Använda rapporteringssignaler i Microsoft Viva Amplify för att förstå kampanjresultat

Definitioner av kampanj- och publiceringsrapportering 

Viva Amplify innehåller två nivåer av användningsrapporter: en mängd av alla läsare och kampanjer för kampanjen och enskilda data som är specifika för en publikation. 

Publikationsspecifika rapporter har samma användningsdata på hög nivå som kampanjdata, men publiceringsrapporter ger också möjlighet att gruppera efter och dela upp resultat för att ge mer detaljerad information.  

Varje stapel i diagrammet visas som en relativ storlek med de andra staplarna. Procentandelsindikatorn är det belopp som tillskrivs varje distributionskanal i förhållande till den totala målgruppen som var adresserbar när publikationerna publicerades. Om till exempel det totala antalet unika visningsprogram anger att 33 % har öppnat en publikation och 27 % i liggande Outlook-distributionskanal visar 27 %, innebär det att de återstående 6 % av tittarna har visat publikationen i en eller flera andra kanaler än Outlook.

Visa detaljerade rapporter för varje publikation 

Det detaljerade rapportavsnittet på sidan ger möjlighet att öka detaljnivån i de användningsdata som är tillgängliga för just den här publikationen.  

Länken Publikationsinformation visar information om var publikationen har skickats/publicerats/publicerats och eventuella skillnader i publikationsrubrikerna för varje unik distributionskanal. Om publikationen till exempel publicerades i SharePoint med rubriken "Contoso HR välkomnar dig till Öppna registrering" och motsvarande e-postämne var "Slutför öppen registrering idag" skulle du se dessa två olika titlar i publikationsinformationen. 

I avsnittet Detaljerad rapport på sidan finns användningsmått för varje distributionskanal som ett objekt har publicerats i, och du kan få insikter om målgruppens engagemang genom att förstå hur målgrupper reagerar på den här publikationen.  

Reaktioner 

Förutom vyer och kampanjer kan explicita användarreaktioner kvantifieras i en detaljerad rapport. Dessa inkluderar reaktioner som tummen upp, ett uttryckssymbol och mycket mer. 

Inte alla distributionskanaler ger användarna möjlighet att reagera på innehåll, och även när reaktioner är möjliga använder olika distributionskanaler olika språk eller gester för att representera liknande användarsyften. Viva Amplify rapporter sammanställer liknande användarsyften i tre kategorier: positiva, negativa och neutrala.  

Filtrera och ordna dina rapporter för att anpassa vyn 

Det finns två sätt att visa användningsdata. genom var objektet har publicerats eller efter tittarens profildimension. För att kunna använda profildimensioner måste Viva Amplify konfigureras för att använda organisationsdata.

Genom att använda en kombination av dessa två sätt att visa data får du de bästa insikterna för räckvidd och engagemang som en viss publikation har haft i organisationen.  

Om du till exempel vill förstå om personer i Contosos kontor i Vancouver såg publikationen som ett e-postmeddelande eller på SharePoint-webbplatsen, kan du använda följande vy:

1. Välj Gruppera efter och Kanal för att ordna data efter slutpunkter.

2. Välj sedan Uppdelning efter och Plats för att få information om tittarnas kontorsplatser.

Samla in och beräkna användarsignaler

Viva Amplify sammanställer användarsignaler för licensierade Amplify användare när användarna interagerar med publikationer som har publicerats eller publicerats med Viva Amplify.  Distributionskanaler gör användarsignaler tillgängliga för Microsoft Graph. Viva Amplify samlar in signaldata från Microsoft Graph och anonymiserar vid spårning av beteende och interaktioner.

Oavsett vilka signaler som är tillgängliga lagrar Viva Amplify bara antalet och inte användarinformationen. Om organisationsdata används för att aktivera funktionen Gruppera efter och Fördelning genom rapportering i publikationens detaljerade rapporter lagras anonymiserade signaldata (till exempel en chef eller en användare på plats X). För att undvika att kampanjmedlemmar kan identifiera enskilda användare på grund av deras beteende är organisationsdatagrupper och uppdelningsalternativ endast tillgängliga när antalet signaler har nått ett förutbestämt tröskelvärde. 

I den här tabellen beskrivs de olika tillstånd som kampanjmedlemmarna kan hitta när de öppnar Amplify rapporter, tillsammans med en beskrivning av vad användaren kan förvänta sig att se för varje delstat.

Datanedladdning

Du kan ladda ned data i form av en CSV-fil för båda:

• Den samlade kampanjnivån, inklusive alla data om unika läsare och kampanjer

• Snabbvydata, som är tillgängliga i snabbvy hovringskortet för alla publicerade objekt i kampanjen

När du laddar ned data för en detaljerad publikationsrapport hämtas motsvarande unika visnings- och kampanjdata som är specifika för publikationen som visas som en CSV-fil samt data för varje distributionskanal som är tillgänglig i den aktuella vyn. Om Gruppera efter och Uppdelning efter har använts återspeglar den nedladdade CSV-filen inställningen och tillhandahåller endast motsvarande data.