กระแสไฟฟ้าขณะสัมผัสและอุปกรณ์ Surface

ผู้ใช้อุปกรณ์บางรายอาจเจอกระแสไฟขณะสัมผัสหรือ "กระแสไฟคล้ายเข็มทิ่ม" เมื่อมีกระแสไฟฟ้าตกค้างที่ไม่เป็นอันตรายปริมาณเล็กน้อยส่งผ่านไปยังผู้ใช้เมื่อสัมผัสกับอุปกรณ์ ความรู้สึกที่เกิดจากกระแสไฟขณะสัมผัสสามารถเป็นได้ตั้งแต่ความรู้สึกถึงการสั่นสะเทือนไปจนถึงการรู้สึกคล้ายเข็มทิ่มเล็กน้อยหรือเบาๆ

กระแสไฟขณะสัมผัส

กระแสไฟขณะสัมผัสอาจพบได้เมื่ออุปกรณ์เสียบเข้ากับเต้าจ่ายไฟบนผนัง (แหล่งจ่ายไฟหลัก) โดยปกติแล้วกระแสไฟฟ้าจะไหลออกจากเต้าเสียบที่ผนังผ่านอุปกรณ์และกลับไปที่เต้าเสียบที่ผนังในระบบวงจรปิดที่สั้น กระแสไฟขณะสัมผัสอาจสังเกตได้หากมีกระแสไฟฟ้าเล็กน้อยไหลผ่านผู้ใช้แทนที่จะผ่านกลับไปยังเต้าเสียบบนผนัง การออกแบบอุปกรณ์ที่ดีและการทดสอบความปลอดภัยทางไฟฟ้าทำให้มั่นใจได้ว่ากระแสไฟขณะสัมผัสผ่านบุคคลใดๆ นั้นมีจำนวนเล็กน้อยและไม่เป็นอันตราย

อาจมีวิธีลดความรู้สึกขณะสัมผัสที่รับรู้ได้:

1. ถอดหัวต่อการชาร์จออกจากพอร์ต Surface Connect

2. บน PSU ถอดหัวต่อสไตล์รูปแปดที่ปลายสายไฟ AC ออก หมุนหัวต่อ 180 องศาแล้วเชื่อมต่อกับ PSU อีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อแน่นหนา

   1. หาก PSU ของคุณเชื่อมต่อกับเต้ารับโดยตรง ให้ถอดปลั๊กออก หมุน PSU ทั้งหมด 180 องศา แล้วเสียบกลับเข้าไปในเต้ารับอีกครั้ง

3. เสียบหัวต่อการชาร์จกลับเข้าไปในพอร์ต Surface Connect

กระแสไฟขณะสัมผัสจะไม่เกิดขึ้นเมื่อใช้งานอุปกรณ์โดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ เนื่องจากแหล่งพลังงานของอุปกรณ์ (แบตเตอรี่) และระบบพลังงานของอุปกรณ์นั้นจะอยู่ภายในอุปกรณ์ทั้งหมด 

ข้อมูลความปลอดภัยและกฎข้อบังคับ

มาตรฐานภายในของ Microsoft สำหรับกระแสไฟขณะสัมผัส ซึ่งเข้มงวดกว่ามาตรฐานที่บังคับใช้ ออกแบบมาเพื่อลดการรับรู้ถึงกระแสไฟขณะสัมผัส

เมื่อต้องการดูข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยและกฎข้อบังคับสําหรับ Surface และแหล่งจ่ายไฟ Surface รวมถึงข้อมูลการจัดส่งและความปลอดภัยของสายไฟ AC ดูที่ คําเตือนและคําแนะนําด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม