ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

เมื่อคุณเพิ่มบัญชีอีเมลลงใน Outlook สําเนาข้อมูลของคุณภายในเครื่องจะถูกจัดเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ฟีเจอร์นี้อนุญาตให้คุณเข้าถึงข้อความอีเมล ข้อมูลปฏิทิน ที่ติดต่อ และงานที่ดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้ของคุณโดยไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บัญชีผู้ใช้บางชนิด เช่น บัญชีผู้ใช้ POP จะจัดเก็บข้อมูลบัญชีผู้ใช้นั้นในแฟ้มข้อมูล Outlook (ไฟล์ .pst) บัญชีผู้ใช้ Outlook 365, บัญชีผู้ใช้ Exchange, บัญชีผู้ใช้ IMAP Outlook.com ที่เก็บข้อมูลของพวกเขาในแฟ้มข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์ (ไฟล์ .ost)

ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst)

ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) มีข้อความและ Outlook รายการอื่นๆ ของคุณและบันทึกอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ บัญชี POP ซึ่งเป็นชนิดทั่วไปของบัญชีผู้ใช้ที่คุณสามารถสร้างเมื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เช่น Xfinity หรือ AT&T หรือ Cox ให้ดาวน์โหลดข้อความอีเมลทั้งหมดจากเซิร์ฟเวอร์จดหมายของคุณ แล้วบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เคล็ดลับ: ถ้าไฟล์ ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) มีขนาดใหญ่อาจช้าลงในการซิงค์ OneDrive และอาจแสดง "ประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" หรือ "ไฟล์ถูกใช้งาน" เรียนรู้วิธีการลบไฟล์ข้อมูล .pst ของ Outlook ออกจาก OneDrive

หมายเหตุ: ใน Outlook 2013 และเวอร์ชันก่อนหน้า บัญชี IMAP ยังใช้ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) ด้วย ใน Outlook 2016 และ Outlook for Microsoft 365 IMAP จะใช้ไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์ (.ost)

คุณยังสามารถใช้ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) เพื่อสํารองข้อมูลหรือส่งออกรายการจากบัญชีอีเมลชนิดใดก็ได้ For more information on backing up your email messages, calendar, contact, and task data, see Export or backup email, contacts, and calendar to an Outlook .pst file. คุณยังสามารถนําเข้าข้อความอีเมล ปฏิทิน ที่ติดต่อ และข้อมูลงานจากไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) อื่นได้ For more information about importing items, see Import email, contacts, and calendar from an Outlook .pst file.

หมายเหตุ: คุณไม่สามารถนําเข้าจากไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์ (.ost) ได้

เนื่องจากไฟล์เหล่านี้ถูกบันทึกบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์จึงไม่ได้ขึ้นอยู่กับขีดจํากัดของขนาดกล่องจดหมายบนเซิร์ฟเวอร์จดหมาย โดยการย้ายรายการไปยังไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มพื้นที่จัดเก็บในกล่องจดหมายบนเซิร์ฟเวอร์จดหมายของคุณได้

เมื่อข้อความหรือรายการ Outlook อื่นๆ ถูกบันทึกไว้ในไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) รายการเหล่านั้นจะพร้อมใช้งานเฉพาะในคอมพิวเตอร์ที่บันทึกไฟล์นั้นไว้เท่านั้น

ไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์ (.ost)

ชนิดบัญชีผู้ใช้อื่นๆ ส่วนใหญ่ เช่น บัญชีผู้ใช้ IMAP, บัญชีผู้ใช้ Microsoft 365, บัญชีผู้ใช้ Exchange และ Outlook.com จะใช้ไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์ (.ost) เพื่อเก็บสําเนาที่ซิงโครไนซ์ของข้อมูลกล่องจดหมายของคุณบนคอมพิวเตอร์ภายในเครื่องของคุณ เมื่อการเชื่อมต่อของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์จดหมายถูกขัดจังหวะ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณอยู่บนเครื่องบินที่ไม่มี WiFi หรือถ้าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณยกเลิกการเชื่อมต่อ คุณยังคงสามารถเข้าถึงอีเมล ข้อมูลปฏิทิน ที่ติดต่อ และงานที่ดาวน์โหลดก่อนหน้านี้ได้ทั้งหมด คุณสามารถอ่านและเขียนข้อความ สร้างการนัดหมาย และเพิ่มที่ติดต่อได้ อย่างไรก็ตาม ข้อความอีเมลของคุณจะไม่ถูกส่งและจะไม่มีข้อความใหม่ถูกดาวน์โหลดจนกว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะถูกคืนค่า

เมื่อการเชื่อมต่อถูกคืนค่า การเปลี่ยนแปลงจะถูกซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติ และโฟลเดอร์และรายการต่างๆ บนเซิร์ฟเวอร์ และบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะเหมือนกันอีกครั้ง

Outlook Group Storage File (.nst)

ในครั้งแรกที่คุณเข้าถึงกลุ่มใน Outlook ไฟล์ข้อมูล Outlook ชนิดใหม่จะถูกสร้างขึ้น ไฟล์นี้มีนามสกุล .nst และจัดเก็บการสนทนากลุ่มและข้อมูลกลุ่มภายในเครื่องอื่นๆ ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดนี้จะถูกซิงโครไนซ์ระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์อีเมล ดังนั้นจึงไม่ต้องการย้อนกลับไฟล์นี้หรือนําเข้าไฟล์เมื่อคุณตั้งค่า Outlook บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ 

ตำแหน่งที่ตั้งไฟล์

วิธีที่เร็วที่สุดในการเปิดโฟลเดอร์ที่บันทึกไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst และ .ost) ของคุณคือให้กระทาดังนี้

  1. ใน Outlook ให้คลิกแท็บ ไฟล์

  2. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิก การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ แล้วคลิก การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

    การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

  3. บนแท็บ ไฟล์ข้อมูล ให้คลิกที่รายการ แล้วคลิก เปิดตำแหน่งที่ตั้งของโฟลเดอร์

ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) ที่สร้างขึ้นโดยใช้ Outlook 2013 หรือ Outlook 2016 จะถูกบันทึกบนคอมพิวเตอร์ของคุณในโฟลเดอร์ไฟล์เอกสาร\Outlook ถ้าคุณอัปเกรดเป็น Outlook บนคอมพิวเตอร์ที่มีไฟล์ข้อมูลที่สร้างขึ้นใน Microsoft Office Outlook 2007 หรือเวอร์ชันก่อนหน้าไฟล์เหล่านี้จะถูกบันทึกในอีกที่หนึ่งในโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ที่ไดรฟ์:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook

เคล็ดลับ: ถ้าไฟล์ ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) มีขนาดใหญ่อาจช้าลงในการซิงค์ OneDrive และอาจแสดง "ประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" หรือ "ไฟล์ถูกใช้งาน" เรียนรู้วิธีการลบไฟล์ข้อมูล .pst ของ Outlook ออกจาก OneDrive

ไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์ (.ost) จะถูกบันทึกไว้ที่ไดรฟ์:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook ข้อมูลส่วนใหญ่ยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม รายการที่ถูกบันทึกไว้ในเครื่องควรได้รับการสำรองข้อมูล ตัวอย่างเช่น ปฏิทิน ที่ติดต่อ งาน และโฟลเดอร์ที่ถูกทำเครื่องหมายว่า ภายในเครื่องเท่านั้น

เคล็ดลับ:  สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับโฟลเดอร์ที่ถูกซ่อนใน Windows ให้ดูที่ บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ของ Windows

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

สร้างไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) เพื่อบันทึกข้อมูลของคุณ
นําเข้าอีเมล ที่ติดต่อ และปฏิทินจากไฟล์ Outlook .pst
ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst และ .ost)

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

เข้าร่วมการสนทนา
ถามในชุมชน
รับการสนับสนุน
ติดต่อเรา

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลแค่ไหน
สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×