Använda en skärmläsare för att lägga till en ny delad postlåda Exchange administrationscentret

Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsaren, JAWS eller NVDA med verktyg eller funktioner för Windows och Microsoft 365-produkter. Den här artikeln är en del av innehållsuppsättningen Hjälp och utbildning om hjälpmedel där du hittar mer information om hjälpmedel för våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.

AnvändAdministrationscenter för Exchange (EAC) med tangentbordet och en skärmläsare för att lägga till en ny delad postlåda. Delade postlådor gör det enkelt för en grupp personer i organisationen att övervaka och skicka e-post från ett gemensamt konto, till exempel info@contoso.com eller support@contoso.com. När en person i gruppen svarar på ett meddelande som skickats till den delade postlådan ser e-postmeddelandet ut som om det skickades av den delade postlådan, inte från den enskilda användaren.

Vi har testat det med Skärmläsaren i Microsoft Edge och med JAWS i Chrome, men det kan fungera med andra skärmläsare och webbläsare så länge de följer vanliga standarder och tekniker för hjälpmedel.

1. På EAC-instrumentpanelen trycker du på Tabb tills du hör: "Vänster navigeringsburgare, expanderad". Om du hör "Dold" i stället för "Utökad" trycker du på blanksteg för att expandera menyn innan du fortsätter.

2. Med Skärmläsaren trycker du på SL-tangenten + Högerpil tills du hör: "Mottagare, expanderad". Med JAWS trycker du i stället på nedåtpilen. Om du hör "Dold" i stället för "Utökad" trycker du på blanksteg för att expandera menyn innan du fortsätter.

3. Med Skärmläsaren trycker du på SL-tangenten + Högerpil tills du hör: "Postlådor." Med JAWS trycker du i stället på nedåtpilen. Tryck sedan på Retur. Listvyn Postlådor öppnas och fokus flyttas till menyalternativet Lägg till en delad postlåda.

4. Tryck på Retur. Popup-fönstret Lägg till en delad postlåda öppnas och fokus flyttas till knappen Stäng. Tryck på Tabb. Du hör: "Namn." Skriv visningsnamnet för den delade postlådan som du skapar.

5. Tryck på Tabb. Du hör: "Email adress." Skriv e-postadressen för den nya delade postlådan. Inkludera inte at-tecknet (@) eller domännamnet i den här rutan.

6. Tryck på Tabb. Du hör "Domän", följt av den valda domänen. Tryck på blanksteg för att öppna den nedrullningsbara menyn och använd sedan ned- och uppilarna för att bläddra bland de tillgängliga domänerna tills du hittar den du vill använda och tryck på Retur för att välja den.

7. Tryck på Tabb tills du hör: "Skapa, knapp" och tryck på Retur. När postlådan har skapats hör du: "Delad postlåda har skapats." Tryck på Tabb tills du hör "Lägg till användare i den här postlådan, knapp" och tryck på Retur.

8. Popup-fönstret Hantera medlemmar i delade postlådor öppnas och fokus flyttas till knappen Stäng. Tryck på Tabb. Du hör: "Lägg till användare, knapp". Tryck på Retur. Fokus flyttas till knappen Stäng i sökdialogrutan. Tryck på Tabb för att flytta fokus till sökrutan.

9. Skriv hela eller en del av namnet på den första användaren som du vill lägga till i den delade postlådan. När du slutar skriva uppdaterar EAC listan med sökresultat. Tryck på Tabb tills du hör namnet och e-postadressen för det första resultatet och använd nedåt- och uppåtpilarna för att bläddra bland resultaten. När du hittar den person du vill använda trycker du på högerpilen en gång och trycker på blanksteg för att växla till kryssrutan.

10. Om du vill lägga till en andra användare trycker du på Skift + Tabb tills du hör "Radera text, knapp" och trycker på Retur. Upprepa sedan föregående steg. Gör detta för alla användare som du vill lägga till i den nya delade postlådan.

11. När du har lagt till användarna trycker du på Tabb tills du hör "Spara, knapp" och trycker på Retur. Du hör: "Delade postlådemedlemmar uppdaterade", följt av "Stäng, knapp". Tryck på Retur.

12. Stäng popup-fönstret och återgå till listvyn Postlådor genom att trycka på Skift+Tabb. Du hör: "Stäng, knapp". Tryck på Retur.

    Obs!: Det kan ta upp till 60 minuter innan den nya postlådan och dess medlemmar är tillgängliga i Outlook ochOutlook på webben.