รับความช่วยเหลือมีตัวแก้ไขปัญหาสําหรับ Copilot ที่คุณสามารถใช้งานได้ในสถานการณ์ทั่วไปหลายแบบ ซึ่งมักจะช่วยแก้ไขปัญหาได้โดยไม่จําเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน ถ้ามีตัวแก้ไขปัญหาสําหรับปัญหาของคุณ ให้เลือก เริ่มต้น เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานั้น
ตัวแก้ไขปัญหา Copilot ที่พร้อมใช้งาน
ตัวแก้ไขปัญหาสิทธิการใช้งาน Copilot
ใช้ตัวแก้ไขปัญหาสิทธิการใช้งาน Copilot หากคุณเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์การใช้งาน Copilot แต่ไม่เห็นไอคอน Copilot ในแอปพลิเคชัน Microsoft 365 ที่มีสิทธิ์ของคุณ
- เริ่มแอปรับความช่วยเหลือ
- ในแถบ ค้นหา
ให้ใส่ ตัวแก้ไขปัญหาสิทธิ์การใช้งาน Copilot - ทําตามขั้นตอนที่ระบุ
ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Copilot
ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Copilot เมื่อคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Copilot เครื่องมือนี้จะตรวจสอบกฎของไฟร์วอลล์หรือตัวบล็อกอื่นๆ กับการเชื่อมต่อของคุณ
- เริ่มแอปรับความช่วยเหลือ
- ในแถบ ค้นหา ให้ป้อน ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Copilot
- ทําตามขั้นตอนที่ระบุ
ดูผลลัพธ์ของตัวแก้ไขปัญหา
หลังจากที่คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา รับความช่วยเหลือจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับการค้นหาและคําแนะนําสําหรับการเยียวยาที่เป็นไปได้ หากหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ปิดแอปและทํางานต่อ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
รับความช่วยเหลือสําหรับผู้ใช้บัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft
รับความช่วยเหลือสําหรับผู้ใช้บัญชี Microsoft ที่ทํางานหรือโรงเรียน