Den här artikeln är avsedd för personer med visuella eller kognitiva funktionsnedsättningar som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsare, JAWS eller NVDA med Microsoft 365 produkter. Den här artikeln är en del av Microsoft 365 skärmläsare stöder innehållsuppsättningen där du hittar mer information om hjälpmedel i våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.
Använd EAC (Administrationscenter för Exchange ) med tangentbordet och en skärmläsare för att aktivera eller inaktivera arkivering av objekt i enExchange Online postlåda. Du kan också använda bevarandeprinciper på postlådor.
Vi har testat det med Skärmläsaren i Microsoft Edge och med JAWS i Chrome, men det kan fungera med andra skärmläsare och webbläsare så länge de följer vanliga standarder och tekniker för hjälpmedel.
Meddelanden:
-
Nya Microsoft 365-funktioner släpps gradvis till Microsoft 365-prenumeranter så funktionerna kanske inte finns i din app ännu. Gå med i Office Insider-programmet och se hur du kan få nya funktioner snabbare.
-
Mer information om skärmläsare finns i artikeln om Hur skärmläsare fungerar med Microsoft 365.
-
Om du vill kontrollera att din administratörsroll tillåter att du utför de här uppgifterna läser du Använda en skärmläsare för att identifiera din administratörsroll Exchange administrationscentret.
-
Exchange Online ingår i Microsoft 365 företags- och enterprise-abonnemang. Funktionerna kan dock skilja sig åt beroende på abonnemang. Om EAC inte innehåller en funktion som beskrivs i den här artikeln kanske planen inte innehåller den. Mer information om Exchange Online i ditt prenumerationsabonnemang finns i Vilken Microsoft 365 företagsprodukt eller -licens har jag? och Exchange Online beskrivning av tjänsten.
I det här avsnittet
Aktivera postlådearkivering för en användare
Med e-postarkivering i EAC, som även kallas "arkivering på plats", får användarna ytterligare lagringsutrymme för e-post. När den är aktiverad är arkivpostlådor tillgängliga via Outlook och Outlook på webben, och erbjuder en lämplig alternativ lagringsplats för gamla e-postmeddelanden.
-
På EAC-instrumentpanelen trycker du på Tabb tills du hör: "Vänster navigering hamburger, expanderad". Om du hör "komprimerad" i stället för "expanderad" trycker du på blanksteg för att visa menyn innan du fortsätter.
-
Med Skärmläsaren trycker du på SR-tangenten + Högerpil tills du hör: "Mottagare, utökad." Med JAWS trycker du i stället på nedåtpilen. Om du hör "komprimerad" i stället för "expanderad" trycker du på blanksteg för att visa menyn innan du fortsätter.
-
Med Skärmläsaren trycker du på SR-tangenten + Högerpil tills du hör: "Postlådor." Med JAWS trycker du i stället på nedåtpilen. Tryck sedan på Retur. Listvyn Postlådor öppnas med en lista över alla postlådor i EAC. Du hör: "Lägg till en delad postlåda."
-
Om du vill söka efter den användare som du vill aktivera arkivering för trycker du på SR-tangenten + högerpil tills du hör "Sök postlådor, sökruta". Skriv hela eller en del av användarens namn och tryck på Retur.
-
Tryck på Tabb tills du hör information om den första användaren i listan med sökresultat. Skärmläsaren läser upp visningsnamn, e-postadress, mottagartyp och annan information. Om sökresultatlistan innehåller flera namn trycker du på nedåtpilen tills du hör det namn du vill använda.
-
Tryck på Retur för att öppna fönstret med användarinformation. Du hör: "Stäng, knapp" följt av användarens namn.
-
Tryck på Tabb flera gånger tills du hör "Hantera postlådearkiv, knapp". Tryck på Retur.
-
Tryck på Tabb tills du hör "Arkiv i postlåda, inaktivera" och tryck på blanksteg för att växla. Om du hör "Postlådearkiv på, aktiverat" innebär det att arkivering redan är aktiverat för den valda användaren.
-
Tryck på Tabb tills du hör "Spara, knapp" och tryck på Retur. Du hör "Stäng, knapp" följt av "Postlådearkivering har uppdaterats". Tryck på Retur för att återgå till fönstret med användarinformation.
-
Stäng fönstret med användarinformation genom att trycka på Esc. Fokus återgår till listan med sökresultat.
Inaktivera postlådearkivering för en användare
Om du inaktiverar en användares arkiv sparas det befintliga innehållet i 30 dagar. Det innebär att om du återaktivera arkivet inom dessa 30 dagar förblir allt befintligt innehåll intakt. Efter 30 dagar tas all information bort permanent, och om du aktiverar arkivet efter den här tiden skapas en ny arkivpostlåda.
-
På EAC-instrumentpanelen trycker du på Tabb tills du hör: "Vänster navigering hamburger, expanderad". Om du hör "komprimerad" i stället för "expanderad" trycker du på blanksteg för att visa menyn innan du fortsätter.
-
Med Skärmläsaren trycker du på SR-tangenten + Högerpil tills du hör: "Mottagare, utökad." Med JAWS trycker du i stället på nedåtpilen. Om du hör "komprimerad" i stället för "expanderad" trycker du på blanksteg för att visa menyn innan du fortsätter.
-
Med Skärmläsaren trycker du på SR-tangenten + Högerpil tills du hör: "Postlådor." Med JAWS trycker du i stället på nedåtpilen. Tryck sedan på Retur. Listvyn Postlådor öppnas med en lista över alla postlådor i EAC. Du hör: "Lägg till en delad postlåda."
-
Om du vill söka efter den användare som du vill inaktivera arkivering för trycker du på SR-tangenten + högerpil tills du hör "Sök postlådor, sökruta". Skriv hela eller en del av användarens namn och tryck på Retur.
-
Tryck på Tabb tills du hör information om den första användaren i listan med sökresultat. Skärmläsaren läser upp visningsnamn, e-postadress, mottagartyp och annan information. Om sökresultatlistan innehåller flera namn trycker du på nedåtpilen tills du hör det namn du vill använda.
-
Tryck på Retur för att öppna fönstret med användarinformation. Du hör: "Stäng, knapp" följt av användarens namn.
-
Tryck på Tabb flera gånger tills du hör "Hantera postlådearkiv, knapp". Tryck på Retur.
-
Tryck på Tabb tills du hör "Postlådearkiv på, aktivera" och tryck på blanksteg för att växla. Om du hör "Postlådans arkiv av, inaktivera, inaktivera" innebär det att arkivering redan är inaktiverat för den valda användaren.
-
Tryck på Tabb tills du hör "Spara, knapp" och tryck på Retur. Du hör "Stäng, knapp" följt av "Postlådearkivering har uppdaterats". Tryck på Retur för att återgå till fönstret med användarinformation.
-
Stäng fönstret med användarinformation genom att trycka på Esc. Fokus återgår till listan med sökresultat.
Tillämpa en bevarandeprincip på en användare
Med funktionen HANTERING av meddelandeposter (MRM) i EAC kan du hantera livscykeln för organisationens e-post genom att ange bevarandeprinciper. Bevarandeprinciper anger när vissa typer av postlådeobjekt (t.ex. vanliga e-postmeddelanden, borttagna objekt och skräppost) ska flyttas, arkiveras eller tas bort. EAC tillämpar automatiskt standardprincipen för MRM när du skapar en ny postlåda med ett arkiv eller när du aktiverar ett arkiv för en befintlig postlådeanvändare.
Du kan använda samma bevarandeprincip för alla användare eller så kan du använda olika principer för vissa användare.
-
På EAC-instrumentpanelen trycker du på Tabb tills du hör: "Vänster navigering hamburger, expanderad". Om du hör "komprimerad" i stället för "expanderad" trycker du på blanksteg för att visa menyn innan du fortsätter.
-
Med Skärmläsaren trycker du på SR-tangenten + Högerpil tills du hör: "Mottagare, utökad." Med JAWS trycker du i stället på nedåtpilen. Om du hör "komprimerad" i stället för "expanderad" trycker du på blanksteg för att visa menyn innan du fortsätter.
-
Med Skärmläsaren trycker du på SR-tangenten + Högerpil tills du hör: "Postlådor." Med JAWS trycker du i stället på nedåtpilen. Tryck sedan på Retur. Listvyn Postlådor öppnas med en lista över alla postlådor i EAC. Du hör: "Lägg till en delad postlåda."
-
Om du vill söka efter den användare som du vill ändra bevarandeprincipen för trycker du på SR-tangenten + Högerpil tills du hör "Sök postlådor, sökruta". Skriv hela eller en del av användarens namn och tryck på Retur.
-
Tryck på Tabb tills du hör information om den första användaren i listan med sökresultat. Skärmläsaren läser upp visningsnamn, e-postadress, mottagartyp och annan information. Om sökresultatlistan innehåller flera namn trycker du på nedåtpilen tills du hör det namn du vill använda.
-
Tryck på Retur för att öppna fönstret med användarinformation. Du hör: "Stäng, knapp" följt av användarens namn.
-
Tryck på Tabb flera gånger tills du hör "Hantera postlådeprinciper, knapp". Tryck på Retur. Fönstret Hantera postlådeprinciper öppnas.
-
Tryck på Tabb tills du hör "Redigera, knapp" och tryck på Retur. Tryck sedan på Tabb tills du hör "Standardprincip för MRM" och använd uppåt- och nedåtpilarna för att hitta den bevarandeprincip du vill använda.
-
Tryck på Tabb tills du hör "Spara, knapp" och tryck på Retur. Du hör "Stäng, knapp" och EAC börjar bearbeta ändringen. När den är klar hör du: "Inställningar uppdaterat. Det kan ta upp till 5 minuter för dessa ändringar att visas." Tryck på Retur för att återgå till fönstret med användarinformation.
-
Stäng fönstret med användarinformation genom att trycka på Esc. Fokus återgår till listan med sökresultat.
Se även
Använda en skärmläsare för att öppna Exchange administrationscentret
Använda en skärmläsare för att konfigurera e-postflödesregler i Exchange administrationscenter
Behörigheter i Exchange Online
Teknisk support för kunder med funktionshinder
Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.
Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.
