Gör så här om din Surface är långsam

Om din Surface inte fungerar lika snabbt som tidigare kan du prova att använda tipsen nedan för att identifiera och lösa problemet.

Kontrollera inställningen som används för energiläge

Surface-enheter har ett justerbart energiläge så att du kan balansera dina preferenser mellan bästa batteritid och bästa prestanda.

  1. Välj StartInställningar>>Systemenergi>& batteri.

    Öppna energisparläge & batteriinställningar

  2. För Energiläge väljer du Bättre prestanda eller Bästa prestanda.

Den här inställningen kan konfigureras på olika sätt beroende på när enheten är ansluten till elnätet eller körs på batteri.

Om det fortfarande behövs finns det fler saker du kan prova:

Hämta de senaste uppdateringarna

Du kan snabbt kontrollera hälsotillståndet för dina Surface-drivrutiner och inbyggd programvara med hjälp av Surface-appen.

Öppna Surface-appen

  1. I Surface-appen expanderar du Hjälp och support för att kontrollera uppdateringsstatusen.

  2. Om det finns tillgängliga uppdateringar väljer du knappen Sök efter uppdateringar för att öppna Windows Update och installera tillgängliga uppdateringar.

    Obs

    Om du inte har Surface-appen installerad kan du ladda ned Surface-appen från Microsoft Store. När den har laddats ned väljer du Start, söker efter Surface och väljer sedan appen i listan med resultat.

Använd Windows-tipsen för att förbättra prestandan för din Surface

Om din Surface är långsam går du till Tips för att förbättra datorns prestanda i Windows och lär dig hur du kan förbättra prestandan för din Surface.

Anslut din Surface till elnätet och låt den svalna

Surface kan ha blivit överhettad. Flytta din Surface till en svalare plats, vänta i fem minuter och se om den körs snabbare. Anslut din Surface till elnätet när det är möjligt.

Om du kör en minneskrävande app, t.ex. strömmande video eller ett spel, så kan du pröva att stänga den appen i några minuter. Det kan göra att din Surface svalnar.

Starta om din Surface

Gå till Start och välj Starta>om.