จัดการการตั้งค่าการโทรใน โทรศัพท์ของ Microsoft Teams Mobile

นำไปใช้กับ
Teams Microsoft Teams

การตั้งค่าการโทรสําหรับ Teams Phone ส่วนใหญ่จะเหมือนกับแอป Teams บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใดๆ แต่มีฟีเจอร์เฉพาะสองสามอย่างที่ควรทราบ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู เริ่มต้นใช้งานโทรศัพท์ Teams Mobile

การเลือกตัวเรียกเลขหมายสายเรียกเข้า

คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้สายเรียกเข้าโทรไปยังแอปเริ่มต้นของโทรศัพท์ที่ใช้ SIM หรือแอป Teams ถ้าผู้ดูแลระบบ IT ของคุณอนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนการตั้งค่านี้ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะรูปภาพโปรไฟล์ของคุณ
  2. แตะ การตั้งค่า>การโทร ภายใต้แท็บ Microsoft
  3. เลือก การตั้งค่าสายเรียกเข้า แล้วเลือก โทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือ แอป Teams

หมายเหตุ

หมายเหตุ: เมื่อต้องการรับสาย โปรดตรวจสอบว่าโหมดโฟกัสใน Outlook หรือ Viva Insights ปิดอยู่ เนื่องจากระงับการแจ้งเตือนและกําหนดเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังข้อความเสียงโดยตรง

การโอนสายเรียกเข้า

คุณสามารถตั้งค่าการโทรของคุณให้ส่งต่อไปยังสมาชิกคนอื่นๆ ในทีมของคุณได้ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการดําเนินการนี้ ให้ดู การโอนสายเรียกเข้า กลุ่มการโทร และการโทรหาพร้อมกันใน Microsoft Teams อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการตั้งค่าเหล่านี้จะพร้อมใช้งานเฉพาะในแอป Teams เท่านั้น และไม่สามารถใช้งานผ่านการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนของคุณ

ซ่อน ID ผู้โทร

คุณสามารถป้องกันไม่ให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณแสดงบนรหัสผู้โทรได้ การโทรออกจะแสดงเป็น "ไม่ระบุชื่อ" แทนชื่อหรือหมายเลขของคุณ

  1. แตะรูปภาพโปรไฟล์ของคุณ
  2. แตะ การตั้งค่า>การโทร ภายใต้แท็บ Microsoft
  3. เปิด ซ่อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเมื่อโทรไปยังบุคคลที่อยู่นอก Microsoft Teams

การโอนสาย

แม้ว่าชื่อจะคล้ายกันมาก แต่ฟีเจอร์นี้แตกต่างจากการโทรที่สูงจากแอปการโทรในตัวของโทรศัพท์ของคุณไปยัง Teams และเข้าร่วมบนอุปกรณ์อื่นๆ การโอนสายเรียกเข้า จะโอนสายแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งไปยังบุคคลอื่นในองค์กรของคุณหรือไปยังหมายเลขภายนอกผ่าน Teams เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการนี้ ให้ดู โอนสายใน Microsoft Teams

หมายเหตุ

ถ้าคุณกําลังโทรผ่านแอปการโทรเริ่มต้นของโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องยกระดับการโทรไปยังแอป Teams ก่อนที่คุณจะสามารถโอนสายไปยังบุคคลอื่นได้ เรียนรู้วิธีการที่ เริ่มต้นใช้งานโทรศัพท์ Teams Mobile

จัดการการตั้งค่าการโทร

สําหรับรายการการตั้งค่าการโทรที่ครอบคลุม ดูที่ จัดการการตั้งค่าการโทรใน Microsoft Teams