บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ ศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อทํางานกับไคลเอ็นต์อุปกรณ์เคลื่อนที่ เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการสร้าง แก้ไข และลบนโยบายกล่องจดหมายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใน EAC
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
ตรวจสอบว่าคุณได้รับมอบหมายกลุ่มบทบาทผู้ดูแลระบบการจัดการองค์กร สําหรับคําแนะนํา ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อระบุบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณในศูนย์การจัดการ Exchange
-
Exchange Online รวมอยู่ในแผนการสมัครใช้งานสําหรับธุรกิจและองค์กร Microsoft 365 อย่างไรก็ตาม ความสามารถอาจแตกต่างกันตามแผน ถ้า EAC ของคุณไม่มีฟังก์ชันที่อธิบายไว้ในบทความนี้ แผนของคุณอาจไม่รวมฟังก์ชันนี้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถของ Exchange Online ในแผนการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ ฉันมีผลิตภัณฑ์หรือสิทธิ์การใช้งาน Office 365 Business อะไรบ้าง และ คําอธิบายบริการ Exchange Online
-
คุณสามารถสร้าง ปรับเปลี่ยน หรือลบนโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ใน EAC หรือ Exchange Online PowerShell ถ้าคุณสร้างนโยบายใน EAC คุณสามารถกําหนดค่าเฉพาะชุดย่อยของการตั้งค่าที่พร้อมใช้งาน คุณสามารถกําหนดค่าการตั้งค่าที่เหลือได้โดยใช้ Exchange Online PowerShell
ในหัวข้อนี้
สร้างนโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่
หมายเหตุ: คุณสามารถตั้งค่าชุดย่อยของการตั้งค่านโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ใน EAC เท่านั้น เมื่อต้องการตั้งค่านโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมด คุณจําเป็นต้องใช้ Exchange Online PowerShell
-
บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "มือถือ, การนําทางหลัก" แล้วกด Enter
-
กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "การนําทางรอง" แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่" แล้วกด Enter
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใหม่, ปุ่ม" แล้วกด Enter หน้าต่าง นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ จะเปิดขึ้น
-
ป้อนชื่อสําหรับนโยบายใหม่
-
ตั้งค่ารายละเอียดของนโยบายใหม่ กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างตัวเลือกในหน้าต่าง นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ Enter หรือ Spacebar เพื่อเลือกตัวเลือก
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter เพื่อบันทึกนโยบาย
แก้ไขนโยบายกล่องจดหมายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
-
บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "มือถือ, การนําทางหลัก" แล้วกด Enter
-
กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "การนําทางรอง" แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่" แล้วกด Enter
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของนโยบายแรกในตาราง ตามด้วยวันที่ที่ปรับเปลี่ยนล่าสุด และจํานวนนโยบายในตาราง
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของนโยบายที่คุณต้องการแก้ไข แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "ไม่ได้เลือก" กด Spacebar เพื่อเลือกแถว
-
กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไข" แล้วกด Enter เพื่อเปิดนโยบายที่เลือก
-
นโยบายจะถูกเปิดในหน้าต่าง นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ ที่มีโฟกัสอยู่บนเขตข้อมูลชื่อนโยบายในแท็บ ทั่วไป ของหน้าต่าง ใส่ชื่อใหม่สําหรับนโยบาย หรือกดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อนําทางระหว่างตัวควบคุมในแท็บ แล้วกด Enter เพื่อเลือก
-
แท็บ ความปลอดภัยของ หน้าต่างประกอบด้วยการตั้งค่านโยบายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน เมื่อต้องการเปิดแท็บ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ทั่วไป, รายการแท็บ" แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ความปลอดภัย, รายการแท็บ" แล้วกด Enter นําทางภายในแท็บ ความปลอดภัย ด้วยแป้น Tab หรือ Shift+Tab แล้วเลือกตัวเลือกด้วย Enter
-
เมื่อต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก, ปุ่ม" แล้วกด Enter
ลบนโยบายกล่องจดหมายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
-
บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "มือถือ, การนําทางหลัก" แล้วกด Enter
-
กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "การนําทางรอง" แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่" แล้วกด Enter
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของนโยบายแรกในตาราง ตามด้วยวันที่ที่ปรับเปลี่ยนล่าสุด และจํานวนนโยบายในตาราง
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของนโยบายที่คุณต้องการแก้ไข แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "ไม่ได้เลือก" กด Spacebar เพื่อเลือกแถว
-
กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลบ" แล้วกด Enter
-
คุณจะถูกขอให้ยืนยันการลบ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใช่" แล้วกด Enter
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มที่ติดต่อจดหมายใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อระบุบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณในศูนย์การจัดการ Exchange
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มกล่องจดหมายห้องใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange
การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
