บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อถูกใจและบันทึกข้อความ เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการค้นหาและฟังข้อความที่บันทึกไว้
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
ในหัวข้อนี้
ถูกใจและบันทึกข้อความ
ค้นหาและอ่านข้อความที่บันทึกไว้
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน macOS เพื่อถูกใจและบันทึกข้อความใน Microsoft Teams เรียนรู้วิธีการค้นหาและฟังข้อความที่บันทึกไว้
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver
ในหัวข้อนี้
ถูกใจและบันทึกข้อความ
-
ไปที่ข้อความที่คุณต้องการถูกใจหรือบันทึก แล้วกด Return คุณจะได้ยิน: "ชอบ"
เคล็ดลับ: ถ้าข้อความอยู่ในการสนทนาแบบเธรด ให้กด Return เพื่อเข้าสู่การสนทนา แล้วกด Return อีกครั้งเพื่อไปยังข้อความ
-
หากต้องการถูกใจข้อความ ให้กด Return เมื่อต้องการบันทึกข้อความ ให้กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วกด Spacebar เพื่อเปิดเมนู คุณจะได้ยิน: "บันทึกข้อความนี้" เมื่อต้องการบันทึกข้อความ ให้กด Return
-
เมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังข้อความหรือการสนทนา ให้กด Esc
ค้นหาและอ่านข้อความที่บันทึกไว้
-
เมื่อต้องการเปิดเมนู การตั้งค่า ให้กด Command+E เพื่อไปที่เขตข้อมูล ค้นหา กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายไปยังเมนู การตั้งค่า แล้วกด Return เพื่อเปิด
เคล็ดลับ: คุณยังสามารถใช้เขตข้อมูลค้นหาเพื่อค้นหาข้อความที่คุณบันทึกไว้ได้อย่างรวดเร็ว เพียงพิมพ์ /saved ลงในเขตข้อมูลแล้วกด Return เธรดที่มีข้อความที่บันทึกไว้ล่าสุดจะเปิดขึ้นในบานหน้าต่างเนื้อหา โฟกัสจะอยู่บนข้อความที่บันทึกไว้
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะไปถึงข้อความที่บันทึกไว้ แล้วกด Return เพื่อเลือก
-
รายการของข้อความที่บันทึกไว้ของคุณจะเปิดขึ้นในบานหน้าต่างรายการ เธรดที่มีข้อความที่บันทึกไว้ล่าสุดจะเปิดขึ้นในมุมมองเนื้อหา และ VoiceOver จะอ่านข้อความ
-
เมื่อต้องการไปที่รายการของข้อความที่บันทึกไว้ ให้กด Esc เพื่อเลื่อนโฟกัสจากการสนทนาในมุมมองเนื้อหา แล้วกด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน VoiceOver อ่านข้อความ ขณะนี้โฟกัสจะอยู่ในบานหน้าต่างรายการ และคุณสามารถกดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อนําทางในข้อความในรายการ VoiceOver จะอ่านข้อความเมื่อคุณอยู่บนนั้น
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS เพื่อถูกใจและบันทึกข้อความใน Microsoft Teams เรียนรู้วิธีการค้นหาและฟังข้อความที่บันทึกไว้
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple
ในหัวข้อนี้
ถูกใจและบันทึกข้อความ
-
เมื่อต้องการถูกใจหรือบันทึกข้อความในการสนทนาแบบเธรด ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินข้อความที่คุณต้องการ
หมายเหตุ: ขณะที่คุณเรียกดูข้อความ คุณจะได้ยิน "รูปโปรไฟล์สําหรับสมาชิกทีม<>" และ "ตัวเลือกข้อความ"
-
เมื่ออยู่บนข้อความที่คุณต้องการ ให้ปัดไปทางขวา คุณจะได้ยิน: "ตัวเลือกข้อความ" แตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเลือก
-
เมนูตัวเลือกข้อความจะเปิดขึ้นและคุณจะได้ยิน: "ชอบ" เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
หากต้องการถูกใจข้อความ ให้แตะหน้าจอสองครั้ง
-
เมื่อต้องการบันทึกข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
-
เมนูจะปิด และโฟกัสจะย้ายกลับไปยังการสนทนา
ค้นหาและอ่านข้อความที่บันทึกไว้
-
ใน Microsoft Teams ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เมนูเพิ่มเติม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึกแล้ว" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ รายการข้อความที่บันทึกไว้ของคุณจะเปิดขึ้นพร้อมกับข้อความล่าสุดที่ด้านบนของรายการ
-
เมื่อต้องการนําทางลงในรายการข้อความที่บันทึกไว้ ให้ปัดไปทางขวา VoiceOver จะประกาศข้อความที่บันทึกไว้เมื่อคุณเลื่อน
-
หากต้องการเปิดการสนทนาที่มีข้อความที่บันทึกไว้เป็นส่วนประกอบ ให้แตะหน้าจอสองครั้งเมื่ออยู่ในข้อความ
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Android เพื่อถูกใจและบันทึกข้อความใน Microsoft Teams เรียนรู้วิธีการค้นหาและฟังข้อความที่บันทึกไว้
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android
ในหัวข้อนี้
ถูกใจหรือบันทึกข้อความ
-
ในแชนเนลหรือ การสนทนา หากต้องการถูกใจหรือบันทึกข้อความ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินข้อความที่คุณต้องการ
-
เมื่ออยู่บนข้อความที่คุณต้องการ ให้ปัดไปทางขวาเพื่อไปยังตัวเลือกข้อความ คุณจะได้ยิน: "ตัวเลือกเพิ่มเติม" แตะสองครั้งเพื่อเลือก
-
เมนูตัวเลือกข้อความจะเปิดขึ้น เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
เมื่อต้องการถูกใจข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ชอบ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
เมื่อต้องการบันทึกข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
-
เมนูจะปิด และโฟกัสจะย้ายกลับไปที่แชนเนลหรือการสนทนา
ค้นหาและอ่านข้อความที่บันทึกไว้
-
ใน Microsoft Teams ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดเมนูแฮมเบอร์เกอร์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึกแล้ว ในรายการ มี 2 รายการ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ รายการข้อความที่บันทึกไว้ของคุณจะเปิดโดยมีข้อความล่าสุดอยู่ที่อันดับแรก คุณจะได้ยิน: "บันทึกแล้ว"
-
เมื่อต้องการนําทางในข้อความที่บันทึกไว้ ให้ปัดไปทางขวา TalkBack จะประกาศข้อความที่บันทึกไว้เมื่อคุณเลื่อน
-
เมื่อต้องการเปิดการสนทนาที่มีข้อความที่บันทึกไว้ ให้เรียกดูข้อความแล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้แป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อถูกใจและบันทึกข้อความใน Microsoft Teams เราได้ทดสอบกับ JAWS และโปรแกรมผู้บรรยายแล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการค้นหาและฟังข้อความที่บันทึกไว้
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
ในหัวข้อนี้
ถูกใจและบันทึกข้อความ
ค้นหาและอ่านข้อความที่บันทึกไว้
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร