คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Family Safety

เรามักสังเกตวิธีที่ลูกค้าของเราใช้ Family Safety และพบว่าคุณลักษณะเดียวกันนี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันบนแพลตฟอร์มต่างๆ ดังนั้น เราจึงได้ทําการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับ Family Safety เพื่อให้คุณสามารถควบคุมความปลอดภัยของครอบครัวของคุณได้มากขึ้น 

วันครบกําหนดคือ 29 กุมภาพันธ์ 2024 

ได้ คุณจําเป็นต้องเข้าสู่ระบบ family.microsoft.com เพื่อตรวจสอบตัวเลือกของคุณและโยกย้ายไปยัง Family Safety ใหม่ ถ้าคุณไม่ดําเนินการดังกล่าวภายในวันครบกําหนด การตั้งค่าเริ่มต้นจะถูกนําไปใช้ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ Family Safety เพื่อตรวจสอบและปรับการตั้งค่าเหล่านี้ได้เสมอ 

นอกจากนี้ คุณจะต้องอัปเดตแอป Microsoft Family Safety เพื่อรับประสบการณ์การใช้งานล่าสุด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับประสบการณ์ Family Safety ที่อัปเดตแล้ว 

ขณะนี้ฟีเจอร์ เช่น เวลาที่ใช้บนหน้าจอและจํานวนแอปสูงสุดมีตัวเลือกในการแยกระหว่างแพลตฟอร์มหรือเปลี่ยนกลับไปเป็นเวลาเริ่มต้น ฟีเจอร์ที่เหลือ เช่น การบล็อกแอปและตัวกรองเนื้อหา จะยังคงเหมือนเดิมและสามารถใช้งานได้ในทุกแพลตฟอร์ม โปรดจําไว้ว่าคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ Family Safety เพื่อตรวจสอบและปรับการตั้งค่าเหล่านี้ได้เสมอ 

ถ้าคุณเห็นหน้าจอที่ระบุว่า "มีบางอย่างผิดพลาด" หรือถ้าประสบการณ์ใช้งานใหม่ไม่ได้รับการอัปเดต อาจเป็นไปได้ว่าการโยกย้ายไม่สําเร็จ ในกรณีนี้ โปรดรีเฟรชหน้าหรือคลิกที่ลิงก์ที่คุณได้รับในอีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง Family Safety

หลังจากโยกย้ายไปยัง Family Safety ใหม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Family Safety บนอุปกรณ์ทั้งผู้จัดและอุปกรณ์สําหรับเด็กได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด (เวอร์ชัน 1.26) คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Play Store/App Store 

ไม่ การโยกย้ายต้องทําเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ในขณะที่ตั้งค่า Family Safety ใหม่ คุณสามารถโยกย้ายทั้งครอบครัวพร้อมกันได้ 

หากคุณเห็นหน้าจอที่ระบุว่า "เตรียมสิ่งต่างๆ ให้พร้อม..." โปรดให้เวลาเราเพิ่มเติมขณะที่เราโยกย้ายคุณไปยัง Family Safety ใหม่ 

ไม่ ไม่มีวิธีเปลี่ยนกลับไปเป็นประสบการณ์ที่เก่ากว่า