นำไปใช้กับ
Teams Microsoft Teams
เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

ยินดีต้อนรับสู่ Updates แอปที่พร้อมใช้งานทันทีที่ช่วยให้คุณสามารถสร้าง ส่ง และตรวจสอบการอัปเดตได้ People สามารถดูการอัปเดต การเช็คอิน และรายงานของพนักงานได้อย่างง่ายดายในที่เดียวเพื่อให้แน่ใจว่าทีมกําลังดําเนินการเพื่อความสําเร็จ ไม่ว่ากระบวนการเหล่านั้นจะเกิดขึ้นเป็นประจําหรือการอัปเดตในขณะนั้นที่อาจจําเป็นต้องใช้ได้ตลอดเวลา 

ไม่ว่าจะเป็นบนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้ปฏิบัติงานจะได้รับการแจ้งเตือนในขั้นตอนการทํางาน และสามารถทําการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์และส่งการอัปเดตได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและพลังงานของทุกคน 

รูปภาพสําหรับเดสก์ท็อปบทนํา

เปิดแอป Updates

คุณจะพบ Updates ทางด้านซ้ายของ Teams กับแอปอื่นๆ เลือกเพื่อเริ่มส่งและรับการอัปเดต หากคุณไม่เห็น แอป ให้เลือก + แอป ทางด้านซ้ายของ Teams และค้นหา Updates 

รูปภาพสําหรับแอป Updates

ร้องขอการอัปเดต

จากแอป คุณสามารถขอให้เพื่อนร่วมทีมอัปเดตสถานะงานได้โดยการร้องขอการอัปเดต: 

  1. เลือกหนึ่งในเทมเพลตที่เราแนะนําซึ่งเสริมการอัปเดตประจําวันของคุณ ถ้าคุณเลือก เทมเพลต แสดงตัวอย่างเนื้อหา หรือเลือก ใช้เทมเพลต   รูปภาพสําหรับคําขอการอัปเดต

  2. คุณสามารถเลือก สํารวจเทมเพลตทั้งหมด สําหรับเทมเพลตเพิ่มเติม แล้วเลือก เริ่มจากว่างเปล่า สําหรับทุกสิ่งที่อยู่ระหว่างนั้น  รูปภาพสําหรับการร้องขอการอัปเดต 2

  3. กําหนดค่าชื่อคําขอการอัปเดต ปรับ และ/หรือเพิ่มคําถามใดๆ ลงในเทมเพลตในแบบฟอร์ม แก้ไข  

  4. กําหนดให้ผู้ใช้เป็น ผู้ส่ง ถ้าพวกเขาต้องการทําให้เสร็จสมบูรณ์และเพิ่มเนื้อหาลงในการอัปเดต กําหนดให้ผู้ใช้เป็น ผู้ชม ถ้าพวกเขาสามารถดูและติดตามความคืบหน้าในการอัปเดตและรายละเอียดของการส่งได้ ตัดสินใจว่าต้องใช้ผู้ส่งในการแนบไฟล์หรือไม่ และเลือก ตั้งค่าวันครบกําหนดและกิจวัตรในเวลาที่กําหนด  รูปภาพสําหรับการร้องขอการอัปเดต 3

  5. เลือก เผยแพร่ 

    สําหรับ ผู้ส่ง คําขอการอัปเดตจะปรากฏในส่วน ต้องการการอัปเดต ของคุณ บนโฮมเพจ ถ้าคุณทําการร้องขอการอัปเดต คุณสามารถเพิ่มวันครบกําหนด เวลา และสถานะการเสร็จสมบูรณ์ได้    รูปภาพสําหรับผู้ส่ง สําหรับผู้ชม ภาพรวมของคําขอการอัปเดตจะปรากฏในส่วน ตรวจสอบการอัปเดต  

    รูปภาพสําหรับผู้ชม

จัดการคําขอการอัปเดต 

สามารถแก้ไขคําขออัปเดตได้ และสามารถทําให้พร้อมใช้งานโดย ผู้มอบหมาย หากคําขอเหล่านั้นจําเป็นและทําให้ไม่พร้อมใช้งานถ้าไม่ได้ใช้งาน 

  1. เลือก คําขอของฉัน ในโฮมเพจ 

  2. ภายใต้ การกระทํา ให้เลือกตัวเลือกเพิ่มเติม(...)  รูปภาพสําหรับจัดการคําขอการอัปเดต

  3. ปิดใช้งาน ทําให้คําขอไม่พร้อมใช้งาน เปิดใช้งาน ทําให้คําขอทํางานและพร้อมใช้งาน และ แก้ไข ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขคําขอได้ 

ส่งการอัปเดต 

ผู้ส่งสามารถทําให้เสร็จสมบูรณ์และเพิ่มเนื้อหาลงในคําขอการอัปเดตที่กําหนดให้กับพวกเขาได้ 

  1. ไปที่โฮมเพจของแอป Updates และเลือกหนึ่งในคําขอที่ได้รับมอบหมายภายใต้ ต้องการการอัปเดตของคุณ รูปภาพสําหรับผู้ส่ง  

  2. เมื่อคุณเพิ่มข้อมูลและไฟล์แนบทั้งหมดของคุณแล้ว ให้เลือก ส่ง   รูปสําหรับส่งการอัปเดต 2

นอกจากนี้ คุณยังสามารถ ส่งการอัปเดตด่วนให้เพื่อนร่วมทีมของคุณ:

  1. เลือก การอัปเดตด่วน ที่มุมขวาบนของแอป 

  2. เพิ่มเนื้อหาของคุณและ ระบุบุคคลที่คุณต้องการส่งการอัปเดตเป็นผู้ชม 

  3. เลือก ส่ง

รูปสําหรับส่งการอัปเดต 3

ดูการอัปเดต 

ผู้ชมสามารถติดตามความคืบหน้าของการอัปเดตและดูรายละเอียดของการอัปเดตที่ส่ง 

  1. ไปที่โฮมเพจของแอป Updates และนําทางไปยัง ตรวจสอบการอัปเดต ตรวจสอบสถานะการส่งสําหรับคําขอแต่ละรายการสั้นๆ  

  2. เลือกบัตรเพื่อดูการอัปเดตทั้งหมดจากคําขอนั้นๆ   รูปสําหรับดูการปรับปรุง

    หมายเหตุ: การเลือกบัตรจะแสดงการอัปเดตทั้งหมดจากคําขอเฉพาะนั้น ตามลําดับการส่ง และที่เกี่ยวข้องกับวันครบกําหนดแต่ละวันหากเป็นคําขอที่เป็นกิจวัตร การเลือกคําขอที่เฉพาะเจาะจงจะแสดงรายละเอียดทั้งหมดของการส่ง

  3. เลือก กําหนดเอง เพื่อระบุชนิดของข้อมูลการอัปเดตที่จะเน้น  รูปสําหรับดูการปรับปรุง

  4. เลือกการอัปเดตเพื่อดูรายละเอียดและสิ่งที่แนบมาของการส่งที่ระบุ หรือสลับโหมดการดูเพื่อดูเนื้อหาการส่งสําหรับคําถามที่เฉพาะเจาะจง  รูปสําหรับ ดูการอัปเดต 3

สร้าง ส่ง และรับการอัปเดตในการแชทหรือแชนเนล

จากเดสก์ท็อปของคุณ ให้ป้อนการสนทนาหรือการสนทนาในแชนเนล และร้องขอการอัปเดตจากส่วนขยายข้อความของแอปอัปเดต คุณสามารถกําหนดให้สมาชิกในการสนทนาหรือแชนเนลปัจจุบันเป็น ผู้ส่งและผู้ชม ได้ 

  1. ใส่การแชทหรือแชนเนลของทีมที่คุณต้องการ

  2. เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม (+) ถัดจากปุ่มส่งข้อความ  รูปภาพสําหรับ Updates ในการแชท

  3. เลือกหนึ่งในเทมเพลตที่เติมเต็มการอัปเดตประจําวันของคุณ ถ้าคุณเลือกเทมเพลต ให้แสดงตัวอย่างเนื้อหา หรือเลือก ใช้เทมเพลต  รูปภาพสําหรับ Updates ใน Chat1

  4. กําหนดค่าชื่อคําขอการอัปเดต ปรับ และ/หรือเพิ่มคําถามใดๆ ลงในเทมเพลตในแบบฟอร์ม แก้ไข  

  5. ตามค่าเริ่มต้น ทุกคนในการสนทนาทีมหรือแชนเนลจะถูกกําหนดเป็น ผู้ส่งและผู้ชม คุณสามารถเลือกที่จะขยายรายการและทําการปรับ ตัดสินใจว่าต้องใช้ผู้ส่งในการแนบไฟล์หรือไม่ และเลือก ตั้งค่าข้อมูลครบกําหนดและกิจวัตรในเวลาที่กําหนด 

  6. เลือก เผยแพร่

ส่วนขยายข้อความของแอปอัปเดตยังช่วยให้ผู้คนสามารถส่งการอัปเดตได้  

  1. ใส่การแชทของทีมหรือการสนทนาในแชนเนลที่คุณต้องการ

  2. เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม (+) ถัดจากปุ่มส่งข้อความ 

  3. เลือก แอป Updates

  4. เลือกหรือตรวจสอบ คําขอที่ได้รับมอบหมายใดๆ ที่สร้างขึ้นจากการสนทนาทีมหรือแชนเนลนี้  Updates ใน Chat2

หมายเหตุ: ถ้ามีบัตรคําขอการอัปเดตอยู่แล้วในการแชทหรือแชนเนล และคุณได้รับมอบหมายให้เป็นผู้ส่ง ให้เลือกบัตรเพื่อส่งการตอบกลับ ถ้าคุณได้รับมอบหมายบทบาทผู้ดู ให้เลือกบัตรเพื่อดูการส่ง

คําขอการอัปเดตที่สร้างหรืออัปเดตที่ส่งจะปรากฏในการแชทกลุ่มหรือแชนเนลเป็นบัตรที่อนุญาตให้ผู้ส่งส่งการอัปเดตจากพวกเขาหรือผู้ชมเพื่อดูการส่ง  

รูปภาพสําหรับการอัปเดตใน Chat4

ต้องการเพิ่มเติมใช่ไหม

ทําให้เวิร์กโฟลว์ของคุณใน Updates เป็นอัตโนมัติ

การจัดการแอปการอัปเดต

สํารวจคู่มือค้นหา Updates

สำหรับผู้ดูแลระบบ IT

จัดการแอป Updates สําหรับองค์กรของคุณใน Microsoft Teams

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ