Felsökare för Windows
I Få hjälp finns felsökare som du kan köra för många vanliga scenarier. Dessa hjälper ofta till att lösa problem utan att behöva kontakta supporten. Om det finns en felsökare för ditt problem väljer du Start för att köra felsökaren.
Tillgängliga Felsökare för Windows
Få hjälp innehåller felsökare eller diagnostiska tester som kan kontrollera systemkonfigurationen för allt som kan orsaka problem med dina enheter.
Använd felsökaren för ljud om du får problem med ljudet på datorn.
-
Öppna appen Få hjälp .
-
Skriv ljudfelsökaren i sökfältet.
-
Om du uppmanas att samtycka till att fortsätta med diagnostik väljer du Ja .
-
Tillåt en liten stund för genomsökningen att slutföras.
-
Följ anvisningarna eller stegen tills problemen har lösts.
Använda bits-felsökaren (Background Intelligent Transfer Service) för att åtgärda problem med BITS-tjänsten
-
Öppna appen Få hjälp .
-
I sökfältet anger du felsökaren för Background Intelligent Transfer Service.
-
Följ anvisningarna.
Använd Bluetooth-felsökaren om du har problem med att ansluta till en Bluetooth-enhet.
-
Öppna appen Få hjälp .
-
Skriv Bluetooth-felsökaren i sökfältet.
-
Följ anvisningarna.
Använd kamerafelsökaren om du har problem med enhetens kamera.
-
Öppna appen Få hjälp .
-
Skriv felsökaren för kameran i sökfältet.
-
Följ anvisningarna.
Använd felsökaren för nätverk och Internet om du har problem med att ansluta till Internet eller något annat nätverk.
-
Öppna appen Få hjälp .
-
I sökfältet anger du Anslut till nätverk och Internet.
-
Välj Kör nätverksdiagnostik.
-
Slutför alla felsökningssteg som tillhandahålls tills du kan ansluta.
Använd felsökaren för skrivare för att lösa problemet med att ansluta till en skrivare eller andra utskriftsproblem.
-
Öppna appen Få hjälp .
-
Skriv felsökaren för skrivare i sökfältet.
-
Följ anvisningarna för att söka efter skrivare och felsöka konfigurationen.
Använd felsökaren för programkompatibilitet om du stöter på programkompatibilitetsproblem.
-
Öppna appen Få hjälp .
-
Skriv Kör felsökaren för kompatibilitet med Windows Program i sökfältet.
-
Följ anvisningarna.
Använd felsökaren för videouppspelning för att diagnostisera videor som inte spelas upp korrekt.
-
Öppna appen Få hjälp .
-
Skriv Felsökaren för videouppspelning i sökfältet.
-
Följ anvisningarna.
Använd felsökaren för Windows mediespelare för problem med Windows mediespelare.
-
Öppna appen Få hjälp .
-
Skriv Windows mediespelare felsökaren i sökfältet.
-
Följ anvisningarna.
Använd windows update-felsökaren om du stöter på problem när du försöker uppdatera din Windows-version.
-
Öppna appen Få hjälp .
-
Skriv windows update-felsökaren i sökfältet.
-
Följ anvisningarna.
Visa felsökarresultat
När du har kört felsökaren ger Få hjälp information om eventuella resultat och förslag på möjliga lösningar. Om något av dessa löser problemet stänger du appen och fortsätter att arbeta.