หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

สิ่งสำคัญ: โปรดทราบว่าช่องทางคําติชมนี้เป็นช่องทางเฉพาะของแอปรับความช่วยเหลือ และคุณจะไม่สามารถใช้ช่องทางนี้เพื่อรับการสนับสนุนสําหรับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือบัญชีอื่นๆ

บอกให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับ รับความช่วยเหลือ และช่วยปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

การให้คําติชม

วิธีการมีดังนี้:

  1. บนหน้าจอใดๆ ในแอป รับความช่วยเหลือ ให้เลือกปุ่ม ให้คําติชม ที่มุมขวาบน

    ปุ่มให้คําติชมในแอปรับความช่วยเหลือ

  2. เลือกชนิดของคําติชมที่คุณต้องการให้

ชนิดของคําติชม

หน้าแสดงคําติชมระดับบนสุดในแอปรับความช่วยเหลือ

ไม่ว่าประสบการณ์การใช้งาน Get Help ของคุณจะเป็นไปในทางที่ดีหรือไม่ เราอยากทราบข้อมูลดังกล่าว มีคําติชมสามประเภทที่คุณสามารถเสนอได้:

  • เติมเต็ม: คุณมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการใช้ รับความช่วยเหลือ หรือไม่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็วหรือไม่ บอกให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถช่วยให้ผู้อื่นค้นหาความละเอียดเดียวกันได้

  • รายงานปัญหา: พบปัญหาเกี่ยวกับแอปรับความช่วยเหลือใช่หรือไม่ รายงานเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานรับความช่วยเหลือ ยิ่งคุณสามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาแก่เรามากเท่าไหร่ ก็ยิ่งช่วยให้เราสามารถค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาได้มากขึ้นเท่านั้น

    หมายเหตุ: ส่งคําติชมสําหรับปัญหาเกี่ยวกับ รับความช่วยเหลือ ถ้าคุณมีปัญหากับแอป Microsoft Office โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน

  • ให้คําแนะนํา: มีความคิดที่จะทําให้รับความช่วยเหลือดีขึ้นหรือมีประโยชน์มากขึ้นหรือไม่ เรายินดีรับฟัง! บอกเรามาได้เลย

สําหรับคําติชมทั้งหมด เรายินดีที่จะติดต่อคุณหากเรามีคําถามเพิ่มเติมหรือถ้าคุณต้องการให้เราติดต่อคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ ดังนั้นเลือก ใช่ หรือ ไม่ใช่ เราจะติดต่อคุณเกี่ยวกับคําติชมของคุณหรือไม่ และถ้าคุณเลือก ใช่ โปรดให้ที่อยู่อีเมลที่เราสามารถติดต่อคุณได้

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เกี่ยวกับรับความช่วยเหลือ

รับความช่วยเหลือสําหรับผู้ใช้บัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft

รับความช่วยเหลือสําหรับผู้ใช้บัญชี Microsoft ที่ทํางานหรือโรงเรียน

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในรับความช่วยเหลือ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×