Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsaren, JAWS eller NVDA med verktyg eller funktioner för Windows och Microsoft 365-produkter. Den här artikeln är en del av innehållsuppsättningen Hjälp och utbildning om hjälpmedel där du hittar mer information om hjälpmedel för våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.
Använd EACAdministrationscenter för Exchange (EAC) med tangentbordet och en skärmläsare för att lägga till en ny delad postlåda. Med delade postlådor blir det enkelt för en grupp personer i organisationen att övervaka och skicka e-post från ett gemensamt konto, till exempel info@contoso.com eller support@contoso.com. När en person i gruppen svarar på ett meddelande som skickats till den delade postlådan ser e-postmeddelandet ut som om det skickades av den delade postlådan, inte från den enskilda användaren.
Vi har testat det med Skärmläsaren i Microsoft Edge och med JAWS i Chrome, men det kan fungera med andra skärmläsare och webbläsare så länge de följer vanliga standarder och tekniker för hjälpmedel.
Meddelanden:
-
Nya Microsoft 365-funktioner släpps gradvis till Microsoft 365-prenumeranter så funktionerna kanske inte finns i din app ännu. Gå med i Office Insider-programmet och se hur du kan få nya funktioner snabbare.
-
Mer information om skärmläsare finns i artikeln om Hur skärmläsare fungerar med Microsoft 365.
-
Om du vill kontrollera att din administratörsroll tillåter att du lägger till en ny postlåda går du till Använda en skärmläsare för att identifiera din administratörsroll i Exchange administrationscenter.
-
Exchange Online ingår i Microsoft 365 företags- och enterprise-abonnemang. Funktionerna kan dock skilja sig åt beroende på abonnemang. Om EAC inte innehåller en funktion som beskrivs i den här artikeln kanske planen inte innehåller den. Mer information om Exchange Online i ditt prenumerationsabonnemang finns i Vilken Microsoft 365 företagsprodukt eller -licens har jag? och Exchange Online beskrivning av tjänsten.
-
På EAC-instrumentpanelen trycker du på Tabb tills du hör: "Vänster navigering hamburger, expanderad". Om du hör "Komprimerad" i stället för "Expanderad" trycker du på blanksteg för att visa menyn innan du fortsätter.
-
Med Skärmläsaren trycker du på SR-tangenten + Högerpil tills du hör: "Mottagare, utökad." Med JAWS trycker du i stället på nedåtpilen. Om du hör "Komprimerad" i stället för "Expanderad" trycker du på blanksteg för att visa menyn innan du fortsätter.
-
Med Skärmläsaren trycker du på SR-tangenten + Högerpil tills du hör: "Postlådor." Med JAWS trycker du i stället på nedåtpilen. Tryck sedan på Retur. Listvyn Postlådor öppnas och fokus flyttas till menyalternativet Lägg till en delad postlåda.
-
Tryck på Retur. Popup-fönstret Lägg till en delad postlåda öppnas och fokus flyttas till knappen Stäng. Tryck på Tabb. Du hör: "Namn." Skriv visningsnamnet för den delade postlådan som du skapar.
-
Tryck på Tabb. Du hör: "E-postadress." Skriv e-postadressen till den nya delade postlådan. Ta inte med @-tecknet eller domännamnet i den här rutan.
-
Tryck på Tabb. Du hör "Domän", följt av den markerade domänen. Tryck på blanksteg för att öppna den nedrullningade menyn och använd sedan ned- och uppilarna för att bläddra bland de tillgängliga domänerna tills du hittar den du vill använda och tryck på Retur för att välja den.
-
Tryck på Tabb tills du hör: "Skapa, knapp" och tryck på Retur. När postlådan har skapats hör du: "Den delade postlådan har skapats". Tryck på Tabb tills du hör "Lägg till användare i den här postlådan, knapp" och tryck sedan på Retur.
-
Popup-fönstret Hantera medlemmar i delade postlådor öppnas och fokus flyttas till knappen Stäng. Tryck på Tabb. Du hör: "Lägg till användare, knapp". Tryck på Retur. Fokus flyttas till knappen Stäng i sökdialogrutan. Tryck på Tabb för att flytta fokus till sökrutan.
-
Skriv hela eller en del av namnet på den första användaren som du vill lägga till i den delade postlådan. När du slutar skriva uppdateras listan med sökresultat i EAC. Tryck på Tabb tills du hör namn och e-postadress för det första resultatet och använd upp- och nedpilarna för att bläddra bland resultaten. När du hittar den person du vill ha trycker du på högerpilen en gång och sedan på blanksteg för att markera kryssrutan.
-
Om du vill lägga till en till användare trycker du på Skift+Tabb tills du hör "Rensa text, knapp" och trycker sedan på Retur. Upprepa sedan föregående steg. Gör detta för alla användare som du vill lägga till i den nya delade postlådan.
-
När du har lagt till alla användare trycker du på Tabb tills du hör "Spara, knapp" och trycker sedan på Retur. Du hör: "Medlemmar i delad postlåda uppdaterade" följt av "Stäng, knapp". Tryck på Retur.
-
Om du vill stänga popup-fönstret och återgå till listvyn Postlådor trycker du på Skift+Tabb. Du hör: "Stäng, knapp". Tryck på Retur.
Obs!: Det kan ta upp till 60 minuter innan den nya postlådan och dess medlemmar blir tillgängliga i Outlook ochOutlook på webben.
Se även
Använda en skärmläsare för att öppna Exchange administrationscentret
Använda en skärmläsare för att lägga till en ny utrustningspostlåda i Exchange administrationscenter
Använda en skärmläsare för att lägga till en ny rumspostlåda i Exchange administrationscenter
Behörigheter i Exchange Online
Teknisk support för kunder med funktionshinder
Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.
Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.
