การตั้งค่าการโทรสําหรับ Teams Phone Mobile ส่วนใหญ่จะเหมือนกับแอป Teams บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่มีฟีเจอร์พิเศษบางอย่างที่ควรระวัง เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู เริ่มต้นใช้งาน Teams Phone Mobile
การเลือกตัวเรียกเลขหมายสายเข้า
คุณสามารถเลือกได้ว่าสายเรียกเข้าจะโทรไปยังแอปเริ่มต้นของโทรศัพท์ที่เปิดใช้งาน SIM หรือแอป Teams ของคุณ ถ้าผู้ดูแลระบบ IT ของคุณอนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนการตั้งค่านี้ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะรูปภาพโปรไฟล์ของคุณ
- แตะ การตั้งค่า>การโทร ภายใต้แท็บ Microsoft
- เลือกการตั้งค่าสายเรียกเข้า แล้วเลือกโทรศัพท์มือถือหรือแอป Teams
หมายเหตุ
หมายเหตุ: เมื่อต้องการรับสาย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดโฟกัสใน Outlook หรือ Viva Insights ปิดอยู่ เนื่องจากโหมดดังกล่าวจะระงับการแจ้งเตือนและกําหนดเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังข้อความเสียงโดยตรง
การโอนสายเรียกเข้า
คุณสามารถตั้งค่าการโทรของคุณให้โอนไปยังสมาชิกคนอื่นๆ ในทีมของคุณได้ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการทําเช่นนี้ ให้ดู การโอนสาย กลุ่มการโทร และการโทรหาพร้อมกันใน Microsoft Teams อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการตั้งค่าเหล่านี้จะพร้อมใช้งานในแอป Teams เท่านั้น และไม่พร้อมใช้งานผ่านการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนของคุณ
ซ่อน ID ผู้โทร
คุณสามารถป้องกันไม่ให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณแสดงบน ID ผู้โทรได้ แทนที่จะเป็นชื่อหรือหมายเลขของคุณ การโทรออกจะแสดงเป็น "ไม่ระบุชื่อ" สําหรับผู้อื่น
- แตะรูปภาพโปรไฟล์ของคุณ
- แตะ การตั้งค่า>การโทร ภายใต้แท็บ Microsoft
- เปิดซ่อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเมื่อโทรถึงบุคคลที่อยู่นอก Microsoft Teams
การโอนสาย
แม้ว่าชื่อจะคล้ายกันมาก แต่ฟีเจอร์นี้แตกต่างจากการโทรที่ยกระดับจากแอปการโทรในตัวของโทรศัพท์ของคุณไปยัง Teams และเข้าร่วมบนอุปกรณ์อื่นๆ การโอนสายจะโอนการโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งไปยังบุคคลอื่นในองค์กรของคุณหรือไปยังหมายเลขภายนอกผ่าน Teams เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการทําเช่นนี้ ให้ดู โอนสายใน Microsoft Teams
หมายเหตุ
ถ้าคุณกําลังโทรผ่านแอปการโทรเริ่มต้นของโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องยกระดับการโทรไปยังแอป Teams ก่อนที่คุณจะสามารถโอนสายไปยังบุคคลอื่นได้ เรียนรู้วิธีการที่ เริ่มต้นใช้งาน Teams Phone Mobile
จัดการการตั้งค่าการโทร
สําหรับรายการที่ครอบคลุมของการตั้งค่าการโทร ให้ดู จัดการการตั้งค่าการโทรใน Microsoft Teams