นำไปใช้กับ
Teams Microsoft Teams

Teams สําหรับพนักงานระดับแนวหน้าได้รับการปรับให้เหมาะสมกับแรงงานเคลื่อนที่ที่โต้ตอบกับลูกค้าเป็นหลัก แต่ยังต้องเชื่อมต่อกับส่วนที่เหลือขององค์กรของพวกเขาด้วย ค้นพบวิธีที่ Teams สําหรับพนักงานระดับแนวหน้าช่วยให้แนวหน้าของคุณมารวมตัวกันทํางานให้เสร็จสิ้น

ภาพรวม Teams

Microsoft Teams เป็นฮับของแอปที่ช่วยให้คุณและทีมของคุณได้รับข้อมูล จัดระเบียบ และเชื่อมต่อกันอยู่เสมอ ทั้งหมดในที่เดียว

Teams จะปักหมุดแอปที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุดโดยอัตโนมัติไปยังแถบแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Teams ค้นหาแอปที่คุ้นเคยและสํารวจแอปใหม่ๆ โดยการเลือก แอป ในแถบแอป Teams บนเดสก์ท็อป หรือโดยการเลือก เพิ่มเติม ในแถบแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Teams

แถบแอปจะอยู่ที่ด้านล่างของ Teams สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่และทางด้านซ้ายสุดของเดสก์ท็อป Teams

คู่มือการลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก

ช่วยสมาชิกในทีมติดตั้งและลงชื่อเข้าใช้ Teams โดยส่งคู่มือการลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรกนี้ให้พวกเขา ติดต่อแผนก IT ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณ

เมื่อต้องการติดตั้ง Teams บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ดาวน์โหลด Microsoft Teams หรือไปที่ teams.microsoft.com (เดสก์ท็อปเท่านั้น) 

ลงชื่อเข้าใช้ผ่านมือถือ 

แตะไอคอน Teams แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Microsoft 365 ของคุณ

การลงชื่อเข้าใช้บนเดสก์ท็อป 

  1. เริ่ม Microsoft Teams โดยทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ใน Windows ให้คลิก เริ่ม > Microsoft Corporation > Microsoft Teams

    • บน Mac ไปที่โฟลเดอร์ แอปพลิเคชัน แล้วคลิกที่ Microsoft Teams

    • บนเว็บ ให้ไปที่ teams.microsoft.com

  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Microsoft 365 ของคุณ

โพสต์ข้อความต้อนรับ

ยินดีต้อนรับแนวหน้าของคุณไปยัง Teams โดยการโพสต์ข้อความในแชนเนล ทั่วไป ใช้เทมเพลตต่อไปนี้หรือกําหนดข้อความของคุณเอง: 

สวัสดีทุกคน และยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Teams! เคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งาน: 

  • ใช้การแชทเพื่อส่งข้อความแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือแบบกลุ่ม

  • เมื่อคุณเริ่มการสนทนาใหม่ในแชนเนลทีม จะมีการส่งข้อความของคุณไปยังทุกคนในทีม (ข้อความนี้จะถูกส่งในแชนเนลทั่วไปของทีม!)

  • สํารวจแอปที่เป็นประโยชน์ เช่น วิทยุสื่อสาร Planner กะ และการอนุมัติ หรือค้นหาแอปเพิ่มเติมโดยเลือก แอป

คุณยังสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ Teams ได้ที่นี่ หวังว่าจะได้สื่อสารและทํางานร่วมกับทุกคนในที่เดียว!

ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อโพสต์ข้อความของคุณ: 

  1. เลือกไอคอน Teams จากแถบแอป

  2. ค้นหาทีมของคุณและเลือก ทั่วไป จากเมนูดรอปดาวน์

  3. เลือกแท็บ โพสต์ แล้วเลือก การสนทนาใหม่ ที่ด้านล่าง

  4. พิมพ์และจัดรูปแบบข้อความของคุณในกล่องเขียนข้อความ

  5. เมื่อคุณเขียนข้อความของคุณเสร็จแล้ว ให้เลือก ส่ง  ขณะนี้ข้อความของคุณอยู่ในแชนเนลแล้ว สกรีนช็อตของเดสก์ท็อป Teams ที่เน้นปุ่มการสนทนาใหม่ที่ด้านล่างของหน้าจอ

แชร์เอกสารการเรียนรู้แนวหน้ากับทีมของคุณ

ส่งข้อมูลไปยังทีมของคุณเพื่อช่วยให้พวกเขาเริ่มต้นใช้งานแอปและบริการ Teams ที่ปรับให้เหมาะกับพนักงานระดับปฏิบัติการ 

ส่งข้อความถึง Frontline ของคุณด้วยการ แชท

แชทกับเพื่อนร่วมทีมแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือแบบกลุ่ม 

แชร์ข้อมูลทั่วทั้งทีมกับ ทีม และ แชนเนล

โพสต์ข้อความประกาศของทีม แชร์การอัปเดต และค้นหาไฟล์และข้อมูล 

ติดตามและมอบหมายงานด้วย Planner

แอป Planner รวบรวมงานและแผนทั้งหมดของคุณทั่วทั้งระบบนิเวศของ Microsoft 365 ไว้ในตําแหน่งที่ตั้งที่สะดวกเพียงที่เดียว จัดการงานส่วนบุคคลของคุณและจัดการแผนของทีมเพื่อติดตามงานสําหรับทีมของคุณ

จัดการกําหนดการด้วย Shifts

สร้าง อัปเดต และจัดการกําหนดการสําหรับทีมของคุณ  

สื่อสารได้ทันทีด้วย วิทยุสื่อสาร

เปลี่ยนโทรศัพท์ที่ทํางานของคุณให้เป็นอุปกรณ์การสื่อสารด้วยเสียงที่เรียบง่ายและปลอดภัย 

ทําคําขอให้คล่องตัวด้วย การอนุมัติ

สร้างการอนุมัติใหม่ ตรวจทานการอนุมัติที่ส่งตามแบบของคุณ และค้นหาการอนุมัติก่อนหน้านี้ทั้งหมดของคุณในที่เดียว 

ต้องการเพิ่มเติมใช่ไหม 

วิธีใช้และการเรียนรู้สำหรับ Microsoft Teams

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ