หลังจากที่คุณ ตั้งค่า Surface Headphones แล้ว คุณสามารถใช้แอป Microsoft Surface เพื่อ อัปเดต และจัดการการตั้งค่าได้ ต่อไปนี้เป็นการตั้งค่าและสิ่งต่างๆที่คุณสามารถทําได้ในแอป
หมายเหตุ: ถ้าคุณมีอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งอุปกรณ์ (Surface Headphones หรือ Surface Earbuds) ตั้งค่าไว้ในแอป Surface บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณ คุณจะต้องเลือก บัญชี จากนั้นเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า บน Windows 10/11 ในแอป Surface ให้เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
เชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อเฮดโฟนส์ของคุณ
คุณสามารถเชื่อมต่อเฮดโฟนส์เข้ากับอุปกรณ์สองเครื่องได้ในเวลาเดียวกัน ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อ Surface Headphones จากพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณ
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือกข้อมูลอุปกรณ์Surface Headphones>
- ภายใต้ อุปกรณ์ที่จับคู่ ค้นหาอุปกรณ์ที่คุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ จากนั้นปิดแป้นสลับ
- เปิดแป้นสลับเพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี>ข้อมูลอุปกรณ์Surface Headphones>
- ภายใต้ อุปกรณ์ที่จับคู่ ให้สลับเปิดหรือปิดเพื่อเชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ของคุณ
เปลี่ยนการตั้งค่าตัวปรับแต่งเสียง
เลือกการตั้งค่าตัวปรับแต่งเสียงล่วงหน้าที่คุณต้องการใช้หรือสร้างการตั้งค่าล่วงหน้าของคุณเอง การทำเช่นนี้ทำให้คุณสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าเสียงเพื่อให้ได้เสียงที่คุณต้องการ
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือกตัวปรับแต่งเสียงของ Surface Headphones>
- เลือกการตั้งค่าล่วงหน้าใหม่
- เมื่อต้องการสร้างค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าแบบกําหนดเอง ให้ปรับแถบเลื่อน ป้อนชื่อใหม่ จากนั้นเลือกเครื่องหมายถูกเพื่อบันทึก
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี Surface>Headphones
- แตะ ตัวปรับแต่งเสียง
- แตะการตั้งค่าล่วงหน้าใหม่
- เมื่อต้องการสร้างค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าแบบกําหนดเองของคุณ ให้แตะ แก้ไข ใส่ชื่อใหม่ แล้วแตะ บันทึก จากนั้นปรับแถบเลื่อน
เปลี่ยนชื่อ Surface Headphones ของคุณ
เปลี่ยนชื่อ Surface Headphones ของคุณ นี่คือชื่อที่จะปรากฏเมื่อคุณเชื่อมต่อหรือจับคู่กับอุปกรณ์ใหม่
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือก Surface Headphones
- เลือก แก้ไข ที่มุมขวาบน
- ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ชื่อใหม่
- ป้อนชื่อใหม่สําหรับหูฟังของคุณ แล้วเลือกเครื่องหมายถูกเพื่อบันทึก
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะ บัญชี> ปรับแต่งSurface Headphones>
- ในกล่องแก้ไขชื่อ ป้อนชื่อใหม่สําหรับหูฟังของคุณ แล้วแตะ บันทึก
เปลี่ยนการตั้งค่าภาษาของคุณ
เปลี่ยนภาษาที่ใช้ในเฮดโฟนส์ของคุณและในแอป
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เชื่อมต่อ Surface Headphones เข้ากับพีซีของคุณโดยใช้สายเคเบิล USB วิธีนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาเมื่ออัปเดตภาษาสำหรับเฮดโฟนส์ของคุณเมื่อเทียบกับวิธีการเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth
- เปิดแอป Surface แล้วเลือกการตั้งค่าSurface Headphones>
- ภายใต้ภาษาของอุปกรณ์ ให้เลือกภาษาใหม่ จากนั้นเลือก นําไปใช้
หมายเหตุ: เมื่อคุณเลือกภาษาใหม่ เฟิร์มแวร์จะได้รับการอัปเดต
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี> การตั้งค่าอุปกรณ์Surface Headphones>
- หากต้องการเปลี่ยนภาษาที่ใช้ในเฮดโฟนส์ของคุณ (ตัวอย่างเช่น ภาษาที่ระบบใช้งานในพร้อมท์เสียง) ให้เลือกภาษาใหม่ภายใต้ ภาษาของ Surface Headphones จากนั้นแตะนําไปใช้
หมายเหตุ: เมื่อคุณเลือกภาษาใหม่ เฟิร์มแวร์จะได้รับการอัปเดตและอาจใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมง
อนุญาตให้ Cortana เปิดใช้งานด้วยเสียง
ให้ Cortana ตอบสนองต่อ "Hey Cortana" หากคุณไม่ได้ใช้ Cortana คุณสามารถปิดการใช้งานนี้เพื่อช่วยยืดอายุแบตเตอรี่ การตั้งค่านี้พร้อมใช้งานกับ Surface Headphones (เวอร์ชันแรก) เท่านั้น หมายเหตุ: Cortana ไม่พร้อมใช้งานกับ Surface Headphones ในบางประเทศและภูมิภาค และประสบการณ์การใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ/ภูมิภาค ถ้า Cortana ไม่พร้อมใช้งานกับหูฟังในพื้นที่ของคุณ คุณจะไม่สามารถควบคุม Cortana โดยใช้เสียงของคุณ แต่คุณยังคงสามารถใช้รูปแบบการสัมผัสได้
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface แล้วเลือกการตั้งค่าSurface Headphones>
- เลือก อนุญาตให้เปิดใช้งานด้วยเสียง เพื่อปิดหรือเปิดการเปิดใช้งานด้วยเสียง
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี> การตั้งค่าอุปกรณ์Surface Headphones>
- แตะ Cortana เพื่อปิดหรือเปิดการเปิดใช้งานด้วยเสียง
ปิดการควบคุมการสัมผัส
คุณอาจต้องการปิดใช้งานบริเวณการสัมผัสเพื่อหลีกเลี่ยงการแตะโดยไม่ได้ตั้งใจ
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface แล้วเลือกการตั้งค่าSurface Headphones>
- เลือก ตัวควบคุมการสัมผัส เพื่อปิดหรือเปิดพื้นที่การสัมผัส
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี> การตั้งค่าอุปกรณ์Surface Headphones>
- แตะ การควบคุมการสัมผัส เพื่อปิดหรือเปิดใช้งานบริเวณการสัมผัส
เปิดหรือปิดพร้อมท์เสียง
สิ่งเหล่านี้รวมถึงพร้อมท์เสียงที่เล่นเมื่อคุณเปิดหรือปิดเฮดโฟนส์ เชื่อมต่อกับพีซีหรือโทรศัพท์ หรือแจ้งให้คุณทราบว่าคุณมีแบตเตอรี่เหลืออยู่เท่าใด
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface แล้วเลือกการตั้งค่าSurface Headphones>
- เลือก พร้อมท์เสียง เพื่อเปิดหรือปิดพร้อมท์เสียง
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี> การตั้งค่าอุปกรณ์Surface Headphones>
- แตะ พร้อมท์เสียง เพื่อปิดหรือเปิดการแจ้งเตือนด้วยเสียง
ใช้การรวม Microsoft 365
ใช้ Surface Headphones 2 และ Surface Headphones 2+ กับแอป Office ที่เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 (จําหน่ายแยกต่างหาก) และจะทําให้คุณสามารถทําสิ่งต่าง เช่น ถอดเสียงสําหรับเอกสารใน Word ใช้เฮดโฟนส์ของคุณในระหว่างงานนําเสนอ PowerPoint สําหรับคําอธิบายภาพและคําบรรยาย และอ่านอีเมลแบบออกเสียงใน Outlook (iOS และ Android เท่านั้น) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ใช้ Microsoft 365 ด้วย Surface Headphones สําหรับ Surface Headphones 2+ คุณจะสามารถควบคุมการโทรและการประชุม Teams ของคุณได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู ใช้ Surface Headphones 2+ ใน Microsoft Teams
เมื่อเฮดโฟนส์ของคุณได้จับคู่กับอุปกรณ์ผ่าน Bluetooth LE ปุ่มสลับการรวม Microsoft 365 จะถูกเปิดแล้วปุ่มจะเปลี่ยนเป็นปิดใช้งาน จากนั้นคุณสามารถใช้เฮดโฟนส์กับแอป Office ได้แล้ว การตั้งค่านี้จะพร้อมใช้งานเมื่อ Surface Headphones 2 หรือ Surface Headphones 2+ ของคุณเชื่อมต่อกับพีซี Windows 10/11 ของคุณโดยใช้ Bluetooth (คุณสมบัตินี้ไม่พร้อมใช้งานเมื่อ Surface Headphones 2+ เชื่อมต่อกับพีซีของคุณโดยใช้ Microsoft Surface USB Link)
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface แล้วเลือกการตั้งค่าSurface Headphones>
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มสลับ การรวม Microsoft 365 เปิดอยู่ โดยปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีเทา
ใช้ระบบเสียง Qualcomm® aptX™ เพื่อให้ได้เสียงคุณภาพสูง
คุณสามารถใช้ระบบเสียง aptX เพื่อให้ได้เสียงคุณภาพสูง อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่อุปกรณ์ทุกชิ้นที่สนับสนุนเสียง aptX รวมถึง Surface USB Link สําหรับ Surface Headphones 2+ บนพีซี Windows 10/11 ของคุณ เสียง aptX จะใช้พลังงานแบตเตอรี่มากขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน และใช้งานได้เมื่อคุณเชื่อมต่อ Surface Headphones 2 หรือ Surface Headphones 2+
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
เปิดแอป Surface แล้วเลือกการตั้งค่าSurface Headphones>
เลือก คุณภาพเสียงสูงสุด (เสียง aptX) เพื่อเปิดหรือปิดเสียง aptX
คุณสามารถเปิดหรือปิดการตั้งค่านี้ได้ไม่ว่า Surface Headphones 2+ ของคุณจะเชื่อมต่อกับ Surface USB Link หรือผ่าน Bluetooth อย่างไรก็ตาม เสียง aptX สามารถใช้ได้เมื่อ Surface Headphones 2+ เชื่อมต่อกับพีซีของคุณผ่าน Bluetooth เท่านั้น เสียง aptX จะไม่ใช้เมื่อ Surface Headphones 2+ เชื่อมต่อกับพีซีของคุณโดยใช้ Surface USB Link
บนอุปกรณ์ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี> การตั้งค่าอุปกรณ์Surface Headphones>
- แตะ คุณภาพเสียงสูงสุด (เสียง aptX) เพื่อเปิดหรือปิดเสียง aptX
เอา Surface Headphones ออกจากพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณ
นําอุปกรณ์ออกจากทั้งแอป Surface และลบการจับคู่ Bluetooth บนพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนำอุปกรณ์ออก คุณสามารถจับคู่ใหม่ได้ทุกเมื่อ
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือกข้อมูลอุปกรณ์Surface Headphones>
- ภายใต้ลบอุปกรณ์ออก เลือกลบออก
- เลือก นำออก เพื่อนำอุปกรณ์ออก
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี>ข้อมูลอุปกรณ์Surface Headphones>
- ในส่วนเอาอุปกรณ์ออก ให้แตะเอาออก
- แตะ เอาออก เพื่อเอาออก
ค้นหาข้อมูลเวอร์ชันของฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์
ค้นหาข้อมูลของรุ่นฮาร์ดแวร์สำหรับ Surface Headphones ของคุณและเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
- เปิดแอป Surface จากนั้นเลือกข้อมูลอุปกรณ์Surface Headphones>
บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอป Surface แล้วแตะบัญชี>ข้อมูลอุปกรณ์Surface Headphones>
- ดูในส่วนรายละเอียด
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
- ค้นหาหมายเลขลำดับประจำสินค้าบนอุปกรณ์ Surface
- ตั้งค่า Surface Headphones
- อัปเดต Surface Headphones
- รีเซ็ต Surface Headphones
- ใช้ Surface Headphones
- ฉันมี Surface Headphones เวอร์ชันใด
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
การสนับสนุนทางเทคนิค
เมื่อต้องการรับการสนับสนุนทางเทคนิค เปิดแอป Surface อธิบายปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ
การสนับสนุนอื่นๆ
หากคุณไม่สามารถใช้ Surface ของคุณหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ให้ เปิด รับความช่วยเหลือ เพื่อรับการสนับสนุนอื่นๆ ทางออนไลน์