ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแก้ไขชื่อที่แสดงของกล่องจดหมายในศูนย์การจัดการ Exchange

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น ผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) กับคีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแก้ไขชื่อที่แสดงของกล่องจดหมาย ชื่อที่ใช้แสดงคือส่วนชื่อผู้ใช้ของที่อยู่อีเมลกล่องจดหมาย เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยินรายการที่เลือกในปัจจุบันในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ผู้รับ ขยายอยู่" แล้วกด Spacebar

3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "กล่องจดหมาย" แล้วกด Enter รายการของกล่องจดหมายที่พร้อมใช้งานจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของบานหน้าต่างนําทาง

4. เมื่อต้องการค้นหากล่องจดหมายที่คุณต้องการแก้ไข ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   1. เมื่อต้องการค้นหากล่องจดหมาย ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์" กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหากล่องจดหมาย" พิมพ์คําค้นหาของคุณ แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกแถวเส้นตาราง" ตามด้วยรายละเอียดของกล่องจดหมายในโฟกัส กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของกล่องจดหมายที่คุณต้องการ

   2. เมื่อต้องการเรียกดูรายการกล่องจดหมายทั้งหมด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกแถวเส้นตาราง" ตามด้วยรายละเอียดของกล่องจดหมายที่โฟกัส กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของกล่องจดหมายที่คุณต้องการ

5. เมื่อโฟกัสอยู่บนกล่องจดหมายที่ถูกต้อง ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลบ" กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วกด Enter

6. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไขที่อยู่อีเมล" แล้วกด Enter บานหน้าต่าง แก้ไขที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ จะเปิดขึ้น

7. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไข" ตามด้วยส่วนชื่อผู้ใช้ปัจจุบันของที่อยู่อีเมล พิมพ์ส่วนชื่อผู้ใช้ใหม่

8. เมื่อคุณพร้อม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter เมื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว คุณจะได้ยิน: "ปุ่มปิด" เมื่อต้องการปิดบานหน้าต่างรายละเอียดกล่องจดหมายและกลับไปยังรายการกล่องจดหมาย ให้กด Enter