Använda fingeravtrycksläsare och kameror från tredje part med Windows Hello

Du kanske inte kan logga in med Windows Hello och en extern fingeravtrycksläsare eller kamera från tredje part om din Windows 11-dator har utökad inloggningssäkerhet aktiverad.

Viss kringutrustning som är märkt som "Windows Hello kompatibel" stöder utökad inloggningssäkerhet, men om den inte gör det måste du inaktivera utökad inloggningssäkerhet för att få din kamera eller fingeravtrycksläsare så att du kan logga in.

Om du vill konfigurera Windows Hello fingeravtrycksläsare eller kamera på Windows 11 version 24H2 eller senare följer du stegen nedan:

1. Anslut Windows Hello fingeravtrycksläsare eller kamera från tredje part till datorn genom att följa tillverkarens anvisningar.

2. När installationen är klar öppnar du Inställningar > Konton > Inloggningsalternativ.

3. Om du använder en ESS-enhet bläddrar du till Ytterligare inställningar och letar efter växlingsknappen: "Utökad inloggningssäkerhet". Kontrollera att ESS väntar på konfiguration. Du kanske måste gå igenom konfigurationen.

4. Om du använder en enhet som inte är en ESS-enhet bläddrar du till Ytterligare inställningar och letar efter växlingsknappen: "Utökad inloggningssäkerhet". Inaktivera växlingsknappen utökad inloggningssäkerhet för att aktivera användning av icke-ESS-enheter.

Så här konfigurerar du Windows Hello fingeravtrycksläsare eller kamera på Windows 11 version 23H2:

1. Anslut Windows Hello fingeravtrycksläsare eller kamera från tredje part till datorn genom att följa tillverkarens anvisningar.

2. När installationen är klar öppnar du Inställningar > Konton > Inloggningsalternativ.

3. Bläddra till Ytterligare inställningar och leta efter växlingsknappen: "Logga in med en extern kamera eller fingeravtrycksläsare".

4. Inaktivera växlingsknappen Utökad inloggningssäkerhet för att aktivera användning av externa enheter.
   

   Obs!: Om du inte ser växlingsknappen kan det bero på att datorn inte uppfyller kraven för utökad inloggningssäkerhet, eller på att organisationen har inaktiverat externa Windows Hello enheter.

5. Under Inloggningsalternativ konfigurerar du fingeravtrycksigenkänning (Windows Hello) om det inte redan är konfigurerat.