Den hÀr artikeln Àr avsedd för personer med visuella eller kognitiva funktionsnedsÀttningar som anvÀnder ett skÀrmlÀsarprogram som Windows SkÀrmlÀsare, JAWS eller NVDA med Microsoft 365 produkter. Den hÀr artikeln Àr en del av Microsoft 365 skÀrmlÀsare stöder innehÄllsuppsÀttningen dÀr du hittar mer information om hjÀlpmedel i vÄra appar. Om du behöver allmÀn hjÀlp gÄr du till Microsoft Support home.
AnvÀnd EACAdministrationscenter för Exchange (EAC) med tangentbordet och en skÀrmlÀsare för att lÀgga till en ny delad postlÄda. Med delade postlÄdor blir det enkelt för en grupp personer i organisationen att övervaka och skicka e-post frÄn ett gemensamt konto, till exempel info@contoso.com eller support@contoso.com. NÀr en person i gruppen svarar pÄ ett meddelande som skickats till den delade postlÄdan ser e-postmeddelandet ut som om det skickades av den delade postlÄdan, inte frÄn den enskilda anvÀndaren.
Vi har testat det med SkÀrmlÀsaren i Microsoft Edge och med JAWS i Chrome, men det kan fungera med andra skÀrmlÀsare och webblÀsare sÄ lÀnge de följer vanliga standarder och tekniker för hjÀlpmedel.
Meddelanden:Â
-
Nya Microsoft 365-funktioner slÀpps gradvis till Microsoft 365-prenumeranter sÄ funktionerna kanske inte finns i din app Ànnu. GÄ med i Office Insider-programmet och se hur du kan fÄ nya funktioner snabbare.
-
Mer information om skÀrmlÀsare finns i artikeln om Hur skÀrmlÀsare fungerar med Microsoft 365.
-
Om du vill kontrollera att din administratörsroll tillÄter att du lÀgger till en ny postlÄda gÄr du till AnvÀnda en skÀrmlÀsare för att identifiera din administratörsroll i Exchange administrationscenter.
-
Exchange Online ingÄr i Microsoft 365 företags- och enterprise-abonnemang. Funktionerna kan dock skilja sig Ät beroende pÄ abonnemang. Om EAC inte innehÄller en funktion som beskrivs i den hÀr artikeln kanske planen inte innehÄller den. Mer information om Exchange Online i ditt prenumerationsabonnemang finns i Vilken Microsoft 365 företagsprodukt eller -licens har jag? och Exchange Online beskrivning av tjÀnsten.
-
PÄ EAC-instrumentpanelen trycker du pÄ Tabb tills du hör: "VÀnster navigering hamburger, expanderad". Om du hör "Komprimerad" i stÀllet för "Expanderad" trycker du pÄ blanksteg för att visa menyn innan du fortsÀtter.
-
Med SkÀrmlÀsaren trycker du pÄ SR-tangenten + Högerpil tills du hör: "Mottagare, utökad." Med JAWS trycker du i stÀllet pÄ nedÄtpilen. Om du hör "Komprimerad" i stÀllet för "Expanderad" trycker du pÄ blanksteg för att visa menyn innan du fortsÀtter.
-
Med SkÀrmlÀsaren trycker du pÄ SR-tangenten + Högerpil tills du hör: "PostlÄdor." Med JAWS trycker du i stÀllet pÄ nedÄtpilen. Tryck sedan pÄ Retur. Listvyn PostlÄdor öppnas och fokus flyttas till menyalternativet LÀgg till en delad postlÄda.
-
Tryck pÄ Retur. Popup-fönstret LÀgg till en delad postlÄda öppnas och fokus flyttas till knappen StÀng. Tryck pÄ Tabb. Du hör: "Namn." Skriv visningsnamnet för den delade postlÄdan som du skapar.
-
Tryck pÄ Tabb. Du hör: "E-postadress." Skriv e-postadressen till den nya delade postlÄdan. Ta inte med @-tecknet eller domÀnnamnet i den hÀr rutan.
-
Tryck pÄ Tabb. Du hör "DomÀn", följt av den markerade domÀnen. Tryck pÄ blanksteg för att öppna den nedrullningade menyn och anvÀnd sedan ned- och uppilarna för att blÀddra bland de tillgÀngliga domÀnerna tills du hittar den du vill anvÀnda och tryck pÄ Retur för att vÀlja den.
-
Tryck pÄ Tabb tills du hör: "Skapa, knapp" och tryck pÄ Retur. NÀr postlÄdan har skapats hör du: "Den delade postlÄdan har skapats". Tryck pÄ Tabb tills du hör "LÀgg till anvÀndare i den hÀr postlÄdan, knapp" och tryck sedan pÄ Retur.
-
Popup-fönstret Hantera medlemmar i delade postlÄdor öppnas och fokus flyttas till knappen StÀng. Tryck pÄ Tabb. Du hör: "LÀgg till anvÀndare, knapp". Tryck pÄ Retur. Fokus flyttas till knappen StÀng i sökdialogrutan. Tryck pÄ Tabb för att flytta fokus till sökrutan.
-
Skriv hela eller en del av namnet pÄ den första anvÀndaren som du vill lÀgga till i den delade postlÄdan. NÀr du slutar skriva uppdateras listan med sökresultat i EAC. Tryck pÄ Tabb tills du hör namn och e-postadress för det första resultatet och anvÀnd upp- och nedpilarna för att blÀddra bland resultaten. NÀr du hittar den person du vill ha trycker du pÄ högerpilen en gÄng och sedan pÄ blanksteg för att markera kryssrutan.
-
Om du vill lÀgga till en till anvÀndare trycker du pÄ Skift+Tabb tills du hör "Rensa text, knapp" och trycker sedan pÄ Retur. Upprepa sedan föregÄende steg. Gör detta för alla anvÀndare som du vill lÀgga till i den nya delade postlÄdan.
-
NÀr du har lagt till alla anvÀndare trycker du pÄ Tabb tills du hör "Spara, knapp" och trycker sedan pÄ Retur. Du hör: "Medlemmar i delad postlÄda uppdaterade" följt av "StÀng, knapp". Tryck pÄ Retur.
-
Om du vill stÀnga popup-fönstret och ÄtergÄ till listvyn PostlÄdor trycker du pÄ Skift+Tabb. Du hör: "StÀng, knapp". Tryck pÄ Retur.
Obs!: Det kan ta upp till 60 minuter innan den nya postlÄdan och dess medlemmar blir tillgÀngliga i Outlook ochOutlook pÄ webben.
Se Àven
AnvÀnda en skÀrmlÀsare för att öppna Exchange administrationscentret
AnvÀnda en skÀrmlÀsare för att lÀgga till en ny rumspostlÄda i Exchange administrationscenter
Behörigheter i Exchange Online
Teknisk support för kunder med funktionshinder
Microsoft vill tillhandahÄlla bÀsta möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsÀttning eller har frÄgor om hjÀlpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjÀlpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar pÄ Answer Desk för hjÀlpmedel har utbildning i att anvÀnda mÄnga populÀra hjÀlpmedelstekniker och kan erbjuda hjÀlp pÄ engelska, spanska, franska och amerikanskt teckensprÄk. PÄ webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjÀlpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.
Om du Àr anvÀndare frÄn en myndighet, kommersiell inrÀttning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjÀlpmedel för företag.