Exportera eller ta bort data i Kostnadsfritt Microsoft Teams

Det finns några olika sätt att exportera och ta bort data i Kostnadsfritt Microsoft Teams. Du kan exportera alla data eller följa stegen nedan om du vill exportera särskild information.

Allmän export och borttagning

Exportera dina aktivitetsdata

1. Gå till sidan Sekretess för Microsoft-konto.
2. Välj Logga in med Microsoft.
3. Logga in på ditt Microsoft-konto och välj sedan fliken Ladda ner data högst upp på sidan.
4. Välj Skapa nytt arkiv att exportera dina data. Vi ger dig de anvisningar du behöver.

Så här tar du bort dina aktivitetsdata

1. Gå till sidan Sekretess för Microsoft-konto.
2. Välj Logga in med Microsoft.
3. Navigera till Appar och tjänster.
4. Hitta Microsoft Teams i listan över aktiviteter och välj Rensa om du vill ta bort dina aktivitetsdata för Kostnadsfritt Microsoft Teams.

Exportera diagnostik- och feedbackdata

Exportera diagnostik- och feedbackdata

1. Gå till sidan Jag vill göra en begäran om data som är knutna till mitt Microsoft-konto.
2. Välj Logga in och sedan logga in med ditt Microsoft-konto.
3. Fyll i formuläret och ange att du vill exportera dina diagnostikdata och/eller feedbackdata i fältet Vad behöver du från sekretessteamet idag? .
4. Välj Skicka.
5. Exporten blir tillgänglig som ett arkiv på sekretesspanelen inom 30 dagar.

Exportera och ta bort kontakter (Teams)

Exportera en lista med dina kontakter

1. Logga in på sidan Exportera med ditt Microsoft-konto.
2. Välj Exportera kontakter på sidan Exportera mina data.
3. En CSV-fil laddas ned som innehåller dina kontakter.

Så här tar du bort dina kontakter

Du kan bara ta bort kontakter som du har kopplat till i Teams. Du kan ta bort kontaktrelationerna för alla användare som blockeras genom att följa de här stegen:

• Blockera användaren genom att hovra över den person du vill blockera på chattfliken. Mer information om hur du blockerar en kontakt finns här.
• Navigera till knappen >InställningarInställningarPeopleBlocked>People
• Klicka på ... på mobilen eller Hantera på datorn
• Välj Ta bort

Om du väljer Ta bort tas användaren bort från den aktuella exporterade kontaktlistan. Din chatthistorik tas inte bort, men du och användaren måste återupprätta en 2-vägskontakt för att användaren ska visas i kontaktlistan igen.  

För närvarande stöder vi inte borttagning av kontakter som har importerats från din enhet från Outlook eller Google. Om du vill ta bort kontakterna från Kostnadsfritt Microsoft Teams kan du antingen ta bort synkroniseringen av kontaktkällan eller ta bort en enskild kontakt direkt från källan.  Läs mer om hur du tar bort synkronisering av kontakter.

Exportera och ta bort enhetskontakter (Outlook.com)

Om du vill exportera dina synkroniserade kontakter från Outlook följer du anvisningarna för Outlook på webben här.

Så här tar du bort synkroniserade kontakter

1. I Kostnadsfritt Microsoft Teams trycker du på din profilbild eller Mer.

2. Välj Inställningar .

3. Välj Personer.

4. Använd skjutreglaget för att inaktivera Synkronisera mina enhetskontakter . Dina synkroniserade kontakter tas bort från Outlook, men finns kvar i enhetens adressbok.

   Obs

   Om du inte längre har tillgång till den mobila enhet som du synkroniserade dina kontakter från kan du gå till Outlook på webben, välja People, leta reda på mappen med enhetens namn och ta bort den. Dina kontakter tas bort permanent inom 30 dagar.

Exportera och ta bort meddelanden, samtalslogg och media från chattar och communities

Exportera meddelanden och media från chatten och communityn

1. Logga in på sidan Exportera med ditt Microsoft-konto.
2. Välj alternativet för att ladda ned Chat historik, media eller båda och välj sedan Skicka begäran. Välj Fortsätta när du uppmanas till det. Din samtalslogg exporteras också.
3. Du måste med jämna mellanrum gå tillbaka till sidan Exportera och se status för exporten, som du kan se högst upp på sidan under Tillgängliga exporter. En länk för att ladda ned dina filer visas även när de är tillgängliga för nedladdning.
4. Välj knappen Ladda ner för att hämta filerna.

Läs mer om hur du tar bort en community.

Så här tar du bort en chatt

I Kostnadsfritt Microsoft Teams kan du ta bort en chattkonversation. Chatten tas bort från vyn men kan fortfarande vara synlig för andra.

1. Öppna Kostnadsfritt Microsoft Teams.

2. Välj den chatt som du vill ta bort.

3. Öppna menyn Fler alternativ genom att:

   • På Android-enheter trycker du på och håller chatten.
   • På iOS-enheter sveper du åt vänster i chatten och trycker sedan på knappen Fler .
   • På Windows, Mac och webben högerklickar du på chatten.

4. Välj Ta bort och bekräfta i dialogrutan som visas.

Då tas chatten bort. Läs mer om att ta bort en chatt i Kostnadsfritt Microsoft Teams.

Ta bort meddelanden och media från chatten

I Kostnadsfritt Microsoft Teams kan du bara ta bort meddelanden som du har skickat till andra. Dessa meddelanden tas bort från allas vyer.

1. Öppna Kostnadsfritt Microsoft Teams och gå till chatten med meddelandet du vill ta bort.
2. Tryck och håll ned eller högerklicka på ett meddelande för att öppna menyn för meddelandeåtgärder.
3. Välj Ta bort meddelande och bekräfta i den resulterande dialogrutan.

Då tas texten i meddelandet bort. Bifogade filer som ingår i meddelandet tas bort (eller också tas referensen till de bifogade filerna bort).

Läs mer om hur du tar bort ett skickat meddelande i Kostnadsfritt Microsoft Teams.

Exportera och ta bort filer

Så här exporterar du dina filer

1. Öppna OneDrive-appen på din telefon eller dator.

2. På telefonen:

   • Markera den mapp eller de mappar som du vill ladda ned.
   • Välj Gör tillgänglig offline.

3. På din dator:

   • Markera den mapp eller de mappar som du vill ladda ned.
   • Högerklicka på den och välj Kopiera.
   • Gå till en mapp på datorn där du vill spara filerna.
   • Högerklicka och välj Klistra in.

Så här tar du bort filer

1. Öppna OneDrive-appen eller -webbplatsen.
2. Öppna mappen Microsoft Teams chatt-filer.
3. Välj den eller de filer du vill ta bort.
4. Välj Ta bort.

Exportera och ta bort omröstningar

Så här exporterar du data från kostnadsfritt Microsoft Teams

Kostnadsfritt Microsoft Teams Omröstningsdata ingår när du exporterar dina meddelanden. Följ anvisningarna om hur du exporterar meddelanden och media från chatten och communityn.

Så här tar du bort Kostnadsfritt Microsoft Teams Omröstningsdata via Microsoft Forms

1. Logga in på Microsoft Forms med det Microsoft-konto du använder för Kostnadsfritt Microsoft Teams.
2. Välj Alla mina formulär.
3. Välj Fler alternativ i det övre högra hörnet i det formulär som du vill ta bort.
4. Välj Ta bort.

Exportera och ta bort personliga (Outlook) kalenderdata

Exportera kalenderdata

Gå till sidan Ta bort din Outlook-sökhistorik om du vill exportera dina kalenderdata från Outlook.

Så här tar du bort kalenderdata:

1. Välj händelsen i Outlook Kalender.
2. Välj knappen Ta bort, .
3. Då tas händelsen bort från kalendern.

Exportera och ta bort gruppkalenderdata (Teams)

Exportera kalenderdata

1. Logga in på sidan Exportera med ditt Microsoft-konto.

2. På sidan Exportera data väljer du Exportera händelser.

3. Alla dina delade kalenderfiler exporteras till en JSON-fil för nedladdning.

   Obs

   Det kan ta upp till fem minuter för JSON-filer att bli tillgängliga.

Så här tar du bort kalenderdata

1. Öppna Kostnadsfritt Microsoft Teams.

2. Välj händelsen i Kostnadsfritt Microsoft Teams Calendar.

3. Välj knappen Ta bort, .

4. Då tas händelsen bort från kalendern.

   • För händelser i en delad kalender väljer du händelsen och följer stegen 1-3 ovan. Detta tar bort händelsen och skickar ett meddelande till gruppen.

Visa och spara din export på en PC eller Mac

Hämtade meddelanden och filer levereras i en .tar-fil. Du kan behöva ett annat program för att öppna .tar exportfilen och extraherar dina meddelanden och filer.

Så här extraherar du .tar-filen på Windows 10

1. Tryck på Windows + r-tangenterna på tangentbordet för att öppna fönstret Kör.

2. Skriv cmd i fältet öppna: och klicka sedan på OK.

3. Använd kommandot "change directory" (CD) för att gå till filen:

   • Filen sparas i mappen Nedladdningar: Skriv CD Downloads och tryck sedan Retur.
   • Filer som sparats på en annan plats än mappen med hämtade filer: Skriv CD DIRECTORY och ersätt DIRECTORY med mappnamnet där den exporterade filen sparades. (IE: CD Desktop) och tryck sedan på Retur.

4. Skriv tar -xvfYOURFILENAME_export.tar och ersätt YOURFILENAME med namnet på den exporterade filen som vanligtvis följer mönstret 8_accountname_export.tar eller 8_live_accountname_export.tar och tryck sedan på Retur.

5. När kommandot har körts klart visas en fil med namnet meddelanden.json fil i katalogen. Vi rekommenderar att du laddar ned filläsaren för att göra det lättare att läsa tidigare konversationer.

6. När du har laddat ned visningsprogrammet öppnar du det genom att välja index.html fil från mappen Skype-parsern.

7. Bläddra till filen meddelanden.json och klicka på knappen Läs in.

För att extrahera den .tar filen på Mac

Bläddra till den .tar-fil som du har laddat ned och öppna filen. Mac har inbyggt .tar stöd.

Extrahera tar-filen med äldre Windows-versioner

Du kan behöva ett program från tredje part för att öppna den .tar filen.

Kontakta oss

Om du behöver mer hjälp kan du kontakta supporten eller ställa en fråga i Microsoft Teams-communityn.