ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

บทความนี้สําหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ของ Microsoft ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365 ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ หน้าแรกของฝ่ายสนับสนุน Microsoft หรือ การแก้ไขปัญหาหรือการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาล่าสุดของ Office

Windows macOS iOS Android เว็บ



Microsoft Teams เป็นฮับที่ใช้การแชทเพื่อให้เพื่อนร่วมงานทํางานร่วมกันได้ ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสํารวจและนําทางมุมมองหลักของแอปและองค์ประกอบ ต่างๆ และเพื่อย้ายไปมาระหว่างมุมมองและฟังก์ชันต่างๆ เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป

ไอคอนตกแต่ง ต้องการคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นใช้งาน Microsoft Teams แต่ไม่ได้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอใช่หรือไม่ ดู ลงชื่อเข้าใช้และเริ่มต้นใช้งาน Teams

หมายเหตุ:

ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS

ในหัวข้อนี้

เลื่อนวนรอบองค์ประกอบหลักๆ ของหน้าจอ
นําทางไปยังมุมมอง
นําทางภายในมุมมอง
เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
กําหนดแถบแอปเอง
- เพิ่มแอปลงในแถบแอป
- ถอนการตรึงมุมมองเริ่มต้นจากแถบแอป

เลื่อนวนรอบองค์ประกอบหลักๆ ของหน้าจอ

เมื่อต้องการเลื่อนผ่านองค์ประกอบของหน้าจอ Microsoft Teams ให้กด Ctrl+F6 เพื่อย้ายไปมาระหว่างพื้นที่หน้าจอต่างๆ หน้าจอประกอบด้วยองค์ประกอบหลักต่อไปนี้:

พื้นที่เนื้อหาหลักตรงกลางของหน้าจอ พื้นที่เนื้อหาหลักประกอบด้วยบานหน้าต่างรายการและบานหน้าต่างเนื้อหา สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการนําทางภายในองค์ประกอบนี้ ให้ไปที่ นําทางภายในมุมมอง
แถบเครื่องมือแนวตั้งทางด้านซ้ายสุดบนหน้าจอ โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศว่า: "แถบแอป" เมื่อต้องการนําทางภายในแถบเครื่องมือ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศปุ่มเมื่อคุณเลื่อน จากแถบเครื่องมือ คุณสามารถสลับไปยังมุมมองอื่นหรือแอปที่ติดตั้งไว้ได้
แถบเมนูแนวนอนที่ด้านบนของหน้าจอที่มีปุ่ม ย้อนกลับ และ ไปข้างหน้า และเขตข้อมูลการค้นหา

เมื่อต้องการวนดูแถบเมนูแนวนอน แถบเครื่องมือแนวตั้ง บานหน้าต่างรายการของพื้นที่เนื้อหาหลัก และสุดท้ายบานหน้าต่างเนื้อหาของพื้นที่เนื้อหาหลัก ให้กด Ctrl+F6

หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน

เมื่อต้องการเลื่อนผ่านองค์ประกอบของหน้าจอ Microsoft Teams ด้วย JAWS ให้กด R เพื่อย้ายไปมาระหว่างพื้นที่หน้าจอต่างๆ เมื่อใช้ NVDA ให้กด D หน้าจอประกอบด้วยองค์ประกอบหลักต่อไปนี้:

พื้นที่เนื้อหาหลักตรงกลางของหน้าจอ พื้นที่เนื้อหาหลักประกอบด้วยบานหน้าต่างรายการและบานหน้าต่างเนื้อหา สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการนําทางภายในองค์ประกอบนี้ ให้ไปที่ นําทางภายในมุมมอง
แถบเครื่องมือแนวตั้งทางด้านซ้ายสุดบนหน้าจอ โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศว่า: "แถบแอป" เมื่อต้องการนําทางภายในแถบเครื่องมือ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศปุ่มเมื่อคุณเลื่อน จากแถบเครื่องมือ คุณสามารถสลับไปยังมุมมองอื่นหรือแอปที่ติดตั้งไว้ได้
แถบเมนูแนวนอนที่ด้านบนของหน้าจอที่มีปุ่ม ย้อนกลับ และ ไปข้างหน้า และเขตข้อมูลการค้นหา

เมื่อต้องการวนรอบผ่านแถบเมนูแนวนอน แถบเครื่องมือแนวตั้ง บานหน้าต่างรายการของพื้นที่เนื้อหาหลัก และสุดท้ายบานหน้าต่างเนื้อหาของพื้นที่เนื้อหาหลักด้วย JAWS ให้กด R เมื่อใช้ NVDA ให้กด D

นําทางไปยังมุมมอง

Microsoft Teams ประกอบด้วยมุมมองหลักต่อไปนี้: Teams, กิจกรรม, การแชท, ปฏิทิน และไฟล์

มุมมองทีม

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Microsoft Teams เป็นครั้งแรก คุณจะเข้าสู่มุมมอง Teams ทีมที่มีกิจกรรมล่าสุดในรายการทีมของคุณจะถูกเลือก และการสนทนาของทีมในแชนเนล ทั่วไป จะแสดงขึ้น คุณสามารถเรียกดูทีมของคุณ เลือกแชนเนลของทีม เพิ่มแชนเนลใหม่ และเข้าร่วมหรือออกจากทีมได้ คุณยังสามารถเข้าถึง ปรับเปลี่ยน และมีส่วนร่วมในเนื้อหาของแชนเนลทีมได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเขียนข้อความหรืออัปโหลดไฟล์เพื่อแชร์กับทีมของคุณได้

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง Teams หลังจากเข้าสู่ระบบ ให้กด Ctrl+3 โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศ: "รายการ Teams และแชนเนล" โฟกัสจะอยู่ในส่วน รายการโปรด ในบานหน้าต่างรายการ

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการไปยังแชนเนลหรือทีมที่ระบุอย่างรวดเร็ว ให้กด Ctrl+E เพื่อย้ายไปยังเขตข้อมูลการค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ พิมพ์ /goto กด Enter แล้วเริ่มพิมพ์ชื่อของแชนเนลหรือทีม รายการผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์ กดแป้นลูกศรลงเพื่อเรียกดูรายการจนกว่าคุณจะได้ยินผลลัพธ์ที่คุณต้องการ แล้วกด Enter ทีมหรือแชนเนลที่ร้องขอจะเปิดขึ้นในมุมมอง Teams

มุมมองกิจกรรม

มุมมอง กิจกรรม ประกอบด้วยตัวดึงข้อมูลกิจกรรมที่มีข้อมูลสรุปของทุกอย่างที่เกิดขึ้นในแชนเนลทีมที่คุณติดตามหรือข้อมูลสรุปของกิจกรรมล่าสุดของคุณ

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง กิจกรรม ให้กด Ctrl+1 โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศว่า: "ตัวดึงข้อมูลถูกเลือก" โฟกัสจะอยู่บนเมนูตัวเลือกรายการในบานหน้าต่างรายการ

มุมมองการแชท

มุมมอง การแชท จะแสดงรายการข้อความล่าสุดของคุณ คุณสามารถเรียกดูรายการข้อความ และเปิดข้อความเพื่อเขียนข้อความตอบกลับ อ่านการสนทนาทั้งหมด เริ่มการโทร หรือแชร์ไฟล์ในการแชทได้ คุณยังสามารถตรวจสอบรายละเอียดของผู้ติดต่อและเริ่มการแชทส่วนตัวได้

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง การแชท ให้กด Ctrl+2 โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศว่า: "รายการการแชท" โฟกัสจะอยู่ในรายการการแชทล่าสุดในบานหน้าต่างรายการ

มุมมองปฏิทิน

มุมมอง ปฏิทิน จะแสดงรายการการประชุมที่กําลังจะมาถึงของคุณ คุณสามารถเรียกดูการประชุมที่กําลังจะมาถึง เข้าร่วมการประชุมออนไลน์ หรือจัดกําหนดการประชุมได้

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง ปฏิทิน ให้กด Ctrl+4 โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศว่า: "เส้นตารางปฏิทิน" โฟกัสจะอยู่บนส่วน วันนี้ ในบานหน้าต่างรายการ

มุมมองการโทร

ในมุมมอง การโทร คุณสามารถโทรหาที่ติดต่อของคุณได้โดยตรงจาก Microsoft Teams คุณยังสามารถเรียกดูประวัติการโทรของคุณและตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ

หมายเหตุ: ฟีเจอร์ การโทร พร้อมใช้งานในบางภูมิภาคเท่านั้น

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง การโทร ให้กด Ctrl+5 คุณจะได้ยิน: "รายการการโทร"

มุมมองไฟล์

ในมุมมอง ไฟล์ คุณสามารถเรียกดูและเปิดไฟล์ส่วนบุคคลของคุณจาก OneDrive หรือไฟล์ที่แชร์ของทีมของคุณในแอปดั้งเดิม หรือแก้ไขไฟล์เหล่านั้นใน Microsoft Teams คุณยังสามารถดาวน์โหลดไฟล์ลงในอุปกรณ์ภายในเครื่องของคุณได้

เมื่อต้องการไปยังมุมมอง ไฟล์ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

ถ้าคุณมีฟีเจอร์ การโทร ให้กด Ctrl+6
ถ้าคุณไม่มีฟีเจอร์ การโทร ให้กด Ctrl+5

โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศรายละเอียดของไฟล์แรกในรายการไฟล์ล่าสุด โฟกัสจะอยู่บนไฟล์แรกในบานหน้าต่างเนื้อหา

นําทางภายในมุมมอง

แต่ละมุมมองจะมีพื้นที่เนื้อหาหลักอยู่ตรงกลางของหน้าจอ พื้นที่นี้ถูกแบ่งออกเป็นบานหน้าต่างรายการและบานหน้าต่างเนื้อหา เนื้อหาของแต่ละบานหน้าต่างจะขึ้นอยู่กับมุมมองที่เลือก

เมื่อคุณเลือกมุมมอง โฟกัสจะย้ายไปยังบานหน้าต่างรายการหรือบานหน้าต่างเนื้อหาตามที่อธิบายไว้ใน นําทางไปยังมุมมอง เมื่อต้องการนําทางระหว่างบานหน้าต่างรายการและเนื้อหา ให้กดแป้น Tab, Shift+Tab หรือ Ctrl+F6

บานหน้าต่างรายการ

บานหน้าต่างรายการจะอยู่ทางด้านซ้ายของพื้นที่เนื้อหาหลัก คุณสามารถเรียกดูและเลือกรายการและแสดงรายละเอียดในบานหน้าต่างเนื้อหาทางด้านขวา ตัวอย่างเช่น ในมุมมอง การแชท ให้เลือกการแชทในบานหน้าต่างรายการ และการแชททั้งหมดจะแสดงในบานหน้าต่างเนื้อหา คุณยังสามารถจัดกําหนดการการประชุมหรือเข้าร่วมทีมได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับมุมมองที่เลือก

เมื่อต้องการใส่รายการ ให้กดแป้น Tab หรือแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินรายการแรกในรายการ
เมื่อต้องการเรียกดูรายการในบานหน้าต่างรายการ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศรายละเอียดรายการหรือปุ่มเมื่อคุณเลื่อน
เมื่อต้องการเลือกรายการในรายการและแสดงรายละเอียดในบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กด Enter

บานหน้าต่างเนื้อหา

บานหน้าต่างเนื้อหาจะอยู่ทางด้านขวาของพื้นที่เนื้อหาหลัก คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาของรายการที่เลือกในบานหน้าต่างรายการได้ คุณยังสามารถเพิ่มแชนเนลและแท็บ เริ่มการโทร และพิมพ์ข้อความได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับมุมมองที่เลือก บานหน้าต่างเนื้อหายังมีแถวแท็บที่ด้านบนของบานหน้าต่างเพื่อจัดระเบียบแอสเซทของทีม เช่น เพื่อโพสต์ ไฟล์ที่แชร์ หรือข้อมูลองค์กร

เมื่อต้องการนําทางในบานหน้าต่างเนื้อหา:

ไปที่หน้าต่างแชนเนล Microsoft Teams ที่คุณต้องการนําทางในหน้า เมื่อต้องการนําทางไปยังแถวแท็บ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่เลือกในปัจจุบัน เช่น "โพสต์" เมื่อต้องการย้ายไปยังแท็บอื่น ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่คุณต้องการเลือก แล้วกด Enter
เมื่อต้องการเข้าสู่พื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินรายการล่าสุดในพื้นที่ เช่น ข้อความล่าสุดในการสนทนา
เมื่อต้องการนําทางภายในบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กดแป้น Tab หรือแป้นลูกศรขึ้นหรือลง เนื้อหาล่าสุดจะอยู่ที่ด้านล่างของบานหน้าต่าง
เมื่อต้องการนําทางภายในปฏิทินในบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กด Ctrl+4 แล้วกดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างแถบเครื่องมือด้านบน แถบเครื่องมือตัวเลือกปฏิทิน และเนื้อความปฏิทิน ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนําทางภายในวันในปฏิทินและแป้นลูกศรซ้ายและขวาเพื่อย้ายไปมาระหว่างวัน

ไปที่หน้าต่างแชนเนล Microsoft Teams ที่คุณต้องการนําทางในหน้า เมื่อต้องการนําทางไปยังแถวแท็บด้วย JAWS ให้กด R หรือ Shift+R จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของทีม กดแป้นลูกศรขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "โพสต์" เมื่อใช้ NVDA ให้กด D หรือ Shift+D แทน เมื่อต้องการย้ายไปยังแท็บอื่น ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่คุณต้องการเลือก แล้วกด Enter
เมื่อต้องการเข้าสู่พื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหาด้วย JAWS ให้กด R จนกว่าคุณจะได้ยินรายการล่าสุดในพื้นที่ เช่น ข้อความล่าสุดในการสนทนา เมื่อใช้ NVDA ให้กด D แทน
เมื่อต้องการนําทางระหว่างหัวเรื่องภายในบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กด H หรือ Shift+H เนื้อหาล่าสุดจะอยู่ที่ด้านล่างของบานหน้าต่าง

การสนทนาจะถูกจัดระเบียบเป็นระดับหัวเรื่องต่อไปนี้:
- หัวเรื่องระดับ 2: ชื่อของแชนเนล
- หัวเรื่องระดับ 3: ตัวคั่นวันที่ภายในการสนทนา
- หัวเรื่องระดับ 4: ข้อความแต่ละรายการในการสนทนานี้
- หัวเรื่องระดับ 5: ตอบกลับข้อความ หรือเขตข้อมูลตอบกลับ
เมื่อต้องการนําทางภายในปฏิทินในบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กด Ctrl+4 แล้วกดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างแถบเครื่องมือด้านบน แถบเครื่องมือตัวเลือกปฏิทิน และเนื้อความปฏิทิน ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนําทางภายในวันในปฏิทินและแป้นลูกศรซ้ายและขวาเพื่อย้ายไปมาระหว่างวัน

เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS

JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเคอร์เซอร์เสมือน JAWS ให้ไปที่ ใช้Microsoft Teams ด้วยเคอร์เซอร์เสมือน JAWS

เมื่อ JAWS ทํางานอยู่ ให้เปิด Microsoft Teams
กดแป้น SR+6 เพื่อเปิดหน้าต่าง ศูนย์การตั้งค่า JAWS โฟกัสจะเปลี่ยนเป็นกล่อง ค้นหา ในหน้าต่างนั้น
ในกล่อง ค้นหา ให้พิมพ์ ใช้พีซีเสมือน
กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังรายการผลลัพธ์การค้นหา คุณจะได้ยิน "ใช้เคอร์เซอร์พีซีเสมือน" ตามด้วยการตั้งค่าปัจจุบันของตัวเลือกเคอร์เซอร์พีซีเสมือน หากการตั้งค่าปัจจุบันเป็น "ไม่ได้เลือก" ให้กด Spacebar เพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ใช้เคอร์เซอร์พีซีเสมือน
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตกลง" แล้วกด Enter

กําหนดแถบแอปเอง

คุณสามารถเพิ่มแอปโปรดของคุณลงในแถบแอปและใช้แอปเหล่านั้นภายใน Microsoft Teams ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถทํางานได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น OneNote โดยไม่ต้องออกจาก Microsoft Teams และการสนทนาของคุณที่นั่น คุณยังสามารถถอนการตรึงมุมมอง Microsoft Teams เริ่มต้นใดๆ จากแถบแอปได้อีกด้วย

เพิ่มแอปลงในแถบแอป

กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบแอป" กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แอปที่เพิ่มเพิ่มเติม" แล้วกด Enter เพื่อเปิดเมนู โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลการค้นหา
เริ่มพิมพ์ชื่อของแอปที่คุณต้องการเพิ่ม ตัวอย่างเช่น OneNote เมื่อคุณหยุดพิมพ์ คุณจะได้ยิน "อัปเดตรายการแอปแล้ว" ตามด้วยจํานวนผลลัพธ์การค้นหาและชื่อของแอปที่เลือกในปัจจุบัน
กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อเรียกดูผลลัพธ์การค้นหา เมื่อคุณพบแอปที่ถูกต้อง ให้กด Enter เพื่อเพิ่มลงในแถบแอปให้เสร็จสิ้น ตอนนี้คุณสามารถเปิดแอปภายใน Microsoft Teams โดยใช้แถบแอปได้แล้ว

เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการนําแอปออกจากแถบแอปในภายหลัง ให้นําทางไปยังแอปในแถบแอป แล้วกด Shift+F10 จากนั้นกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ถอนการติดตั้ง" แล้วกด Enter เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันเปิดขึ้น ให้กด Enter อีกครั้ง

ถอนการตรึงมุมมองเริ่มต้นจากแถบแอป

ถ้าคุณพบว่าคุณไม่คุ้นเคยกับการใช้มุมมองเริ่มต้นบางมุมมอง Microsoft Teams เช่น ไฟล์ คุณสามารถถอนการตรึงมุมมองเหล่านั้นได้จากแถบแอป มุมมองจะไม่ถูกลบอย่างถาวร และคุณสามารถปักหมุดกลับได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบแอป" แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบมุมมองที่คุณต้องการถอนการตรึง
กด Shift+F10 เพื่อเปิดเมนู คุณจะได้ยิน: "ถอนการตรึง" กด Enter

เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการกลับไปยังมุมมองในแถบแอปในภายหลัง ก่อนอื่นให้เพิ่มมุมมองตามที่แนะนําใน เพิ่มแอปลงในแถบแอป จากนั้นนําทางไปยังแอปในแถบแอป แล้วกด Shift+F10 คุณจะได้ยิน: "ปักหมุด" กด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

วิดีโอ: เริ่มต้นใช้งาน Microsoft Teams

มีอะไรใหม่ใน Microsoft 365: บันทึกย่อประจํารุ่นสําหรับแชนเนลปัจจุบัน

Microsoft Teams เป็นฮับที่ใช้การแชทเพื่อให้เพื่อนร่วมงานทํางานร่วมกันได้ ใช้ Microsoft Teams บน Mac กับคีย์บอร์ดและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่ภายใน Mac OS เพื่อสํารวจและนําทางมุมมองหลักของแอปและองค์ประกอบ และเพื่อย้ายไปมาระหว่างมุมมองและฟังก์ชันต่างๆ

หมายเหตุ:

ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

ในหัวข้อนี้

เลื่อนวนรอบองค์ประกอบหลัก
นําทางไปยังมุมมอง
นําทางในมุมมอง
กําหนดแถบแอปเอง
- เพิ่มแอปลงในแถบแอป
- ถอนการตรึงมุมมองเริ่มต้นจากแถบแอป

เลื่อนวนรอบองค์ประกอบหลัก

เมื่อต้องการวนดูส่วนต่างๆ ใน Microsoft Teams ให้กด Command+F6 (เพื่อไปข้างหน้า) หรือ Shift+Command+F6 (เพื่อย้อนกลับ) โฟกัสจะข้ามไปมาระหว่างส่วนต่างๆ บนหน้าจอ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเปิด Microsoft Teams ในมุมมอง Teams การกด Command+F6 จะข้ามไปมาระหว่างส่วนต่างๆ ตามลําดับต่อไปนี้:

เขตข้อมูล ค้นหา ที่ด้านบนของหน้าจอ VoiceOver จะประกาศว่า: "การค้นหาและการแชทใหม่" เมื่อต้องการนําทางรายการอื่นๆ บนแถบเมนูเดียวกัน ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab VoiceOver จะประกาศปุ่มและเขตข้อมูลเมื่อคุณเลื่อน ตัวอย่างเช่น จากแถบเมนู คุณสามารถเริ่มการแชทหรือการค้นหาใหม่ หรือเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณและการตั้งค่าแอป
ปุ่มเข้าร่วมหรือสร้างทีมในบานหน้าต่างรายการ
พื้นที่เนื้อหาหลักที่กึ่งกลางของหน้าจอแสดงโพสต์ล่าสุด สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการนําทางภายในองค์ประกอบนี้ ให้ไปที่ นําทางในมุมมอง
กล่องเขียนข้อความที่ด้านล่างของพื้นที่เนื้อหาหลัก VoiceOver จะประกาศว่า: "เริ่มการสนทนาใหม่"

นําทางไปยังมุมมอง

Microsoft Teams ประกอบด้วยมุมมองหลักต่อไปนี้ กิจกรรมการแชทTeamsปฏิทินการโทร และไฟล์

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการไปยังแชนเนลหรือทีมอย่างรวดเร็ว ให้กด Command+G เริ่มพิมพ์ชื่อของแชนเนลหรือทีม รายการผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์ กดแป้นลูกศรลงเพื่อเรียกดูรายการจนกว่าคุณจะได้ยินผลลัพธ์ที่คุณต้องการ แล้วกด Return เพื่อไปยังแชนเนลหรือทีมนั้น

สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการนําทางบานหน้าต่างรายการและเนื้อหาภายในมุมมอง ให้ไปที่ นําทางในมุมมอง

มุมมองทีม

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Microsoft Teams เป็นครั้งแรก คุณจะเข้าสู่มุมมอง Teams ทีมที่มีกิจกรรมล่าสุดในรายการทีมของคุณจะถูกเลือก และการสนทนาของทีมในแชนเนล ทั่วไป จะแสดงขึ้น คุณสามารถเรียกดูทีมของคุณ เลือกแชนเนลของทีม เพิ่มแชนเนลใหม่ และเข้าร่วมหรือออกจากทีมได้ คุณยังสามารถเข้าถึง ปรับเปลี่ยน และมีส่วนร่วมในเนื้อหาในแชนเนลทีม เช่น เขียนข้อความหรืออัปโหลดไฟล์เพื่อแชร์กับทีมของคุณ

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง Teams หลังจากเข้าสู่ระบบ ให้กด Command+3 VoiceOver จะประกาศว่า: "ทีมโปรด"

มุมมองกิจกรรม

มุมมอง กิจกรรม จะแสดงรายการกิจกรรมล่าสุดของทีมและของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกและอ่านการสนทนา ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้รับสาย หรือคุณถูกเพิ่มลงในทีมหรือไม่

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง กิจกรรม ให้กด Command+1 VoiceOver จะประกาศว่า: "รายการกิจกรรมและการแจ้งเตือน" ตามด้วยตัวเลือกรายการปัจจุบันและจํานวนรายการ โฟกัสจะอยู่บนเมนูตัวเลือกรายการในบานหน้าต่างรายการ

มุมมองการแชท

มุมมอง การแชท จะแสดงรายการข้อความล่าสุดของคุณ คุณสามารถเรียกดูรายการข้อความ และเปิดข้อความเพื่อเขียนการตอบกลับ อ่านการสนทนาทั้งหมด เริ่มการโทร หรือแชร์ไฟล์ในการแชทได้ คุณยังสามารถตรวจสอบรายละเอียดของผู้ติดต่อและเริ่มการแชทส่วนตัวได้

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง การแชท ให้กด Command+2 VoiceOver จะประกาศว่า: "การแชทล่าสุด" โฟกัสจะอยู่ในกล่องเขียนข้อความในบานหน้าต่างเนื้อหาหลัก

มุมมองปฏิทิน

ในมุมมอง ปฏิทิน คุณสามารถเรียกดูการประชุมที่กําลังจะมาถึง เข้าร่วมการประชุมออนไลน์ หรือจัดกําหนดการประชุมได้

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง ปฏิทิน ให้กด Command+4 VoiceOver จะประกาศว่า: "วันนี้" โฟกัสจะอยู่บนปุ่ม วันก่อนหน้า ในบานหน้าต่างรายการ

เมื่อต้องการนําทางและเข้าถึงการประชุมแต่ละรายการในบานหน้าต่างรายการ ให้เปลี่ยนเป็น มุมมองวาระการประชุม ก่อน กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "มุมมองวาระการประชุม" แล้วกด Return

มุมมองการโทร

ในมุมมอง การโทร คุณสามารถโทรหาที่ติดต่อของคุณได้โดยตรงจาก Microsoft Teams (ถ้าฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานสําหรับคุณ) คุณยังสามารถเรียกดูประวัติการโทรของคุณและตรวจสอบข้อความเสียงของคุณได้

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง การโทร ให้กด Command+5 คุณจะได้ยิน "รายชื่อผู้ติดต่อ" และจํานวนรายการในรายการ โฟกัสจะอยู่บนแท็บ ที่ติดต่อ ในบานหน้าต่างรายการ

มุมมองไฟล์

ในมุมมอง ไฟล์ คุณสามารถเรียกดูและเปิดไฟล์ส่วนบุคคลของคุณจาก OneDrive ไฟล์ที่แชร์ของทีมของคุณในแอปที่เกี่ยวข้อง หรือแก้ไขใน Microsoft Teams คุณยังสามารถดาวน์โหลดไฟล์ลงในอุปกรณ์ของคุณได้ด้วย

เมื่อต้องการไปยังมุมมอง ไฟล์ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

ถ้าคุณมีฟีเจอร์ การโทร ให้กด Command+6
ถ้าคุณไม่มีฟีเจอร์ การโทร ให้กด Command+5

VoiceOver จะประกาศไฟล์ที่แสดง โฟกัสจะอยู่บนไฟล์แรกในบานหน้าต่างเนื้อหา

นําทางในมุมมอง

เมื่อคุณเลือกมุมมอง โฟกัสจะย้ายไปยังบานหน้าต่างรายการหรือบานหน้าต่างเนื้อหาตามที่อธิบายไว้ใน นําทางไปยังมุมมอง เมื่อต้องการนําทางระหว่างรายการและบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กด Command+F6 หรือ Shift+Command+F6

บานหน้าต่างรายการ

บานหน้าต่างรายการจะอยู่ทางด้านซ้ายของพื้นที่เนื้อหาหลัก คุณสามารถเรียกดูและเลือกรายการในบานหน้าต่างรายการ และรายการเหล่านั้นจะแสดงรายละเอียดในบานหน้าต่างเนื้อหาทางด้านขวา ตัวอย่างเช่น ในมุมมอง การแชท ให้เลือกการแชทในบานหน้าต่างรายการ และการแชททั้งหมดจะแสดงในบานหน้าต่างเนื้อหา คุณยังสามารถจัดกําหนดการประชุมหรือเข้าร่วมทีมได้อีกด้วย โดยขึ้นอยู่กับมุมมองที่เลือก

เมื่อต้องการไปยังรายการ ให้กดแป้น Tab หรือแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินรายการแรกในรายการ
เมื่อต้องการเรียกดูรายการในบานหน้าต่างรายการ ให้กด Control+Option+แป้นลูกศรขวาหรือซ้าย VoiceOver จะประกาศรายละเอียดของรายการหรือปุ่มเมื่อคุณเลื่อน
เมื่อต้องการเลือกรายการในรายการและแสดงรายละเอียดในบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กด Return

บานหน้าต่างเนื้อหา

บานหน้าต่างเนื้อหาจะอยู่ทางด้านขวาของบานหน้าต่างรายการ ขึ้นอยู่กับมุมมองที่เลือก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มแชนเนลและแท็บ เริ่มการโทร หรือพิมพ์ข้อความ บานหน้าต่างเนื้อหาจะมีแถวของแท็บที่ด้านบนของบานหน้าต่างสําหรับการจัดระเบียบแอสเซทของทีม เช่น ลงในโพสต์ ไฟล์ที่แชร์ หรือข้อมูลองค์กร

เมื่อต้องการย้ายภายในแบนเนอร์ที่ด้านบนของบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab VoiceOver จะประกาศปุ่มและเขตข้อมูลเมื่อคุณเลื่อน
เมื่อต้องการนําทางไปยังแท็บที่ด้านบน ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแท็บที่เลือกในปัจจุบัน เมื่อต้องการย้ายไปยังแท็บอื่น ให้กด Control+Option+แป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่คุณต้องการ แล้วกด Return
เมื่อต้องการไปยังพื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินรายการล่าสุดในพื้นที่ เช่น ข้อความล่าสุดในการสนทนา
เมื่อต้องการนําทางภายในบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กดแป้น Tab หรือแป้นลูกศรขึ้นหรือลง
เคล็ดลับ: ในโพสต์ คุณสามารถนําทางได้อย่างรวดเร็วโดยใช้หัวเรื่อง เมื่อต้องการนําทาง ให้กด Control+Option+Command+H ระดับหัวเรื่องคือ:
- หัวเรื่องระดับ 2: ชื่อของแชนเนล
- หัวเรื่องระดับ 3: ตัวคั่นวันที่ภายในการสนทนา
- หัวเรื่องระดับ 4: ข้อความแต่ละรายการในการสนทนานี้
- หัวเรื่องระดับ 5: ตอบกลับข้อความ หรือเขตข้อมูลตอบกลับ
เมื่อต้องการเข้าถึงแถบเครื่องมือของข้อความเดียว ในพื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กดแป้นลูกศรขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินข้อความที่คุณต้องการ กด Return เพื่อเลือก คุณจะได้ยิน: "ตัวเลือกเพิ่มเติม" เมื่อต้องการเรียกดูแถบเครื่องมือ ให้กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวา เมื่อต้องการเลือก ให้กด Return ตัวอย่างเช่น จากแถบเครื่องมือข้อความ คุณสามารถบันทึกหรือถูกใจข้อความและเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติมได้

กําหนดแถบแอปเอง

เพิ่มแอปลงในแถบแอป

กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "แอปที่เพิ่มเพิ่มเติม แถบเครื่องมือ" แล้วกด Return เพื่อเปิดเมนู โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลการค้นหา
เริ่มพิมพ์ชื่อของแอปที่คุณต้องการเพิ่ม ตัวอย่างเช่น OneNote เมื่อคุณหยุดพิมพ์ คุณจะได้ยิน "อัปเดตรายการแอปแล้ว" ตามด้วยจํานวนผลลัพธ์การค้นหา
กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อเรียกดูผลลัพธ์การค้นหา เมื่อคุณพบแอปที่ถูกต้อง ให้กด Return เพื่อเสร็จสิ้นการเพิ่มแอปลงในแถบแอป ตอนนี้คุณสามารถเปิดแอปภายใน Microsoft Teams โดยใช้แถบแอปได้แล้ว

เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการนําแอปออกจากแถบแอปในภายหลัง ให้นําทางไปยังแอปในแถบแอป แล้วกด Shift+F10 จากนั้นกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ถอนการติดตั้ง" แล้วกด Return เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันเปิดขึ้น ให้กด Return อีกครั้ง

ถอนการตรึงมุมมองเริ่มต้นจากแถบแอป

กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "แอปที่เพิ่มเพิ่มเติม แถบเครื่องมือ" แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบมุมมองที่คุณต้องการถอนหมุด
กด Shift+F10 เพื่อเปิดเมนู คุณจะได้ยิน: "ถอนการตรึง" กด Return

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

มีอะไรใหม่ใน Microsoft 365: บันทึกย่อประจํารุ่นสําหรับแชนเนลปัจจุบัน

Microsoft Teams สำหรับ iOS เป็นฮับที่ใช้การแชทเพื่อให้เพื่อนร่วมงานทํางานร่วมกันได้ ใช้ Microsoft Teams สำหรับ iOS กับ Voiceover ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS เพื่อสํารวจและนําทางมุมมองหลักของแอปและองค์ประกอบ ต่างๆ และเพื่อย้ายไปมาระหว่างมุมมองและฟังก์ชันต่างๆ

หมายเหตุ:

ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ iPhone การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับ iPad

เลื่อนวนรอบองค์ประกอบหลักๆ ของหน้าจอ

เมื่อต้องการเลื่อนผ่านองค์ประกอบของหน้าจอ Microsoft Teams ให้ปัดไปทางขวา (ไปข้างหน้า) หรือซ้าย (ย้อนกลับ) โฟกัสจะเลื่อนผ่านองค์ประกอบต่างๆ ตามลําดับต่อไปนี้:

แถบเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าจอ แถบเครื่องมือนี้มีปุ่ม เมนูเพิ่มเติม ปุ่ม ค้นหา หัวเรื่องของแท็บปัจจุบัน และปุ่มใดๆ ที่เฉพาะเจาะจงกับแท็บปัจจุบัน
พื้นที่เนื้อหาหลักที่อยู่ตรงกลางของหน้าจอ
แถบแท็บที่ด้านล่างของหน้าจอประกอบด้วยแท็บกิจกรรม การแชทTeamsปฏิทิน และการโทร

นําทางไปยังมุมมอง

Microsoft Teams ประกอบด้วยมุมมองหลักต่อไปนี้: กิจกรรมการแชทTeamsปฏิทิน และการโทร คุณสามารถสลับจากมุมมองใดก็ได้ไปยังมุมมองอื่น

มุมมองกิจกรรม

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams เป็นครั้งแรก คุณจะเข้าสู่มุมมอง กิจกรรม ซึ่งแสดงรายการกิจกรรมล่าสุดของทีมและของคุณ เช่น การอ้างถึง การถูกใจ หรือสายที่ไม่ได้รับ

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง กิจกรรม ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บกิจกรรม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

มุมมองการแชท

มุมมอง การแชท จะแสดงรายการข้อความล่าสุดของคุณ คุณสามารถเรียกดูรายการข้อความ เปิดข้อความเพื่อเขียนการตอบกลับ และอ่านการสนทนาทั้งหมดได้

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง การแชท ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแชท" แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ

มุมมองทีม

มุมมอง ทีม จะแสดงรายการทีมทั้งหมดที่คุณเป็นสมาชิก คุณสามารถเรียกดูทีมของคุณ เลือกแชนเนลของทีม เพิ่มแชนเนลใหม่ และเข้าร่วมหรือออกจากทีมได้ คุณยังสามารถเข้าถึง ปรับเปลี่ยน และมีส่วนร่วมในเนื้อหาของแชนเนลทีมได้ ตัวอย่างเช่น เขียนข้อความหรืออัปโหลดไฟล์เพื่อแชร์กับทีมของคุณ

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง Teams ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บ Teams" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

มุมมองปฏิทิน

เมื่อต้องการไปยังมุมมอง ปฏิทิน ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บปฏิทิน" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

มุมมองการโทร

มุมมอง การโทร จะแสดงรายการประวัติการโทรของคุณ คุณสามารถเรียกดูรายการการโทรที่ผ่านมาและโทรออกใหม่ได้

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง การโทร ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการโทร" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

นําทางภายในมุมมอง

แต่ละมุมมองจะมีพื้นที่เนื้อหาหลักอยู่ตรงกลางของหน้าจอ มุมมอง กิจกรรมการแชท และ Teams ยังเพิ่มปุ่มเฉพาะสําหรับมุมมองลงในแถบเครื่องมือด้วย เมื่อต้องการนําทางภายในมุมมอง ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อย้ายไปมาระหว่างองค์ประกอบ ผู้บรรยายจะอ่านชื่อของแต่ละองค์ประกอบเมื่อมีการเน้น เมื่อคุณได้ยินสิ่งที่คุณต้องการ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเลือก

นําทางในเมนู เพิ่มเติม

เมนู เพิ่มเติม จะมีข้อมูลโปรไฟล์สถานะการแสดงตนของคุณ Microsoft Teams การตั้งค่า และมุมมอง บันทึกและไฟล์

เมื่อต้องการเปิดเมนู เพิ่มเติม ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "เมนูเพิ่มเติม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินรายการเมนูที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
เมื่อต้องการออกจากเมนู เพิ่มเติม ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิดเมนูเพิ่มเติม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

มีอะไรใหม่ใน Microsoft 365: บันทึกย่อประจํารุ่นสําหรับแชนเนลปัจจุบัน

Microsoft Teams for Android เป็นฮับที่ใช้การแชทเพื่อให้เพื่อนร่วมงานทํางานร่วมกันได้ ใช้ Microsoft Teams for Android กับ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Android เพื่อสํารวจและนําทางมุมมองหลักของแอปและองค์ประกอบ ต่างๆ และเพื่อย้ายไปมาระหว่างมุมมองและฟังก์ชันต่างๆ

หมายเหตุ:

ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android
หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยโทรศัพท์ระบบ Android การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับแท็บเล็ต Android

ในหัวข้อนี้

เลื่อนวนรอบส่วนต่างๆ ของหน้าจอหลัก
นําทางไปยังมุมมอง
นําทางภายในมุมมอง

เลื่อนวนรอบส่วนต่างๆ ของหน้าจอหลัก

แถบเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าจอ แถบเครื่องมือนี้มีปุ่มเมนูเพิ่มเติม ส่วนหัวของแท็บปัจจุบัน ปุ่มเฉพาะสําหรับแท็บปัจจุบัน และปุ่มค้นหา
พื้นที่เนื้อหาหลักที่อยู่ตรงกลางของหน้าจอ
แถบแท็บที่ด้านล่างของหน้าจอประกอบด้วยแท็บกิจกรรม การแชทTeamsปฏิทิน และการโทร

นําทางไปยังมุมมอง

มุมมองกิจกรรม

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Microsoft Teams เป็นครั้งแรก คุณจะเข้าสู่มุมมอง กิจกรรม ซึ่งจะแสดงรายการกิจกรรมล่าสุดของทีมและทีมของคุณ เช่น การกล่าวถึง การถูกใจ หรือสายที่ไม่ได้รับ

มุมมองการแชท

มุมมอง การแชท จะแสดงรายการข้อความล่าสุดของคุณ คุณสามารถเรียกดูรายการข้อความ และเปิดข้อความเพื่อเขียนการตอบกลับ และอ่านการสนทนาทั้งหมดได้

มุมมองทีม

มุมมองปฏิทิน

เมื่อต้องการไปยังมุมมอง ปฏิทิน ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "มุมมองปฏิทิน" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

มุมมองการโทร

นําทางภายในมุมมอง

แต่ละมุมมองจะมีพื้นที่เนื้อหาหลักอยู่ตรงกลางของหน้าจอ มุมมอง กิจกรรมการแชท และ Teams ยังเพิ่มปุ่มเฉพาะสําหรับมุมมองลงในแถบเครื่องมือด้วย เมื่อต้องการนําทางภายในมุมมอง ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อย้ายไปมาระหว่างองค์ประกอบ TalkBack จะอ่านชื่อของแต่ละองค์ประกอบเมื่อมีการเน้น เมื่อคุณได้ยินสิ่งที่คุณต้องการ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเลือก

นําทางในเมนู เพิ่มเติม

เมื่อต้องการเปิดเมนู เพิ่มเติม ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดเมนูแฮมเบอร์เกอร์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินรายการเมนูที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
เมื่อต้องการออกจากเมนู เพิ่มเติม ให้แตะด้านขวาของหน้าจอด้วยสองนิ้ว

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

มีอะไรใหม่ใน Microsoft 365: บันทึกย่อประจํารุ่นสําหรับแชนเนลปัจจุบัน

ใช้ Microsoft Teams บนเว็บ ในเบราว์เซอร์ของคุณด้วยคีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางมุมมองหลักของแอปและองค์ประกอบ ต่างๆ และย้ายไปมาระหว่างมุมมองและฟังก์ชันต่างๆ เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยาย JAWS และ NVDA แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป Microsoft Teams บนเว็บ คือฮับดิจิทัลสําหรับการทํางานเป็นทีม

ไอคอนตกแต่ง ต้องการคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นใช้งาน Microsoft Teams บนเว็บ แต่ไม่ได้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอใช่หรือไม่ ดู ลงชื่อเข้าใช้และเริ่มต้นใช้งาน Teams

หมายเหตุ:

ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
คุณสามารถเข้าถึงรายการแป้นพิมพ์ลัดได้อย่างง่ายดายจากภายใน Microsoft Teams บนเว็บ กด Ctrl+E เพื่อไปยังเขตข้อมูล ค้นหา พิมพ์ /keys แล้วกด Enter
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย คุณต้องปิดโหมดการสแกนก่อนที่คุณจะเรียกดูรายการและเมนู เมื่อต้องการทําเช่นนั้น ให้กดแป้น SR+Spacebar จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ปิดการสแกน"

ในหัวข้อนี้

เลื่อนวนรอบส่วนต่างๆ ของหน้าจอหลัก
ย้ายไปมาระหว่างมุมมองหลัก
นําทางภายในมุมมอง

เลื่อนวนรอบส่วนต่างๆ ของหน้าจอหลัก

เมื่อต้องการเลื่อนผ่านองค์ประกอบของหน้าจอ Microsoft Teams บนเว็บ ให้กดแป้น Tab หน้าจอประกอบด้วยองค์ประกอบหลักต่อไปนี้:

พื้นที่เนื้อหาหลักจะอยู่ตรงกลางของหน้าจอ พื้นที่เนื้อหาหลักประกอบด้วยบานหน้าต่างรายการและบานหน้าต่างเนื้อหา สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการนําทางภายในองค์ประกอบนี้ ให้ไปที่ นําทางภายในมุมมอง
แถบเครื่องมือแนวตั้งอยู่ทางด้านซ้ายสุดของหน้าจอ เมื่อโฟกัสย้ายไปยังแถบเครื่องมือ โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศ "แถบแอป" ตามด้วยชื่อมุมมอง เมื่อต้องการนําทางภายในแถบเครื่องมือ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศปุ่มเมื่อคุณเลื่อน จากแถบเครื่องมือ คุณสามารถสลับไปยังมุมมองอื่นหรือแอปที่ติดตั้งไว้ได้
แถบเมนูแนวนอนจะอยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ เมื่อต้องการนําทางภายในแถบเมนู ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศปุ่มและเขตข้อมูลเมื่อคุณย้าย จากแถบเมนู คุณสามารถเริ่มการค้นหาใหม่ หรือเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณและการตั้งค่าแอป

เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยายหรือ NVDA เพื่อวนดูแถบเมนูแนวนอน แถบเครื่องมือแนวตั้ง บานหน้าต่างรายการของพื้นที่เนื้อหาหลัก และสุดท้ายบานหน้าต่างเนื้อหาของพื้นที่เนื้อหาหลัก ให้กด Ctrl+F6 เมื่อใช้ JAWS ให้กด R เพื่อวนดูพื้นที่หน้าจอ

ย้ายไปมาระหว่างมุมมองหลัก

Microsoft Teams บนเว็บ ประกอบด้วยมุมมองหลักต่อไปนี้: Teams, กิจกรรม, การแชท, ปฏิทิน และไฟล์ ใช้แป้นพิมพ์ลัดต่อไปนี้เพื่อนําทางอย่างรวดเร็วระหว่างมุมมองหลัก:

กด Ctrl+Shift+3 สําหรับ Teams
กด Ctrl+Shift+1 สําหรับ กิจกรรม
กด Ctrl+Shift+2 สําหรับการแชท
กด Ctrl+Shift+4 สําหรับ ปฏิทิน
กด Ctrl+Shift+5 สําหรับ ไฟล์

หมายเหตุ: ในบางภูมิภาค Microsoft Teams บนเว็บ มีมุมมองหลักของ การโทร เพิ่มเติม ถ้ามุมมอง การโทร พร้อมใช้งาน คุณสามารถนําทางไปยังมุมมองนั้นได้ด้วย Ctrl+Shift+5 ในกรณีดังกล่าว แป้นพิมพ์ลัดมุมมอง ไฟล์ คือ Ctrl+Shift+6

มุมมองทีม

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Microsoft Teams บนเว็บ เป็นครั้งแรก คุณจะเข้าสู่มุมมอง Teams ทีมที่มีกิจกรรมล่าสุดในรายการทีมของคุณจะถูกเลือก และการสนทนาของทีมในแชนเนล ทั่วไป จะแสดงขึ้น คุณสามารถเรียกดูทีมของคุณ เลือกแชนเนลของทีม เพิ่มแชนเนลใหม่ และเข้าร่วมหรือออกจากทีมได้ คุณยังสามารถเข้าถึง ปรับเปลี่ยน และมีส่วนร่วมในเนื้อหาของแชนเนลทีมได้ ตัวอย่างเช่น เขียนข้อความหรืออัปโหลดไฟล์เพื่อแชร์กับทีมของคุณ

เมื่อคุณย้ายไปยังมุมมอง Teams โปรแกรมผู้บรรยายจะประกาศ: "รายชื่อทีมและแชนเนล" NVDA และ JAWS จะประกาศรายละเอียดของแชนเนลที่เลือกในปัจจุบัน โฟกัสจะอยู่ในบานหน้าต่างรายการ Teams

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการไปยังแชนเนลหรือทีมเฉพาะอย่างรวดเร็ว ให้ใช้พื้นที่การค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ กด Ctrl+Shift+G แล้วเริ่มพิมพ์ชื่อของแชนเนลหรือทีม รายการผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์ กดแป้นลูกศรลงเพื่อเรียกดูรายการจนกว่าคุณจะได้ยินผลลัพธ์ที่คุณต้องการ แล้วกด Enter ทีมหรือแชนเนลที่ร้องขอจะเปิดขึ้นในมุมมอง Teams สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการนําทางบานหน้าต่างรายการและเนื้อหาภายในมุมมอง ให้ไปที่ นําทางภายในมุมมอง

มุมมองกิจกรรม

เมื่อคุณย้ายไปยังมุมมอง กิจกรรม โฟกัสจะอยู่บนกิจกรรมล่าสุดในบานหน้าต่างเนื้อหา

มุมมองการแชท

เมื่อคุณย้ายไปยังมุมมอง Teams โปรแกรมผู้บรรยายจะประกาศ: "รายการการแชท" NVDA และ JAWS จะประกาศรายละเอียดของการแชทที่เลือกในปัจจุบัน โฟกัสจะอยู่ในรายการการแชท ล่าสุด ในบานหน้าต่างรายการ

มุมมองปฏิทิน

เมื่อคุณย้ายไปยังมุมมอง ปฏิทิน คุณจะได้ยิน: "ตารางปฏิทิน" โฟกัสจะอยู่บนวันปัจจุบันในตารางปฏิทิน

มุมมองการโทร

ในมุมมอง การโทร คุณสามารถโทรหาที่ติดต่อของคุณได้โดยตรงจาก Microsoft Teams บนเว็บ คุณยังสามารถเรียกดูประวัติการโทรของคุณและตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ

หมายเหตุ: ฟีเจอร์ การโทร พร้อมใช้งานในบางภูมิภาคเท่านั้น

เมื่อคุณย้ายไปยังมุมมอง การโทร คุณจะได้ยิน: "เบอร์โทรด่วน" โฟกัสจะอยู่บนรายชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรด่วน ในบานหน้าต่างเนื้อหา

มุมมองไฟล์

ในมุมมอง ไฟล์ คุณสามารถเรียกดูและเปิดไฟล์ส่วนบุคคลของคุณจาก OneDrive หรือไฟล์ที่แชร์ของทีมของคุณในแอปดั้งเดิม หรือแก้ไขใน Microsoft Teams บนเว็บ คุณยังสามารถดาวน์โหลดไฟล์ลงในอุปกรณ์ภายในเครื่องของคุณได้

เมื่อคุณย้ายไปยังมุมมอง ไฟล์ คุณจะได้ยิน "ไฟล์" ตามด้วยรายละเอียดของไฟล์ล่าสุด โฟกัสจะอยู่บนรายการไฟล์ ล่าสุด ในบานหน้าต่างเนื้อหา

หมายเหตุ: หากปุ่ม ไฟล์ ไม่ปรากฏในแถบเครื่องมือแนวตั้ง ให้เลือกปุ่ม แอปเพิ่มเติม ซึ่งจะเปิดรายการแอปพลิเคชันที่คุณสามารถเลือกมุมมองไฟล์

นําทางภายในมุมมอง

เมื่อคุณเลือกมุมมอง โฟกัสจะย้ายไปยังบานหน้าต่างรายการหรือบานหน้าต่างเนื้อหาตามที่อธิบายไว้ใน ย้ายระหว่างมุมมองหลัก เมื่อต้องการนําทางระหว่างบานหน้าต่างรายการและเนื้อหา ให้กด Ctrl+F6

บานหน้าต่างรายการ

หมายเหตุ: มุมมอง ปฏิทิน ไม่มีบานหน้าต่างรายการ ตารางปฏิทินจะเติมทั้งมุมมอง

เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังรายการ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินรายการแรกในรายการ
เมื่อต้องการเรียกดูรายการในบานหน้าต่างรายการ ให้กดแป้นลูกศรลง โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศรายละเอียดรายการหรือปุ่มเมื่อคุณเลื่อน
เมื่อต้องการเลือกรายการในรายการและแสดงรายละเอียดในบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กด Enter

บานหน้าต่างเนื้อหา

บานหน้าต่างเนื้อหาจะอยู่ทางด้านขวาของพื้นที่เนื้อหาหลัก คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาของรายการที่เลือกในบานหน้าต่างรายการได้ คุณยังสามารถเพิ่มแชนเนลและแท็บ เริ่มต้นการโทร และพิมพ์ข้อความได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับมุมมองที่เลือก บานหน้าต่างเนื้อหายังมีแถวแท็บที่ด้านบนของบานหน้าต่างเพื่อจัดระเบียบแอสเซทของทีม เช่น เพื่อโพสต์ ไฟล์ที่แชร์ หรือข้อมูลองค์กร

หมายเหตุ: ในมุมมอง ปฏิทิน ตารางปฏิทินจะเติมมุมมองทั้งหมด

เมื่อต้องการย้ายภายในแบนเนอร์ที่ด้านบนของบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กดแป้น Tab โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศปุ่มและเขตข้อมูลเมื่อคุณย้าย
เมื่อต้องการนําทางไปยังแถวแท็บ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "แท็บโพสต์" เมื่อต้องการย้ายไปยังแท็บอื่น ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่คุณต้องการ แล้วกด Enter
เมื่อต้องการเข้าสู่พื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินรายการล่าสุดในพื้นที่ เช่น ข้อความล่าสุดในโพสต์
เมื่อต้องการนําทางภายในบานหน้าต่างเนื้อหา:
การนําทางโฟกัส
- การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
- การนําทางโฟกัส
- การนําทางเสมือน
คุณสามารถนําทางภายในบานหน้าต่างเนื้อหาได้อย่างรวดเร็วโดยการกดแป้น Tab หรือ Shift+Tab หรือแป้นลูกศร

หมายเหตุ: เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย การนําทางโฟกัสจึงเป็นตัวเลือกที่แนะนํา
หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน และในผู้บรรยายจะเรียกว่าโหมดสแกน

คุณสามารถนําทางภายในบานหน้าต่างเนื้อหาได้อย่างรวดเร็วโดยใช้หัวเรื่อง เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างหัวเรื่อง ให้กด H หรือ Shift+H ระดับหัวเรื่องคือ:
- หัวเรื่องระดับ 2: ชื่อของแชนเนล
- หัวเรื่องระดับ 3: ตัวคั่นวันที่ภายในการสนทนา
- หัวเรื่องระดับ 4: ข้อความแต่ละรายการในการสนทนานี้
- หัวเรื่องระดับ 5: ตอบกลับข้อความ หรือเขตข้อมูลตอบกลับ
- แถบเครื่องมือข้อความช่วยให้คุณสามารถบันทึกหรือถูกใจข้อความ และเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติมได้ เมื่อต้องการเข้าถึงและเรียกดูแถบเครื่องมือ:
  การนําทางโฟกัส
  การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
  
  การนําทางโฟกัส
  
  การนําทางเสมือน
  เมื่อต้องการเข้าถึงและเรียกดูแถบเครื่องมือของข้อความเดียว ในพื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กดแป้นลูกศรขึ้นในรายการข้อความจนกว่าคุณจะไปถึงข้อความที่คุณต้องการ กด Enter แล้วกดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อนําทางระหว่างตัวเลือก เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter
  
  หมายเหตุ: เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย การนําทางโฟกัสจึงเป็นตัวเลือกที่แนะนํา
  
  หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน และในผู้บรรยายจะเรียกว่าโหมดสแกน
  
  เมื่อต้องการเข้าถึงและเรียกดูแถบเครื่องมือของข้อความเดียว ในพื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหา ให้กด H หรือ Shift+H เพื่อย้ายไปมาระหว่างหัวเรื่องในรายการข้อความจนกว่าคุณจะไปถึงข้อความที่คุณต้องการ ย้ายเคอร์เซอร์ไปยังพื้นที่ข้อความ แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบเครื่องมือ" และรายการแถบเครื่องมือที่คุณต้องการ เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดใน Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

วิดีโอ: เริ่มต้นใช้งาน Microsoft Teams

มีอะไรใหม่ใน Microsoft 365: บันทึกย่อประจํารุ่นสําหรับแชนเนลปัจจุบัน

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ในหัวข้อนี้

เลื่อนวนรอบองค์ประกอบหลักๆ ของหน้าจอ

นําทางไปยังมุมมอง

มุมมองทีม

มุมมองกิจกรรม

มุมมองการแชท

มุมมองปฏิทิน

มุมมองการโทร

มุมมองไฟล์

นําทางภายในมุมมอง

บานหน้าต่างรายการ

บานหน้าต่างเนื้อหา

เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS

กําหนดแถบแอปเอง

เพิ่มแอปลงในแถบแอป

ถอนการตรึงมุมมองเริ่มต้นจากแถบแอป

ดูเพิ่มเติม

ในหัวข้อนี้

เลื่อนวนรอบองค์ประกอบหลัก

นําทางไปยังมุมมอง

มุมมองทีม

มุมมองกิจกรรม

มุมมองการแชท

มุมมองปฏิทิน

มุมมองการโทร

มุมมองไฟล์

นําทางในมุมมอง

บานหน้าต่างรายการ

บานหน้าต่างเนื้อหา

กําหนดแถบแอปเอง

เพิ่มแอปลงในแถบแอป

ถอนการตรึงมุมมองเริ่มต้นจากแถบแอป

ดูเพิ่มเติม

ในหัวข้อนี้

เลื่อนวนรอบองค์ประกอบหลักๆ ของหน้าจอ

นําทางไปยังมุมมอง

มุมมองกิจกรรม

มุมมองการแชท

มุมมองทีม

มุมมองปฏิทิน

มุมมองการโทร

นําทางภายในมุมมอง

นําทางในเมนู เพิ่มเติม

ดูเพิ่มเติม

ในหัวข้อนี้

เลื่อนวนรอบส่วนต่างๆ ของหน้าจอหลัก

นําทางไปยังมุมมอง

มุมมองกิจกรรม

มุมมองการแชท

มุมมองทีม

มุมมองปฏิทิน

มุมมองการโทร

นําทางภายในมุมมอง

นําทางในเมนู เพิ่มเติม

ดูเพิ่มเติม

ในหัวข้อนี้

เลื่อนวนรอบส่วนต่างๆ ของหน้าจอหลัก

ย้ายไปมาระหว่างมุมมองหลัก

มุมมองทีม

มุมมองกิจกรรม

มุมมองการแชท

มุมมองปฏิทิน

มุมมองการโทร

มุมมองไฟล์

นําทางภายในมุมมอง

บานหน้าต่างรายการ

บานหน้าต่างเนื้อหา

ดูเพิ่มเติม

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!