ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ "มีการใช้หมายเลขโทรศัพท์แล้ว" ในบัญชี Microsoft

หมายเลขโทรศัพท์เป็นบัญชี Microsoft อยู่แล้ว

หากคุณเห็นข้อความ "[หมายเลขโทรศัพท์] เป็นบัญชี Microsoft อยู่แล้ว" เมื่อพยายามสร้างบัญชี Microsoft ใหม่ หมายความว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อนเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft อื่นแล้ว 

• หากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft อื่น และคุณต้องการเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ใหม่ของคุณ ให้เลือก ลงทะเบียน จากข้อความ และทําตามพร้อมท์เพื่อลบออกจากบัญชีที่มีอยู่ และย้ายไปยังบัญชีใหม่

• หากหมายเลขโทรศัพท์เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft อื่นที่คุณเป็นเจ้าของ คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้เนื่องจากเป็นบัญชี Microsoft อยู่แล้ว เลือก ลงชื่อเข้าใช้ จากข้อความ แล้วทําตามพร้อมท์

มีการใช้หมายเลขโทรศัพท์เพื่อลงชื่อเข้าใช้อยู่แล้ว

หากคุณเห็นข้อความ "เราสังเกตเห็นว่ามีการใช้ [หมายเลขโทรศัพท์] อยู่แล้วเพื่อลงชื่อเข้าใช้ [หมายเลขอื่น]" เมื่อพยายามเพิ่มหมายเลขเป็นนามแฝงหรือเป็นชื่อผู้ใช้อื่น แสดงว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อนเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft อื่นแล้ว 

• หากหมายเลขโทรศัพท์ ของคุณ เป็นนามแฝงสําหรับบัญชี Microsoft อื่น ที่คุณ เป็นเจ้าของอยู่แล้ว คุณสามารถใช้ หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เพื่อลงชื่อเข้าใช้เนื่องจากเป็นบัญชี Microsoft อยู่แล้ว เลือก ดําเนินการต่อ เพื่อลงชื่อเข้าใช้ โดยไม่ต้องเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์อื่น

  หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างของ Microsoft ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ ดังนั้นคุณควรเลือกหมายเลขอื่นเพื่อเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ถ้าเป็นไปได้

• หากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นนามแฝงสําหรับบัญชี อื่น และคุณต้องการเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณให้เลือก โอนหมายเลข และทําตามพร้อมท์

• หากคุณไม่เห็นตัวเลือกการถ่ายโอน นั่นเป็นเพราะหมายเลขโทรศัพท์ถูกใช้ล่าสุดในบัญชี Microsoft อื่น เลือก เปลี่ยนหมายเลข เพื่อเลือกหมายเลขอื่นเพื่อเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ หากหมายเลขโทรศัพท์เป็นหมายเลขใหม่ สําหรับคุณ ให้ลองอีกครั้งหลังจากผ่านไป 30 วันเพื่อดูตัวเลือก การถ่ายโอน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม