เริ่มต้นใช้งานเอเจนต์ใน SharePoint

คุณสามารถใช้เอเจนต์ที่ขับเคลื่อนโดย AI เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และส่งเสริมการทํางานร่วมกันที่เหมาะสมกับทีมหรือองค์กรของคุณ เอเจนต์ใน SharePoint สามารถตอบคําถามเกี่ยวกับเนื้อหาบนไซต์ SharePoint หรือไลบรารีเอกสารใดๆ ที่ผู้ถามมีสิทธิ์

สิ่งที่คุณต้องมี

เมื่อต้องการ โต้ตอบกับเอเจนต์เหล่านี้ คุณจําเป็นต้องมี:

• สิทธิการใช้งาน Microsoft 365 Copilot
• หรือ เปิดใช้งานบริการแบบชําระเงินตามการใช้งานสําหรับ SharePoint เอเจนต์โดย องค์กรของคุณ

เมื่อต้องการ แก้ไขเอเจนต์ใน SharePoint นอกจากจะมีอย่างใดอย่างหนึ่งข้างต้นแล้ว คุณยังต้องมีสิทธิ์แก้ไขบนไซต์ SharePoint ที่มีเอเจนต์อยู่ 

ชนิดของเอเจนต์ใน SharePoint

มีเอเจนต์สองชนิดบนไซต์ SharePoint ดังนี้

• เอเจนต์สําเร็จรูป
• เอเจนต์ที่สร้างเอง

เอเจนต์สําเร็จรูป

ทุกไซต์ SharePoint มาพร้อมกับ "เอเจนต์สําเร็จรูป" ซึ่งจะกําหนดขอบเขตให้กับเนื้อหาบนไซต์นั้นโดยอัตโนมัติ เอเจนต์เหล่านี้ ซึ่งมีขอบเขตอยู่ในไซต์ SharePoint ไม่จําเป็นต้องมีการสร้างจากผู้ดูแลไซต์หรือเจ้าของไซต์ เอเจนต์สําเร็จรูปจะปรากฏเป็นเอเจนต์หลักสําหรับไซต์ ถ้าไซต์นี้เป็นส่วนหนึ่งของ Copilot ในพรีวิวสําหรับสาธารณะของ SharePoint เอเจนต์สําเร็จรูปจะมีชื่อว่า "Copilot" มิฉะนั้น ไซต์จะถูกตั้งชื่อตามไซต์ ผู้ดูแลระบบ SharePoint สามารถ นําเอเจนต์ที่สร้างไว้แล้วออกได้ผ่านนโยบายการค้นพบเนื้อหาที่จํากัดตาม ความจําเป็น เอเจนต์สําเร็จรูปไม่มีไฟล์ .agent ที่สัมพันธ์กัน  ผู้เยี่ยมชมไซต์สามารถแชทกับเอเจนต์นี้เพื่อทําความเข้าใจเนื้อหาบนไซต์นี้ ถามคําถามเฉพาะ และวิเคราะห์เอกสารได้

นี่คือตัวอย่าง ผู้จัดการฝ่ายขายที่ Contoso Camera สามารถใช้ประโยชน์จากตัวแทนสําเร็จรูปจากไซต์ SharePoint ของทีมการตลาดเพื่อทําความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์:

ให้ภาพรวมของกล้องวิดีโอ Digital Mega-300 รวมถึงคุณสมบัติทางเทคนิคและไทม์ไลน์ของโครงการ

เอเจนต์ที่สร้างเอง

ด้วยสิทธิ์การแก้ไขไซต์ คุณสามารถสร้างเอเจนต์ได้อย่างง่ายดาย โดยการเปลี่ยนขอบเขตเนื้อหา ข้อมูลเฉพาะตัว และลักษณะการทํางาน ด้วยเอเจนต์ที่สร้างขึ้นเอง ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของวิธีที่ผู้จัดการฝ่ายขายที่ Contoso Camera สามารถรวมไซต์ SharePoint นอกเหนือจากไซต์ทีมของพวกเขา เช่น ไซต์การวิจัย & การพัฒนา ไซต์ผลิตภัณฑ์ Mega-200 เพื่อสร้างเอเจนต์แบบกําหนดเองที่มีขอบเขตที่กว้างขึ้นและมีลักษณะการทํางานเฉพาะที่เหมาะกับความต้องการของพวกเขา:

Create a custom pitch script to compare Mega-300 and Mega-200, communicate the rigor of research and development of Mega-300, and the benefits of Mega-300.

 

โต้ตอบกับเอเจนต์ใน SharePoint

เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ SharePoint หรือไลบรารีเอกสาร คุณสามารถ โต้ตอบกับเอเจนต์ เกี่ยวกับไซต์และอื่นๆ ได้ คุณสามารถขอให้ตัวแทนสรุปไซต์หรือเอกสาร และแชทเกี่ยวกับเนื้อหาได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแหล่งความรู้ของเอเจนต์ คุณอาจถามคําถามเกี่ยวกับหัวข้อ งาน โครงการ และทีมที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งปรับให้เหมาะสมกับเนื้อหาของไซต์ และอื่นๆ อีกมากมาย

สร้างและแก้ไขเอเจนต์ของคุณ

ด้วยสิทธิ์การแก้ไขไซต์ คุณสามารถสร้างเอเจนต์ของคุณเองและแก้ไขเอเจนต์ที่มีอยู่ได้ คุณสามารถสร้างและแก้ไขเอเจนต์เพื่อ:

• ปรับแต่งการสร้างแบรนด์และวัตถุประสงค์
• ระบุไซต์ หน้า และไฟล์ที่ตัวแทนของคุณควรได้รับข้อมูล
• กําหนดพร้อมท์แบบกําหนดเองที่ปรับให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์และขอบเขตของเอเจนต์

แชร์เอเจนต์ของคุณกับผู้อื่น

ค้นหาเอเจนต์ที่คุณต้องการแชร์จากรายการเอเจนต์ เลือกจุดไข่ปลา แล้วเลือก แชร์ จากนั้นคุณสามารถใช้ตัวเลือก คัดลอกลิงก์ เพื่อรับลิงก์ไปยังไฟล์นั้น คุณสามารถส่งลิงก์ไปให้ผู้ร่วมงานของคุณได้เช่นเดียวกับที่คุณทําสําหรับการแชร์ไฟล์อื่นๆ บุคคลที่ได้รับลิงก์สามารถเลือกลิงก์เพื่อเปิดเอเจนต์ได้

คําถามที่ถามบ่อยและการจัดการข้อมูล

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเอเจนต์ โปรดดู คําถามที่ถามบ่อย

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทํางานของ Microsoft 365 Copilot ให้ดูข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยสําหรับ Microsoft 365 Copilot