ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอีเมลของคุณด้วย Outlook.com ของคุณ เราได้ปรับปรุงการค้นหาให้ง่ายกว่าที่เคยเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณมองหา ฟีเจอร์ใหม่ เช่น การแสดงตัวอย่างไฟล์และสิ่งที่แนบมาช่วยให้คุณเห็นรูปภาพและไฟล์ของคุณได้โดยไม่ต้องออกจากกล่องขาเข้าของคุณ และตอนนี้คุณสามารถเพิ่ม emojis และ GIF ลงในข้อความของคุณ

หมายเหตุ: เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณอย่างรวดเร็วเพื่อให้กล่องขาเข้าของคุณมีลักษณะตามที่คุณต้องการ ให้ดูที่ ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานจดหมายแบบใหม่ใน Outlook.com ของคุณ

Outlook.com

อีเมล | ตัวเลือกบุคคล&ติดต่อ| ไฟล์&สิ่งที่แนบมาTo Do | Premiumหมายเลขแก้ไขปัญหา

หัวข้อที่ได้รับความนิยมในOutlook.com

เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า จดหมาย ของคุณเพื่อให้กล่องขาเข้าของคุณมีลักษณะและใช้งานตามที่คุณต้องการ ให้ดูที่ ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานจดหมายแบบใหม่ใน Outlook.com และตรวจดูฟอรั่มชุมชน Outlook.com

  1. เลือก  การตั้งค่า เพื่อเปิดบานหน้าต่างการตั้งค่า

  2. เลื่อนปุ่มสลับข้าง กล่องจดหมายเข้าที่โฟกัส เพื่อปิด

  1. เลือก  การตั้งค่า เพื่อเปิดบานหน้าต่างการตั้งค่า

  2. ภายใต้ บานหน้าต่างการอ่าน ให้เลือก แสดงทางด้านขวาแสดงทางด้านล่าง หรือ ซ่อน

  1. เลือก  การตั้งค่า เพื่อเปิดบานหน้าต่างการตั้งค่า

  2. ภายใต้ มุมมองการสนทนา ให้เลือกว่าคุณต้องการให้ข้อความใหม่ล่าสุดปรากฏที่ด้านล่างสุดหรือด้านบนของเธรด หากคุณไม่ต้องการให้ข้อความของคุณจัดระเบียบตามการสนทนา ให้เลือกปิด

  1. ตรงด้านบนสุดของเพจ เลือกชื่อหรือรูปภาพประจำตัวของคุณ

    สกรีนช็อตของปุ่มบัญชี

  2. เลือก ดูบัญชี > เปลี่ยนรหัสผ่าน

  1. ในรายการข้อความ เลือกข้อความที่คุณต้องการแนบ

  2. ลากข้อความไปยังบานหน้าต่างการเขียนข้อความ

  3. วางเมาส์ใต้บรรทัดเรื่องแล้วปล่อยเมาส์ ข้อความก็จะถูกแนบเรียบร้อย

ในมุมมอง Outlook.com โหมดเริ่มต้นการดูข้อความคือมุมมองการสนทนา ในมุมมองนี้ เธรดอีเมลสามารถรวมรายการต่างๆ ได้มากมาย ถ้ารายการใดมีสิ่งที่แนบมาที่เชื่อมโยงอยู่ ไอคอนรูปคลิปหนีบกระดาษจะปรากฏขึ้นถัดจากรายการนั้นในรายการข้อความ

เมื่อต้องการค้นหารายการที่มีสิ่งที่แนบมา ให้สแกนรายการในเธรด ค้นหารายการที่มีคลิปหนีบกระดาษอยู่ติดกัน

ในขณะนี้ คุณไม่สามารถสร้างการประชุมได้โดยตรงใน Outlook.com อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างเหตุการณ์ในปฏิทินที่คุณสามารถเชิญบุคคลได้

  1. ที่ด้านล่างของเพจ ให้เลือก ปฏิทิน

  2. ที่ด้านบนสุดของเพจ ให้เลือก เหตุการณ์ใหม่

  3. ในกล่องข้อความ ให้ใส่คำอธิบายสั้นๆ ของเหตุการณ์ รวมถึงชื่อเรื่อง วันที่และเวลา

  4. ถ้าคุณต้องการเชิญบุคคลให้เข้าร่วมกิจกรรม ให้เลือก ดูเหตุการณ์หรือ รายละเอียด เพิ่มเติม เพื่อดูฟอร์มเหตุการณ์แบบเต็ม ในกล่อง เชิญ บุคคล ให้ใส่ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของคนที่คุณต้องการเชิญ

  5. เลือก บันทึก ถ้าเหตุการณ์นี้เป็นการนัดหมายที่คุณสร้างขึ้นสำหรับตัวคุณเอง หรือ ส่ง ถ้าเหตุการณ์นี้เป็นการประชุมกับผู้ร่วมประชุม

Outlook.com และการแก้ไขปัญหา

สOutlook.com สOutlook.com คุณลักษณะ

เรียนรู้วิธีรับข้อมูลเพิ่มเติมจากการเชื่อมต่อด้วย Outlook.com เราได้ปรับปรุงการค้นหาให้ง่ายกว่าที่เคยเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณมองหา ฟีเจอร์Outlookการแสดงตัวอย่างสิ่งที่แนบมาแบบใหม่จะช่วยให้คุณเห็นรูปภาพและไฟล์ของคุณได้โดยไม่ต้องออกจากกล่องขาเข้าของคุณ และขณะนี้คุณสามารถเพิ่มอิโมจิและ GIF ลงในข้อความของคุณ หรือจะปรับแต่งลักษณะหน้าตาของกล่องจดหมายของคุณอย่างไร เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณเพื่อให้กล่องขาเข้าของคุณมีลักษณะตามที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย ให้ดู ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานจดหมายแบบใหม่ในOutlook.com

เราจะเจาะลึกว่ามีอะไรใหม่ใน Outlook.com ในภายหลังในบทความนี้ แต่ก่อนอื่นเราจะมาดูความสับสนเกี่ยวกับบริการนี้ ต่อไปนี้เป็นข้อมูลสรุปโดยสรุปเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทราบ

  • Outlook.com คือชื่อปัจจุบันของบริการอีเมลของ Microsoft ซึ่งก่อนหน้านี้เรียกว่า Hotmail (และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า Windows Live Hotmail)

  • Outlook Mail คือเว็บแอปที่ช่วยให้คุณเรียกดูบัญชีOutlook.com ของคุณ It's part of the Outlook บนเว็บ suite of web apps. Outlook Mail คือส่วนหน้าในขณะที่ Outlook.com เป็นส่วนหลัง

  • When Hotmail was rebranded as Outlook.com, existing Hotmail users wereallowed to keep their @hotmail.com email addresses but new users could no longer create email accounts with that domain. แต่ผู้ใช้ใหม่สามารถสร้างที่อยู่ @outlook.com ได้เท่านั้น แม้ว่าทั้งสองโดเมนจะใช้บริการอีเมลเดียวกัน

  • Outlook (หรือ Office Outlook) คือไคลเอ็นต์อีเมลบนเดสก์ท็อปของ Microsoft โดยสามารถใช้กับที่อยู่อีเมล Outlook.com หรือกับที่อยู่อีเมลอื่นๆ

ทุกอย่างรวมถึง Outlook Express, MSN Mail และ Windows Live Mail จะไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป เว้นแต่ว่าคุณใช้เวอร์ชันWindowsที่ล้าสมัย

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าแอป Windows Mail แต่ละครึ่งของข้อเสนออีเมลและปฏิทินที่รวมมาพร้อมๆ กับการติดตั้งแอป Windows 10 ใหม่ (อีกครึ่งหนึ่งเป็น ปฏิทิน) แอปนี้เป็นแอปขนาดเล็กที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับบัญชีหลายบัญชีและใช้อีเมลค่อนข้างปานกลาง นี่คือการแทนที่ที่แนะWindows Live Mail 2012 For more info, see Mail and Calendar for Windows 10 FAQ.

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook.com คุณจะตรงไปยังกล่องจดหมายเข้าทันที

ส่วนหัวของกล่องจดหมายเข้า Outlook.com

คำอธิบาย

การกระทำ

ข้อความ

สร้างข้อความใหม่โดยการเลือก ข้อความใหม่

รายการโฟลเดอร์

รายการจะรวมโฟลเดอร์ในกล่องจดหมายของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงโฟลเดอร์อื่นๆ เช่น รายการโปรด แบบร่าง รายการที่ส่ง และเก็บถาวร

เลือก ขยาย ขยาย เพื่อแสดงรายการโฟลเดอร์ หรือเลือก ยุบ ยุบ เพื่อซ่อน

คลิกขวาโฟลเดอร์ที่มีอยู่ แล้วเลือก สร้างโฟลเดอร์ย่อยใหม่

ดู ทำงานกับโฟลเดอร์ข้อความใน Outlook.com เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโฟลเดอร์ที่มีอยู่

กล่องค้นหา

ในกล่อง ค้นหา ให้พิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคล หรือคำสำคัญที่คุณต้องการค้นหา และกด Enter หรือเลือก ไอคอนค้นหา

หน้าต่างการค้นหา

รายการข้อความ

ข้อความในโฟลเดอร์ปัจจุบันจะแสดงอยู่ นอกจากนี้ อาจมีการแจ้งเตือนเป็นภาพว่าข้อความนั้นยังไม่ได้อ่าน มีสิ่งที่แนบมา หรือถูกตั้งค่าสถานะ

ที่ด้านบนของรายการข้อความ ที่คุณสามารถเลือกวิธีที่คุณต้องการดูรายการได้

เลือกตัวกรองแล้วเลือกจากทั้งหมด ,ยังไม่ได้อ่าน,ถึงฉัน,ถูกตั้งค่าสถานะ หรือ เรียงล.บ.

นอกจากนี้ แต่ละข้อความยังมีแถบเครื่องมือขนาดเล็กอีกด้วย ในแต่ละข้อความ คุณสามารถลบข้อความ ตั้งค่าสถานะเป็นยังไม่ได้อ่าน ตั้งค่าสถานะข้อความ หรือปักหมุดเพื่อให้ข้อความอยู่ที่ด้านบนของโฟลเดอร์ได้

บานหน้าต่างการอ่าน

ข้อความหรือการสนทนาที่คุณเลือกจะปรากฏในบานหน้าต่างการอ่าน ใช้แถบสั่งด้านบนบานหน้าต่างการอ่านเพื่อใช้งานทั่วไป เช่น การลบ การเก็บถาวร การล้าง การย้ายอีเมล หรือการจัดประเภท

แถบเครื่องมือของข้อความ Outlook.com

เลือกเพิ่มเติม ไอคอนเพิ่มเติมเพื่อดูการดำเนินการพิ่มเติม เช่น ตัวเลือกการพิมพ์ข้อความ ถ้าคุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการพิมพ์ ให้ดูพิมพ์อีเมลและปฏิทินใน Outlook.com

ติดตามการนัดหมาย การประชุม หรือกิจกรรมอื่น ๆ ได้จากทุกที่ เพิ่ม แก้ไข หรือลบกิจกรรมโดยใช้มุมมองรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน For more information about working with calendars in Outlook.com, go to Using the calendar in Outlook.com.

คำอธิบาย

การกระทำ

เหตุการณ์ใหม่

สร้างเหตุการณ์ใหม่โดยการเลือก เหตุการณ์ใหม่ จากนั้นกรอกข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์

ปฏิทินของคุณ

ภายใต้ ปฏิทิน ปฏิทินของฉันคือการเลือกเริ่มต้นและแสดงปฏิทินในมุมมอง เดือน คุณสามารถเลื่อนไปข้างหน้าหรือย้อนหลังผ่านเดือนปฏิทินโดยใช้ลูกศรเหนือปฏิทิน

คุณสามารถเพิ่มปฏิทินอื่นๆ เช่น ปฏิทินวันหยุด โดยการเลือก ค้นหา ปฏิทิน ในบานหน้าต่างด้านซ้าย หลังจากที่คุณเพิ่มปฏิทินใหม่ คุณสามารถเลือกว่าจะแสดงโดยการเลือกหรือล้างตัวเลือกปฏิทิน

ถ้าคุณตัดสินใจว่าไม่ต้องการใช้ปฏิทินที่คุณสร้างขึ้น คลิกขวาที่ปฏิทิน แล้วเลือก เอาออก > ลบ

ปฏิทินอื่น

คุณสามารถดูปฏิทินได้มากกว่าหนึ่งปฏิทินในคราวเดียว เพิ่มปฏิทินอื่นๆ เลือกปฏิทินที่จะแสดง และสร้างปฏิทินใหม่

ตัวเลือกมุมมอง

เลือกมุมมองปฏิทินของคุณ: วันสัปดาห์การงาน สัปดาห์หรือเดือน เมื่อต้องการกลับไปยังวันที่ของวันนี้ ให้เลือก วันนี้ ทางด้านซ้ายของแถบตัวเลือกเหนือปฏิทิน

บานหน้าต่างปฏิทิน

เมื่อคุณเลือกวันที่ต้องการในปฏิทิน การนัดหมายหรือเหตุการณ์ใดๆ ที่จัดเวลาไว้ในวันนั้นจะแสดงในพื้นที่นี้ คุณยังสามารถเลือกวันหรือช่วงเวลาและสร้างการนัดหมายหรือเหตุการณ์ใหม่ได้

ใช้หน้า บุคคล เพื่อค้นหา ดู สร้าง และแก้ไขที่ติดต่อและรายการผู้ติดต่อ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการที่ติดต่อ Outlook.com ที่ติดต่อให้ไปที่ สร้าง ดู และแก้ไขที่ติดต่อและรายการที่ติดต่อใน Outlook.com

คำอธิบาย

การกระทำ

กล่องค้นหา

เริ่มพิมพ์ในกล่องค้นหาเพื่อค้นหาเนื้อหาหรือรายการที่ติดต่อ

แถบเครื่องมือ

สกรีนช็อตแสดงตัวเลือกที่พร้อมใช้งานบนแถบคำสั่งบุคคล รวมถึงที่ติดต่อใหม่ แก้ไข ลบ เพิ่มลงในรายการโปรด และจัดการ

  • สร้างที่ติดต่อใหม่โดยการเลือก ติดต่อใหม่

  • สร้างรายการติดต่อใหม่ โดยเลือกลูกศรถัดจาก ที่ติดต่อใหม่ แล้วเลือก รายการที่ติดต่อใหม่

เพิ่มที่ติดต่อลงใน รายการโปรด ของคุณโดยการเลือกที่ติดต่อในรายการ แล้วเลือก เพิ่มลงในรายการโปรด เมื่อคุณเพิ่มบุคคลเป็นรายการโปรดในบุคคลเหล่านั้นจะแสดงภายใต้ รายการโปรด ใน จดหมายและอีกทางหนึ่งเพื่อให้ที่ติดต่อมีที่อยู่อีเมล

เมื่อต้องการนำเข้าที่ติดต่อจากบริการอีเมลอื่น ส่งออกที่ติดต่อ หรือล้างที่ติดต่อที่ซ้ำกัน ให้เลือกตัวเลือกจากเมนู จัดการ

ที่ติดต่อของฉัน ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

รายการโปรด: แสดงที่ติดต่อที่คุณเพิ่มเป็นรายการโปรด ไม่ว่าจะอยู่ใน บุคคล หรือใน จดหมาย

ที่ติดต่อทั้งหมด: แสดงที่ติดต่อของคุณจากทุกโฟลเดอร์

รายชื่อที่ติดต่อทั้งหมด: แสดงรายชื่อที่ติดต่อของคุณจากทุกโฟลเดอร์

แนะนำ: ที่ติดต่อที่แนะนำ ตามข้อความที่คุณส่งหรือได้รับจากที่อยู่ที่ไม่ได้อยู่ในที่ติดต่อของคุณ

ที่ติดต่อ ภายใต้โฟลเดอร์: นี่คือโฟลเดอร์เริ่มต้นที่ติดต่อและรายการที่ติดต่อ เลือก โฟลเดอร์ ใหม่ เพื่อสร้างโฟลเดอร์เพิ่มเติม

ที่ติดต่อของฉัน

ที่ติดต่อหรือรายชื่อผู้ติดต่อ

แสดงที่ติดต่อหรือรายการที่ติดต่อ โดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือกที่ติดต่อหรือรายการที่ติดต่อเพื่อดูรายละเอียดในบัตรข้อมูลที่ติดต่อทางด้านขวา คุณยังสามารถเลือกที่ติดต่อได้หลายรายการ ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการส่งอีเมลไปยังที่ติดต่อที่เลือก

สำหรับที่ติดต่อ คุณสามารถเลือก ตัวกรอง ทางด้านบนขวาเพื่อเลือกสิ่งที่จะแสดงในรายการและวิธีการเรียงลำดับ

บัตรข้อมูลที่ติดต่อ

ดูหรือแก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับที่ติดต่อหรือรายการที่ติดต่อ

ติดต่อผู้อื่นโดยตรงโดยการเลือก เริ่มการแชท หรือ ส่งอีเมล

ใช้หน้า งาน เพื่อสร้าง จัดการ และติดตามสิ่งที่คุณต้องการทำให้เสร็จสิ้น คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้า งาน แบบใหม่และแบบเดิมใน Outlook.com โดยไปที่ใช้หน้า งาน ใน Outlook.com

คำอธิบาย

การกระทำ

รายการงาน

หน้างานรวมถึงรายการงานเริ่มต้นสี่งาน พร้อมรายการงานอื่นใดที่คุณสร้าง

เนื้อหาของรายการงาน

ดูและจัดการงานในรายการที่เลือกจากหน้าต่างนี้ รวมถึงสามารถสร้างงานใหมจากหน้าต่างนี้ได้เช่นกัน คลิกขวาที่งานจากรายการตัวเลือก หรือเลือกงานเพื่อดูและจัดการรายละเอียด

บานหน้าต่างรายละเอียดของงาน

เมื่อเลือกงานแล้ว คุณสามารถใช้บานหน้าต่างรายละเอียดเพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น เพิ่มข้อมูลอื่นๆ เพิ่มขั้นตอน หรือทำเครื่องหมายว่าสำคัญ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

คุณยังสามารถรับการสนับสนุนจากผู้ใช้ Outlook.com อื่นใน ฟอรัมชุมชน หรือขอความช่วยเหลือได้โดยการเลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ที่ด้านล่างนี้:

หมายเหตุ: คุณจะต้อง ลงชื่อเข้า ก่อนเพื่อรับการสนับสนุน หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้ไปที่ การสนับสนุนบัญชี

ปุ่ม ศูนย์ข้อมูลชุมชน ปุ่ม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมโปรดดู วิธีรับการสนับสนุนOutlook.com

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×