ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบข้อความเสียงของคุณใน Microsoft Teams
นำไปใช้กับ
Microsoft Teams

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น ผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365

  • JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS

ตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ

  1. ถ้าคุณกําลังใช้ JAWS ให้เปิดใช้งานโหมดเคอร์เซอร์เสมือนก่อน สําหรับคําแนะนํา ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS เมื่อต้องการเปิดหรือปิดเคอร์เซอร์เสมือน ให้กดแป้น SR+Z

  2. ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+5 เพื่อเข้าถึงมุมมอง การโทร คุณจะได้ยิน: "รายชื่อผู้ติดต่อ"

  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ข้อความเสียง" แล้วกด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังตารางข้อความเสียง

  4. ตารางข้อความเสียงจะแสดงรายชื่อผู้โทร ระยะเวลา วันที่ และเวลาของแต่ละข้อความเสียง เมื่อต้องการนําทางในตารางข้อความเสียง ให้กดแป้นลูกศรขึ้นและลง

  5. เมื่อต้องการเล่นข้อความเสียง:

    • ใน JAWS ให้กด Enter กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เล่นข้อความเสียง" แล้วกด Enter อีกครั้ง

    • เมื่อใช้ NVDA ให้กด Enter กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เล่นข้อความเสียง" แล้วกด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ