บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ถ้าบริษัทหรือองค์กรของคุณเพิ่งย้ายไปยัง Microsoft Teams หรือวางแผนที่จะดําเนินการดังกล่าวในเร็วๆ นี้ คุณมาถูกที่แล้ว! บางทีคุณอาจไม่เคยใช้ Microsoft Teams และสงสัยว่ามันจะจัดการงานการติดต่อสื่อสารและการทํางานร่วมกันประจําวันที่คุณรู้จักวิธีทํากับแอปอื่นอยู่แล้ว เราพร้อมให้คําแนะนําคุณเกี่ยวกับคู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วนนี้เพื่อช่วยให้คุณนําทางเครื่องมือที่อัดแน่นด้วยคุณลักษณะนี้ได้อย่างราบรื่น
Microsoft Teams เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft 365 และได้รับการออกแบบมาเพื่อนําผู้คน การสนทนา และเนื้อหามารวมกันในส่วนติดต่อที่สะดวกเพียงส่วนเดียว สนทนากับบุคคล สนทนาทางวิดีโอและการโทรด้วยเสียง และจัดกําหนดการและเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ คุณสามารถเขียนร่วมและแชร์ไฟล์กับแอป Microsoft 365 ยอดนิยม เช่น WordExcel และ PowerPoint จดบันทึกย่อการประชุม และส่งข้อความติดตามผลไปยังเพื่อนร่วมงานโดยไม่ต้องออกจากแอป Microsoft Teams
ทีมคืออะไรกันแน่ ทีมคือกลุ่มเพื่อนร่วมงานที่ทํางานร่วมกันในโครงการร่วมกัน คุณอาจลงเอยด้วยมากกว่าหนึ่งโครงการถ้าทํางานในหลายโครงการ ภายในแต่ละทีมจะมี "แชนเนล" เพื่อจัดระเบียบการสนทนา ตัวอย่างเช่น คุณทํางานในบริษัทที่มีลูกค้าหลายราย โครงการของลูกค้าแต่ละโครงการอาจถูกตั้งค่าด้วยทีมของตนเอง จากนั้นทีมดังกล่าวอาจมีแชนเนลทั่วไปสําหรับการประกาศและการติดต่อสื่อสาร จากนั้นแยกแชนเนลสําหรับผู้ที่ทํางานในผลิตภัณฑ์ A และผลิตภัณฑ์ B ช่องทางหนึ่งสําหรับการสนทนาแบบสบายๆ และอื่นๆ Microsoft Teams ยังเก็บแฟ้มที่เกี่ยวข้องกับการสนทนาเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ง่ายอีกด้วย ถ้าบ๊อบแชร์งานนําเสนอ PowerPoint บนแชนเนลทีมของเขา จะสามารถเปิดงานนําเสนอนั้นได้โดยตรงจากแชนเนลนั้น โดยไม่จําเป็นต้องค้นหาบนไดรฟ์เครือข่ายหรือเจาะลึกอีเมลของคุณ เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพนี้ช่วยให้คุณสามารถกําหนดพื้นที่ทํางานของคุณและตั้งค่าทีมในแบบที่เหมาะกับคุณที่สุด
อ่านรายละเอียดและแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อเรียนรู้วิธีการทํางานที่สําคัญที่สุดบางอย่างใน Teams กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณ เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
ในหัวข้อนี้
เปิด Microsoft Teams
-
กดแป้นโลโก้ Windows แล้วพิมพ์ Microsoft Teams
-
คุณจะได้ยิน: "Microsoft Teams แอปเดสก์ท็อป" เมื่อต้องการเปิดแอป ให้กด Enter
-
พิมพ์อีเมล โทรศัพท์ หรือชื่อ Skype ของคุณเมื่อโปรแกรมอ่านหน้าจอขอให้คุณเข้าสู่ระบบ
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ถัดไป แล้วกด Enter
-
คุณจะได้รับพร้อมท์ให้เลือกบัญชีการลงชื่อเข้าใช้และวิธีการที่คุณต้องการใช้ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter
-
ทําตามพร้อมท์เมื่อโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณประกาศพร้อมท์ ขึ้นอยู่กับวิธีการลงชื่อเข้าใช้ ตัวอย่างเช่น พิมพ์รหัสผ่านของคุณ หรือเลือกใบรับรองสมาร์ทการ์ดของคุณ แล้วพิมพ์รหัส PIN แล้วกด Enter ถ้าจําเป็น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แล้วกด Enter
เปลี่ยนสถานะของคุณ
-
กด Ctrl+E เพื่อไปยังเขตข้อมูล ค้นหา
-
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นพร้อมใช้งาน ให้พิมพ์ /available แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่อยู่ ให้พิมพ์ /away แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่ว่าง ให้พิมพ์ /busy แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นห้ามรบกวน ให้พิมพ์ /dnd แล้วกด Enter
-
ส่งและรับการแชทส่วนตัว
การแชทจะมองเห็นได้โดยบุคคลที่ระบุในการแชทนั้นเท่านั้น
เริ่มต้นการแชท
-
กด Ctrl+2 เพื่อเปิดมุมมอง การแชท
-
กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการการแชท"
-
กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อหรือกลุ่มที่คุณต้องการแชทด้วย ตามด้วยข้อความสุดท้ายในการแชท
-
กด Enter เพื่อย้ายโฟกัสไปยังกล่องเขียนข้อความ พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter อีกครั้ง ส่งข้อความแล้ว
อ่านการแชท
-
กด Ctrl+2 เพื่อเปิดมุมมอง การแชท
-
กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการการแชท"
-
กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการ
-
กด Enter เพื่อเปิดการแชทในบานหน้าต่างเนื้อหา เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังข้อความล่าสุด และใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ
ตอบกลับการแชท
เมื่อต้องการตอบกลับการแชท ให้ค้นหาผู้ติดต่อที่เหมาะสมตามที่อธิบายไว้ใน เริ่มต้นการแชท พิมพ์ข้อความของคุณในกล่องเขียนข้อความ แล้วกด Enter
เริ่มต้นและตอบกลับการสนทนา
การสนทนาจะเกิดขึ้นในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นได้
เริ่มการสนทนา
-
กด Ctrl+3 เพื่อเปิดมุมมอง Teams คุณจะได้ยิน: "รายชื่อทีมและแชนเนล"
-
นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Enter ขณะที่โฟกัสอยู่บนทีม
-
หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ถูกต้องแล้ว ให้กด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ
-
พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่งไปยังแชนเนล
หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการตอบกลับการสนทนาที่กําลังดําเนินอยู่แทนการเริ่มการสนทนาใหม่ ให้ดู ตอบกลับการสนทนา
อ่านการสนทนา
-
กด Ctrl+3 เพื่อเปิดมุมมอง Teams คุณจะได้ยิน: "รายชื่อทีมและแชนเนล"
-
นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Enter ขณะที่โฟกัสอยู่บนทีม
-
หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ถูกต้องแล้ว ให้กด Enter เพื่อเปิดการแชทในบานหน้าต่างเนื้อหา
-
เมื่อต้องการเรียกดูข้อความด้วย JAWS ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังข้อความล่าสุด และใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ
เมื่อใช้ NVDA ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังข้อความล่าสุด จากนั้นสลับไปยังโหมดโฟกัสโดยการกดแป้น NVDA+Spacebar แล้วใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ
นำทางและอ่านการสนทนาแบบเธรด
-
เมื่อคุณอ่านการสนทนา โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศจํานวนข้อความตอบกลับที่มี ถ้าการสนทนามีการตอบกลับอย่างน้อยหนึ่งรายการ คุณต้องนําทางไปยังการสนทนาแบบเธรดเพื่ออ่านข้อความตอบกลับ เมื่อต้องการนําทางการสนทนาแบบเธรดด้วย JAWS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือนปิดอยู่ เมื่อต้องการปิด ให้กด Insert+Z เมื่อต้องการเปิดการสนทนาแบบเธรด ให้กด Enter คุณจะได้ยินข้อความแรกในเธรด
-
เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างข้อความในการสนทนาแบบเธรด ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะอ่านข้อความเมื่อคุณเลื่อนผ่าน
-
เมื่อต้องการเปิดข้อความสําหรับการดําเนินการเพิ่มเติม ให้กด Enter เมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังการสนทนาแบบเธรด ให้กด Esc เมื่อต้องการออกจากการสนทนาแบบเธรด ให้กด Esc อีกครั้ง
ตอบกลับการสนทนา
-
ขณะอ่านการสนทนา โดยไม่คํานึงถึงจํานวนการตอบกลับ ให้กด Enter กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตอบกลับ, ปุ่ม" แล้วกด Enter
-
พิมพ์การตอบกลับ แล้วกด Enter เพื่อเพิ่มการตอบกลับไปยังการสนทนาที่เลือก
หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการเริ่มการสนทนาใหม่แทนการตอบกลับการสนทนาที่กําลังดําเนินอยู่ ให้ดูที่ เริ่มการสนทนา
โทรและรับสาย
เริ่มต้นการโทร
-
กด Ctrl+E เพื่อไปยังเขตข้อมูล ค้นหา
-
พิมพ์ /call กด Enter แล้วพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการโทรหา ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์
-
เมื่อต้องการนําทางในรายการผลลัพธ์ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น เมื่อคุณได้ยินเสียงบุคคลที่คุณต้องการโทร เมื่อต้องการเริ่มการโทรด้วยเสียง ให้กด Enter เมื่อต้องการเริ่มการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Ctrl+Shift+U
-
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม วางสาย แล้วกด Enter
เคล็ดลับ: ถ้าคุณมีมุมมอง การโทร พร้อมใช้งานใน Microsoft Teams คุณสามารถใช้ตัวเลือกเพื่อโทรหาที่ติดต่อโดยตรง เรียกดูประวัติการโทรของคุณ และตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ เมื่อต้องการไปที่มุมมอง การโทร ให้กด Ctrl+5
รับสาย
-
เมื่อผู้ติดต่อโทรหาคุณ หน้าต่างการแจ้งเตือน Microsoft Teams จะเปิดขึ้น คุณจะได้ยินเสียงเรียกเข้าและชื่อของผู้โทร
-
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
เมื่อต้องการรับสายการโทรด้วยเสียง ให้กด Ctrl+Shift+S
-
เมื่อต้องการรับสายการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Ctrl+Shift+A
-
เมื่อต้องการปฏิเสธสาย ให้กด Ctrl+Shift+D
-
-
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "วางสาย" แล้วกด Enter
เข้าร่วมการประชุม
หลังจากที่คุณได้รับคําเชิญเข้าร่วมประชุม การเข้าร่วมนั้นง่ายมาก
-
ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+4 เพื่อไปยังมุมมองปฏิทิน โฟกัสจะอยู่ในตารางปฏิทิน
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังการประชุมถัดไปในปฏิทินของคุณ หากไม่ใช่การประชุมที่คุณต้องการเข้าร่วม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบการประชุมที่ถูกต้อง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศชื่อและเวลา กด Enter เพื่อเปิดรายละเอียดการประชุม แล้วกด Alt+Shift+J เพื่อเข้าร่วม โฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม เข้าร่วมเดี๋ยวนี้
-
เมื่อต้องการเข้าร่วมการประชุมด้วยการตั้งค่าเสียงและวิดีโอเริ่มต้น ให้กด Spacebar คุณเชื่อมต่อกับการประชุมและโฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม ปิดเสียงไมโครโฟน ในภูมิภาคควบคุมการโทร
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ Microsoft Teams บน Mac กับคีย์บอร์ดและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Mac OS
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver
ในหัวข้อนี้
เปิด Microsoft Teams
-
กด Command+Spacebar เพื่อเปิดสปอตไลต์ พิมพ์ Microsoft Teams แล้วกด Return
-
กล่องโต้ตอบ ลงชื่อเข้าใช้ จะเปิดขึ้น พิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ แล้วกด Return
-
หน้าลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณจะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูล รหัสผ่าน พิมพ์รหัสผ่านของคุณ แล้วกด Return
เปลี่ยนสถานะของคุณ
-
ใน Microsoft Teams ให้กด Command+E เพื่อไปยังเขตข้อมูล ค้นหา
-
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นพร้อมใช้งาน ให้พิมพ์ /available แล้วกด Return
-
เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่อยู่ ให้พิมพ์ /away แล้วกด Return
-
เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่ว่าง ให้พิมพ์ /busy แล้วกด Return
-
เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นห้ามรบกวน ให้พิมพ์ /dnd แล้วกด Return
-
ส่งและรับการแชทส่วนตัว
การแชทจะมองเห็นได้โดยบุคคลที่ระบุในการแชทนั้นเท่านั้น
เริ่มต้นการแชท
-
กด Command+2 เพื่อเปิดแท็บ การแชท
-
กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการการแชท"
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อและสถานะของผู้ติดต่อที่คุณต้องการแชทด้วย แล้วกด Return
-
พิมพ์ข้อความของคุณในกล่องเขียนข้อความ แล้วกด Return เพื่อส่งข้อความ
อ่านการแชท
-
กด Command+2 เพื่อเปิดแท็บ การแชท
-
กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการการแชท"
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะพบการแชทล่าสุดที่คุณต้องการอ่าน แล้วกด Return
-
เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังข้อความล่าสุด และใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ
ตอบกลับการแชท
-
กด Command+2 เพื่อเปิดแท็บ การแชท
-
กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการการแชท"
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะพบการแชทล่าสุดที่คุณต้องการตอบกลับ แล้วกด Return
-
พิมพ์ข้อความของคุณในกล่องเขียนข้อความ แล้วกด Return
เริ่มต้นและตอบกลับการสนทนา
การสนทนาจะเกิดขึ้นในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นได้
เริ่มการสนทนา
-
กด Command+3 เพื่อเปิดแท็บ Teams คุณจะได้ยิน: "รายชื่อทีมและแชนเนล"
-
นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Return ขณะที่โฟกัสอยู่บนทีม
-
หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ถูกต้องแล้ว ให้กด Return โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความของแชนเนล
-
พิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้กด Return
อ่านและตอบกลับการสนทนา
-
กด Command+3 เพื่อเปิดแท็บ Teams คุณจะได้ยิน: "รายชื่อทีมและแชนเนล"
-
นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Return ขณะที่โฟกัสอยู่บนทีม
-
หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ถูกต้องแล้ว ให้กด Return โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความของแชนเนล
-
กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังข้อความล่าสุด คุณสามารถใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อเรียกดูการสนทนา
-
VoiceOver จะประกาศจํานวนการตอบกลับของแต่ละการสนทนา กด Return เพื่อเปิดการสนทนา คุณจะได้ยินข้อความแรกในเธรด เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างข้อความในการสนทนา ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง เมื่อต้องการตอบกลับการสนทนา ให้กดแป้นลูกศรลงเพื่อเลื่อนผ่านข้อความทั้งหมดจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตอบกลับ, ปุ่ม" แล้วกด Return พิมพ์ข้อความตอบกลับของคุณ แล้วกด Return เพื่อส่ง
หมายเหตุ: ถ้าการสนทนามีข้อความมากกว่าสองข้อความ ข้อความทั้งหมดจะไม่แสดงตามค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการขยายการสนทนาเพื่อแสดงข้อความทั้งหมด ให้เปิดการสนทนา กดแป้นลูกศรลงจนกว่า VoiceOver จะประกาศจํานวนการตอบกลับและผู้ส่ง ของพวกเขา แล้วกด Return
-
เมื่อต้องการปิดเขตข้อมูลแก้ไขการตอบกลับ ให้กด Esc และเมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังแชนเนล ให้กด Esc อีกครั้ง
โทรและรับสาย
เริ่มต้นการโทร
-
ใน Microsoft Teams ให้กด Command+E เพื่อไปยังเขตข้อมูล ค้นหา
-
พิมพ์ /call กด Return แล้วพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการโทรหา ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์
-
เมื่อต้องการนําทางในรายการผลลัพธ์ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น เมื่อคุณได้ยินเสียงบุคคลที่คุณต้องการโทร เมื่อต้องการเริ่มการโทรด้วยเสียง ให้กด Return เมื่อต้องการเริ่มการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Command+Shift+U
-
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม วางสาย แล้วกด Control+Option+Spacebar
รับสาย
-
เมื่อผู้ติดต่อโทรหาคุณ หน้าต่างการแจ้งเตือน Microsoft Teams จะเปิดขึ้น และคุณจะได้ยินชื่อผู้โทร
-
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
เมื่อต้องการรับสายการโทรด้วยเสียง ให้กด Command+Shift+S
-
เมื่อต้องการรับสายการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Command+Shift+A
-
เมื่อต้องการปฏิเสธสาย ให้กด Command+Shift+D
-
-
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม วางสาย แล้วกด Control+Option+Spacebar
เข้าร่วมการประชุม
หลังจากที่คุณได้รับคําเชิญเข้าร่วมประชุม การเข้าร่วมนั้นง่ายมาก
-
ใน Microsoft Teams ให้กด Command+4 เพื่อไปที่แท็บ ปฏิทิน โฟกัสจะอยู่บนเส้นตารางปฏิทิน
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังการประชุมถัดไปในปฏิทินของคุณ หากไม่ใช่การประชุมที่คุณต้องการเข้าร่วม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบการประชุมที่ถูกต้อง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศชื่อและเวลา กด Return เพื่อเปิดรายละเอียดการประชุม แล้วกด Option+Shift+J เพื่อเข้าร่วม โฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม เข้าร่วมเดี๋ยวนี้
-
เมื่อต้องการเข้าร่วมการประชุมด้วยการตั้งค่าเสียงและวิดีโอเริ่มต้น ให้กด Return คุณเชื่อมต่อกับการประชุมและโฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม ปิดเสียงไมโครโฟน ในภูมิภาคควบคุมการโทร
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ Microsoft Teams สำหรับ iOS กับคีย์บอร์ดและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple
ในหัวข้อนี้
เปิด Microsoft Teams
-
บนโทรศัพท์ของคุณ ให้นําทางไปยังหน้าจอหลักที่มีแอป Microsoft Teams ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "Teams" แล้วแตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเปิดแอป
-
หน้าจอลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบบัญชีที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง
-
ถ้าคุณไม่เคยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณมาก่อน ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
หมายเหตุ: ถ้าเขตข้อมูลที่อยู่อีเมลมีที่อยู่ที่ใช้ก่อนหน้านี้อยู่แล้ว ให้ลบออกก่อน
-
-
หน้าลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณจะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสบนเขตข้อมูลรหัสผ่าน แตะหน้าจอสองครั้ง และใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์รหัสผ่านของคุณ เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ถ้าแอปขออนุญาตจากคุณในการใช้ไมโครโฟนสําหรับการโทร ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตกลง, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
เปลี่ยนสถานะของคุณ
-
แตะด้วย 4 นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "เมนูเพิ่มเติม, ปุ่ม" แตะหน้าจอสองครั้ง
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "สถานะการแสดงตนปัจจุบันของคุณคือ" ตามด้วยสถานะปัจจุบัน แตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบสถานะที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อยืนยัน
-
เมื่อต้องการปิดเมนู เพิ่มเติม ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดเมนูเพิ่มเติม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
ส่งและรับการแชทส่วนตัว
การแชทจะมองเห็นได้โดยบุคคลที่ระบุในการแชทนั้นเท่านั้น
เริ่มต้นการแชท
-
แตะด้วย 4 นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แชท แท็บ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "การแชทใหม่, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ หน้าต่าง การแชทใหม่ จะเปิดขึ้นและโฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูล ถึง
-
เมื่อต้องการค้นหาที่ติดต่อ ให้ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อ
เคล็ดลับ: ถ้าที่ติดต่อที่คุณค้นหามีชื่อทั่วไป ให้พิมพ์ชื่อจนกว่าคุณจะไปถึงส่วนที่แยกที่ติดต่อนั้นออกจากส่วนที่เหลือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพิมพ์ John คุณอาจได้รับผลลัพธ์มากมาย ให้ลองพิมพ์ชื่อเต็มของเขาก่อนเรียกดูผลลัพธ์
-
ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงอยู่เหนือแป้นพิมพ์บนหน้าจอขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการไปที่ผลลัพธ์ ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อ และปัดไปเรื่อยๆ จนกว่าคุณจะพบผลลัพธ์ที่คุณต้องการ เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายผ่านแป้นแรกของแป้นพิมพ์บนหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่ง, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดและกลับไปยังมุมมอง การแชท ให้แตะด้วยนิ้ว 4 นิ้วบริเวณด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "แชท, ปุ่มย้อนกลับ" แตะหน้าจอสองครั้ง
อ่านและตอบกลับการแชท
-
แตะด้วย 4 นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แชท แท็บ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการอ่าน แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิด
-
ปัดไปทางขวาจนกว่า VoiceOver จะอ่านหนึ่งในข้อความในการแชท แล้วปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อนําทางไปยังข้อความก่อนหน้าหรือในภายหลัง
-
เมื่อต้องการตอบกลับการแชท ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายผ่านแป้นแรกของแป้นพิมพ์บนหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่ง, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดและกลับไปยังมุมมอง การแชท ให้แตะด้วยนิ้ว 4 นิ้วบริเวณด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "แชท, ปุ่มย้อนกลับ" แตะหน้าจอสองครั้ง
เริ่มต้นและตอบกลับการสนทนา
การสนทนาจะเกิดขึ้นในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นได้
เริ่มการสนทนา
-
แตะด้วย 4 นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ทีม แท็บ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะพบทีมที่คุณต้องการ ถ้าทีมอยู่ในมุมมองที่ยุบ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อขยายเพื่อให้คุณสามารถเรียกดูแชนเนลของทีมได้
-
ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะพบแชนเนลที่ถูกต้อง แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิดแชนเนล โฟกัสจะอยู่บนแท็บ โพสต์
-
แตะด้วย 4 นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "โพสต์ใหม่" แตะหน้าจอสองครั้ง คุณจะได้ยิน: "พิมพ์ข้อความใหม่"
-
พิมพ์ข้อความโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอของคุณ
-
เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายผ่านแป้นแรกของแป้นพิมพ์บนหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่ง, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดและกลับไปยังมุมมอง Teams ให้แตะด้วยนิ้ว 4 นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ปุ่มย้อนกลับ" แตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วแตะสี่นิ้ว 4 นิ้วบริเวณด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ปุ่มย้อนกลับ" แตะหน้าจอสองครั้ง
อ่านและตอบกลับการสนทนา
-
แตะด้วย 4 นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ทีม แท็บ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะพบทีมและแชนเนลที่คุณต้องการ แล้วแตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเปิดแชนเนล ถ้าทีมอยู่ในมุมมองที่ยุบ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อขยายเพื่อให้คุณสามารถเรียกดูแชนเนลของทีมได้
-
เมื่อต้องการไปยังการสนทนาของแชนเนล ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินข้อความ เมื่อต้องการเรียกดูการสนทนาอื่นๆ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้าย VoiceOver จะประกาศการสนทนาเมื่อคุณเลื่อน
-
ถ้าการสนทนามีข้อความมากกว่าสองข้อความ ข้อความทั้งหมดจะไม่แสดงในมุมมองแชนเนล เมื่อต้องการเปิดการสนทนา เมื่อ VoiceOver ประกาศจํานวนการตอบกลับและผู้ส่ง ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ มุมมอง การสนทนา จะเปิดขึ้น
-
ปัดไปทางขวาจนกว่า VoiceOver จะอ่านข้อความแรกในการสนทนา เมื่อต้องการอ่านข้อความติดตามผล ให้ปัดไปทางขวาเรื่อยๆ
-
เมื่อต้องการตอบกลับการสนทนา ให้ปัดไปทางขวาผ่านข้อความทั้งหมดจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตอบกลับ เขตข้อมูลข้อความ" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายผ่านแป้นแรกของแป้นพิมพ์บนหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่ง, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดและกลับไปยังมุมมอง Teams ให้แตะด้วยนิ้ว 4 นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ปุ่มย้อนกลับ" แตะหน้าจอสองครั้ง
โทรและรับสาย
เริ่มต้นการโทร
-
แตะด้วย 4 นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
หมายเหตุ: ถ้าคุณได้ยิน "Teams ต้องการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ" ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตกลง, ปุ่ม" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง
-
เมื่อต้องการค้นหาที่ติดต่อ ให้ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อ
เคล็ดลับ: ถ้าที่ติดต่อที่คุณค้นหามีชื่อทั่วไป ให้พิมพ์ชื่อจนกว่าคุณจะไปถึงส่วนที่แยกที่ติดต่อนั้นออกจากส่วนที่เหลือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพิมพ์ John คุณอาจได้รับผลลัพธ์มากมาย ให้ลองพิมพ์ชื่อเต็มของเขาก่อนเรียกดูผลลัพธ์
-
ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงอยู่เหนือแป้นพิมพ์บนหน้าจอขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการไปยังผลลัพธ์ ให้เลื่อนนิ้วของคุณไปรอบๆ หน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อ แล้วปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่คุณต้องการ เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "โทร, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "วางสาย, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ปุ่มย้อนกลับ" แตะหน้าจอสองครั้ง
-
เมื่อต้องการปิดมุมมองการค้นหา ให้แตะด้วย 4 นิ้วใกล้ๆ กับด้านบนสุดของหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ยกเลิก, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
เคล็ดลับ: ถ้าคุณมีมุมมอง การโทร พร้อมใช้งานใน Microsoft Teams คุณสามารถใช้ตัวเลือกเพื่อโทรหาที่ติดต่อโดยตรง เรียกดูประวัติการโทรของคุณ และตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ เมื่อต้องการไปที่มุมมอง การโทร ให้แตะด้วยนิ้ว 4 นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "เพิ่มเติม แท็บ" แตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "การโทร, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณไม่พบปุ่ม การโทร ในเมนู เพิ่มเติม มุมมอง การโทร จะไม่พร้อมใช้งาน
รับสาย
-
เมื่อผู้ติดต่อโทรหาคุณ คุณจะได้ยินเสียงเรียกเข้า เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
เมื่อต้องการรับสาย ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ยอมรับ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
เมื่อต้องการปฏิเสธสาย ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปฏิเสธ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
-
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "วางสาย, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ Microsoft Teams for Android กับ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่ภายใน Android
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android
ในหัวข้อนี้
เปิด Microsoft Teams
-
บนโทรศัพท์ของคุณ ให้นําทางไปยังหน้าจอหลักที่แอปอยู่ ปัดไปทางขวาจนกว่า TalkBack จะประกาศแอป แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิด
-
หน้าจอลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้, ปุ่ม" แตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วเลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบบัญชีที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง
-
ถ้าคุณไม่เคยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณมาก่อน ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
หมายเหตุ: ถ้าเขตข้อมูลที่อยู่อีเมลมีที่อยู่ที่ใช้ก่อนหน้านี้อยู่แล้ว ให้ลบออกก่อน
-
-
หน้าลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณจะเปิดขึ้น ปัดไปทางขวาเพื่อนําทางไปยังเขตข้อมูล รหัสผ่าน แตะหน้าจอสองครั้งและใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์รหัสผ่านของคุณ เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
หน้า ยินดีต้อนรับสู่Microsoft Teams จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการฟังเนื้อหาของหน้า ให้ปัดไปทางขวา เมื่อต้องการย้ายไปยังหน้าถัดไป ให้ปัดไปทางซ้ายด้วยสองนิ้ว เมื่อคุณไปถึงหน้าสุดท้าย ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เข้าใจแล้ว, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
เปลี่ยนสถานะของคุณ
-
ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การนําทาง, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "สถานะปัจจุบันคือ" ตามด้วยสถานะปัจจุบัน แตะหน้าจอสองครั้ง ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะพบสถานะที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อยืนยัน
-
เมื่อต้องการปิดเมนู ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้าย
ส่งและรับการแชทส่วนตัว
การแชทจะมองเห็นได้โดยบุคคลที่ระบุในการแชทนั้นเท่านั้น
เริ่มต้นการแชท
-
ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแชท" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มแชทใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "กล่องแก้ไข, ถึง, ค้นหาผู้ติดต่อที่นี่" แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะเปิดขึ้นในส่วนครึ่งล่างของหน้าจอ เมื่อต้องการไปที่แป้นพิมพ์ ให้วางนิ้วลงบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ จนกระทั่งคุณได้ยินองค์ประกอบของแป้นพิมพ์
-
ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์คําค้นหาของคุณในเขตข้อมูล ถึง จํานวนผลลัพธ์การค้นหาจะถูกประกาศขณะที่คุณพิมพ์ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบผลลัพธ์การค้นหาแรก เมื่อต้องการย้ายไปมาในรายการ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อผู้ติดต่อที่คุณค้นหา เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ
เคล็ดลับ: ถ้าที่ติดต่อที่คุณค้นหามีชื่อทั่วไป ให้พิมพ์ชื่อจนกว่าคุณจะไปถึงส่วนที่แยกที่ติดต่อนั้นออกจากส่วนที่เหลือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพิมพ์ John คุณอาจได้รับผลลัพธ์มากมาย ให้ลองพิมพ์ชื่อเต็มของเขาก่อนเรียกดูผลลัพธ์
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่งข้อความ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ โฟกัสจะย้อนกลับไปยังกล่องข้อความ พิมพ์ข้อความใหม่
เมื่อมีคนตอบกลับข้อความของคุณ คุณจะได้ยิน "ได้รับข้อความ แสดงรายการ" ตามด้วยจํานวนของรายการปัจจุบันและตําแหน่งในรายการ
อ่านและตอบกลับการแชท
-
ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแชท" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการอ่าน แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่า TalkBack จะอ่านหนึ่งในข้อความในการแชท แล้วปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อนําทางไปยังข้อความก่อนหน้าหรือใหม่กว่า
-
เมื่อต้องการตอบกลับการแชท ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความที่นี่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะเปิดขึ้นในส่วนครึ่งล่างของหน้าจอ เมื่อต้องการไปที่แป้นพิมพ์ ให้วางนิ้วลงบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ จนกระทั่งคุณได้ยินองค์ประกอบของแป้นพิมพ์
-
พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่งข้อความ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ โฟกัสจะย้อนกลับไปยังกล่อง พิมพ์ข้อความที่นี่
เริ่มต้นและตอบกลับการสนทนา
การสนทนาจะเกิดขึ้นในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นได้
เริ่มการสนทนา
-
ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "แท็บ Teams" แตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเลือก มุมมอง ทีม จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการเรียกดูแชนเนล ให้ปัดไปทางซ้าย เมื่อคุณเลื่อน TalkBack จะประกาศชื่อแชนเนล
เคล็ดลับ: ถ้าทีมของคุณมีแชนเนลจํานวนมาก แชนเนลทั้งหมดอาจไม่พอดีกับหน้าจอในเวลาเดียวกัน เมื่อต้องการเลื่อนรายการ ให้ปัดขึ้นหรือลงด้วยสองนิ้ว
-
เมื่ออยู่บนแชนเนลที่คุณต้องการ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ แชนเนลจะเปิดขึ้น
-
ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "การสนทนาใหม่, ปุ่ม" แตะหน้าจอสองครั้ง
-
แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอในครึ่งล่างของหน้าจอ เมื่อต้องการไปที่แป้นพิมพ์ ให้วางนิ้วลงบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ จนกระทั่งคุณได้ยินองค์ประกอบของแป้นพิมพ์
-
พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้ายเพื่อปิดคีย์บอร์ด ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่งข้อความ, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
อ่านและตอบกลับการสนทนา
-
ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "แท็บ Teams" แตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเลือก มุมมอง ทีม จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการเรียกดูแชนเนล ให้ปัดไปทางซ้าย เมื่อคุณเลื่อน TalkBack จะประกาศชื่อแชนเนล
เคล็ดลับ: ถ้าทีมของคุณมีแชนเนลจํานวนมาก แชนเนลทั้งหมดอาจไม่พอดีกับหน้าจอในเวลาเดียวกัน เมื่อต้องการเลื่อนรายการ ให้ปัดขึ้นหรือลงด้วยสองนิ้ว
-
เมื่ออยู่บนแชนเนลที่คุณต้องการ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ แชนเนลจะเปิดขึ้น
-
เมื่อต้องการไปยังการสนทนาแบบเธรดล่าสุด ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินข้อความ เมื่อต้องการเรียกดูการสนทนาที่เก่ากว่า ให้ปัดไปทางซ้าย TalkBack จะประกาศการสนทนาเมื่อคุณเลื่อน
-
เมื่อต้องการเปิดการสนทนา เมื่ออยู่บนข้อความในการสนทนา ให้แตะหน้าจอสองครั้ง มุมมอง โพสต์ จะเปิดขึ้น
-
ปัดไปทางขวาจนกว่า TalkBack จะอ่านข้อความแรกในการสนทนา เมื่อต้องการอ่านข้อความติดตามผล ให้ปัดไปทางขวาเรื่อยๆ
-
เมื่อต้องการตอบกลับการสนทนา ให้ปัดไปทางขวาผ่านข้อความทั้งหมดจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตอบกลับ กล่องแก้ไข" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะเปิดขึ้นในส่วนครึ่งล่างของหน้าจอ เมื่อต้องการไปที่แป้นพิมพ์ ให้วางนิ้วลงบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ จนกระทั่งคุณได้ยินองค์ประกอบของแป้นพิมพ์
-
ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้ายเพื่อปิดคีย์บอร์ด ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่งข้อความ, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
เมื่อต้องการปิดมุมมอง โพสต์ ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้าย โฟกัสจะย้อนกลับไปยังแชนเนลที่เลือก
โทรออก
-
ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง
-
เมื่อต้องการค้นหาที่ติดต่อ ให้ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อ
เคล็ดลับ: ถ้าที่ติดต่อที่คุณค้นหามีชื่อทั่วไป ให้พิมพ์ชื่อจนกว่าคุณจะไปถึงส่วนที่แยกที่ติดต่อนั้นออกจากส่วนที่เหลือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพิมพ์ John คุณอาจได้รับผลลัพธ์มากมาย ให้ลองพิมพ์ชื่อเต็มของเขาก่อนเรียกดูผลลัพธ์
-
ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงรายการขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการไปที่ผลลัพธ์ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อ และปัดไปเรื่อยๆ จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่คุณต้องการ เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "โทรด้วยเสียง, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "วางสาย" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ Microsoft Teams บนเว็บ กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณ เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
ในหัวข้อนี้
เปิด Microsoft Teams
-
บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและเรียกดู https://teams.microsoft.com
-
หน้าลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น พร้อมโฟกัสบนเขตข้อมูล อีเมล โทรศัพท์ หรือ Skype ถ้าไม่มีรายละเอียดบัญชีที่ใช้ก่อนหน้านี้ ให้ป้อนข้อมูลของคุณในฟิลด์ ถ้ามีบัญชีให้เลือกหลายบัญชี ให้กดแป้น Tab เพื่อเรียกดูตัวเลือก เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter
-
หน้าลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณจะเปิดขึ้น เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างตัวเลือก ให้กดแป้น Tab เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter
-
เมื่อต้องการนําทางไปยังเขตข้อมูลรหัสผ่าน ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รหัสผ่าน" แล้วพิมพ์รหัสผ่านของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้กด Enter
เปลี่ยนสถานะของคุณ
-
กด Ctrl+E เพื่อไปยังเขตข้อมูล ค้นหา
-
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นพร้อมใช้งาน ให้พิมพ์ /available แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่อยู่ ให้พิมพ์ /away แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่ว่าง ให้พิมพ์ /busy แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นห้ามรบกวน ให้พิมพ์ /dnd แล้วกด Enter
-
ส่งและรับการแชทส่วนตัว
การแชทจะมองเห็นได้โดยบุคคลที่ระบุในการแชทนั้นเท่านั้น
เริ่มต้นการแชท
-
กด Ctrl+Shift+2 เพื่อเปิดมุมมองการแชท
-
กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการการแชท"
ถ้าคุณกําลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Spacebar จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดการสแกน" ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ
-
กดแป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อค้นหาผู้ติดต่อหรือกลุ่มที่คุณต้องการแชทด้วย ตามด้วยข้อความสุดท้ายในการแชท
-
กด Enter คุณจะได้ยิน: "พิมพ์ข้อความใหม่" ขณะนี้โฟกัสจะอยู่ในกล่องการเขียนข้อความ
-
พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่งข้อความ
-
เมื่อมีคนตอบข้อความของคุณ คุณจะได้ยินว่า “ข้อความจาก” ตามด้วยชื่อของบุคคลนั้นและเนื้อหาในข้อความ
อ่านและตอบกลับการแชท
-
กด Ctrl+Shift+2 เพื่อเปิดมุมมองการแชท
-
กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการการแชท"
ถ้าคุณกําลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Spacebar จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดการสแกน" ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ
-
กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการ
-
กด Enter เพื่อเปิดการแชทในบานหน้าต่างเนื้อหา เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังข้อความล่าสุด และใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ
-
เมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังกล่องเขียนข้อความ ให้กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "พิมพ์ข้อความใหม่" เมื่อต้องการตอบกลับการแชท เพียงแค่พิมพ์ข้อความของคุณในกล่องเขียนข้อความ แล้วกด Enter
เริ่มต้นและตอบกลับการสนทนา
การสนทนาจะเกิดขึ้นในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นได้
เริ่มการสนทนา
-
กด Ctrl+Shift+3 เพื่อเปิดมุมมอง Teams คุณจะได้ยิน: "รายชื่อทีมและแชนเนล"
ถ้าคุณกําลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Spacebar จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดการสแกน" ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ
-
นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรลงและขึ้น เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Enter ขณะที่โฟกัสอยู่บนทีม
-
หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ถูกต้องแล้ว ให้กด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ
-
พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่งไปยังแชนเนล
อ่านการสนทนา
เมื่อข้อความใหม่มาถึง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะอ่านรายละเอียดข้อความและข้อความ คุณยังสามารถเรียกดูข้อความบนแท็บ โพสต์ ของแช น เนลได้
-
กด Ctrl+Shift+3 เพื่อเปิดมุมมอง Teams
ถ้าคุณกําลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Spacebar จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดการสแกน" ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ
-
นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Enter ขณะที่โฟกัสอยู่บนทีม
-
หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ถูกต้องแล้ว ให้กด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ
-
กด Shift+Tab เพื่อย้ายไปยังข้อความล่าสุดในการสนทนา
ถ้าคุณกําลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Spacebar จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดการสแกน" ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ
-
เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นและลง
นำทางและอ่านการสนทนาแบบเธรด
-
เมื่อคุณอ่านการสนทนา โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศจํานวนข้อความตอบกลับที่มี ถ้าการสนทนามีการตอบกลับอย่างน้อยหนึ่งรายการ คุณต้องนําทางไปยังการสนทนาแบบเธรดเพื่ออ่านข้อความตอบกลับ เมื่อต้องการนําทางการสนทนาแบบเธรดด้วย JAWS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือนปิดอยู่ เมื่อต้องการปิด ให้กด Insert+Z เมื่อต้องการเปิดการสนทนาแบบเธรด ให้กด Enter คุณจะได้ยินข้อความแรกในเธรด
-
เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างข้อความในการสนทนาแบบเธรด ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะอ่านข้อความเมื่อคุณเลื่อนผ่าน
-
เมื่อต้องการเปิดข้อความสําหรับการดําเนินการเพิ่มเติม ให้กด Enter เมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังการสนทนาแบบเธรด ให้กด Esc และเมื่อต้องการออกจากการสนทนาแบบเธรด ให้กด Esc อีกครั้ง
ตอบกลับการสนทนา
-
ขณะอ่านการสนทนา โดยไม่คํานึงถึงจํานวนการตอบกลับ ให้กด Enter กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตอบกลับ, ปุ่ม" แล้วกด Enter
-
พิมพ์การตอบกลับ แล้วกด Enter เพื่อเพิ่มการตอบกลับไปยังการสนทนาที่เลือก
โทรและรับสาย
เริ่มต้นการโทร
-
กด Ctrl+E เพื่อไปยังเขตข้อมูล ค้นหา
-
พิมพ์ /call กด Enter แล้วพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการโทรหา ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์
-
ถ้าคุณกําลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Spacebar จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดการสแกน" ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ
-
เมื่อต้องการนําทางในรายการผลลัพธ์ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น เมื่อคุณได้ยินเสียงบุคคลที่คุณต้องการโทร เมื่อต้องการเริ่มการโทรด้วยเสียง ให้กด Enter เมื่อต้องการเริ่มการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Ctrl+Shift+U
ถ้าคุณได้รับป็อปอัพ (ใน Chrome) ที่ขอสิทธิ์ในการใช้ไมโครโฟนของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม อนุญาต แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "วางสาย" แล้วกด Enter
เคล็ดลับ: ถ้าคุณมีมุมมอง การโทร พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถใช้ตัวเลือกเพื่อโทรหาที่ติดต่อได้โดยตรง เรียกดูประวัติการโทรของคุณ และตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ เมื่อต้องการไปที่มุมมอง การโทร ให้กด Ctrl+Shift+5
รับสาย
เมื่อต้องการทราบว่ามีคนโทรหาคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดการแจ้งเตือน เสียง ใน การตั้งค่าMicrosoft Teams แล้ว เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ ให้ดูส่วน "กําหนดการตั้งค่าการแจ้งเตือน" ใน ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดใน Microsoft Teams
-
เมื่อผู้ติดต่อโทรหาคุณ หน้าต่างการแจ้งเตือน Microsoft Teams จะเปิดขึ้น คุณจะได้ยินเสียงเรียกเข้า และ "Microsoft Teams, หน้าต่างการแจ้งเตือน"
-
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
เมื่อต้องการรับสายการโทรด้วยเสียง ให้กด Ctrl+Shift+S
-
เมื่อต้องการรับสายการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Ctrl+Shift+A
-
เมื่อต้องการปฏิเสธสาย ให้กด Ctrl+Shift+D
-
-
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "วางสาย" แล้วกด Enter
เข้าร่วมการประชุม
-
ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+Shift+4 เพื่อไปยังมุมมองปฏิทิน โฟกัสจะอยู่ในตารางปฏิทิน
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังการประชุมถัดไปในปฏิทินของคุณ หากไม่ใช่การประชุมที่คุณต้องการเข้าร่วม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบการประชุมที่ถูกต้อง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศชื่อและเวลา กด Enter เพื่อเปิดรายละเอียดการประชุม แล้วกด Alt+Shift+J เพื่อเข้าร่วม โฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม เข้าร่วมเดี๋ยวนี้
-
เมื่อต้องการเข้าร่วมการประชุมด้วยการตั้งค่าเสียงและวิดีโอเริ่มต้น ให้กด Spacebar คุณเชื่อมต่อกับการประชุมและโฟกัสจะย้ายไปยังแถบเครื่องมือตัวควบคุมการโทร
ถ้าคุณได้รับป็อปอัพ (ใน Chrome) ที่ขอสิทธิ์ในการใช้ไมโครโฟนของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม อนุญาต แล้วกด Enter
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร