หากคุณมีปัญหาในการเข้าร่วมชุมชนใน Microsoft Teams (ฟรี) มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองทําเพื่อช่วยแก้ปัญหาได้

สําหรับผู้ใช้ Android ที่มีโปรไฟล์งานและโปรไฟล์ส่วนบุคคลบนโทรศัพท์ของพวกเขา

ถ้าคุณมีแอป Teams ติดตั้งอยู่บนโปรไฟล์งานบนโทรศัพท์ของคุณ แต่ไม่ได้ติดตั้งบนโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณ ให้แตะลิงก์เข้าร่วมขณะอยู่ในโปรไฟล์งานของคุณ จากนั้นเลือก รับแอป Teams หรือ เข้าร่วมชุมชน หากไม่ได้ผล ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้

จากโปรไฟล์งานของคุณ:

  1. คัดลอกลิงก์การเข้าร่วมที่คุณได้รับและวางลงในเบราว์เซอร์

  2. จากที่นั่น ให้แตะ เข้าร่วมชุมชน แอป Teams ของคุณควรเปิดและอนุญาตให้คุณเข้าร่วมชุมชน วิธีนี้จะเพิ่มบัญชีส่วนบุคคลลงในแอป Teams ในโปรไฟล์งานของคุณด้วย ถ้าไม่สามารถทําเช่นนี้ได้เนื่องจากข้อจํากัดด้าน IT ให้ทําตามขั้นตอนสําหรับ จากโปรไฟล์ส่วนบุคคล ด้านล่าง

จากโปรไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ:

  1. จากลิงก์การเข้าร่วม ให้แตะ รับแอป Teams เพื่อติดตั้งแอป Teams

  2. แตะ เข้าร่วมชุมชน ถ้าคุณติดตั้งแอป Teams ไว้บนโปรไฟล์งานของคุณแล้ว แอปนี้จะติดตั้งอีกครั้งบนโปรไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ

ถ้าคุณมีแอป Teams ติดตั้งอยู่บนบัญชีส่วนบุคคลบนโทรศัพท์ของคุณ แต่ไม่ได้ติดตั้งบนโปรไฟล์งานของคุณ เราขอแนะนําให้คุณเข้าร่วมชุมชนโดยทําดังต่อไปนี้:

  1. คัดลอกลิงก์เข้าร่วมชุมชนที่คุณได้รับและวางลงในเบราว์เซอร์จากโปรไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ

  2. แตะ เข้าร่วมชุมชน และแอป Teams ของคุณควรเปิดและอนุญาตให้คุณเข้าร่วมชุมชน

ติดต่อเรา

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือถามคำถามในชุมชน Microsoft Teams

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย