ตั้งค่า Surface ของคุณ

รับประโยชน์สูงสุดจาก Surface เครื่องใหม่ของคุณ เมื่อคุณเปิดเครื่อง Surface เป็นครั้งแรก คุณจะได้รับคําแนะนําเกี่ยวกับขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอนเพื่อตั้งค่าและพร้อมใช้งาน

เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเป็นไปอย่างราบรื่น:

  • เสียบปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ชาร์จระหว่างกระบวนการ
  • ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

คุณจะมีตัวเลือกในการ:

ตั้งค่าอุปกรณ์ Surface ของคุณ

ตั้งค่าบัญชี Microsoft หากคุณยังไม่มีบัญชี

รับพื้นที่จัดเก็บแบบออนไลน์ฟรี การรีเซ็ตรหัสผ่านออนไลน์สำหรับ Surface ของคุณและอื่นๆ ด้วยบัญชี Microsoft ทั้งหมดที่คุณต้องการ ในการเริ่มต้นใช้งานคืออีเมลแอดเดรส 

สร้างบัญชี Microsoft

เมื่อตั้งค่าบัญชี Microsoft ของคุณแล้ว คุณสามารถสํารองข้อมูลอุปกรณ์ Windows ใดๆ ที่คุณเคยใช้ก่อนหน้านี้ได้ จากนั้น บนอุปกรณ์ Surface ใหม่ของคุณ ให้คืนค่าการสํารองข้อมูลเพื่อให้คุณสามารถมีไฟล์ที่คุณคุ้นเคยและอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว

คืนค่าหรือถ่ายโอนไฟล์ไปยังอุปกรณ์ Surface ใหม่ของคุณ

หากคุณสลับจากพีซี Windows ไปเป็น Surface เครื่องใหม่ Windows Backup ช่วยให้การเปลี่ยนง่ายขึ้นกว่าที่เคย

การคืนค่าจากข้อมูลสํารอง:

หากคุณมีการสํารองข้อมูลอยู่แล้ว คุณสามารถคืนค่าไปยัง Surface เครื่องใหม่และทําต่อจากที่ค้างไว้ได้ทันที สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู สํารองข้อมูลและคืนค่าด้วย Windows Backup 

การถ่ายโอนไฟล์:

หากคุณไม่มีการสํารองข้อมูล คุณยังสามารถย้ายไฟล์ การตั้งค่า และการกําหนดลักษณะที่สําคัญของคุณจากพีซีเครื่องก่อนหน้าไปยัง Surface เครื่องใหม่ได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ถ่ายโอนไฟล์และการตั้งค่าของคุณไปยังพีซี Windows ใหม่ 

ตั้งค่า Windows Hello

เข้าถึง Surface ของคุณได้ทันทีด้วยการจดจําใบหน้า (Windows Hello) หรือการรู้จําลายนิ้วมือ (Windows Hello) วิธีการตั้งค่ามีดังต่อไปนี้:

  1. ไปที่ เริ่มต้น>บัญชีการตั้งค่า> และภายใต้ การตั้งค่าบัญชี ให้เลือก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้
  2. เลือก การจดจําใบหน้า (Windows Hello) หรือ การรู้จําลายนิ้วมือ (Windows Hello) จากนั้นเลือก ตั้งค่า

เปิดตัวเลือกการเข้าสู่ระบบ

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ กําหนดค่า Windows Hello

เปิดค้นหาอุปกรณ์ของฉัน

เมื่อคุณตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถตัดสินใจที่จะเปิดใช้งานฟีเจอร์ค้นหาอุปกรณ์ของฉันได้ หากคุณไม่ได้เปิดเครื่องหรือต้องการยืนยันว่าเปิดใช้งานแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Surface ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต มีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอเพื่อให้สามารถส่งตําแหน่งที่ตั้ง และคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

บนอุปกรณ์ที่คุณต้องการตรวจสอบ เลือก เริ่มต้น>การตั้งค่า>ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย>ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน

เปิดการตั้งค่าค้นหาอุปกรณ์ของฉัน

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ ค้นหาและล็อกอุปกรณ์ Windows ที่สูญหาย

ยืนยันว่าคุณอัปเดตแล้ว

คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface

เปิดแอป Surface

  1. ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะการอัปเดต

  2. หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเปิด Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน

    หมายเหตุ

    หากคุณไม่มีแอป Surface ติดตั้งอยู่ คุณสามารถ ดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือก เริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลการค้นหา

เรียนรู้เกี่ยวกับแผนการป้องกันของ Microsoft

ให้ความคุ้มครองนานขึ้น ปกป้องอุปกรณ์ที่คุณซื้อด้วยตัวเลือกความคุ้มครองความเสียหายของฮาร์ดแวร์และความเสียหายจากอุบัติเหตุเพิ่มเติม พร้อมใช้งานในบางตลาดเท่านั้น

หากมีสิ่งผิดปกติ คุณจะได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญจากผู้ที่รู้จักผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ดีที่สุด ง่ายๆ เพียงเท่านี้เอง

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ รับความคุ้มครองต่อไปด้วยแผนการป้องกันของ Microsoft

หมายเหตุ

สําหรับ Surface สำหรับธุรกิจ โปรดไปที่ แผนการป้องกัน & การรับประกัน & Surface ของ Microsoft

รักษาอุปกรณ์ Surface ของคุณ

ได้รับการป้องกันอยู่เสมอด้วยการรักษาความปลอดภัยของ Windows

ความปลอดภัยของ Windows มีอยู่บนอุปกรณ์ของคุณและมอบการป้องกันไวรัสล่าสุด อุปกรณ์ของคุณจะได้รับการป้องกันอยู่ตลอดนับตั้งแต่ที่คุณเริ่มตั้งค่า โดยจะสแกนหามัลแวร์ (ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย) ไวรัส และการคุกคามด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง Updates จะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณ และปกป้องอุปกรณ์จากภัยคุกคาม

เมื่อต้องการเปิดแอป ความปลอดภัยของ Windows ให้ค้นหาในเมนู เริ่มต้น หรือใช้ทางลัดต่อไปนี้:

เปิดความปลอดภัยของ Windows

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ รับการปกป้องอย่างต่อเนื่องด้วยความปลอดภัยของ Windows

การดูแลรักษาสายไฟ

สายไฟก็เหมือนสายโลหะหรือสายเคเบิลอื่นๆ ที่อาจเสื่อม หรือเสียหายได้หากถูกบิดหรืองอซ้ำๆ กันในจุดเดิม ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันไม่ให้สายไฟของคุณเกิดความเสียหาย:

หลีกเลี่ยงการบิดหรือบีบสายไฟของคุณ - อย่าพันสายไฟของคุณแน่นเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริเวณแหล่งจ่ายไฟ ให้พันรอบสายไฟโดยใช้ม้วนแบบหลวมดีกว่าการมัดแน่น 

ถูกต้อง: สายไฟถูกพับทบหลวมๆ
ถูกต้อง: พันสายไฟหลวมๆ 		ไม่ถูกต้อง: สายไฟถูกพับทบไว้แน่น
ไม่ถูกต้อง: พันสายไฟแน่นเกินไป

ตรวจสอบสายไฟของคุณเป็นประจํา โดยเฉพาะอย่างยิ่งตรงจุดที่ต่อเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ - หลีกเลี่ยงการดึงสายไฟเมื่อถอดปลั๊กออกจาก Surface ค่อยๆ ถอดหัวต่อออกจากพอร์ตที่ชาร์จที่สามารถช่วยป้องกันไม่ให้สายไฟของคุณเสียหาย 

ถูกต้อง: ค่อยๆ ถอดปลั๊กออกอย่างถูกต้อง: ค่อยๆ ถอดปลั๊กออก ไม่ถูกต้อง: การดึงสายไฟเพื่อถอดปลั๊กไม่ถูกต้อง: การดึงสายไฟเพื่อถอดปลั๊ก

ดูแลหน้าจอสัมผัสของคุณ

รอยขีดข่วน รอยนิ้วมือ ฝุ่น สารเคมี และแสงแดดสามารถส่งผลกระทบต่อหน้าจอสัมผัสของคุณ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการป้องกัน:

  • ทำความสะอาดบ่อยๆ หน้าจอสัมผัส Surface มีการเคลือบผิวเพื่อให้ทำความสะอาดได้ง่ายยิ่งขึ้น คุณไม่ต้องออกแรงถูมากเพื่อลบรอยนิ้วมือหรือคราบมัน ใช้ผ้านุ่มไม่มีขน (ผ้าแห้ง หรือชุบน้ำหรือน้ำยาทำความสะอาดแว่นตา—อย่าใช้น้ำยาทำความสะอาดกระจก หรือสารเคมือื่นๆ) หรือใช้ผ้าทำความสะอาดหน้าจอค่อยๆ เช็ดหน้าจอ
  • เก็บให้พ้นแสงแดด อย่าวาง Surface ของคุณทิ้งตากแดดเป็นเวลานาน แสงอัลตราไวโอเลตและความร้อนที่มากเกินไปสามารถทำความเสียหายให้กับจอแสดงผลได้
  • เก็บรักษาโดยการห่อหุ้ม ปิดฝาปิดเมื่อคุณพกพา Surface ไปกับคุณ หรือเมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบำรุงรักษา Surface ของคุณ ให้ไปที่ ทำความสะอาดและดูแลรักษา Surface ของคุณ 

ทำความรู้จักกับ Surface ของคุณ

เลือก Surface ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำได้