Tips

  • Vissa organisationer hanterar Microsoft 365- eller Office-licenser och alla installationer för sina anställda eller elever. Om apparna inte redan är installerade på enheten och du inte ser något installationsalternativ när du har loggat in med ditt arbets- eller skolkonto på microsoft365.com kontaktar du Microsoft 365-administratören i organisationen.
  • Om du har loggat in med ett Microsoft-konto och inte ser alternativet att installera Office går du till avsnittet Office är inte kopplat till det här kontot nedan.

Behöver du mer hjälp?

Lär dig hur du loggar in på Microsoft 365

Varför går det inte att installera Microsoft 365 eller Office?