Uppgradera till Windows 10: Vanliga frågor och svar

En uppgradering innebär att du byter från en tidigare version av Windows, till exempel Windows 7 eller Windows 8.1, till Windows 10. Du kan uppgradera på din befintliga enhet, men Microsoft rekommenderar att du använder Windows 10 på en ny dator så att du kan dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsförbättringarna. Dessa vanliga frågor och svar är avsedda att svara på frågor som rör uppgradering till Windows 10.

Uppdateringar gör att du får de senaste funktionerna och säkerhetsförbättringarna för din aktuella version av Windows. Om du vill uppdatera din enhet och behöver mer information kan du läsa Windows Update: VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR

Meddelanden: 

Välj en rubrik nedan om du vill få svar på frågor om uppgraderingen till Windows 10. När du väljer en rubrik visas mer information. 

Du kan köpa en fullständig version av Windows 10 Home eller Windows 10 Pro för din Windows 7- eller Windows 8.1-dator. Det allra bästa sättet att uppleva Windows 10 är ändå med en ny dator. Dagens datorer är snabbare och kraftfullare och har Windows 10 förinstallerat. Se nya Windows 10-datorerom du vill veta mer.

Guide till Windows 10-appen

Nu när stödet för Windows 7 har upphört rekommenderar Microsoft att du går över till Windows 10 och fortsätter att få säkerhetsuppdateringar. Ladda ned Guide till Windows 10 om du vill jämföra dina alternativ för att flytta och få egna rekommendationer för din dator.
Skaffa appen

*Den här appen är endast för Windows 7

Den kostnadsfria uppgraderingen till Windows 10 via appen Skaffa Windows 10 (GWX) upphörde 29 juli 2016.

Alla uppgraderingar måste vara slutförda och ha nått välkomstskärmen 23:59 UTC-10 (Hawaii) den 29 juli 2016. Detta är en global tidpunkt.

Ja, MCT och Windows 10-installationsmedia (ISO-filer) är fortfarande tillgängliga och kunder kan använda dem för att installera Windows 10. Om du installerar Windows 10 för första gången måste du ange en giltig Windows 10-produktnyckel eller köpa en fullständig version av Windows 10 under installationen för att verktyget ska fungera. Om du tidigare har installerat Windows 10 på din enhet bör du ha en digital licens och Windows 10 kommer då att aktiveras automatiskt utan att du behöver ange någon produktnyckel. 

När du har uppgraderat till Windows 10 kan du installera om eller göra en ren installation på samma enhet. Du behöver ingen produktnyckel för att aktivera Windows 10 på nytt på samma maskinvara. Mer information om hur du skapar egna installationsmedia för Windows 10 finns på webbplatsen för nedladdning av Microsoft-programvara.

Vi har en skyldighet att se till att kunder som använder hjälpmedel ska kunna uppgradera till Windows 10. 

Mer hjälp med att välja en Windows 10-dator som passar dig finns Skaffa Windows 10 eller välja en ny Windows 10-dator

Om du fortfarande håller på att uppgradera till Windows 10 kan du välja någon av rubrikerna nedan. När du väljer en rubrik visas mer information.

Hur lång tid det tar att uppgradera till Windows 10 beror på olika saker, till exempel hur gammal enhet du har och hur den är konfigurerad. De flesta enheter tar ca en timme att uppgradera så fort nedladdningen är klar. Även om det kan ta längre tid att använda äldre enheter kommer vissa nya enheter med höga prestanda att uppgraderas snabbare. 

Om din enhet har en hårddisk på 32 GB eller om du har en gammal enhet med full hårddisk kan du behöva mer lagringsutrymme för att kunna uppgradera. Om du inte har tillräckligt med utrymme kan du ta bort filer eller appar du inte längre behöver eller frigöra utrymme med hjälp av Diskrensning. Läs mer på Tips om hur du frigör diskutrymme på datorn.

Under uppgraderingen kan du bli ombedd att frigöra utrymme på enheten eller ansluta en extern enhet med tillräckligt utrymme för att kunna fortsätta med uppgraderingen. Om du ansluter en extern enhet bör du förvara den på ett säkert ställe efter uppgraderingen, om du skulle behöva den för återställningsåtgärder.

Vissa appar måste avinstalleras eftersom de kan orsaka problem med uppgraderingen. Du kan installera om de här apparna efter att Windows 10-uppgraderingen är klar.

Vissa appar måste avinstalleras eftersom de inte fungerar korrekt eller inte fungerar alls tillsammans med Windows 10.

Du kan inte installera om eller använda de här apparna när uppgraderingen har slutförts.

För att du ska få bästa möjliga upplevelse rekommenderar vi att du installerar apparna på nytt på din nya Windows 10-dator. I Microsoft Store finns många olika appar från tredje part som du enkelt kan ladda ned och installera. 
Öppna Microsoft Store

Om du behöver någon programvara som inte finns i Microsoft Store rekommenderar vi att du går till företagets officiella webbplats och laddar ned Windows 10-versionen därifrån. Under vissa begränsade omständigheter kan det hända att äldre program inte har någon uppdaterad version som är kompatibel med Windows 10.

Det enklaste sättet att byta språk är att uppgradera med samma språk som du använder nu och lägga till ett nytt språk senare.

Om du vill lägga till nya språk i Windows 10 väljer duStart  > Inställningar  > Tid och språk > Språk och väljer önskat språk.

Lägga till ett nytt språk

Nej. Windows Media Center är inte tillgängligt som en del av Windows 10 och tas bort under uppgraderingen. När uppgraderingen är slutförd kan du inte installera Windows Media Center.

När du har uppgraderat till Windows 10 kan du återgå till en tidigare version av Windows på ett par olika sätt:

  • Du kan gå tillbaka till en tidigare version genom att välja Start  > Inställningar  > Uppdatering och säkerhet  > Återställning . Välj sedan Kom igång under Återgå till din tidigare version av Windows 10.

    Återgå till din tidigare version av Windows 10

    Då behålls dina personliga filer men appar och drivrutiner som installerats efter uppgraderingen, och eventuella ändringar du gjort i inställningarna, tas bort. Alternativet för att gå tillbaka till din tidigare version av Windows 10 är endast tillgängligt en begränsad tid efter uppgraderingen.

  • Du kan återställa enheten till fabriksinställningarna, om datortillverkaren har tillhandahållit det alternativet.

  • Om alternativen för att återgå och återställa fabriksinställningarna inte är tillgängliga kan du installera en tidigare version av Windows.

Mer information om krav och annat finns i avsnittet Återgå till den tidigare versionen av Windows iÅterställningsalternativ i Windows 10.

Obs!: Om tillverkaren har konfigurerat din dator så att den körs från en komprimerad Windows-avbildningsfil (kallas också start med Windows-avbildningsfil eller WIMBoot) och har tillhandahållit alternativet att återställa fabriksinställningarna, är det alternativet inte längre tillgängligt efter att du har uppgraderat till Windows 10.

Behöver du mer hjälp?

Delta i diskussionen
Fråga communityn
Få support
Kontakta oss

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

×