เมื่อคุณต้องการใช้ Surface คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ ดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ และลงชื่อออกจาก Surface ของคุณ รวมถึงการสลับบัญชี และการปลดล็อกหน้าจอ
สำคัญ
- หากคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ Surface แต่จํารหัสผ่านไม่ได้ โปรดดูรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่ลืม
- หากต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาคีย์การกู้คืน BitLocker โปรดดู ค้นหาคีย์การกู้คืน BitLocker ของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้
- ออกจากหน้าจอเมื่อล็อกโดยปัดนิ้วขึ้นมาจากขอบล่างของหน้าจอหรือกดแป้นใด ๆ ก็ได้ หากคุณเชื่อมต่อคีย์บอร์ด Surface หรือ Type Cover ไว้
- หากได้รับพร้อมท์ ให้ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ
ลงชื่อออกหรือล็อก
ลงชื่อออกหรือล็อก—แตกต่างกันอย่างไร
- การลงชื่อออก เป็นการปิดแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมด
- การล็อกจะปกป้องบัญชีของคุณจากการใช้งาน และให้ผู้อื่นสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของตนเอง โดยไม่ต้องปิดแอปที่เปิดอยู่
วิธีลงชื่อออกหรือล็อก Surface ของคุณมีดังนี้
- ไปที่ไอคอนเริ่มสําหรับ
แล้วเลือกรูปภาพประจําตัวของคุณที่มุมซ้ายล่างของเมนูเริ่ม - เลือก ลงชื่อออก หรือ ล็อก
คุณยังสามารถล็อก Surface ได้โดยการกดไอคอนแป้นโลโก้ Windows
+ โลโก้ WindowsL หรือกด Ctrl+Alt+Del บนแป้นพิมพ์แล้วเลือกล็อกหรือลงชื่อออก
สลับไปยังบัญชีอื่น
หากคุณกำลังใช้ Surface ร่วมกับผู้อื่น คุณสามารถสลับไปใช้บัญชีอื่นได้โดยไม่ต้องลงชื่อออกหรือปิดแอป Here’s how:
- ไปที่ไอคอนเริ่มสําหรับ
แล้วเลือกรูปภาพประจําตัวของคุณที่มุมซ้ายล่างของเมนูเริ่ม - เลือกบัญชี
หากคุณไม่เห็นบัญชีที่ต้องการ ให้เลือก ออกจากระบบ แล้วเลือกบัญชีที่คุณต้องการ
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Windows Hello
Windows Hello เป็นวิธีที่เป็นส่วนตัวและปลอดภัยยิ่งขึ้นในการลงชื่อเข้าใช้ Surface ของคุณ กล้องหน้า Windows Hello ในอุปกรณ์ Surface ต่อไปนี้จะจดจําใบหน้าและม่านตาของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้ Windows ได้ในพริบตา:
- Surface Studio (ทุกรุ่น)
- Surface Pro 4 และรุ่นที่ใหม่กว่า
- Surface Pro X (ทุกรุ่น)
- Surface Laptop (รุ่นที่ 8), Surface Laptop (รุ่นที่ 7), Surface Laptop 5G for Business, Surface Laptop 6 for Business, Surface Laptop 5, Surface Laptop 4, Surface Laptop 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop (รุ่นที่ 1)
- Surface Laptop Studio (ทุกรุ่น)
- Surface Go (ทุกรุ่น)
- Surface Book (ทุกรุ่น)
คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยนิ้วของคุณ หากคุณมีอย่างใดอย่างหนึ่งหนึ่งต่อไปนี้:
- Surface Laptop 13 นิ้ว (รุ่นที่ 1) และ Surface Laptop Go (ทุกรุ่น) ที่มีปุ่มเปิด/ปิดด้วยลายนิ้วมือที่รองรับการลงชื่อเข้าใช้แบบ One Touch ผ่าน Windows Hello
- คีย์บอร์ด Surface Pro Signature ที่มีตัวอ่านลายนิ้วมือ
- Type Cover สำหรับ Surface Pro ที่มี Fingerprint ID
เมื่อต้องการตั้งค่า Windows Hello ให้ดูการกําหนดค่า Windows Hello
ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้อื่น ๆ
คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN หรือรหัสผ่านรูปภาพ (ตัวเลือกเหล่านี้อาจไม่สามารถทำได้ หากคุณได้เพิ่มบัญชีอีเมลที่ทำงานลงในแอปอีเมลหรือเข้าร่วมโดเมนเครือข่าย)
เมื่อต้องการตั้งค่าตัวเลือกเหล่านี้:
- ไปที่ไอคอนเริ่มสําหรับ
และเลือกไอคอนการตั้งค่า
>การตั้งค่าตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้บัญชี>
- บน Windows 11: ภายใต้วิธีการลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือกรหัสผ่านรูปภาพ, PIN (Windows Hello) หรือคีย์ความปลอดภัย แล้วทําตามคําสั่งบนหน้าจอ
- บน Windows 10: จากที่นั่น ให้เลือกรหัสผ่านรูปภาพหรือ PIN ของ Windows Hello แล้วทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ
เมื่อต้องการเลือกเวลาที่ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Surface ของคุณ:
- ไปที่ไอคอนเริ่มสําหรับ
และเลือกไอคอนการตั้งค่า
>การตั้งค่าตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้บัญชี>
- บน Windows 11: ภายใต้การตั้งค่าเพิ่มเติม ให้ไปที่ หากคุณไม่อยู่ Windows ควรลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเมื่อใด แล้วเลือกตัวเลือกจากรายการ
- บน Windows 10: เลือก จําเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ แล้วเลือกตัวเลือกจากรายการ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
การสนับสนุนทางเทคนิค
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เปิดแอป Surface หรือเว็บเบราว์เซอร์ อธิบายปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ
การสนับสนุนอื่นๆ
หากคุณไม่สามารถใช้ Surface ของคุณหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ให้ เปิด รับความช่วยเหลือ เพื่อรับการสนับสนุนอื่นๆ ทางออนไลน์