หน้าจอกะพริบใน Windows 11 มักเกิดจากปัญหาโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลหรือแอปที่ใช้ร่วมกันไม่ได้ เมื่อต้องการตรวจสอบว่าโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลหรือแอปเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ตรวจสอบเพื่อดูว่าตัวจัดการงานกะพริบหรือไม่ ตามข้อมูลดังกล่าว คุณจะต้องอัปเดต ย้อนกลับ หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลของคุณ หรืออัปเดตหรือถอนการติดตั้งแอป
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เลือกหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งต่อไปนี้ และหัวเรื่องจะขยายเพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติม
รีเซ็ตโปรแกรมควบคุมกราฟิกของคุณ
ในบางกรณี การกดแป้นโลโก้
+ WindowsCtrl Shift + + B เพื่อรีเซ็ตโปรแกรมควบคุมกราฟิกอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้ หากไม่ได้ผล ดูว่าการรีสตาร์ตช่วยได้หรือไม่
ตรวจสอบว่าตัวจัดการงานกะพริบหรือไม่
กด Ctrl + Alt + Delete เพื่อเปิดตัวจัดการงาน ถ้าคุณไม่เห็นตัวจัดการงานหลังจากกด Ctrl + Alt + Delete ให้กด Ctrl Shift + + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
- หากตัวจัดการงานกะพริบพร้อมกับรายการทุกอย่างบนหน้าจอ โปรแกรมควบคุมจอแสดงผลอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในสถานการณ์นี้ ให้ดูที่หัวข้อ แก้ไขโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลของคุณ
- หากตัวจัดการงานไม่กะพริบขณะที่ส่วนที่เหลือของหน้าจอจะกะพริบ แสดงว่าแอปที่เข้ากันไม่ได้เป็นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในสถานการณ์นี้ ให้ดูที่หัวข้อ อัปเดตหรือถอนการติดตั้งแอปที่เข้ากันไม่ได้
หมายเหตุ
สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับหน้าจอกะพริบหรือมีสัญญาณรบกวนบน Surface Pro 4 โปรดดูสิ่งที่ควรลองทําหากหน้าจอ Surface ของคุณกะพริบ ผิดเพี้ยน หรือมีปัญหาจอแสดงผลอื่นๆ
หากคุณมีปัญหาในการดูหน้าจอของคุณได้อย่างถูกต้อง คุณอาจจำเป็นต้อง เริ่มระบบพีซีของคุณในเซฟโหมด เพื่อทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
แก้ไขโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลของคุณ
หาก Windows Update เพิ่งทำการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณ ให้ย้อนกลับโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลของคุณ หรือลองอัปเดตหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการกะพริบหรือมีสัญญาณรบกวน
ย้อนกลับโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลของคุณ
- ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ป้อน device managerแล้วเลือกจากรายการผลการค้นหา
- เลือกลูกศรเพื่อขยาย การ์ดแสดงผล
- ภายใต้ การ์ดแสดงผล คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ แล้วเลือก คุณสมบัติ
- เลือกแท็บโปรแกรมควบคุม จากนั้นเลือก ย้อนกลับโปรแกรมควบคุม>ใช่
- รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ
หมายเหตุ
- คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อย้อนกลับหรือถอนการติดตั้งแพคเกจอุปกรณ์หรือโปรแกรมควบคุมโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
- หากตัวเลือก ย้อนกลับโปรแกรมควบคุม ไม่สามารถใช้ได้ แสดงว่า Windows ไม่มีโปรแกรมควบคุมก่อนหน้าที่จะย้อนกลับและจะไม่สามารถดำเนินกระบวนการนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
อัปเดตโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลของคุณ
- ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ป้อน device managerแล้วเลือกจากรายการผลการค้นหา
- เลือกลูกศรเพื่อขยาย การ์ดแสดงผล
- ภายใต้ การ์ดแสดงผล คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ จากนั้นเลือก อัปเดตโปรแกรมควบคุม
หมายเหตุ
คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตพีซีหรือการ์ดแสดงผลเพื่อดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมรุ่นล่าสุดสำหรับระบบของคุณ
ถอนติดตั้งโปรแกรมควบคุมจอแสดงผลของคุณ
- ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ป้อน device managerแล้วเลือกจากรายการผลการค้นหา
- เลือกลูกศรเพื่อขยาย การ์ดแสดงผล
- ภายใต้ การ์ดแสดงผล คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ แล้วเลือก คุณสมบัติ
- เลือกแท็บโปรแกรมควบคุม จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- เลือกกล่องกาเครื่องหมาย พยายามเอาโปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์นี้ออก จากนั้นเลือก ตกลง
- เริ่มระบบอุปกรณ์ใหม่ และ Windows จะพยายามติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
หมายเหตุ
หากคุณไม่เห็นกล่องกาเครื่องหมาย พยายามเอาโปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์นี้ออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเริ่มต้นใช้งานพีซีของคุณในเซฟโหมด
อัปเดตหรือถอนการติดตั้งแอปที่เข้ากันไม่ได้
อัปเดตแอป
- หากแอปมาจาก Microsoft Store ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับแอปต่างๆ จาก Microsoft Store
- หากแอปไม่ได้มาจาก Microsoft Store ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับการอัปเดต
ถอนการติดตั้งแอป
บางแอปอาจไม่เข้ากันกับ Windows 11 และอาจทําให้เกิดหน้าจอกะพริบหรือมีสัญญาณรบกวน ลองถอนการติดตั้งแอป โดยมีวิธีดังนี้:
- เลือกเมนูเริ่มต้น>การตั้งค่า>แอปที่ติดตั้ง>แอป
อาจใช้เวลาสักครู่หนึ่งจนกว่าแอปจะปรากฏขึ้นมา - เลื่อนลงไปตามรายการแล้วค้นหาแอปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
- เลือกแอป จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง>ถอนการติดตั้ง หากคุณได้รับการขอให้ยืนยันการเลือกของคุณ เลือก ใช่
หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งการแอปแรก ให้เริ่มการทำงานอุปกรณ์ของคุณใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอกะพริบหรือมีสัญญาณรบกวนได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ ให้ถอนการติดตั้งทีละแอปจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
ติดตั้งแอปใหม่
- เลือก Microsoft Store จากเมนูเริ่มต้น
- เลือกไลบรารี
- เลือกแอปที่คุณต้องการติดตั้งใหม่ แล้วเลือก ติดตั้ง
หากแอปของคุณไม่ได้อยู่ใน Microsoft Store ให้ติดตั้งใหม่จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
>แอป