När du har loggat in på Teams kan du vara inloggad med ditt personliga Microsoft-konto i stället för ditt arbetskonto (vanligtvis tilldelat av en IT-administratör som en del av en organisation med en licens för att använda Teams) eller skolkonto (som en del av en skola eller utbildningsinstitution) om du har följande problem:
- Skoluppgifter saknas, mötesanteckningar, samtals- eller mötesinspelningar, arbets- eller skolkalender.
- Ingen Teams-app på vänster sida av Teams på skrivbordet och webben, bara aktivitet, community, chat och kalender.
- Ingen Teams-app i det nedre fältet på mobilen.
- Det går inte att ansluta till ett team eller möte med hjälp av en kod.
Om du upplever de här problemen ska du se till att du är inloggad med ditt arbets- eller skolkonto. Läs mer om hur du lägger till ett arbets- eller skolkonto inifrån Teams.
Kontakta oss
Om du behöver mer hjälp kan du kontakta supporten eller ställa en fråga i Microsoft Teams-communityn.