ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows

รับความช่วยเหลือมีตัวแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถใช้งานสําหรับสถานการณ์ทั่วไปหลายแบบ ซึ่งมักจะช่วยแก้ไขปัญหาได้โดยไม่จําเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน ถ้ามีตัวแก้ไขปัญหาสําหรับปัญหาของคุณ ให้เลือก เริ่มต้น เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานั้น

ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows ที่พร้อมใช้งาน

รับความช่วยเหลือมีตัวแก้ไขปัญหาหรือการทดสอบการวินิจฉัยที่สามารถตรวจสอบการกําหนดค่าระบบของคุณเพื่อหาสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาในการใช้งานอุปกรณ์ของคุณ

Audio Troubleshooter

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงถ้าคุณพบปัญหาเกี่ยวกับเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เปิดแอปรับความช่วยเหลือ
2. ในแถบค้นหา ให้ใส่audio troubleshooter
3. หากระบบขอให้ยินยอมให้ทําการวินิจฉัยต่อ ให้เลือกใช่
4. รอสักครู่เพื่อให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
5. ทําตามพร้อมท์หรือขั้นตอนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ตัวแก้ไขปัญหา Background Intelligent Transfer Service (BITS)

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Background Intelligent Transfer Service (BITS) เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการ BITS

1. เปิดแอปรับความช่วยเหลือ
2. ในแถบค้นหาให้ใส่Background Intelligent Transfer Service​​​​​​​ troubleshooter
3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth ถ้าคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth

1. เปิดแอปรับความช่วยเหลือ
2. ในแถบค้นหาให้ใส่Bluetooth troubleshooter
3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

ตัวแก้ไขปัญหากล้อง

ใช้ตัวแก้ไขปัญหากล้องถ้าคุณมีปัญหากับกล้องของอุปกรณ์ของคุณ

1. เปิดแอปรับความช่วยเหลือ
2. ในแถบค้นหา ให้ใส่camera troubleshooter
3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ถ้าคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอื่นๆ

1. เปิดแอปรับความช่วยเหลือ
2. ในแถบค้นหาให้ใส่connect to network and internet
3. เลือก Run network diagnostics
4. ทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีให้จนกว่าคุณจะสามารถเชื่อมต่อได้สําเร็จ

ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์หรือปัญหาการพิมพ์อื่นๆ

1. เปิดแอปรับความช่วยเหลือ
2. ในแถบค้นหา ให้ใส่printer troubleshooter
3. ทําตามพร้อมท์เพื่อสแกนหาเครื่องพิมพ์และแก้ไขปัญหาการกําหนดค่าของคุณ

ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม ถ้าคุณประสบปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม

1. เปิดแอปรับความช่วยเหลือ
2. ในแถบค้นหา ให้ใส่Run the Windows Program Compatibility troubleshooter
3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอ

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอเพื่อช่วยวินิจฉัยวิดีโอที่เล่นไม่ถูกต้อง

1. เปิดแอปรับความช่วยเหลือ
2. ในแถบค้นหา ให้ใส่Video playback troubleshooter
3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

ตัวแก้ไขปัญหา โปรแกรมเล่นสื่อของ Windows

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา โปรแกรมเล่นสื่อของ Windows สําหรับปัญหาเกี่ยวกับ โปรแกรมเล่นสื่อของ Windows

1. เปิดแอปรับความช่วยเหลือ
2. ในแถบค้นหา ให้ใส่Windows โปรแกรมเล่นสื่อ troubleshooter
3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update หากคุณประสบปัญหาขณะพยายามอัปเดตเวอร์ชัน Windows ของคุณ

1. เปิดแอปรับความช่วยเหลือ
2. ในแถบค้นหา ให้ใส่windows update troubleshooter
3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

ดูผลลัพธ์ของตัวแก้ไขปัญหา

หลังจากที่คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา รับความช่วยเหลือจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับการค้นหาและคําแนะนําสําหรับการเยียวยาที่เป็นไปได้ หากหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ปิดแอปและทํางานต่อ

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใน รับความช่วยเหลือ

ตัวแก้ไขปัญหา Microsoft 365

ตัวแก้ไขปัญหา Outlook แบบคลาสสิก

ตัวแก้ไขปัญหา Teams แบบคลาสสิก